网络游戏运营中的用户行为免责协议

网络游戏运营中的用户行为免责协议合同编号：__________甲方（游戏运营方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（用户）：用户名：__________地址：__________联系方式：__________一、协议的范围和定义1.协议的适用范围本协议适用于甲方所运营的网络游戏（以下简称“本游戏”），包括但不限于游戏客户端、官方网站及相关服务。乙方在使用本游戏及相关服务时，应遵守本协议的规定。2.相关定义和解释（1）“游戏账号”指乙方在本游戏中注册的用于登录游戏的账号。（2）“游戏数据”指乙方在游戏过程中产生的各种数据，包括但不限于游戏角色信息、游戏成绩、游戏道具等。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。二、游戏服务内容1.游戏的描述和功能本游戏是一款具有[具体游戏类型]特色的网络游戏，提供了[列举游戏的主要功能和玩法]等功能。甲方将尽力为乙方提供优质的游戏体验，但不保证游戏的绝对稳定性和无故障运行。2.游戏的更新和维护（1）甲方有权根据游戏运营需要，对游戏进行不定期的更新和维护。在进行更新和维护前，甲方将提前在游戏官方网站或游戏内发布公告，告知乙方更新和维护的时间、内容及可能产生的影响。（2）在更新和维护期间，乙方可能无法正常登录游戏或使用部分游戏功能。甲方将尽量缩短更新和维护时间，减少对乙方的影响。三、用户的权利和义务1.用户账号的注册和管理（1）乙方应按照甲方的要求，如实填写注册信息，完成游戏账号的注册。乙方保证所提供的注册信息真实、准确、完整，且在信息发生变更时及时进行更新。（2）乙方应妥善保管自己的游戏账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。如因乙方保管不善导致账号被盗用或密码泄露，乙方应自行承担相应的损失。2.用户的行为规范（1）乙方在游戏中应遵守法律法规和社会公德，不得发布违法、违规、有害或侵犯他人权益的信息。（2）乙方不得使用外挂、作弊软件或其他非法手段获取游戏优势，不得利用游戏漏洞进行非正常游戏行为。（3）乙方不得在游戏中进行欺诈、诽谤、辱骂、骚扰等不良行为，不得干扰其他用户的正常游戏。3.用户信息的保护（1）甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被泄露、滥用或篡改。甲方不会将乙方的个人信息提供给第三方，除非得到乙方的明确授权或法律法规的要求。（2）乙方有权查询、修改自己的个人信息。如乙方发觉个人信息有误或需要修改，可通过游戏官方网站或客服渠道进行申请。四、游戏运营方的权利和义务1.游戏的运营和管理（1）甲方有权根据游戏运营需要，制定游戏规则、用户行为规范等管理制度，并有权对乙方的游戏行为进行监督和管理。（2）甲方有权对违反游戏规则和用户行为规范的乙方进行警告、禁言、封号等处罚，情节严重的，甲方有权终止本协议并追究乙方的法律责任。2.服务的提供和保障（1）甲方将尽力为乙方提供稳定、流畅的游戏服务，但不保证游戏服务的绝对连续性和无故障性。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致游戏服务中断或故障，甲方将及时进行修复，并在游戏官方网站或游戏内发布公告，告知乙方相关情况及预计恢复时间。（2）甲方将为乙方提供客服支持，解答乙方在游戏过程中遇到的问题和疑问。乙方可通过游戏官方网站或客服渠道联系甲方客服人员。3.数据的处理和使用（1）甲方有权收集、存储、使用乙方在游戏过程中产生的游戏数据，用于游戏运营、数据分析、用户行为研究等目的。甲方将严格遵守相关法律法规，保护乙方的游戏数据安全。（2）甲方不会将乙方的游戏数据用于其他商业目的，除非得到乙方的明确授权或法律法规的要求。五、免责声明1.一般性免责条款（1）甲方对因不可抗力、系统故障、网络问题等原因导致的游戏服务中断、数据丢失、账号异常等情况不承担责任，但甲方将尽力采取措施减少损失并及时通知乙方。（2）甲方对因乙方自身原因导致的游戏损失，如账号被盗、密码泄露、违规操作等，不承担责任。2.游戏内容的准确性和完整性甲方尽力保证游戏内容的准确性和完整性，但不保证游戏中所有信息的绝对准确性和完整性。如乙方发觉游戏内容存在错误或遗漏，可及时向甲方反馈，甲方将进行核实并予以修正。3.