2019年社区工作人员招聘模拟考试题库500题（含标准答案）

最新社区工作人员招聘考试题库（含答案）500题

一、单选题

i.为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作通过介入行动，

主要应满足矫正对象（）的需要。

A.基本生活保障

B.教育权益保障

C.就业培训

D.再社会化

2.社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发现这

些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的错，

因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（）。

A.建立家庭内支持系

B.增强杜会支持网络

C.学习自我保护方法

D.加强自我认知辅导

3.基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分，其目的是帮助城乡贫困的个

人，家庭和群体缓解他们的贫困状况，下列问题中，属于基本生活救助范围的是（）。

A.儿童的教育问题

B.家庭的住房问题

C.五保户的供养问题

D.农民的就医问题

4.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑.愤怒.

抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。

A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助适应社会

5.社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员，该活动满足了优抚安

置服务对象（）的需要。

A.心理支持

B.社会支持

C.情绪支持

D.社会参与

6.小王在某光荣医院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常因

不被服务对象理解而感到。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣

医院还有很多，为缓解他们的的压力，社会工作者最宜采用的做法是（）。

A.开展支持小组

B.消除社会隔离

C.提物质支持

D.增进社会融合

7.近来为吸引大学生入伍，北京.上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如

非京籍.沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京.沪落户手

续。这项政策属于（）措施。

A.优待

B.抚恤

C.教育

D.就业

8.矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两

年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉

得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑.紧张.很不开心，开始不愿参加培训。按照认知

理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是（）。

A.赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训

B.对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪

C.帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重

D.无条件关怀小张，增加随访的次数

9.在社区矫正工作中，社会工作者通过综合治理改善矫正对象的生活环境，并通过社

区教育形成有利于矫正对象改过自新的社会氛围。这些做法是（）在矫正社会工作中的

运用。

A.社区工作方法

B.社会工作行政方法

C.个案工作方法

D.小组工作方法

10.76岁的社区居民柯奶奶生活困难，想申请低保待遇，但她不识字且视力.听力有

障碍，这时，社区社会工作者首先应该给予以下哪项帮助（）

A.代为申请低保

B.提供心理支持

C.开展能力建设

I）.开展聚焦辅导

11.老张服刑几年年后获假释回到社会，成为社会工作者小李的服务对象。小李接案

后，首先陪老张参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业.形势.低保政策.社

会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中，小李还为老张等假释人员安排了参观

了城市规划展览馆，讨论新闻时事.学习市民公约，学习人际交往沟通技巧等活动。本案例

子中，小李设计的服务是针对老张的（）需要。

A.职业发展

B.再社会化

C.基本生存

D.继续教育

12.目前，许多高等院校都为家庭贫困的大学生提供了勤工助学的岗位，这种服务属

于下述哪项内容（）

A.提供教育机会

B.提供教育救助

C.心理能力建设

D.就业能力建设

13.社工刘大姐在对社区里的残疾儿童毛毛进行康复教育时，经常受到毛毛奶奶的阻

拦，原因是她认为毛毛已经残疾了，受再多的教育也没用。此时，刘大姐应该怎么做

（）

A.忽略毛毛奶奶的阻拦

B.向毛毛的奶奶讲述残疾人成功人士的事例

C.放弃毛毛的教育康复

D.联系法律人士，起诉毛毛的奶奶歧视残疾人

14.某企业聘用一些残疾人，为帮助这些残疾职工进行社区康复，该企业采用了一系

列措施。下列做法中，有助于促进残疾人社区康复的是（）。

A.修建无障碍措施

B.开设职工子弟幼儿园

C.为残疾职工送牛奶

D.开通残疾职工专线班车

15.社工小王初到某贫困社区开展残疾人服务工作，她提议马上在社区公共活动场所

安装现代化的残疾人康复设施和无障碍设施，但这一提议没有得到街道.社区领导们的支

持。这一提议不符合下列哪项社区康复的原则（）

A.社会化的工作原则

B.因地制宜的原则

C.因陋就简的原则

1）.因势利导的原则

16.小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的

是（）。

A.市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡

B.特殊教育学校免费接收小张学习文化知识

C.职业技术学校免费为小张提供职业培训

D.居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作

17.新苑街道通过努力使教育部门在所辖社区内开办了特殊教育学校，从而保障了辖

区残疾人应该享受的（）

A.劳动权利

B.文化生活权利

C.社会福利权利

D.教育权利

18.某社会组织在调研的基础上，会同妇联有关部门，向世博会组委员会提出了《关

于增加世博园区女性卫生间数量的建议》，最终促成上海世博会园区内男女卫生设施之比

为12.5。该社会组织采用的是（）。

A.妇女赋权的方法

B.倡导的方法

C.社区教育的方法

D.优势视角的方法

19.某社区开展了一系列评选表彰活动。从妇女社会工作的角度来看，属于打破传统

和定型的社会性别观念的活动是（）。

A.评选表彰“好丈夫”

