2025年二网售后合作协议（2篇）

2025年二网售后合作协议二网售后合作协议协议编号：____-AS-001签署日期：____年____协议签署方：甲方：____地址：____法定代表人：____联系电话：____电子邮件：____乙方：____地址：____法定代表人：____联系电话：____电子邮件：____背景：甲方作为知名的二网电商平台，与乙方作为专业的售后服务提供商，双方合作旨在为乙方提供售后服务平台，以促进双方业务的共同发展和深化合作。一、合作内容1.甲方将向乙方提供专门的售后服务平台，包括但不限于售后服务管理系统、客服支持和技术支持等服务。2.乙方将负责处理在甲方电商平台上买家的售后需求，包括但不限于退货、换货、维修等事务。3.乙方承诺提供高质量的售后服务，确保对买家问题的及时响应、解答和处理。4.双方将明确各自职责，共同确保售后服务的质量和效率。二、合作期限本协议自签署之日起生效，有效期为三年。协议期满后，如双方无异议，可经协商一致续签。三、权利与义务1.甲方权利和义务（1）确保售后服务平台的正常运行，以便乙方顺利进行售后服务。（2）协助乙方解决技术问题，提供必要的技术支持。（3）对乙方的售后服务进行监督和评估，及时反馈问题并提出改进建议。2.乙方权利和义务（1）按照甲方规定提供售后服务，保证服务品质和效率。（2）确保售后服务团队具备专业能力，提供符合市场需求的解决方案。（3）积极配合甲方优化和改进售后服务流程。四、费用与结算1.甲方提供的售后服务平台免费供乙方使用，但乙方需保证服务质量。2.乙方根据实际提供的售后服务量，按照双方商定的费用标准进行结算。____个工作日内支付结算金额给乙方。五、保密条款双方应保守在协议执行中获取的商业机密和技术资料，未经对方书面同意，不得向第三方泄露、使用或转让。六、违约责任1.如一方违反协议条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的全部损失。2.如一方严重违约，守约方有权解除协议，并保留追究违约方的法律责任。七、争议解决双方在协议执行中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商无果时，可依法向有管辖权的法院提起诉讼。八、协议变更与终止1.任何对本协议的修改或补充需双方协商一致，并以书面形式确认。2.如需终止协议，须提前____天书面通知对方，并确保在终止前完成未尽义务。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：姓名：姓名：2025年二网售后合作协议（二）甲方：（公司名称）地址：（具体地址）电话：（电话号码）传真：（传真号码）邮编：（邮政编码）乙方：（公司名称）地址：（具体地址）电话：（电话号码）传真：（传真号码）邮编：（邮政编码）鉴于甲乙双方经友好协商，在平等互利的基础上，就二网售后服务事宜达成合作共识，特订立本协议以资共同遵守。第一条合作内容1.1甲方特此委托乙方承担二网售后服务工作，包括但不限于产品售后咨询、维修、保养等相关服务。1.2甲方应确保向乙方提供完整、准确的产品维修资料、充足的备件供应及必要的技术支持。第二条合作期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至双方书面通知解除本协议之日止。2.2双方可经协商一致提前终止本协议，但需提前三十天以书面形式通知对方。第三条合作义务3.1甲方的义务：（1）确保提供真实、准确的产品信息和技术资料。（2）按约定向乙方提供产品售后所需的配件。（3）提供产品维修许可证明、技术咨询等必要的合作文件和资料。（4）按约定及时支付乙方提供的售后服务费用。3.2乙方的义务：（1）根据甲方要求，提供合格、高效的售后服务。（2）严格遵守国家相关法律法规，确保售后服务的合法性与合规性。（3）保守甲方的商业秘密，未经允许不得向第三方泄露。（4）尊重并保护甲方的知识产权和商标权益。第四条价格与付款4.1甲方将依据双方约定的售后服务费用标准，向乙方支付相应的服务费用。4.2乙方应向甲方开具符合国家相关规定的发票，并在收到甲方付款后的五个工作日内完成开具。4.3甲方应按照乙方提供的支付方式和期限，及时支付服务费用。第五条商业保密5.1自本协议签订之日起，双方应对对方的商业秘密予以严格保密，不得向任何第三方披露。5.2双方应保守在合作过程中获得的对方商业机密和技术信息，未经对方书面同意，不得擅自使用或泄露。5.3未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密和技术信息用于自身商业活动。第六条违约责任6.1若甲方未按照约定支付服务费用，应承担赔偿乙方因此遭受的损失的责任。6.2若乙方未按照约定提供合格的售后服务，应承担赔偿甲方因此遭受的损失的责任。6.3未经对方书面同意，任何一方擅自解除本协议的，应承担相应的违约责任。第七条法律适用与争议解决7.1本协议适用中华人民共和国法律。7.2双方在执行本协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向各自所在地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.2本协议自双方签字盖章之日起生效，并持