2025年逐客点餐预付款合同

2025年逐客点餐预付款合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）鉴于甲方从事餐饮业务，乙方有意向在甲方处进行点餐消费，双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，达成如下共识：

一、合同目的：本合同旨在明确甲方与乙方在2025年逐客点餐预付款事项中的权利、义务和责任，确保双方合法权益得到充分保障。

二、签订背景：鉴于甲方餐饮业务的发展需求，乙方有意向在甲方处进行点餐消费，为便于双方在点餐过程中的资金管理和结算，双方经协商一致，签订本合同。

三、合同双方名称：

甲方：________

乙方：________

四、合同有效期限：自本合同签订之日起至2025年12月31日止。

五、合同内容：本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

特此合同。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方在合同有效期内，可向甲方提供的逐客点餐服务包括但不限于：

（1）在线点餐平台的使用；

（2）菜品推荐与选择；

（3）订单处理与配送；

（4）售后服务。

第二条质量标准

2.1甲方提供的逐客点餐服务应确保以下质量标准：

（1）菜品质量符合国家食品安全标准；

（2）配送服务按时、准确；

（3）售后服务响应及时，问题解决高效。

第三条价格支付

3.1乙方在签订本合同时，应向甲方支付预付款人民币________元整（大写：________）。

3.2甲方在合同有效期内，根据乙方实际点餐金额，按月或季度与乙方结算，结算金额以实际消费为准。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第五条违约责任

5.1甲方违约责任：

（1）如甲方未按约定提供逐客点餐服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还预付款及赔偿损失；

（2）如甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于停止泄露、赔偿损失。

5.2乙方违约责任：

（1）如乙方未按时支付预付款，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未付款额的_____%；

（2）如乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于停止泄露、赔偿损失。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

第七条合同解除

7.1在合同有效期内，任何一方有权在提前______天书面通知对方的情况下解除本合同。

第八条合同终止

8.1合同期满或双方约定终止合同的条件成就时，本合同终止。

第九条其他

9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

甲方权利与义务：

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定支付预付款；

（2）甲方有权要求乙方遵守合同约定的服务质量标准；

（3）甲方有权在乙方违约时，根据合同约定追究乙方违约责任。

1.2义务：

（1）甲方应按照合同约定提供逐客点餐服务，确保服务质量；

（2）甲方应确保在线点餐平台稳定运行，保障乙方正常使用；

（3）甲方应按时为乙方提供订单处理和售后服务；

（4）甲方应遵守国家相关法律法规，确保食品安全；

（5）甲方应保守乙方商业秘密，未经乙方同意不得泄露。

乙方权利与义务：

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供逐客点餐服务；

（2）乙方有权要求甲方按照合同约定处理订单和提供售后服务；

（3）乙方有权在甲方违约时，根据合同约定追究甲方违约责任。

2.2义务：

（1）乙方应按照合同约定支付预付款；

（2）乙方应遵守国家相关法律法规，确保食品安全；

（3）乙方应如实提供个人及订单信息，配合甲方进行订单处理；

（4）乙方应按时验收订单，发现问题时及时通知甲方；

（5）乙方应遵守甲方制定的在线点餐平台使用规则；

（6）乙方应保守甲方商业秘密，未经甲方同意不得泄露。

合作方式：

3.1双方应通过以下方式进行合作：

（1）乙方通过甲方提供的在线点餐平台进行点餐；

（2）甲方负责处理订单，确保订单准确无误；

（3）甲方负责配送服务，确保菜品在规定时间内送达；

（4）甲方负责售后服务，解决乙方在使用过程中遇到的问题；

（5）双方定期进行财务结算，确保双方权益得到保障。

3.2双方应保持沟通畅通，及时解决合作过程中出现的问题。如有重大事项，双方应通过书面形式进行沟通和确认。

3.3双方应遵守合同约定，履行各自的权利与义务，共同维护合作关系。如有违反，应承担相应的违约责任。

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

4.1合同有效期限

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

4.1.2本合同期满后，如双方无异议，可协商续签本合同，续签期限由双方另行约定。

4.2终止条件

4.2.1合同到期自然终止；

4.2.2双方协商一致，可以终止合同；

4.2.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可以终止合同；

4.2.4任何一方违约，对方有权终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

4.3合同变更

4.3.1合同在履行过程中，如因客观原因需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议，变更后的协议与本合同具有同等法律效力。

4.3.2变更协议的内容包括但不限于合同期限、服务内容、价格支付等。

4.4合同解除

4.4.1合同解除需双方协商一致，签订书面解除协议；

4.4.2如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任；

4.4.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可以解除合同。

4.5争议解决机制

4.5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

4.5.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

4.6法律适用

4.6.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

4.7管辖法院

4.7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方均应提交至合同签订地有管辖权的人民法院解决。

4.8合同效力

4.8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。任何一方不得擅自变更或解除本合同。

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.保密义务：指当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密责任，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