B.评选表彰“贤内助”

C.评选表彰孝敬公婆的“好儿媳”

D.评选表彰尊老敬老的“十大孝子”

20.业主在办理装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。

A.装饰装修方案

B.装饰装修施工合同

C.企业资信证明

D.装修材料供贷合同

21.小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作

者大刚的服务对象。在小强强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向

法庭提交犯罪嫌疑人的（）。

A.法庭审判方案

B.个案会谈笔录

C.背景调查报告

D.犯罪事实记录

22.救助和保护儿童是指为永久或临时失去了家庭监护的儿童提供的（）家庭监护

服务

A.选择

B.保护

C.替代

D.关爱

23.张大爷是社区的热心人，他经常帮助邻里解决家庭矛盾与纠纷。小王是社区社工

站的社会工作者，为社区居民提供婚姻家庭咨询服务。与张大爷相比，小王从事的专业助

人活动的特点是（）。

A.参与性

B.志愿性

C.实践性

D.职业性

24.小丽的母亲因为小丽成绩不好向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母

亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然

在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲

对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能

力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境

B.帮助家庭成员增能

C.家庭个别化

D.满足家庭成员需要

25.初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和

管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。为帮助小建，社会工

作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区

活动中心参加活动。本案例中，社会工作者是通过（）来帮助服务对象的。

A.运用社区资源

B.联结学校和社区资源

C.开展外展服务

1）.联结家庭.学校和社区资源

26.康居社区举办了面向外来流动少年儿童的暑期社会工作服务活动，包括学业辅导.

