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文档简介
2025年中通快递客户协议范文一、前言本协议旨在规定中通快递与客户之间的快递服务条款,以确保服务的顺利执行,保护双方权益,建立互信与合作关系。双方应严格遵守协议规定,并秉持诚信履行的原则。二、服务范围1.快递业务涵盖:本协议涵盖的快递服务包括但不限于文件、包裹、物品的收寄、配送等全程服务。2.服务地域覆盖:中通快递力求覆盖国内外大部分地区,具体服务地域以我司公告或业务指南为准。3.服务时间:中通快递提供24小时连续服务,具体时间以我司公告或业务指南为准。4.服务费用:根据运输距离、重量、尺寸及所在地区等因素,双方将协商确定合理的费用标准。三、服务规范与要求1.信息完整性:客户需提供准确的收寄件人信息及寄递物品详情,如因信息不准确或不完整导致的投递问题,中通快递不承担相应责任。2.包装标准:客户应确保货物具备适当的包装,以防损坏或泄漏。如因包装不当造成的损失,中通快递不承担责任。3.禁寄物品:为保障航空安全和公共利益,客户不得寄递违禁物品。如违反,责任由客户自行承担。4.签收确认:投递时,客户应确保收件人的有效签收。签收信息的准确性由客户负责,因签收问题引发的争议,中通快递不承担责任。5.投递时效:中通快递将尽力按约定时间投递,但因不可抗力或交通因素导致的延误,中通快递不承担责任。四、责任与赔偿规定1.违约责任:如一方违反协议条款,应及时通知对方,并承担违约责任。2.赔偿原则:如因中通快递原因导致货物损坏、丢失,将按实际损失进行赔偿。但因客户包装不当、信息不准确等原因造成的损失,中通快递不承担责任。3.赔偿上限:因中通快递过失造成的损失,赔偿金额不超过货物实际价值,不包括间接损失、利润损失等。五、协议终止与解除1.协议变更:双方如需变更或终止协议,应提前书面通知对方并取得一致同意。2.提前解约:在遵守协议规定下,任何一方如需提前终止,应提前____天通知,并承担违约责任。3.强制终止:一方严重违反协议,影响合作的,另一方有权强制终止,并追究违约方的法律责任。六、保密条款1.双方应保守商业秘密和机密信息,未经对方书面许可,不得向第三方透露。2.双方应采取合理措施保护此类信息,不得利用这些信息损害对方或第三方利益。七、争议解决双方如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商无果,应提交至中通快递签订合同所在地的法院解决。八、其他条款1.补充协议:本协议生效后,双方的补充协议或附加说明应以书面形式进行,并作为本协议的组成部分。2.未尽事宜:未在本协议中明确的事项,双方可通过协商并达成书面补充协议确定。3.协议效力:本协议一式两份,双方各执一份,自签署之日起生效。协议内容经双方充分协商并自愿签署,具有法律约束力。如有疑问,请及时与我们联系。中通快递:____客户:____签订日期:____2025年中通快递客户协议范文(二)中通快递服务协议本协议由您(以下称“客户”)与中通快递有限公司(以下称“中通”)共同订立,旨在确立以下条款:第一条:服务范围1.中通将依据客户的指示提供快递服务,包括快件的收取、运输、递送等步骤。2.中通将依据客户提供的快件信息与要求,确保服务的质量与时间。第二条:服务费用1.客户需按照中通制定的标准支付相应服务费用。2.客户应按约定的周期结算费用,确保费用支付的及时性。第三条:快件保价1.客户有权选择对快件进行保价,保价金额不得超过快件实际价值的特定比例。2.若快件丢失或损坏,中通将依据保价金额进行相应赔偿。第四条:客户义务1.客户需确保寄送的快件内容符合法律法规,禁止违法、违规行为。2.快件应由客户妥善包装,以保障快件在运输过程中的安全性。第五条:违约责任1.如客户未按约定支付费用或违反协议其他条款,中通有权终止服务,并要求客户承担违约责任。第六条:协议期限及其他
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