公共安全应急指南

公共平安应急指南日常生活平安常识〔一〕居家平安

1.居家平安常识

独自在家锁好防盗门。有人敲门·先观察后询问，若是陌生人，坚决不开门。·若是修理工上门，要确认是否事先约定，检查来者证件并仔细询问，确认无误后方可开门。家中需要修理服务时，最好有家人、朋友在家陪伴或告知邻居。·若有人以同事、朋友或远方亲戚的身份要求开门，不能轻信。·若有上门推销者，可婉拒。切勿贪小便宜，以免追悔莫及。·一定不要因来者为女性而减少戒心。·遇到陌生人在门口纠缠并坚持要进入室内时，可打电话报警，或者到阳台、窗口高声呼喊，向邻居、行人求援。遗失钥匙应尽快通知家人，并视情况配换新锁。夜间返家·到家之前提前准备钥匙，不要在门口寻找。·迅速进屋，并随时注意是否有人跟踪或藏匿在住处附近死角。·送朋友回家，等朋友平安进入再离开。·尽量乘电梯不走楼梯。·若发现可疑现象，切勿进屋，并立刻通知警方。日常外出“五关”，随身带钥匙、出门即锁门。外出旅游·“五关”：水、电、气、门、窗。·请朋友、邻居代为处理信件、报纸、小广告等，以免盗贼就此判断家中无人。·拜托邻居、居委会和保安多关照，留下自身联系方式。·若条件允许，使用定时器操纵屋内的电灯、音乐，布置出有人在家的样子，以此迷惑不法分子。·长期不在家，须拔掉电话接线，并将门铃的电池卸下，以免长时间响铃暴露家中无人。重要证件·银行卡、钥匙、身份证、名片等物要分散放置，不要集中放在一个包里。·记录证件号码及服务电话。保留证件复印件。若不慎遗失应尽快电话挂失。在家遇到贼可以采取以下应对措施：迷惑贼当独自在家时，要想办法让贼明白，家里马上就会有人回来。快跑尽量往外面跑，不要管家里的东西，也不要与歹徒搏斗，跑出去后，要马上报警。报信家里进贼后，要想办法让别人注意到自己家，比如到阳台上往下扔花盆、衣架等物。搏斗体弱者，尽量和贼斗智；身体强者，可以和贼斗勇。不看贼贼进来后，尽量不要盯着贼看，这样贼就能放松对你的警惕，认为你不会反抗，就不会采取过激行为。装死如果贼掐你或用别的方法伤害你，能装死就装死，以躲避进一步的伤害。不喊叫如果附近没有人，就不要大声呼叫，因为大声呼救容易激起贼的杀机。从前面捆绑如果贼要捆绑你，你要往前伸手，让贼把你的手捆绑在身前而不是身后。同时，贼在捆绑时，你要尽量把肌肉绷紧。当逃脱时，手从身前容易挣脱绳子，绷紧的肌肉一旦松下来，绳子就不会捆绑那么紧，也容易挣脱。放弃如果钱被翻出来了，不要和贼搏斗。劝说想办法劝解或感动贼，比如拿药给贼擦伤口等，让贼放松警惕。〔二〕饮食平安