心理咨询.人际交往技巧训练.青春期健康教育等等。这些活动属于下述儿童社会工作服务

的哪种类型（）

A.少年儿童成长服务

B.少年儿童家庭服务

C.青少年行为偏差矫治服务

D.少年儿童社区托管服务

27.小明妈妈因小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助，以下的对话小明

妈妈“我家小明真是太笨了，成绩一直是年级最差，上课不好好听讲，常常变着法和老

师捣乱，我真不知道怎么办才好！”小秦“听了您的介绍，我感觉，小明没有把聪明用

在学习上，如果小明把聪明用在学习上，您说一说他的学习会有什么不同？”在上述提问

中，小秦采用的家庭干预技巧是（）。

A.观察

B.对质

C.再标签

D.例子使用

28.下列哪一项不符合接受养老机构照顾的老年人的生活特点（）

A.常需依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持

B.社会交往丰富多样，日常生活非常充实

C.生活常由他人陪伴，个人自主空间减少

D.个人物品和个人隐私受限，长要与他人同住

29.下列关于老年人问题和需求评估方法的说法不正确的是（）

A.社会工作者要关注最初提议评估的人

B.评估是由社会工作者独立完成的

C.社会工作者要注意老年人群体的异质性

D.社会工作者最常做的是老人的基础性评估

30.罗杰斯“自我论”中的（），可以成为协助青少年发展自我探索的理论基础之

0

A.自我觉醒

B.自我探索

C.自我发展

D.自我概念

31.社会工作者小云所服务的社区有不少低收入家庭，平时这些家庭里的成员也不怎

么和其他社区居民交往。小云创造机会鼓励这些低保家庭参与社区的文体活动和职业活

动，增进他们与其他居民的交流。小云的做法（）。

A.解决了低保家庭成员的心理困扰

B.协助低保家庭制订有效的反贫困策略

C.促进低保家庭成员的社会融合

D.协助低保家庭申请合适的救助项目

32.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办

了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属

于（）青少年服务

A.发展性

B.预防性

C.治疗性

D.补救性

33.肖女士常年受到家庭暴力的侵害，但在同社区工作者沟通时，她认为主要是自己

的问题，如果对待丈夫再好一些，就不会遭遇家暴侵害了。肖女士的这种认识属于婚姻暴

力中受虐妇女的哪项特征（）

A.暴力循环

B.暴力正常化

C.低自尊

I）.有心理问题

34.学校社会工作者小张在暑假之前对学校里即将放假在家的孩子开展了一系列的讲

座，采用各种有趣的方法让孩子们知道如何保护自己的合法权益不受侵害，懂得如何拒绝

陌生人的不合理要求，遇到危险如何求救。小张的这些工作满足了儿童（）的需要

A.生存

B.发展

C.受保护

D.社会化

35.社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协作关系

的过程是（）

A.接案

B.会谈

C.收集资料

D.»预估

36.在家庭社会工作中，家庭结构图是常用的家庭评估工具。在绘制家庭结构图时，

不会出现以下孽种符号（）

A.正方形

B.圆形

C.横线

D.三角形

37.社区需求分析是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是

（）。

A.社区需求分析是对服务的项目.种类.规模.适当性方面进行的分析

B.社区需求分析是对活动方案的内容.方法.时间的合理性进行的分析

C.社区需求分析是对社区居民的感受性.表达性，比较性.规范性要求进行的分析

D.社区需求分析是对社区的个人.家庭.邻里各方面状态进行的分析

38.家庭在不同的时期有不同的任务和要求，上述观点是（）理论的核心要点。

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

39.家庭系统理论的核心概念是家庭系统，下列不属于家庭系统概念核心要素的是

（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭系统中地位低的成员的改变不会影响所有其他家庭成员

C.家庭系统依据已经建立的规则运行

D.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属更大的社会系统

40.社区居民王阿姨夫妇与其儿子儿媳共同生活，尽管遗憾没有孙子女，但一家四口

和睦相处。请问这个家庭属于以下哪类家庭（）

A.核心家庭

B.不完整家庭

C.主干家庭

D.复合家庭

41.某地发生地震两个多月之后，当地的社会工作机构内的社工协调社区人居环境的

恢复重建，参与监督管理社区常见工程建设进展，帮助恢复当地的生活秩序。社会工作者

们的工作内容属于（）。

A.灾后社区重建

B.为受灾群众提供基本的生活保障

C.安抚灾民情绪，进行心理疏导

I）.紧急救援

42.X街道地处城市经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施

简陋。社区内的青少年辍学在家的比较多，他们结成帮派，经常在街区内闲逛，他们或者

出入网吧或者在小店内喝酒嬉闹，据了解这青少年大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶

生活，并且家庭内经常发生冲突。社区社会工作者了解情况后，在多方的协调与商讨下，

设计了青少年社区综合服务项目。这一项目开展后不久，社区内青少年行为发生了明显的

变化，居民投诉也变少了许多。这一服务项目的开展，属于青少年社会工作中的（）内

容

A.法律服务

B.行为矫治

C.临街预防

1）.社会观护

43.以家庭为中心的实务方法在实施过程中必须要遵循相应的实务原则，在众多原则

中，社工必须放在第一位的是（）

A.在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言.宗教.发育迟缓等原因受到不同对待

B.儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

C.在服务过程中，包括制订和落实服务计划，优先考虑儿童的安全和健康

D.凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免发生亲子隔离创伤

44.在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治.经济•社会领域

中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外.女主内”.“男主女从”。这种分工模式

是（）。

A.两性生理基础上的分工

B.符合两性特点的分工

C.两性各取所长的分工

D.社会建构的两性分工

45.依据救助服务对象的不同.贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社

会工作采取的工作模式是不同的。如果服务对象是一名因为身体残疾而导致贫苦的母亲，

社会工作者可以采取针对个体的围观工作的方法；如果是遭遇自然灾害导致贫困的社区，

社会工作者就要运用团体或社区重建的方法。这体现了（.

A.工作过程的持续性

B.工作方法的融合性

C.工作政策的依据性

D.救助体系的复杂性

46.在光荣院中，老张因为脾气暴躁曾毁坏过公共物品而被社会工作者规定，只能在

自己房间和院子里活动，不允许参加集体活动。社会工作者的这种处理方式犯了以下那种

错误（）

A.使服务对象丧失基本日常活动的选择权

B.隔离服务对象

C.给服务对象“贴标签”

D.忽略服务对象的要求

47.矫正社会工作最重要的的服务领域和最大量的工作范围在（）中

A.社区

B.监狱

C.戒毒所

D.学校

48.在残疾人社会工作中，强调专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象

社会关系的重建，并增加服务对象的“能力”。这体现出残疾人社会工作中的（）的工

作理念

A.回归社会理论

B.供养理论

C.以人为本

D.案主利益最大化

49.福源街道通过努力使教育部门在所辖社区内开办特殊教育学校，从而保障了辖区

残疾人应该享受的（）

A.劳动权利

B.文化生活权利

C.社会福利权利

D.教育权利

50.李女士常年收到家庭暴力的侵害，但在同社区社会工作沟通时，她认为主要是自

己的问题，如果对待丈夫再好一些，就不会遭受家暴侵害了。李女士的这种认识属于婚姻

暴力中受虐妇女的哪项特征（）

A.暴力循环

B.暴力正常化

C.低自尊

D.有心理问题

51.体现一个国家妇女地位的高低，要看该国妇女的（）是否得到保障

A.生命权和发展权

B.生命权和参政权

C.参政权和发展权

D.选举权和配选举权

52.对于慢性病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度。那

么，促使患者依从治疗方案也就成为社会工作者为慢性病患者提供的重要服务。以下说法

中哪一点不属于社会工作者对慢性疾病患者进行个案管理的工作（）

A.社会心理评估

B.治疗依从性管理

C.压力管理

D.健康教育

53.儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，以下选项中关于儿

童友好社区理解不正确的是（）.

