诊疗项目管理制度

诊疗项目管理制度1.前言本制度旨在规范诊疗项目管理，提高项目管理水平，确保整个诊疗项目的顺利进行。本制度适用于全部涉及诊疗项目的相关人员。2.项目管理职责和权限2.1项目经理负责整个诊疗项目的规划、执行、监控和总结；引导、协调并督促项目团队的工作；确定诊疗项目的目标、战略和计划；发起项目评估，及时调整项目执行策略；对项目进度、质量和本钱进行跟踪和监控；负责与相关部门的沟通和协调；提出项目风险评估和应对措施；供应项目汇报和决策支持。2.2项目团队成员依据项目经理的引导，定时完成相应任务；参加项目会议，供应项目进展报告；供应项目风险评估和问题解决的建议；搭配项目经理完成其他工作。2.3诊疗科室负责人帮助项目经理订立项目计划；调配和指派科室内部人员的具体任务和工作内容；督促和监督本科室相关人员的工作进展；供应诊疗科室内人员的培训和技术支持。2.4财务部门供应关于项目本钱和费用的数据和预算；监督、核查和审批项目相关的财务活动；参加项目经费的预算、审计和决策。3.项目生命周期管理3.1项目启动阶段项目经理组织项目启动会议，并确定项目的目标和范围；与相关部门确定项目的资源需求和管束条件；订立项目执行计划和关键里程碑。3.2项目执行阶段项目经理协调资源，引导团队成员按计划执行任务；监控项目进度、质量和本钱，并及时调整；定期召开项目例会，更新项目进展情况；解决项目中显现的问题和风险。3.3项目收尾阶段项目经理组织项目收尾会议，总结项目经验；归档项目文档和数据，并记录项目经验教训；撰写项目总结报告，反馈给相关部门；完成项目结算和财务报告。4.项目质量管理4.1质量目标确定项目质量目标和标准；订立项目质量保证计划和质量掌控措施；审核项目质量文档，确保符合要求。4.2质量掌控领导项目团队进行诊疗操作和记录；检查和监测项目实施的质量；及时发现和解决质量问题。4.3质量评估定期进行项目质量评估和内部审查；收集项目质量数据并进行统计分析；提出质量改进措施和建议。5.项目风险管理5.1风险识别确定项目可能显现的风险因素；分析和评估风险的概率和影响程度。5.2风险分析确定风险的优先级和关键性；订立相应的风险应对计划。5.3风险应对依据风险的优先级，订立相应的应对策略；监测和掌控已经发生的风险。6.项目沟通管理6.1沟通计划订立项目沟通计划，明确沟通目标和方式；确定沟通对象和沟通频率。6.2沟通工具使用适当的沟通工具，如会议、电子邮件、共享文档等；确保沟通内容准确、全都和及时。6.3沟通执行沟通相关信息给项目团队成员；沟通相关信息给项目相关部门。7.项目更改管理7.1更改识别识别可能导致项目范围、时间或本钱变动的因素；对更改进行评估，确定是否需要实施。7.2更改审批将更改提交给项目经理审批；评估更改的影响和风险，决议是否批准。7.3更改掌控实施批准的更改，并进行相应的调整；跟踪和记录更改的实施情况。8.违规处理8.1违规行为定义定义项目管理中的违规行为；确定相应的违规行为惩罚措施。8.2违规行为处理发现违规行为后，及时进行调查和核实；依据调查结果，采取相应的处理措施。9.附则9.1文档管理对项目相关文档进行版本掌控；归档项目文档和数据。9.2制度修订定期对本制度进行评估和修订；将修改后的制度通知相关人员。9.3问责制度建立项目管理的问责制度；对项目管理责任人进行绩效考核。9.4保密要求对项目相关信息进行保