物业管理细则协议书（2篇）

物业管理细则协议书甲方（业主）：________________

乙方（物业管理公司）：________________

鉴于甲方是物业管理区域的业主，乙方是甲方委托的物业管理公司，为了明确双方在物业管理活动中的权利、义务和责任，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议：

一、物业管理服务内容

1.1乙方负责物业管理区域的下列服务工作：

（1）物业共用部位、共用设施设备的维护、管理和保养；

（2）物业共用部位、共用设施设备的安全防范；

（3）物业共用部位、共用设施设备的清洁卫生；

（4）物业共用部位、共用设施设备的绿化养护；

（5）物业共用部位、共用设施设备的环境保护；

（6）物业共用部位、共用设施设备的其他管理服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供以下增值服务（如有）：

（1）房屋租赁、买卖代理；

（2）家政服务；

（3）社区活动组织；

（4）其他甲方认可的服务。

二、物业管理服务费用

2.1物业管理服务费用由以下两部分组成：

（1）物业管理服务费：指乙方按照本协议约定提供物业管理服务所需的费用；

（2）其他服务费：指乙方提供本协议约定的增值服务所需的费用。

2.2物业管理服务费用标准：

（1）物业管理服务费：按照物业管理区域的房屋建筑面积计算，具体收费标准为人民币____元/平方米·月；

（2）其他服务费：根据甲方需求及乙方提供的服务内容，双方协商确定收费标准。

2.3物业管理服务费用支付方式：

（1）甲方应按照本协议约定的物业管理服务费用标准，按月支付给乙方；

（2）甲方应在每月____日前，将当月物业管理服务费用支付给乙方。

三、双方权利和义务

3.1甲方权利：

（1）享有物业管理区域的共有部分的使用权；

（2）享有乙方提供物业管理服务的知情权；

（3）对乙方提供的物业管理服务进行监督和评价；

（4）对乙方违反本协议的行为提出异议和投诉；

（5）法律法规规定的其他权利。

3.2甲方义务：

（1）按照本协议约定的物业管理服务费用标准，按时支付物业管理服务费用；

（2）遵守物业管理区域的规章制度，维护物业管理区域的公共秩序；

（3）不得损坏物业共用部位、共用设施设备；

（4）法律法规规定的其他义务。

3.3乙方权利：

（1）按照本协议约定的物业管理服务费用标准，收取物业管理服务费用；

（2）对甲方违反本协议的行为提出异议和投诉；

（3）法律法规规定的其他权利。

3.4乙方义务：

（1）按照本协议约定的服务内容，提供物业管理服务；

（2）及时向甲方报告物业管理区域的重大情况；

（3）协助甲方处理物业管理区域内的突发事件；

（4）法律法规规定的其他义务。

四、协议期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满后，双方如需续约，应提前一个月协商一致并签订书面协议。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2甲方未按时支付物业管理服务费用的，乙方有权按照本协议约定的收费标准收取滞纳金。

六、争议解决

本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________物业管理细则协议书（二）甲方（物业管理方）：________________

乙方（业主/住户）：________________

鉴于甲方为乙方所居住的小区（以下简称“小区”）的物业管理方，乙方为小区内的业主/住户，为维护小区内的正常秩序，保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本物业管理细则协议书（以下简称“本协议”）。

第一条物业管理范围及内容

1.1物业管理范围：甲方负责管理小区内的公共区域、共用设施设备、绿化、环境卫生等。

1.2物业管理内容：

（1）公共区域的管理：包括小区内的道路、广场、停车场、公共绿地等；

（2）共用设施设备的管理：包括供水、供电、供暖、排水、电梯、消防等设施设备；

（3）绿化管理：包括小区内的绿化植物、绿化设施等；

（4）环境卫生管理：包括小区内的清洁卫生、垃圾处理等；

（5）公共秩序管理：包括小区内的安全防范、交通秩序、噪声防治等；

（6）其他与物业管理相关的事务。

第二条物业服务费用

2.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准，按时足额缴纳物业服务费。

2.2物业服务费用包括以下内容：

（1）公共区域及共用设施设备的维护、保养、绿化、环境卫生等费用；

（2）甲方人员工资、福利、培训等费用；

（3）甲方为履行物业管理职责所发生的其他合理费用。

第三条物业管理责任

3.1甲方应按照本协议第一条规定的物业管理范围及内容，履行物业管理职责，保障小区内的正常秩序。

3.2甲方应定期对小区内的共用设施设备进行检查、维护，确保设施设备正常运行。

3.3甲方应加强小区内的安全防范工作，采取有效措施预防火灾、盗窃等安全事故。

3.4甲方应对小区内的环境卫生进行管理，确保小区环境整洁。

3.5甲方应积极协调解决乙方在物业管理过程中遇到的问题和困难。

第四条乙方权益保障

4.1乙方有权按照本协议的约定享受甲方提供的物业服务。

4.2乙方有权对甲方提供的物业服务提出意见和建议，甲方应予以重视并及时处理。

4.3乙方有权要求甲方按时提供物业服务费用使用情况的报告。

4.4乙方有权依法参与小区的业主大会、业主委员会等组织，行使相关权利。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按照约定提供物业服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.3乙方未按时足额缴纳物业服务费，甲方有权依法采取措施催收。

第六条协议的变更、解除和终止

6.1本协议的变更、解除和终止，应经甲乙双方协商一致。

6.2在本协议有效期内，如遇国家政策调整、物业管理收费标准变动等特殊情况，甲乙双方可协商对本协议进行修改。

6.3本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

第七条争议解决

本协议履行过程中发生的争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有