A.儿重友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区

B.儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区

C.儿童友好社区能够为儿童提供所需的教育.医疗和紧急庇护服务

D.儿童友好社区是儿童能参与家庭.社区和社会生活的社区

54.下列哪一项不属于企业社会工作的服务对象（）

A.职工个体及职工家属

B.一个行业或一个社区

C.整体社会

D.企业应聘者

55.在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，能

够检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。此类评估方法属于

（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.手段评估

D.目标评估

56.为糖尿病患者组织的病友互动小组一一“糖友乐”，针对直肠癌患者组织的病友

互助小组一一“爱康乐”等属于（）。

A.患者小组

B.医生与患者小组

C.自助小组

D.患者家属小组

57.医务社会工作是医疗机构“全人服务”理念的补充，其角色从不同角度.层面可分

为很多种，从宏观层面来看，精神卫生工作者扮演的角色不包括（）。

A.行政者

B.推动者

C.诊断者

D.研究者

58.社区参与是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想.行为，投入个人

有形或无形的资源，增强个人对社区的认同，继而形成对社区的归属感。最高层次的社区

参与形式是（）。

A.社区居民自治

B.共同行动

C.协商

D.咨询

59.主要建设于2000年之后，居民通过市场购买的方式获得的，其主要管理组织是社

区居委会.物业管理公司和业主委员会。居民都属于中间阶层，受教育程度高，经济收入稳

定，多从事管莲工作和转移性工作。该类社区类型属于（）。

A.商品住宅区

B.单位型社区

C.经济适用房住宅区

D.老旧小区

60.北市近年来在社区成立“社区青年汇”，以青年交友联谊.文体娱乐.教育培训I.心

理服务以及青年自组织培育等为主要服务内容，帮助流动人口青年更好地认识城市，提高

对城市的归属感和认同感。该举措体现了社区社会工作者在流动人口服务管理方面（）的

主要内容。

A.流动儿童学业辅导服务

B.流动儿童人际关系成长服务

C.协助开展流动人口计划生育管理服务

D.流动人城市融入相关服务

61.某社区通过粘贴宣传标语告知居民不应乱扔垃圾.过马路要遵守交通规则.不应践

踏草坪.不应在公共场所吸烟等，规范居民的态度和表现。以上做法体现了社区教育中

（）的内容。

A.补偿式教育

B.控制式教育

C.发展式教育

1）.宣传式教育

62.在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向.网络成瘾或者违纪违法的学生称为

（）。

A.问题群体学生

B.个性群体学生

C.叛逆群体学生

D.特殊行为群体学生

63.社工小郑训练网瘾少年小华的父母学习以“我”开头来传达讯息与子女沟通，传

达需求，展现对子女的同理心，使子女知道自己的行为适当与否。该方法体现了父母效能

训练模式（）的重点。

A.积极倾听

B.使用“我一讯息”

C.积极沟通

D.积极关注

64.社会工作者小曦在儿童福利院工作，最近儿童福利院新接收了一位弃婴，经过各

项手续和检查后，她和同事一起准备为这名弃婴安排寄养家庭，让孩子能更好地获得照料

和关爱。小曦的介入行动是（）。

A.经济援助

B.安置服务

C.危机干预

D.资源整合

65.某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活

自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照

顾的是（）。

A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐

B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要

C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务

D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

66.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望

能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继

续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属.社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾

做了安排张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下

午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺

便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。

A.社区照顾

B.邻里照顾

C.机构照顾

D.家庭照顾

67.王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院

照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意（）。

A.控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B.关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待