第三方行为的免责对于因第三方原因导致的乙方损失，如第三方网站的、广告内容等，甲方不承担责任。乙方应自行判断并谨慎对待第三方提供的信息和服务。六、用户行为的限制1.禁止的行为类型（1）乙方不得利用本游戏从事任何违法犯罪活动，包括但不限于赌博、诈骗、传播淫秽色情信息等。（2）乙方不得使用任何恶意软件或工具攻击、干扰本游戏的正常运行，不得对游戏服务器进行非法访问或尝试破解游戏安全机制。（3）乙方不得在游戏中进行任何形式的商业交易，包括但不限于出售游戏账号、游戏道具、游戏货币等。2.违规行为的处理（1）若甲方发觉乙方存在违规行为，将根据违规行为的严重程度采取相应的处理措施，包括但不限于警告、禁言、暂时封禁账号、永久封禁账号等。（2）乙方对甲方的处理决定有异议的，可在收到处理通知后的[具体时限]内提出申诉。甲方将在收到申诉后的[具体时限]内进行复查，并根据复查结果作出最终处理决定。七、知识产权1.游戏的知识产权归属本游戏的著作权、商标权、专利权等知识产权归甲方所有。乙方不得擅自复制、修改、传播本游戏的任何内容，不得侵犯甲方的知识产权。2.用户内容的知识产权（1）乙方在游戏中创作的文字、图片、音频、视频等用户内容（以下简称“UGC”）的知识产权归乙方所有。但乙方同意授予甲方在游戏内及相关宣传渠道中使用其UGC的权利，且甲方无需向乙方支付任何费用。（2）乙方应保证其UGC不侵犯他人的知识产权和其他合法权益。如因乙方的UGC引发知识产权纠纷或其他法律问题，乙方应自行承担相应的法律责任。八、隐私政策1.个人信息的收集和使用（1）甲方将按照法律法规的要求，收集乙方的必要个人信息，包括但不限于用户名、联系邮箱、联系地址等。甲方将仅将这些信息用于提供游戏服务、改善游戏体验、进行用户管理等目的。（2）甲方可能会使用Cookie技术或其他类似技术来收集乙方的浏览信息、游戏行为等数据，以便为乙方提供个性化的服务和推荐。乙方可以通过浏览器设置拒绝Cookie技术，但这可能会影响乙方的游戏体验。2.隐私保护措施（1）甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被未经授权的访问、使用或披露。甲方将定期对个人信息保护措施进行评估和改进，以保证个人信息的安全。（2）如发生个人信息泄露等安全事件，甲方将及时采取措施进行处理，并按照法律法规的要求通知乙方。九、协议的变更1.协议变更的通知方式甲方有权根据游戏运营需要或法律法规的要求，对本协议进行变更。甲方将在游戏官方网站或游戏内发布公告，通知乙方协议变更的内容和生效时间。2.用户对变更的同意（1）乙方在收到协议变更通知后，如继续使用本游戏及相关服务，则视为乙方同意接受变更后的协议。（2）如乙方不同意协议变更，可在变更生效前停止使用本游戏及相关服务，并按照本协议的规定申请注销账号。十、协议的终止1.终止的情形（1）若乙方违反本协议的任何规定，甲方有权终止本协议，并采取相应的处罚措施，包括但不限于封禁账号、删除游戏数据等。（2）若甲方因业务调整、游戏停运等原因需要终止本协议，将提前在游戏官方网站或游戏内发布公告，告知乙方终止的时间和相关事宜。2.终止后的处理（1）本协议终止后，乙方将无法继续使用本游戏及相关服务，甲方将按照法律法规的要求处理乙方的个人信息和游戏数据。（2）如因乙方的违约行为导致本协议终止，乙方应承担由此给甲方造成的损失。十一、法律适用和争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.争议解决方式（1）双方在本协议的履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。十二、通知和联系方式1.通知的方式和要求本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮件、信函、传真等。通知的送达时间以通知发出后的[具体时间]为准。2.运营方的联系方式甲方的联系方式如下：公司名称：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]十三、其他条款1.条款的独立性如果本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。2.整个协议的解释本协议的解释应遵循法律法规的规定和双方的真实意愿。如双方对本协议的内容存在不同理解，应通过友好协商解决。十四、协议的生效1.生效日期本协