2025年度加油站客户关系管理系统开发合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度加油站客户关系管理系统开发合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________鉴于：2.乙方具备开发该系统的技术能力和经验，愿意为甲方提供系统开发服务。3.双方经友好协商，就上述事项达成一致，特订立本合同。第一条系统开发内容（1）客户信息管理：包括客户基本信息、消费记录、优惠活动等。（2）销售数据分析：包括销售数据统计、分析、预测等。（3）会员管理：包括会员等级、积分、优惠活动等。（4）营销活动管理：包括活动策划、执行、效果评估等。（5）客户服务：包括客户咨询、投诉处理、满意度调查等。1.2系统开发周期为____个月，自合同签订之日起计算。第二条系统开发费用及支付方式2.1系统开发费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。2.2甲方支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整作为预付款。（2）系统开发完成并经甲方验收合格后____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整。（3）系统上线运行后____个月，甲方支付乙方人民币____元整。第三条系统验收及交付3.1乙方应在合同约定的开发周期内完成系统开发，并将系统交付甲方。3.2甲方在收到系统后____个工作日内进行验收，如验收合格，甲方应在验收合格后____个工作日内支付乙方相应的款项。3.3如甲方对系统验收不合格，乙方应在接到甲方验收不合格通知后____个工作日内进行整改，直至甲方验收合格。第四条系统维护及售后服务4.1乙方应在系统交付后提供____个月的免费维护服务。4.3乙方应确保系统稳定运行，如因乙方原因导致系统故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内予以修复。第五条违约责任5.1如乙方未按合同约定完成系统开发，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿甲方因此遭受的损失。（2）延长开发周期。5.2如甲方未按合同约定支付款项，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并有权解除合同。第六条保密条款6.1双方对本合同内容以及系统开发过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同生效及终止8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3本合同期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，以延长合同有效期。第九条其他9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。9.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________________乙方（盖章）：_______________________签订日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方定义（1）技术支持服务提供商：提供系统技术支持、维护、升级等服务。（2）系统集成商：负责系统的集成、安装、调试等工作。（3）软件开发外包服务商：提供软件开发、测试、优化等外包服务。（4）中介方：协助甲方和乙方进行合同谈判、合同签订等工作。（5）其他第三方：在合同履行过程中，可能涉及的其他第三方。10.2第三方介入条件（1）甲方或乙方认为需要第三方提供特定的服务或支持。（2）为了确保系统的开发、集成、维护等工作的顺利进行。（3）根据法律法规或政策要求。10.2.2任何第三方介入，必须经甲方和乙方书面同意，并签订相应的合作协议。10.3第三方责任（1）按照甲方和乙方的要求，提供专业、高效的服务。（2）保证服务质量，确保系统稳定运行。（3）遵守国家法律法规，尊重甲方和乙方的商业秘密。10.3.2第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。10.4第三方权利10.4.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于：（1）提供项目所需的技术文档、数据等。（2）协助第三方进行系统测试、验收等工作。（3）按照合作协议约定，享受相应的权利。10.5第三方责任限额10.5.1第三方在本合同项下的责任限额，根据其提供的服务内容、服务期限等因素，由甲方和乙方在合作协议中约定。10.5.2若第三方责任限额不足，甲方和乙方可根据实际情况，要求第三方增加责任限额。10.6第三方与其他各方的划分10.6.1第三方与甲方、乙方之间的关系，由合作协议约定。10.6.2第三方与甲方、乙方之间的责任划分，按照合作协议和本合同约定执行。10.6.3如第三方在履行职责过程中，涉及与其他第三方的关系，应由第三方自行解决。10.7第三方变更10.7.1如甲方或乙方需要更换第三方，应提前____个工作日书面通知对方，并经对方同意。10.7.2第三方变更后，原合作协议和本合同中关于第三方的约定仍有效。10.8争议解决10.8.1第三方与甲方、乙方之间因履行合作协议发生的争议，应通过协商解决。10.8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.9其他10.9.1本合同关于第三方介入的约定，不影响甲方和乙方根据本合同约定的权利和义务。10.9.2本合同关于第三方介入的约定，不构成甲方和乙方对第三方的授权或委托。10.9.3本合同关于第三方介入的约定，不改变甲方和乙方之间的权利义务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目需求说明书要求：详细描述甲方对加油站客户关系管理系统的具体需求，包括功能模块、性能指标、技术要求等。说明：此附件作为乙方开发系统的依据，需甲方提供详尽、准确的信息。2.附件二：系统设计说明书要求：详细描述系统架构、模块划分、数据流程等设计内容。3.附件三：系统开发进度计划要求：明确系统开发各个阶段的起止时间、交付成果等。说明：此附件作为乙方开发进度的控制依据，需乙方提供合理的开发计划。4.附件四：系统测试报告要求：详细记录系统测试过程、测试结果、存在问题及解决方案等。说明：此附件作为系统验收的依据，需乙方提供完整的测试报告。5.附件五：第三方合作协议要求：明确第三方在项目中的角色、责任、权利等。说明：此附件作为项目合作的一部分，需在第三方介入时提供。6.附件六：保密协议要求：明确各方对项目信息的保密义务。说明：此附件作为项目合作的一部分，需在项目开始前签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定的时间完成系统开发。责任认定：乙方应赔偿甲方因违约所造成的损失，包括但不限于延迟费用、误工费用等。示例：若乙方延迟交付系统，导致甲方运营受到影响，乙方需赔偿甲方相应的经济损失。2.违约行为：甲方未按合同约定支付款项。责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款利息，并承担乙方因此遭受的损失。示例：若甲方逾期支付款项，乙方有权要求甲方支付每日万分之五的逾期付款利息。3.违约行为：第三方泄露甲方商业秘密。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若第三方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方停止侵权行为，并赔偿经济损失。4.违约行为：乙方提供的服务质量不符合约定。责任认定：乙方应承担相