C.陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量

D.鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康

68.下列服务中中，属于社会工作者为居家老人所提的健康促进与健康维护服务内容

的是（）

A.为老人联系和安排送餐服务

B.建立老人健康风险评估档案

C.联系社区医院，为老人就医设置便利条件

D.为老人出行提供辅助设施

69.王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照

顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更

好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知和情绪问题

C.精神健康

D.维护社会支持网络

70.对有不良行为或有严重不良行为的青少年，通过进驻社区.学校.戒毒所等工作项

目，加强制度规则意识教育和法制底线教育，纠正和改变不良行为习惯，这属于（）

A.正面联系

B.临界预防

C.行为矫治

D.,社会观护

71.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办

了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属

于（）青少年服务。

A.发展性

B.预防性

C.治疗性

I）.补救性

72.拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知

欲，是儿童（）的需要

A.生存

B.发展

C.受保护

D.受呵护

73.社区需求是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是（）

A.社区需求分析是对服务的项目.种类.规模.适当性方面进行的分析

B.社区需求分析是对活动方案的内容.方法.时间的合理性进行的分析

C.社区需求分析是对居民的感受性.表达性.比较性.规范性要求进行的分析

D.社区需求分析是对社区的个人.家庭.邻里各方面状态的分析

74.小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，小王被安

排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去

技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况，社会工作者介入的重点应是（）。

A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境

B.引导小王要自立自强，将来好自力更生

C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突

I）.动员周围的同龄伙伴来劝说小王

75.老张一位从事婚姻家庭咨询服务长达二十余年的社会工作者，她处理过很多因家

庭暴力而导致婚姻关系紧张甚至破裂的个案。最近由于身体原因导致精力不济，她在为案

主提供服务的过程中，常常减少和服务对象进行沟通的时间和次数，而是根据以往的经验.

流程和方法采取统一的服务模式。老张的这种做法违背了（）原则。

A.个别化

B.接纳

C.案主自决

D.平等待人.

76.社会工作者在帮助服务对象小会如何克服注意力不集中，上课打扰其他同学的问

题。在制定目标时，社会工作者一共列出了6条，经过和小会的讨论，去除了小会觉得目

标太高，不容易达到的2条，最后确定了4个目标。社会工作者的这种做法是（）。

A.确定目标并决定目标的先后次序

B.与服务对象讨论目标的可行性

C.确保目标可测量.具有操作性

I）.确定服务对象的需要和问题

77.某社区居民一直对社区内宠物的管理和安全问题有争论，赞成和不赞成养宠物的

居民之间矛盾很深。社区社会工作者老齐通过召开居民会议讨论如何安全管理宠物.组织养

宠物的居民开展清扫宠物粪便.约法三章等做法解决此问题。老齐所选择的介入系统是

（）。

A.家庭

B.小组

C.宏观社会系统

D.社区

78.小明的奶奶因为小明性格内向经常被班上的同学欺负而向社会工作者老张求助，

想解决小明受歧视和受欺负的现状。老张在制定服务计划时，和小明一起讨论商量，让小

明也对解决自己的问题作出努力。老张的做法符合制定服务计划原则中的（）。

A.计划要与工作的总目的.宗旨相符合

B.详细和具体

C.要尊重服务对象的医院

D.要有服务对象的参与

79.在为服务对象提供服务时，需要收集服务对象的资料，其中属于投射技术的是

（）。

A.角色扮演

B.会谈

C.问卷

D.填充/完成句子

80.治疗性沟通是指（）。

A.了解服务对象的问题和需要

B.交流双方对服务对象的问题的看法

C.通过人与人的交流交流.沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的

D.交流对社会工作者角色的看法和期望

81.小萍患有轻微的抑郁，家庭成员之间的关系比较紧张。社区社会工作者老白想帮

助小萍一家人。老白刚进入小萍家庭时，遭到了小萍家人的反对。他们不让老白进门，老

白花了不少时间向小萍的家人和小萍介绍自己的姓名，主要负责什么工作.个人的专长是什

么，能够为他们一家人提供什么服务等，慢慢地小萍一家人开始接受老白。老白在这个过

程中采用的面谈技巧是（）。

A.倾听

B.沟通

C.主动介绍自己

D.同感

82.一般来说，在个案工作中转介的理由是（）。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B.服务对象生活在本机构的服务区域之内