1.饮食平安常识

·不吃不新鲜的食物和变质食物。

·不吃来路不明的食物。

·注意食品保质期和保质方法。

·不自行采摘蘑菇和其他不认识的食物食用。

·加工菜豆、豆浆等豆类食品时，一定要充分加热。

·不吃发芽、发霉的土豆和花生。

·一定不要采摘和食用刚喷洒过农药的瓜果蔬菜。食用蔬菜水果前要用清水浸泡一段时间，以去除果菜外表残留的农药。

·生熟食品分开存放。

·保持厨房清洁。烹饪用具、刀叉餐具等都应用干净的布揩干擦净。

·处理食品前先洗手。

·动物身上常带有致病微生物，一定不要让昆虫、兔、鼠和其他动物接触食品。

·饮用水和厨房用水应保持清洁干净。假设水不清洁，应把水煮沸或进行消毒处理。二、外出平安指南〔一〕行路平安1.行路平安常识

·随身携带本人信息卡，以便在自己发生意外时他人可以与家人取得联系。

·外出前将自己的行程和大致返回的时间明确告诉家庭其他成员。

·远离偏僻的街巷、黑暗的地下通道，不单独到偏远地带游玩。

·外出游玩、购物等最好结伴而行。

·衣着须朴素，钱财勿露白。

·不搭乘陌生人的便车。

·不接受陌生人的钱财、礼物、玩具、食品，与陌生人交谈要提高警惕。

·包不离身，不委托陌生人代为看管自己的行李物品。

·不接受陌生人的同行或做客邀请。

·随时注意周围是否有可疑人士跟踪或注意你。

·莫贪小廉价。街头兜售文物、金元宝、金银首饰等物品的人十有八九为骗子，切勿为花言巧语所动，切勿购置。

·与街头小贩交易时要小心，并提防在街上主动为你效劳的人。

·按时回家，如有特殊情况不能按时返回，应设法告知家庭其他成员。

2.行路携带物品携带物品

注意

·夜间挑选灯光明亮且行人较多的街道行走。

·出外有同伴同行最正确。

·陌生人问路，不要带路；向陌生人问路，不要让他带路。

·女性夜行不要穿过于暴露的衣服，不要穿高跟鞋。

·切记不要搭乘陌生人的便车。

·遇到危险高声呼救。〔二〕乘驾车平安乘车如何慧眼识别扒手？

2.驾车平安常识

·车内不要存放贵重物品。

·离车时关好门窗。

·车辆尽量停放在有人值守的停车场地。

·路遇堵车、红灯时不要被陌生人吸引注意力而导致车内物品被窃。

〔三〕公共场所平安

1.如何应对公共场所拥挤踩踏现象？

·人群拥挤不要好奇，应远离人群以保护自己。

·及时拨打110或120等报警。

·不跟随人群盲目乱动，冷静观察周围形势。

·已被裹挟至拥挤的人群中时，要听从指挥人员口令。

·切记与大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行。

·跑的时候踏稳每一步，努力保持身体平衡。

·发现有人摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。

·假设被推倒，要设法靠近墙壁，身体面壁蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。如有可能，抓住一样巩固牢靠的东西。

·假设摔倒在地，应保持俯卧姿势，两手紧抱后脑，两肘支撑地面，胸部不要贴地，这是防止踏伤最关键的一招。

·当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好将孩子抱起来，防止在混乱中被踩伤。

2.公共场所撤退法那么

冷静观察，听从指挥；踏稳脚步，与人一致；有人摔倒，大声呼救；摔倒在地，蜷成球形；防止仰卧，以免踏伤。

注意

·平安第一。

·评估现场环境。

·个人平安最为重要，保证个人平安然后救援他人。

·最好的救人方法是利用绳索等器材救生。

·及时拨打110或120。三、办公场所平安指南四、意外袭击应急指南偷盗、抢劫、凶杀等意外袭击是对社会治安的严重破坏，也是对市民生命财产平安的重大威胁。为防范此类恶性案件，并在案发时最大限度的保护自身的生命财产平安，应注意以下几点。不露富外出不带大量现金、贵重物品和重要证件。行路警惕走人行道，不要靠马路太近，提包等背在右侧。保护自己若遭遇飞车抢夺不要生拉硬夺，避免伤害自己。迅速报警记住不法分子及所乘用交通工具的特征，并尽快报案。1.如何防范抢劫案的发生？2.被歹徒盯上怎么办？

如果您应该被跟踪保持镇定，向商店、居民区等人多地带转移。被纠缠痛斥，做好防御，跑向人多处。被近距离袭击攻击对方要害，如眼睛、腹部等，用有力量的部位出击，如手肘。如果被歹徒从侧面抱住用靠近歹徒的手猛击他的裆部，另一只手猛击肋部。如果被歹徒抱起用力咬歹徒的面部，如果手可移动，则用手抓歹徒眼睛。如果遭遇歹徒跟踪要适时改变行走路线，甩掉歹徒，也可用皮包或鞋触碰路边停车，以引起别人注意。歹徒索要钱包不要递给他，而尽量扔远一点，利用歹徒捡钱包的时间迅速逃跑。被丢进车子的后备箱踢破车灯，把手从洞中伸出，用力挥，这样驾驶的人看不到，但其他人看得到。如有手机，则立刻报警。歹徒有枪而你没有被控制一定要逃跑，统计表明只有百分之四的歹徒会袭击逃跑的目标，而且很少击中要害。

