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文档简介
PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1回复函外贸函电
尊敬的先生/女士:
您好!我代表我司向您表示最诚挚的问候,并对您在近期与我们进行的业务沟通中表示的关切和宝贵意见深表感谢。我们深知,客户的需求与满意度是我们不断前进的动力,因此,您的来函已受到我司高度重视。
针对您在上一封外贸函电中提出的询问及关注点,我现将相关情况回复如下:
一、关于产品规格及质量
我司提供的产品严格按照国际标准进行生产,所有产品均具备完整的质量检验报告。根据您的要求,我们已将产品的详细规格表以附件形式附在此函电中,请您查阅。如您对产品有特殊要求,我司可为您提供定制服务,以满足您的需求。
二、关于价格及优惠政策
我们非常重视与您的合作,为表达我司的诚意,我们特为您提供了以下优惠政策:
1.订单量达到1000件以上,可享受5%的价格优惠;
2.订单量达到2000件以上,可享受8%的价格优惠;
3.订单量达到5000件以上,可享受10%的价格优惠。
我们还可以根据您的实际需求,提供灵活的报价方案。如有需要,请随时与我们联系。
三、关于交货期及运输方式
四、关于售后服务
我司提供完善的售后服务,包括但不限于以下方面:
1.产品质量保证:我司承诺,在正常使用条件下,产品质保期为12个月;
2.技术支持:我司将为您提供专业的技术支持,解答您在使用过程中遇到的问题;
3.售后咨询:您可以通过电话、邮件等方式与我司取得联系,我们将尽快为您解答疑问。
五、关于样品寄送
如您需样品确认,请告知我司您的详细收货地址及联系方式,我们将在收到信息后的3个工作日内安排寄送样品。
再次感谢您对我司的关注与支持。我们期待与您的合作,并将竭诚为您提供优质的产品和服务。如有任何疑问或需求,请随时与我们联系,我们将竭诚为您解答。
祝商祺!
顺祝商祺!
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