C.服务对象不愿意接受服务

D.工作者和服务对象关系不好

83.老张经常对妻子家庭暴力，妻子向法院起诉离婚，老张不同意。法院将老张转介

给一家社会工作服务机构，帮助老张解决家庭暴力的问题。老张属于（）。

A.自愿型服务

B.主动求助的服务对象

C.社会工作者通过外展服务发现的服务对象

D.非自愿型服务对象

84.某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估，评估组对居家养老项目过

程的每个步骤.每个阶段分别作出评估，关心工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介

入结果，这种评估是（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.可行性评估

D.绩效评估

85.小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是（）。

A.尊重自决权

B.平衡小组和个人所负的责任

C.尊重保密原则

D.干预小组动力

86.关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（）。

A.社会工作者应平等对待每位服务对象，不强调他们在具体方面的差异。

B.社会工作者应追求社会公正，推动社会进步。

C.社会工作者应在服务过程中保持专业性，不向服务对象透露自身经历。

D.社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务

87.社区社会工作者老汪发现社区内有很多外来务工人员子女，由于他们的父母忙于

工作，没有时间辅导孩子功课，孩子们的成绩不是很理想，同时社区内有不少退休教师在

家无事可做。老汪在居委会专门整理出一个房间，定期组织退休教师辅导流动儿童学习。

从社区工作的具体目标看，老汪的做法达到了（）目标。

A.推动社区居民参与

B.提高社区居民的社会意识

C.善于社区资源，满足社区需要

D.培养相互关怀和社区照顾的美德

88.某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络

辖区内的公安.消防.物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停

车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（）的目标。

A.提高居民社会意识

B.推动居民参与

C.善用社区资源满足社区需求

D.培养人文关怀

89.某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常

因噪声.油烟.垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协

商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继

续磋商。这次会议的结果是（）。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

90.在小组讨论中，老王和小李的意见不一致，社会工作者进行总结时分别指出了他

们两人意见的优点，并补充了一些具体的事实和数据依据。请问在这种情况下，社会工作

者采用了以下哪种技巧（）。

A.引导的技巧

B.中立的技巧

C.遮掩的技巧

D.询问的技巧

91.社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马

大爷说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在

一起了，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法

是（）。

A.按原计划结束小组，将马大爷的问题搁置不予处理。

B.更改计划加开小组，将马大爷的问题及时妥当处理。

C.更改计划延长小组，将马大爷的问题将由组员讨论。

D.按原计划结束小组，将马大爷的问题通过跟进解决。

92.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，

还需要（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀

B.重新建构小组关系

C.协助组员保持小组经验

D.协助完善小组规范

93.在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这

种状况往往出现在小组的（）。

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.结束阶段

94.某小区中养宠物的住户和不养宠物的住户之间因为小区卫生.宠物安全等问题时有

纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请双方参与，为双方提供沟通交流的机会共

同讨论如何安全管理宠物不对小区的其他居民产生影响。上述社会工作者的服务运用了地

区发展模式中的（）策略。

A.促进个人发展

B.团结邻里

C.社区教育

I）.发展资源

95.小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为

的准则。其中，秩序性规范用来（）。

A.界定组员之间的互动准则

B.界定和明确组员所期望的具体角色和行为

C.澄清和说明小组的信念和基本价值

D.强调开放.平等.保密.非批判和团结合作等原则

96.小赵是一名社区社会工作者，他发现社区中有非常多的残疾人平时只能独自在

家，无法获得照顾：小赵决定开展社区残疾人工作，他首先邀请了高校和本地残疾人联合

会的相关专家到社区内开展调研，小赵协同专家们发放问卷.深入访谈.社会调查等方法收

集资料，在此基础上确定残疾人的基本需要，做出服务方案。其次，小赵向街道和相关的

社会组织和基金会申请经费，组织人员为残疾人提供服务。并对服务过程进行评估。在此

过程中，小赵采用的是社区工作中的（）模式：

A.地区发展

B.社区照顾

C.社会策划

I）.资源整合

97.以下对小组工作具体目标的表述，正确的是（）。

A.沟通目标是促进小组组员之间相互理解.相互接纳从而实现互动和分享的重要环节。

B.实质目标是小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化。

C.需求目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围

D.过程目标是遵循个别化原则.针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。

98.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是

（）。

A.商定小组契约

B.处理抗拒行为

C.制定小组规范

D.招募遴选组员

99.社会工作者：“你现在和你爱人的关系如何？”服务对象：“一般般吧，我每天

都很忙，经常出差，我们俩不怎么说话。”社会工作者：“你说的一般般是指……”上述

对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）•

A.澄清

B.对质

C.专注

I）.同理心

100.服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我太自私，不顾及其他人，其实

我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说“在我印象中，你有时候会想自己的多一些，

是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）。

A.对焦

B.对质

C.建议

D.鼓励

101.怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些

新的要求。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，

社会工作者首先需要做的是（）。

A.聆听老人生活中的困扰