注意

·遭遇袭击，一定要大声呼救。

·近身搏斗，攻其要害。

·保命勿保财。

·外出〔尤其是外地或夜间〕宜结伴而行。

·永远搭电梯，不要走楼梯。市民公共平安应急指南具体灾难应对

一、洪水灾害防护〔二〕山洪

1.什么是山洪

山洪是由于暴雨、融雪、拦洪设施溃决等原因，山区〔包括山地、丘陵、岗地〕沿河流及溪沟形成的暴涨暴落的洪水。

2.紧急防护措施

〔1〕前期准备

·熟悉环境：无论在居住场所还是野外活动场所，都必须首先熟悉周围环境，预先选定好紧急情况下躲灾避灾的地点和路线。

·观察前兆：强降雨后发生如下异常现象：溪水混浊，夹杂树叶草根；动植物异常，蚂蚁搬家，蛇出洞；地声回响等那么表示很可能将有山洪爆发。

·提前转移：情况危急时，及时向主管部门和周围的人预警，先将家中的老人和小孩及贵重物品提前转移到平安地带。

〔2〕危机自救互救

·保持冷静，尽快向山上或高处，如树上、地基牢固的房顶转移，不能沿着行洪道方向跑。不要边跑边喊，保存体力。

·及时与当地政府防汛部门联系，寻求援助。

·如被洪水冲走，尽可能抓住树木、树枝等固定物。

·在夜间，可利用手电筒、荧光等引起营救人员注意；在白天，可以利用手表、镜子等可以反光的物品。二、地震灾害防护

1.什么是地震

由于地球及其内部物质的不断运动，产生巨大的力，导致地下岩层断裂或错动，就形成了地震。

2.地震相关概念

·震源：地球内部直接发生断裂的地方。

·震中：震源在地表的投影。

·震中距：震中到观测点的距离。

·震源深度：震源到震中的距离。

·震级：表示地震能量大小的等级。

·烈度：地震对地面影响和破坏的程度。通常，震级越高，震源越浅，地震的烈度越强。

3.地震烈度谣

三级地震难知晓，四级五级吊灯摇；六级物倒房微损，七八房坏地裂掉；九十桥断房屋倒，十一十二重灾到。

4.地震前兆

【水】

无雨水变浑，变色变味又难闻；

喷气又发响，既翻水花又冒泡；

天旱井水冒，反常升降有门道。

【动物】

震前动物有前兆，发现异常要报告。

牛马骡羊不进圈，猪不吃食狗乱咬。

鸭不下水岸上闹，鸡飞上树高声叫。

冰天雪地蛇出洞，老鼠痴呆搬家逃。

兔子竖耳蹦又撞，鱼儿惊慌水面跳。

蜜蜂群迁闹哄哄，鸽子惊飞不回巢。

综合分析辨真假，群测群防很重要。

【地光】

大地震发生前，在震中或附近地区常常出现形态各异的地光，以白、红、黄、蓝色较为常见。

【地声】

在地光发生后，有时会有地声。多数像打雷，有时像狂风、炮鸣、狮吼等。

三、交通平安〔一〕陆上交通事故自救

1.行路平安

〔1〕事故预防

·横过马路时走人行横道、过街天桥或地下通道。

·过人行横道时“红灯停，绿灯行〞；通过时，应先看左后看右，在确保平安的情况下迅速通过。

·学龄前儿童、精神疾病患者、智力障碍者出行应有人带着。

注意

·不要跨越或倚坐道路隔离设施，不要扒车、强行拦车或实施阻碍道路交通平安的其他行为。

·不要在街上滑旱冰、踢足球等。

·不要在机动车道上兜售物品、卖报纸、散发广告传单等。

·夜间行走时要特别注意：走行人多及照明充足的街道，防止阴暗的巷道；走在人行道中间，朝与汽车相反方向走。

〔2〕事故应对

·与机动车发生事故后，应立即报警，并记下肇事车辆的车牌号，等候交通警察前来处理；遇到撞人后驾车或骑车逃逸的情况，应及时追上肇事者或求助周围群众拦住肇事者。

·与非机动车发生交通事故后，在不能自行协商解决的情况下，应立即报警。

〔3〕救护措施

·检查伤者的受伤部位，止血、包扎或固定。

·注意保持伤者呼吸通畅；如果呼吸和心跳停止，立即进行心肺复苏法抢救。

