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文档简介

速录服务协议书范本合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系方式:乙方(服务方):地址:联系方式:一、总则1.1协议双方甲方为需要速录服务的一方,乙方为提供速录服务的专业机构或个人。双方在平等、自愿、公平的基础上达成本协议。1.2协议目的本协议旨在明确甲方对速录服务的需求以及乙方提供速录服务的相关事宜,包括服务内容、费用、双方权利义务等,以保证速录服务的顺利进行并保障双方合法权益。1.3协议范围本协议涵盖乙方为甲方提供速录服务的全过程,包括但不限于各类会议、讲座、访谈、庭审等活动的速录工作,以及与之相关的服务成果交付、质量保障、知识产权等相关事项。二、服务内容2.1速录服务概述乙方应根据甲方要求,使用专业速录设备和技术,将活动中的语音内容准确、快速地转换为文字形式。速录内容应包括但不限于讲话人的发言、问答互动、讨论内容等。2.2服务具体要求(1)准确性:乙方保证速录文字的准确率不低于[X]%。对于一些专业术语、特殊名称等应准确无误地记录。(2)完整性:应完整记录活动中的所有相关语音内容,不得遗漏重要信息。(3)格式要求:速录成果应按照甲方要求的格式进行整理,如字体、字号、行距、段落格式等。2.3服务时间安排(1)乙方应在活动开始前[X]小时到达指定地点进行准备工作,保证速录设备正常运行。(2)对于持续时间较长的活动,乙方应合理安排休息时间,以保证速录质量。在活动结束后,乙方应在[X]小时内完成初步的速录整理工作,并按照甲方要求的时间交付最终的速录成果。三、服务费用3.1费用标准根据服务的类型(如会议、庭审等)、时长、难度等因素确定服务费用。具体费用为:[具体金额或计算方式]。3.2支付方式甲方应按照以下方式支付服务费用:[详细支付方式,如银行转账、支票等]。支付时间为:[具体支付时间节点,如在服务完成后的[X]个工作日内]。3.3费用调整如在服务过程中出现以下情况,服务费用可进行调整:(1)活动时间超出原计划[X]%以上,甲方应按照超出部分的时长支付额外费用,费用标准为原每小时费用的[X]%。(2)若活动内容涉及特殊要求(如高难度的专业领域速录、紧急速录任务等),经双方协商一致,可适当提高服务费用。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)权利①有权要求乙方按照本协议约定提供速录服务。②有权对乙方的速录服务质量进行监督和检查。③有权要求乙方在规定时间内交付符合要求的速录成果。(2)义务①向乙方提供准确的活动信息,包括活动时间、地点、主题、参与人员等。②为乙方提供必要的工作条件,如合适的工作场地、电力供应等。③按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。4.2乙方权利与义务(1)权利①有权要求甲方提供与速录服务相关的必要信息。②按照本协议约定收取服务费用。(2)义务①安排专业、合格的速录人员提供服务。②对速录设备进行定期维护和检查,保证设备正常运行。③严格遵守本协议约定的服务要求,提供高质量的速录服务。五、服务质量保障5.1质量标准除满足2.2中提到的准确性、完整性和格式要求外,速录成果应符合语法规范,语义清晰,能够准确反映活动的真实内容。对于存在争议或不确定的内容,乙方应进行标注以便甲方进一步核实。5.2质量监督与反馈(1)甲方有权对速录成果进行检查和验收。如发觉质量问题,应在收到速录成果后的[X]个工作日内通知乙方。(2)乙方应根据甲方反馈的问题及时进行修改和完善,并在[X]个工作日内重新提交速录成果给甲方。六、保密条款6.1保密信息范围双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、活动内容(包括但不限于未公开的会议内容、商业计划、个人隐私等)均属于保密信息范围。6.2保密义务(1)双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。不得将保密信息用于本协议以外的任何目的。(2)未经对方书面同意,不得向任何第三方披露保密信息。但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。在这种情况下,披露方应在披露前尽可能通知另一方。6.3保密期限保密期限自本协议生效之日起至本协议履行完毕后[X]年。七、知识产权条款7.1速录成果的知识产权归属速录成果的知识产权归甲方所有。乙方应将速录成果的所有权利完整地转让给甲方,包括但不限于复制权、发行权、信息网络传播权等。7.2知识产权的使用限制(1)乙方不得将速录成果用于任何其他商业目的,不得自行传播或授权第三方传播速录成果。(2)甲方在使用速录成果时应遵守法律法规,不得侵犯他人的知识产权。八、违约责任8.1一般违约情形及责任(1)若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。(2)若乙方未按照本协议约定的服务要求提供速录服务,如准确率未达到标准、未按时交付成果等,乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并在甲方要求的时间内对速录成果进行修改完善直至符合要求。如因乙方违约给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。8.2严重违约情形及处理(1)若甲方故意提供虚假的活动信息,导致乙方无法正常提供服务或遭受损失的,甲方应承担乙方因此产生的全部损失,包括但不限于直接损失和间接损失。(2)若乙方泄露保密信息或侵犯速录成果的知识产权,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于甲方的商业损失、声誉损失等。甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金,违约金金额为服务费用的[X]%。九、协议变更与解除9.1协议变更(1)本协议的变更需经双方协商一致,并签订书面的协议变更文件。(2)协议变更文件作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。9.2协议解除(1)在履行本协议过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:①因不可抗力致使本协议无法继续履行的。②一方严重违约,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。③双方协商一致同意解除本协议的。(2)协议解除后,双方应按照以下原则处理相关事宜:①已履行部分按照实际情况进行结算。②未履行部分停止履行。③若一方因对方违约而解除协议,违约方应承担相应的违约责任。十、不可抗力10.1不可抗力事件的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、行为(如政策调整、征收、征用等)、社会异常事件(如战争、停工、骚乱等)。10.2不可抗力事件的通知若一方遭受不可抗力事件影响,应在不可抗力事件发生后的[X]小时内通知另一方,并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的详细情况、对本协议履行的影响以及预计的持续时间等内容。10.3不可抗力事件的影响(1)在不可抗力事件持续期间,双方应互相协商,寻求解决方案以减轻不可抗力事件对本协议履行的影响。(2)若不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行,双方应根据不可抗力事件对本协议履行的影响程度,决定是否变更或解除本协议。在不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复本协议的履行。十一、争议解决11.1协商解决双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内开始,双方应指定代表进行协商。协商过程中,双方应本着平等、互利、诚实信用的原则,积极寻求解决方案。11.2仲裁或诉讼(1)若协商不成,双方可选择以下方式解决争议:①提交[具体仲裁机构名称]仲裁,按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。②向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本

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