B.表达自己对老人想法的理解

C.将老人界定为有问题的人

D.将老人转介给其他社会服务机构

102.在个案工作之评估与结案阶段，社会工作者需要完成的重要任务之一是（）。

A.无条件关怀

B.联结社会资源

C.跟踪服务

D.建立专业关系

103.社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变

化，你今后有什么打算，可以说说吗？”服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚

持，又回到之前的老样子，前功尽弃。”社会工作者：“那这样吧。我会安排〜些日常的

练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得

怎么样？”根据上述对话，该个案即将进入（）。

A.转介阶段

B.结案阶段

C.评估阶段

D.追踪阶段

104.社区中的周女士找到社会工作者小何，告诉小何她现在正经历一段婚外情，她不

想和老公离婚，但是很纠结和情人的感情.希望社会工作者能帮助她走出困境。小何觉得

自己很年轻，没经历过婚姻，有点担心。小何可以（）。

A.将周女士的案例转介给其他同事

B.明确周女士的要求

C.收集与周女士有关的资料

D.评估周女士的问题和需要

105.小组组员对小组产生认同的阶段是（）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

106.在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：需求评估一明确机构的使命一预

测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变为服务方案目标一方案发展一评估，

这一策划形式属于（）

A.战略性策划

B.方案发展策划

C.问题解决策划

D.创新策划

256,在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要

考虑的是（）。

A.服务活动的起止时间

B.服务机构的可用资源

C.危机人口的数量规模

D.服务质量的规范要求

107.物业管理有许多特特生，但其根本属性是（）。

A.专业性

B.广泛性

C.服务性

D.主动性

108.物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这

体现了物业管理的（）原则。

A.产权经营权分离

B.业主之上

C.专业高效

D.公平竞争

109.住宅专项维修资金属于（）所有。

A.物业管理企业

B.全体业主

C.物业管理企业和全体业主

D.建设单位

110.现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过（）

A.业主的思想觉悟来实现的

B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的

C.物业管理公约来实现的

D.业主公约来实现的

111.物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是（）。

A.政府定价

B.政府指导价

C.业主定价

D.物业管理企业与业主协商确定

112.下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（）。

A.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作

B.物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任

C.物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任

D.物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯

113.业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向()交还有关的物业

管理资料和物业管理用房等。

A.建设单位

B.业主委员会

C.政府主管部门

D.新物业管理企业

114.()灭火器不适于扑灭带电物质的火灾。

A.二氧化碳

B.泡沫

C.干粉

D.所有

115.根据美国著名社区工作专家罗斯曼(J.Rothman)对社区工作目标的分类方法，修

桥铺路属于社区工作目标中的()。

A.过程目标

B.结果目标

C.社会目标

D.任务目标

116.某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促

进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表

哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。

A.项目申请

B.电话劝募

C.私人恳请

D.特别事件筹款

117.张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸.无法管教，他们认为儿子是受了朋友的

不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者首先需要做的是

()O

A.找小明谈话并质疑他的行为

B.到社区了解小明朋友的情况

C.了解张某夫妇和小明对问题的看法

D.教给张某夫妇管教小明的技巧

118.在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：认识现有的问题一界定问题一探

索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决方法一设计完整的计划一发展评估计

划，这一策划形式属于（）

A.战略性策划

B.方案发展策划

C.问题解决策划

D.创新策划

119.随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多。受制于有限资源，某社会服务

机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具

有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（）。

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.社会策划

120.社会工作行政是社会工作（）

A.直接方法之一

B.辅助性工作方法

C.间接的实务方法

D.先导性工作方法

121.某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合

唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工

作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个难以应付。从培养

居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨（）。

A.增强自我认同感

B.建立民主领导风格

C.提升亲和力

D.增强管理能力，分工合作

122.徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社

会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能

力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该（）

A.放弃让她担任居民骨干的打算

B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C.培养她的民主领导风格

D.强化她的权责分工意识

123.某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言

说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是

（）。

