2025年度杭州标准物业管理服务合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度杭州标准物业管理服务合同范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（物业服务人）：名称：________________住所：________________法定代表人：________________乙方（业主或使用人）：名称：________________住所：________________法定代表人：________________鉴于甲方愿意为乙方提供物业管理服务，乙方愿意接受甲方提供的物业管理服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方应按照本合同的约定，对乙方使用的物业管理区域内的建筑物、附属设施及场地进行维护、管理和服务。1.2甲方应按照国家有关法律法规和物业管理条例的规定，建立健全物业管理规章制度，保障物业管理区域内业主和使用人的合法权益。（1）环境卫生服务：负责物业管理区域内的环境卫生清洁，包括但不限于垃圾清运、绿化养护、公共区域保洁等；（2）公共秩序服务：负责物业管理区域内的公共秩序维护，包括但不限于安全巡逻、门禁管理、消防管理等；（3）设施设备维护：负责物业管理区域内公共设施设备的维修、保养和更新；（4）其他服务：根据物业管理区域的具体情况，甲方可提供其他服务，如家政服务、停车服务、社区活动组织等。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期一年，续期合同与本合同具有同等法律效力。三、服务费用3.1乙方应按照物业服务合同约定的收费标准，按时缴纳物业管理服务费用。（1）物业服务费：按照物业管理区域内的建筑物、附属设施及场地的性质、用途和建筑面积，按月或按季度收取；（2）其他服务费用：根据实际发生的服务项目，按照甲方制定的收费标准收取；（3）其他费用：根据国家有关法律法规和物业管理条例的规定，由乙方缴纳的其他费用。3.3乙方应在本合同签订之日起十日内，一次性缴纳物业管理服务费用。四、权利和义务4.1甲方权利：（1）按照本合同约定，对乙方使用的物业管理区域内的建筑物、附属设施及场地进行管理；（2）对乙方违反物业管理规章制度的行为，有权进行制止和纠正；（3）对乙方拖欠物业管理服务费用的，有权采取必要的法律措施。4.2甲方义务：（1）按照本合同约定，为乙方提供物业管理服务；（2）建立健全物业管理规章制度，保障物业管理区域内业主和使用人的合法权益；（3）按照国家有关法律法规和物业管理条例的规定，履行物业管理职责。4.3乙方权利：（1）享有本合同约定的物业管理服务；（2）对物业管理区域内公共设施设备的使用、维护和更新，享有知情权和监督权；（3）对物业管理区域内公共秩序的维护，享有知情权和监督权。4.4乙方义务：（1）按照本合同约定，按时缴纳物业管理服务费用；（2）遵守物业管理规章制度，共同维护物业管理区域内的公共秩序；（3）爱护公共设施设备，不得擅自改变其用途和结构。五、违约责任5.1甲方违约责任：（1）未按照本合同约定提供物业管理服务的，应向乙方支付违约金，违约金为物业管理服务费用的一倍；（2）违反物业管理规章制度的，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任：（1）未按照本合同约定缴纳物业管理服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为拖欠费用的一倍；（2）违反物业管理规章制度的，应承担相应的法律责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（物业服务人）签字（或盖章）：________________乙方（业主或使用人）签字（或盖章）：________________签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方定义8.1.1本合同所指的第三方，是指除甲方和乙方之外的，参与物业管理服务活动或提供相关服务的独立法人、其他组织或个人。（1）物业管理顾问公司：提供物业管理咨询、策划、评估等服务；（2）维修保养公司：提供设施设备维修保养服务；（3）清洁公司：提供环境卫生清洁服务；（4）保安公司：提供公共秩序维护服务；（5）其他第三方服务提供者：根据物业管理区域的具体情况，可能涉及的其他服务提供者。8.2第三方介入条件（1）经甲方和乙方协商一致；（2）第三方具备相应的资质和条件，能够满足物业管理服务的要求；（3）第三方提供的服务的价格合理，符合市场行情；（4）第三方同意遵守本合同及相关法律法规。