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文档简介

旅游服务合同范本合同编号:__________甲方(旅游者):__________身份证号:__________联系方式:__________乙方(旅游服务提供商):__________营业执照号:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方愿意购买乙方提供的旅游服务,乙方愿意向甲方提供旅游服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条旅游服务内容(1)旅游行程安排;(2)交通服务;(3)住宿服务;(4)餐饮服务;(5)导游服务;(6)景点门票;(7)保险服务;(8)其他约定的服务。1.2甲方应按照乙方提供的旅游行程安排参加旅游活动。第二条旅游费用(1)合同签订后_______日内,支付总费用的_______%;(2)剩余费用在旅游开始前_______日内支付。(1)交通费用;(2)住宿费用;(3)餐饮费用;(4)景点门票;(5)导游服务费用;(6)保险费用;(7)其他约定费用。2.3甲方未按照约定支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并有权要求甲方承担违约责任。第三条旅游行程安排(1)行程安排合理,确保甲方能够充分体验旅游景点的特色;(2)行程中应包含足够的休息时间;(3)行程安排应遵循国家法律法规和旅游行业标准。3.2乙方应在旅游开始前向甲方提供详细的行程安排,包括景点介绍、交通安排、住宿安排等。第四条服务质量保障(1)交通服务:安全、舒适、准时;(2)住宿服务:干净、卫生、安全;(3)餐饮服务:卫生、营养、可口;(4)导游服务:专业、热情、耐心;(5)景点门票:真实、有效。4.2乙方应确保旅游服务质量,如出现服务质量问题,乙方应在接到甲方投诉后_______小时内予以解决。第五条保险(1)意外伤害保险;(2)意外医疗保险;(3)行李保险。5.2乙方应确保保险的有效期覆盖整个旅游过程。第六条甲方权利与义务6.1甲方有权要求乙方提供符合合同约定的旅游服务。6.2甲方应遵守旅游行程安排,不得擅自改变行程。6.3甲方应遵守景区规定,不得损害景区设施。6.4甲方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。第七条乙方权利与义务7.1乙方有权按照约定收取旅游费用。7.2乙方应按照约定提供旅游服务。7.3乙方应保障甲方的人身安全和财产安全。7.4乙方应确保甲方在旅游过程中的合法权益。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。8.2由于不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2双方同意,本合同可以通过书面形式进行变更。(1)双方按照约定履行完毕合同义务;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力因素导致合同无法履行。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。11.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字/盖章):__________签订日期:__________注意事项:1.明确合同主体:甲方(旅游者)与乙方(旅游服务提供商)应在合同中详细填写各自的名称、联系方式等基本信息,确保合同主体明确。法律名词解释:合同主体指参与合同关系的各方,包括自然人和法人。2.详细服务内容:乙方应明确列出所提供的旅游服务内容,包括交通、住宿、餐饮、导游等,以便甲方了解所购买的服务。法律名词解释:服务内容是指合同一方根据合同约定应向另一方提供的服务项目。3.明确费用及支付方式:合同中应明确旅游费用的组成、总额及支付方式,防止日后因费用问题发生纠纷。法律名词解释:费用指合同一方为履行合同义务所需支付的成本或报酬。4.旅游行程安排:乙方应提供详细的旅游行程安排,包括景点介绍、交通安排等,确保甲方了解整个旅游过程。法律名词解释:行程安排是指旅游服务提供商为旅游者设计的具体旅游路线和活动计划。5.服务质量保障:乙方应保证提供的服务质量,如交通、住宿、餐饮等,并在出现问题时及时解决。法律名词解释:服务质量是指服务提供商所提供的服务满足合同约定和消费者期望的程度。6.保险购买:乙方应为甲方购买相应的保险,确保旅游过程中的人身安全和财产安全。法律名词解释:保险是指保险人在保险合同约定的范围内承担保险责任的合同。解决办法:1.违约责任:如一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿损失。法律名词解释:违约责任是指合同一方违反合同义务所应承担的法律责任。2.争议解决:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。法律名词解释:争议解决是指合同各方在合同履行过程中因权利义务关系产生纠纷时采取的措施。3.合同终止:合同在履行完毕、双方协商一致或因不可抗力因素导致无法履行时终止。法律名词解释:合同终止是指合同各方因一定法律事实的出现而使合同关系归于消灭。特殊应用场合及补充条款:1.场合:家庭定制游补充条款:考虑到家庭出游的特殊需求,乙方应提供适合家庭出游的个性化服务,如儿童娱乐项目、亲子活动安排等。“咱们都希望全家出游能开开心心的,所以乙方会特别为小盆友们准备一些有趣的游玩项目,让大人和小孩都能玩得开心。”2.场合:企业团建活动补充条款:乙方应为企业团建活动提供团队建设相关服务,包括拓展训练、团队合作游戏等。“企业团建嘛,咱们更看重团队精神,所以乙方会设计一些团队协作的小游戏,让大家在游玩中增强团队凝聚力。”3.场合:老年人夕阳红旅行团补充条款:乙方应考虑到老年人的身体条件,提供更加舒适的行程安排,包括充足的休息时间、适合老年人的餐饮服务等。“老年人的旅行要特别注意身体,乙方会确保行程轻松,餐饮健康营养,让大家既能玩得开心又照顾好身体。”4.场合:学生毕业旅行补充条款:乙方应为毕业旅行提供学生优惠价格,以及与学习相关的景点参观和体验活动。“学生毕业旅行是个难忘的经历,乙方会提供学生专属优惠,还有机会去一些有教育意义的景点,让这次旅行更有意义。”合同所需附件列表:1.甲方身份证复印

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