A.表明自己也是受害者之一

B.建议组成居民小组进一步了解情况

C.坦诚说明自己有不同意见

D.询问其他与会居民对此问题的感受

124.社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区卫生站门外都有近50

名老年人在排队等候开门，上述情况反映了居民的（）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

125.某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间.身体健康的居民成立了

居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角

度看，上述做法旨在建立（）。

A.直接服务网络

B.社区紧急支援网络

C.间接服务网络

I）.服务对象自助网络

126.社会工作研究中定性研究的重要方法之一是（）

A.均差法

B.等分法

C.极差法

D.观察法

127.作为社区照顾模式的实施策略之一，整合式社区照顾关注（）。

A.物质照顾和精神照顾的结合

B.正式照顾和非正式照顾的结合

C.生活照顾和心理照顾的结合

D.在社区照顾和由社区照顾的结合

128.某社区服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解社区居民的社会支持网络。

问卷问题设计中应避免出现“双重含义”，下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别？①男②女

B.您的亲戚和朋友多吗？①很多②较多③一般④较少5很少

C.当遇到困难时，您最喜欢找谁寻求帮助？①家人②朋友3同事④邻居⑤其他（请注

明—）

D.您是否接受过志愿者的帮助？①是②否

129.社会工作者小张希望通过问卷调查了解社区老人对于居家养老服务的需求，于是

设计了一份问卷。其中，一道封闭式问题是“您的日常生活能够自理吗？①完全能自理②

完全不能自理”。关于这道问题的答案设计的说法，正确的是（）。

A.满足穷尽性，满足互斥性

B.不满足穷尽性，不满足互斥性

C.满足穷尽性，不满足互斥性

D.不满足穷尽性，满足互斥性

130.问卷设计不仅涉及具体问题，而且涉及物理布局。设计问卷所需要考虑的原则不

包括（）。

A.问卷要有信度和效度

B.以研究者视角为主

C.考虑研究目的或研究类型

D.保证操作可行性

131.关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。

A.定性研究往往比定量研究所获得的资料更加广泛

B.定量研究一般注重变量的操作与测量

C.定性研究事先要进行理论假设，并在研究中进行检验

D.定量研究比较适合不熟悉的社会系统

132.社会工作研究应遵守社会研究的基本伦理，以下陈述中错误的是（）。

A.不采用欺骗手段获取资料

B.保持价值中立

C.不给研究对象带来危险和伤害

D.研究成果要予以保密

133.社会工作者小郑计划在学校开展“大手拉小手”主题小组。学校老师觉得想法不

错，但是担心学生因课业压力无法参与活动，于是小郑的计划被搁置。为此，小郑向机构

督导老关求助。老关建议小郑在学生中展开需求评估，再用需求评估的结果和学校老师沟

通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老关所做的工作属于（）。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

I）.系统性督导

134.以下不属于社会工作督导主要对象的是（）.

A.新入职的社会工作者

B.参与服务项目的志愿者

C.社会服务机构的理事

D.在服务机构实习的社会工作专业大三学生

135.某社会工作服务机构的“小小公民成长计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨

在通过他们的陪伴与协助，帮助外来务工子女顺利融入社区与学校生活。志愿者培训的主

要内容应是（）。

A.社会工作服务机构的运行规则

B.志愿者招募与绩效评估标准

C.外来务工子女的性格特点和常见风险

D.“小小公民成长计划”的资源链接

136.社区居民张先生原本是单位的司机，失业后想再找一份单位司机的工作，但几经

努力未能如愿。经过一番痛苦的思考和讨论之后，他和妻子商量准备开出租车挣钱。从社

会工作之危机介入模式的角度分析，此时的张先生处于危机发展的（）阶段。

A.危机

B.解组

C.恢复

D.重组

137.社区社会工作者小王组织社区居民骨干就社区养狗与环境治理问题进行讨论。在

会议上他采用积极的态度和语言，鼓励与会者发言。以下哪句话体现了聚焦的技巧？

（）

A.大家刚才的建议都不错，不过我们现在先讨论下如何治理的问题，好不好？

B.您所说的对我们很有启发。

C.您刚才提到希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢？

D.大家怎么看这个问题？

138.小冰由于童年受家庭影响，有较严重的情绪困扰和社交问题，在工作中不能很好

地与同事相处。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并

指导小冰阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还

扮演了（）的角色。

A.全能者

B.教育者

C.支持者

1）.研究者

139.运用发展模式开展小组工作时，应坚持的原则有

A.积极参与原则和开放性原则

B.积极参与原则和使能者原则

C.平等性原则和使能者原则

D.平等性原则和开放性原则

140.小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作相比，小组工作的

特点是（）。

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的关系。

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能方面

的问题。

C.通过组织服务对象参与集体活动的过程，恢复和增强个人的.团体的社会功能，实现

共同成长。

D.通过组织服务对象参与机构决策的过程，提升服务对象解决问题的能力，共同解决

问题：

141.社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：“我和丈夫的关系很差，

最近常常有离婚的念头。我有时担心想孩子的问题，有时担心外人的眼光。”社会工作

者：“哦。”服务对象：“我们结婚很多年了。其实他这些年对我还不错，只是最近几个

月越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“几个月前我和初恋男友偶然在微信上

联系起来了，有时聊得比较投缘。我丈夫开始怀疑我精神出轨，而且经常辱骂我。”社会

工作者：“你和初恋男友重新取得了联系，和丈夫的关系越来越差，尤其当他怀疑和辱骂

你时，你觉得他对你产生了误会……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是（）。

A.对质

B.对焦

C.建议

D.澄清

142.根据会谈的目的和功能，可将个案会谈分为不同类别，其中不包括（）。

A.建立关系的会谈

B.诊断性会谈

C.一般性咨询会谈

I）.追踪性会谈

143.行为治疗模式的特点之一在于关注服务对象行为的修正，它通常要求社会工作所

完成的主要任务不包括（）。

A.确定行为修正的目标

B.分析行为偏差的原因

C.选择行为修正的治疗技术

D.实施行为修正的计划

144.加强专业评估与研究是社会工作者对于（）的伦理责任。

A.服务实践

B.服务对象

C.机构

D.专业社会工作者小林所在机构长期在某

145.学校开展社会工作服务，收到学校.学生和家长的欢迎。某电视台想采访小林并

报道该服务，小林向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。他的做法体现了社会

工作者对（）的伦理责任。

A.同事

B.专业

C.社会

D.机构

146.下图所示的家庭结构图所代表的意思是（