信息技术服务外包合作合同范本

信息技术服务外包合作合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________联系人：_____________联系电话：____________乙方（承包方）：__________地址：_________________联系人：_____________联系电话：____________鉴于甲方拥有一定的信息技术服务需求，乙方具备提供相应信息技术服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：第一条合同目的和范围1.1本合同旨在明确双方在信息技术服务外包合作过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益得到保障。1.2本合同所涉及的服务范围包括：__________（请填写具体服务内容，如软件开发、系统集成、运维支持等）。第二条合作期限2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为_______个月，自合同生效之日起计算。2.2若双方同意延长合作期限，应签订补充协议。第三条服务质量标准3.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方实际需求。3.3乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方提交评估报告。第四条服务费用与支付（1）合同签署后，甲方向乙方支付预付款人民币_______元；（2）乙方按照约定进度完成服务内容，甲方根据实际完成情况支付进度款；（3）合同到期后，甲方根据乙方提供的服务质量，支付剩余款项。4.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五条保密与知识产权5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。5.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何方式泄露、转让或使用。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定时间、质量完成服务内容，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日注意事项1.明确服务范围：合同中应详细列明乙方需提供的服务内容，避免因服务范围模糊导致的纠纷。2.服务质量标准：甲方应提供具体的服务质量标准，乙方应承诺遵守并达到这些标准。3.费用支付条款：合同中应明确服务费用的支付方式、时间和条件，以及预付款、进度款和尾款的支付比例。4.保密与知识产权：双方对于商业秘密和知识产权的界定和使用应有明确的约定。5.违约责任：合同中应规定违约的具体情形和相应的违约责任，包括违约金和损失赔偿的计算方式。6.争议解决方式：合同应规定解决争议的方式和地点，通常选择合同签订地人民法院作为诉讼解决机构。解决办法服务范围争议：若发生服务范围争议，双方应参照合同条款和项目文档进行沟通协商，必要时可邀请第三方专业机构进行评估。服务质量不符：若乙方未能达到服务质量标准，甲方有权要求乙方整改或支付违约金，严重情况下可解除合同。费用支付纠纷：若发生费用支付纠纷，双方应依据合同条款进行协商，必要时可进行审计或仲裁。保密和知识产权侵权：若发生保密信息泄露或知识产权侵权，受损害方有权要求对方停止侵权行为，赔偿损失，并承担相应的法律责任。法律名词解释商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。知识产权：指依法对文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计、商标、地理标志等智力成果享有的专有权利。违约金：指合同一方违约时，根据合同约定或法律规定，应向守约方支付的用以补偿损失的一定数额的货币。仲裁：指当事人根据仲裁协议，将纠纷提交仲裁机构进行审理，由仲裁庭作出具有法律约束力的裁决的争议解决方式。诉讼：指当事人将纠纷提交法院，由法院按照法定程序进行审理并作出裁判的法律活动。特殊场合及补充条款1.跨国合作：如果甲乙双方来自不同的国家，可能需要考虑到时差、语言障碍等问题。补充条款：为了更好地沟通和协作，双方应确定一个共同的沟通时间，并使用电子邮件或在线会议工具作为主要沟通方式。2.涉及敏感数据处理：如果服务内容包括处理个人或敏感数据，比如医疗信息或金融记录。补充条款：乙方必须遵守相关的数据保护法规，并采取适当措施保护数据安全。任何数据泄露都应立即通知甲方，并承担相应的责任。3.紧急响应服务：如果乙方提供的是需要快速响应的服务，比如系统故障修复。补充条款：乙方应承诺提供24小时紧急响应服务，并在接到甲方通知后的一定时间内（比如2小时内）开始处理紧急情况。4.长期合作发展：如果双方预计将进行长期合作，可能需要考虑未来的扩展和升级。补充条款：双方应定期（比如每年一次）会面讨论合作进展和未来规划，乙方应提供升级和扩展服务的建议。附件列表《_______服务质量标准》《服务进度计划表》《费用支付明细表》《保密协议》《数据保护协议》《紧急响应流程图》《长期合作发展规划》在这