·发生重大交通事故时，不要翻动伤者，立即拨打120或999求助。乘车类型安全防范措施应急要领公共汽车·若车内乘客稀少，坐距离司机较近的位子。·乘车途中不要睡觉。·儿童在行驶的车内不要跑跳、打闹。·发觉可疑人或可疑物，或遇到骚扰，应通知司机或售票员，并撤离到安全位置。·遇到火灾事故，乘客应迅速撤离着火车辆，不要围观。·遇到险情时，双手紧紧抓住前排座位或扶杆、把手，低下头，利用前排座椅靠背或手臂保护头部。·镇定，不要大声喊叫，不要指挥司机，不要在高车速时跳车。·出现伤亡情况时及时施救并拨打急救电话。出租车·早间或夜间搭车，要记住车牌号、运营公司标志、运营证号码等信息；老人、女士、孩童不要独自搭乘出租车。·在照明充足的地方等车。·乘车途中不要睡觉。·选择车辆搭乘。不搭乘装潢怪异、玻璃窗视线不明、车号不清的车辆。·若与司机言谈，勿谈个人生活作息、家中财产状况等情况。·遇到险情时，双手紧紧抓住前排座位或扶杆、把手，低下头，利用前排座椅靠背或手臂保护头部。·拨打急救电话。·上车后，注意车门及车窗开关是否正常，若发现有异状或司机有喝酒、衣着不整、言语不正常等情形时，应尽可能想办法下车。·指定行车路线，并留心沿路景物，发现有异状，应随时准备反应。遇到状况时应尽量留下求救讯号、个人物品等，为解救提供重要线索。地铁（城铁）·候车时要站在安全线后面。·列车运行中发现可疑物时，应迅速利用车厢内报警器报警，并远离可疑物，切勿自行处置。·停电：列车因停电滞于隧道时，耐心等待救援人员到来，不要扒车门、砸玻璃，甚至跳离车厢；站内停电，可按照导向标志确认撤离方向。·火灾：使用车厢报警器通知司机，取出车厢的灭火器扑灭初起火灾；列车司机应就近停车，尽快打开车门疏散人员；如果车门开启不了，乘客可利用身边的物品破门、破窗而出。·爆炸：迅速使用车厢内报警器报警，并尽可能远离爆炸事故现场。·毒气：迅速报警，远离毒源，站在上风处，用随身携带的手帕、餐巾纸、衣服等用品捂住口鼻，遮住裸露皮肤。·发生以上情况或其他紧急情况均应及时拨打报警电话。

3.乘车平安

4.驾车安全

（1）城市道路

事故预防

·严格遵守交通法规，安全驾驶。

·不要驾驶有机械事故的“带病车”上路。

·不要酒后驾车。

·禁止非司机驾车。

·不要驾驶中打手机。

·不要疲劳驾驶。

·通过铁路道口时，要主动避让火车，不要强行、闯行通过道口。

事故应对

·迎面碰撞

√若碰撞的主要方位不在司机一侧，撞车瞬间应紧握方向盘，两腿尽量伸直，两脚踏实，身体后倾，保持平衡。

√若碰撞的主要方位临近司机座位或冲击力较大，应迅速躲离方向盘，将两脚抬起。

·中途爆胎

√不能急刹车。

√若后胎爆裂，反复轻踩刹车；若前胎爆裂，双手用力控制方向盘，并缓缓松开油门踏板，使车利用转动阻力自行停下。

·刹车失灵

√换低档，加拉手刹，同时打开警示灯。

√若车速始终无法控制，试着冲向柔软的障碍物以减慢车速。

·翻车

√脚钩踏板随车翻转，紧握方向盘使身体固定。

（2）高速公路

·发生事故后应立即停车，保护现场（标记现场位置，标记伤员倒卧的位置，保全现场痕迹物证，协助公安机关寻找证明人等），拨打报警电话，清楚表述案发时间、方位、后果等，并协助交通警察调查。

·有死伤人员的交通事故，应先救人，并立即拨打120或999。

·开启危险报警闪光灯，并在来车方向150米以外设置警示标志。

·车上人员应迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内；能够移动的机动车应移至不妨碍交通的应急车道或服务区停放。

提醒

·驾驶旅游车辆或在山区公路行驶，要选派驾驶经验丰富的司机。

·车辆侧翻在路沟、山崖边时，遵守秩序，让靠近悬崖外侧的人先下车，从外到里依次离开。

·车辆翻向深沟时，所有车上人员要迅速趴在座椅上，抓住车内的固定物，让身体夹在座椅中稳住身体，随车旋转。

（二）水上事故自救

发生意外水运事故，首先要利用救生设备逃生；紧急情况下必须跳水逃生时应采取以下应急措施：

1.跳水前

·尽一切可能发出遇险求救信号。

·跳水前尽可能向