3.违约责任：指合同一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。

4.争议解决：指在合同履行过程中，当事人对合同条款的理解或合同履行发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行或履行不能。

6.变更协议：指合同双方在合同履行过程中，就合同内容进行修改或补充所达成的书面协议。

7.解除协议：指合同双方在合同履行过程中，就提前终止合同所达成的书面协议。

8.法律适用：指在解决合同争议时，应当适用的法律体系。

9.管辖法院：指对特定案件有审判权的法院。

10.合同效力：指合同在法律上是否有效，是否对合同双方具有约束力。

11.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

12.诉讼解决：指通过法院诉讼程序解决合同争议。

13.仲裁解决：指通过仲裁机构进行的仲裁程序解决合同争议。

14.法院诉讼：指当事人将争议提交法院，通过法院审判程序解决争议。

15.仲裁：指双方当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行仲裁，仲裁机构作出的仲裁裁决具有法律效力。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：预付款支付后，乙方可能因故未能按时点餐。

注意事项：确保甲方预付款安全，同时维护乙方权益。

解决办法：设立预付款退款机制，乙方需提供合理理由，甲方在核实后可部分或全额退款。

2.问题：菜品质量不达标，影响乙方用餐体验。

注意事项：维护食品安全和消费者权益。

解决办法：设立投诉处理流程，乙方在发现菜品问题时，应及时反馈给甲方，甲方应立即采取措施解决问题，并赔偿乙方损失。

3.问题：配送服务不及时，导致菜品变质或延误用餐。

注意事项：保障配送效率，确保菜品新鲜。

解决办法：建立配送监控机制，对配送时间进行跟踪，若配送延误，甲方应提供相应补偿。

4.问题：合同履行过程中，双方可能对某些条款理解不一致。

注意事项：避免因误解导致争议。

解决办法：在合同中明确条款解释，如有争议，双方应首先通过协商解决，协商不成可寻求法律意见。

5.问题：不可抗力事件发生，合同无法履行。

注意事项：合理处理不可抗力事件，确保合同双方的权益。

解决办法：合同中应明确不可抗力事件的定义和处理流程，双方应积极应对，协商解决合同无法履行的问题。

6.问题：合同解除后，预付款的退还问题。

注意事项：明确预付款的退还方式和时间。

解决办法：合同中应明确规定解除合同后预付款的退还流程和期限，确保双方权益。

7.问题：合同履行过程中，一方可能存在欺诈行为。

注意事项：维护诚信交易环境。

解决办法：合同中应包含反欺诈条款，一旦发现欺诈行为，另一方有权解除合同并追究责任。

8.问题：合同履行过程中，一方可能存在泄露对方商业秘密的行为。

注意事项：保护商业秘密，防止不正当竞争。

解决办法：合同中应明确保密条款，一旦发现泄露行为，另一方有权要求停止泄露并赔偿损失。

本合同/协议适用场景：

1.餐饮服务提供商（甲方）与消费者（乙方）之间，就线上点餐服务达成合作协议，涉及预付款支付、菜品质量、配送服务等。

2.在线点餐平台运营方与用户之间，就平台使用、订单处理、售后服务等方面建立合作关系。

3.食品安全及服务质量保障，涉及食品安全法规遵守和消费者权益保护。

4.预付款制度的实施，涉及预付款的支付、使用和退还。

5.不可抗力事件处理，涉及因自然灾害、战争等不可预见因素导致合同无法履行的情况。

6.商业秘密保护，涉及合同双方对商业信息的保密责任。

7.合同争议解决，涉及合同条款解释、违约责任、争议解决方式的约定。

8.仲裁或诉讼解决争议，涉及合同纠纷的司法或仲裁程序。

9.合同变更和解除，涉及合同条款的修改、补充以及合同提前终止的情况。

10.长期合作关系维护，涉及合同期限的延长、续签以及双方长期合作关系的稳定。

11.消费者权益保护，涉及消费者在点餐过程中的知情权、选择权、监督权等。

12.食品配送服务，涉及食品配送的时间、质量、安全等方面的保障。

所需附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件

2.乙方身份证明文件（如身份证、护照等）复印件

3.甲方餐饮服务资质证明文件复印件

4.乙方消费记录或点餐意向证明

5.预付款支付凭证

6.合同变更协议（如有）

7.合同解除协议（如有）

8.不可抗力事件证明（如有）

9.商业秘密保密协议（如有）

10.争议解决相关文件（如有仲裁或诉讼判决书等）

11.任何双方认为有必要作为合同附件的其他