8.3第三方责任限额8.3.1第三方在提供物业管理服务过程中，因其过错造成乙方财产损失或人身伤害的，应当依法承担赔偿责任。（1）设施设备维修保养服务：按照维修保养项目的合同金额确定；（2）环境卫生清洁服务：按照清洁服务合同金额的一定比例确定；（3）公共秩序维护服务：按照保安服务合同金额的一定比例确定；（4）其他服务：根据服务性质和合同金额确定。8.4第三方责权利划分8.4.1第三方责任：（1）按照本合同约定的服务内容，按时、保质、保量地完成服务任务；（2）遵守国家有关法律法规和物业管理条例，履行相关责任；（3）因自身原因造成乙方财产损失或人身伤害的，承担相应的赔偿责任。8.4.2第三方权利：（1）按照合同约定，获得相应的服务费用；（2）在提供服务过程中，享有合理的知情权、表达权和监督权；（3）因甲方或乙方原因导致服务无法正常进行的，有权要求甲方或乙方采取措施，保障其合法权益。8.4.3第三方义务：（1）按照本合同约定，提供优质、高效的服务；（2）尊重乙方合法权益，不得损害乙方利益；（3）配合甲方和乙方对物业管理服务进行监督和检查。8.5第三方变更与退出8.5.1第三方变更：（1）第三方因自身原因需要变更服务内容或提供者的，应当提前三十日书面通知甲方和乙方；（2）经甲方和乙方同意后，第三方方可进行变更。8.5.2第三方退出：（1）第三方因自身原因需要退出物业管理服务活动的，应当提前三十日书面通知甲方和乙方；（2）在第三方退出服务期间，甲方应采取必要措施，确保物业管理服务的连续性和稳定性；8.6第三方争议解决8.6.1第三方在提供物业管理服务过程中发生的争议，应由甲方和第三方协商解决。8.6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.7本合同第8条关于第三方介入的修正内容，自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。8.8本合同第8条关于第三方介入的修正内容，不影响本合同其他条款的效力。8.9本合同第8条关于第三方介入的修正内容，如与国家有关法律法规相抵触，以国家有关法律法规为准。甲方（物业服务人）签字（或盖章）：________________乙方（业主或使用人）签字（或盖章）：________________签订日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务合同附件详细要求：本附件应详细列出甲方提供的各项物业管理服务内容、服务标准、收费标准等。说明：附件一作为物业管理服务合同的重要组成部分，旨在明确双方的权利和义务，确保物业管理服务的顺利实施。2.附件二：物业管理规章制度详细要求：本附件应包括物业管理区域内适用的各项规章制度，如安全管理制度、卫生管理制度、绿化管理制度等。说明：物业管理规章制度是保障物业管理区域正常秩序的重要依据，本附件的制定旨在规范业主和使用人的行为。3.附件三：设施设备清单详细要求：本附件应详细列出物业管理区域内的公共设施设备清单，包括设备名称、型号、数量、使用年限等信息。说明：设施设备清单是保障设施设备维护保养工作有序进行的基础，本附件的制定有助于明确设施设备的管理责任。4.附件四：第三方服务协议详细要求：本附件应包括与第三方服务提供者签订的服务协议，明确服务内容、收费标准、责任划分等。说明：第三方服务协议是规范第三方服务行为的重要文件，本附件的制定有助于确保第三方服务的质量和效率。5.附件五：物业服务费用收据详细要求：本附件应包括物业服务费用的收据模板，明确收费项目、金额、收款日期等信息。说明：物业服务费用收据是记录物业服务费用收取情况的重要凭证，本附件的制定有助于规范物业服务费用的收取。6.附件六：物业管理服务投诉处理记录详细要求：本附件应包括物业管理服务投诉处理记录模板，明确投诉内容、处理结果、处理日期等信息。说明：物业管理服务投诉处理记录是反映物业管理服务质量的重要资料，本附件的制定有助于及时解决业主和使用人的投诉。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，视为违约。（2）乙方未按照合同约定缴纳物业管理服务费用的，视为违约。（3）第三方未按照合同约定提供服务的，视为违约。2.责任认定标准：（1）甲方违约责任：a.甲方未按时提供物业管理服务的，应向乙方支付违约金，违约金为物业服务费用的一倍。b.甲方违反物业管理规章制度的，应承担相应的法律责任。（2）乙方违约责任：a.乙方未按时缴纳物业管理服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为拖欠费用的一倍。b.乙