2025年景区游览服务协议

2025年景区游览服务协议合同/协议编号：____________

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方签订：

甲方：_______（景区名称）

乙方：_______（服务提供方名称）

鉴于甲方拥有_______（景区名称）的经营管理权，乙方具备提供景区游览服务的资质和能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方在甲方景区内提供游览服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲乙双方在景区游览服务方面的权利、义务和责任，保障游客的合法权益，确保景区游览服务的质量和安全。

二、签订背景：随着旅游业的发展，游客对景区游览服务的需求日益增长。为满足游客的需求，甲方决定引入专业的游览服务提供商，乙方经考察，具备提供景区游览服务的资质和能力，故双方达成本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方负责在甲方景区内提供导游讲解、导游车服务、景区导览图及地图、导游手册等游览服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合国家相关法律法规和行业标准的游览服务。

二、服务质量标准

2.1乙方提供的导游讲解应准确、生动，确保游客能够全面了解景区的历史、文化、自然景观等信息。

2.2乙方应确保导游车的安全运行，遵守交通规则，保障游客的生命财产安全。

2.3乙方应保持景区导览图及地图、导游手册的准确性和时效性。

2.4乙方应提供热情、周到的服务，尊重游客的意愿，维护游客的合法权益。

三、价格支付

3.1双方协商确定游览服务的收费标准，具体费用由乙方在提供服务前向甲方提出报价，经甲方确认后生效。

3.2甲方应在合同签订后_______个工作日内向乙方支付定金，金额为合同总价的_______%。

3.3乙方在完成服务后_______个工作日内向甲方提交服务费用结算单，甲方应在收到结算单后_______个工作日内支付剩余服务费用。

3.4乙方如因自身原因未能按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及景区的经营信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在本合同有效期内及合同终止后_______年内均有效。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2若甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。

5.3若任何一方违反本合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同期限

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的景区游览服务。

1.2甲方应确保乙方在景区内提供服务时，景区环境整洁，设施完好，为乙方提供服务创造良好条件。

1.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。

1.4甲方应按照合同约定支付游览服务费用，确保乙方及时获得报酬。

1.5甲方有权在合同期限内终止合同，但需提前_______日书面通知乙方，并支付乙方相应的赔偿。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的支持，包括但不限于景区设施、宣传资料等。

2.2乙方应按照合同约定，提供符合标准的景区游览服务。

2.3乙方有权在提供服务过程中，对游客进行必要的管理和引导，确保游览秩序和安全。

2.4乙方应遵守国家相关法律法规和景区管理规定，不得从事违法活动。

2.5乙方有权对甲方提供的设施和服务提出改进意见。

2.6乙方在提供服务过程中，如因不可抗力因素导致合同无法履行，应及时通知甲方，并采取措施减轻损失。

2.7乙方应在合同期限内完成服务，如因自身原因导致服务未能按期完成，应向甲方支付违约金。

三、合作方式

3.1双方应本着平等互利、诚实信用的原则，共同开展合作。

3.2甲方应定期组织会议，与乙方沟通景区游览服务情况，及时解决合作中出现的问题。

3.3双方应建立健全沟通机制，确保信息畅通，提高工作效率。

3.4甲方应向乙方提供必要的培训，提高乙方员工的服务水平。

3.5乙方应积极配合甲方开展市场推广活动，提高景区知名度和游客满意度。

四、合同执行过程中的权利与义务

4.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督，乙方应接受甲方提出的合理意见和建议。

4.2乙方在提供服务过程中，如发现甲方提供的设施或服务存在安全隐患，应及时通知甲方，并采取相应措施。

4.3双方应共同维护景区的形象和声誉，不得损害对方利益。

4.4甲方在合同期限内如需调整游览服务内容，应提前_______日通知乙方，并协商确定相应的调整方案。

4.5乙方在提供服务过程中，如因自身原因导致游客投诉，应积极配合甲方处理，并及时采取措施解决问题。

4.6双方在合同执行过程中，如发生争议，应友好协商解决，协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。

1.2合同期满前_______个月，双方可就续签事宜进行协商，如双方一致同意续签，可签订补充协议，续签期限由双方协商确定。

二、合同的变更

2.1在合同有效期内，如因不可抗力或国家政策调整等原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。

2.2变更协议经双方签字（或盖章）后与本合同具有同等法律效力。

三、合同的终止

3.1合同因以下情形之一而终止：

3.1.1合同期满；

3.1.2双方协商一致解除合同；

3.1.3一方违约，另一方依法解除合同；

3.1.4因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同；

3.1.5按照法律规定或双方约定的其他终止情形。

3.2合同解除后，双方应按照本合同约定和实际情况处理未履行完毕的义务，并依法处理相关事宜。

四、争议解决机制

4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、法律适用和管辖法院

5.1本合同适用中华人民共和国法律。

5.2任何因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指双方或多方当事人之间，为实现一定目的，设立、变更或终止民事权利义务关系的协议。

2.保密条款：指合同中关于保密义务的条款，要求双方对合同内容或相关信息保密。

3.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应当承担的违约行为所产生的法律责任。

4.争议解决：指合同当事人在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行。

6.补充协议：指在原合同基础上，对某些条款进行补充或修改的协议。

7.合同解除：指合同成立后，尚未履行或尚未全部履行之前，当事人一方或双方基于合同约定或法律规定而终止合同关系的法律行为。

8.仲裁：指合同当事人自愿将争议提交仲裁机构进行审理并作出裁决的争议解决方式。

9.诉讼：指合同当事人通过人民法院提起诉讼，请求法院对争议进行审理并作出判决的争议解决方式。

10.法律适用：指在处理合同纠纷时，应当适用的法律规范。

11.管辖法院：指根据法律规定，有权对特定案件行使审判权的法院。

12.民事权利义务关系：指民事主体之间因民事法律关系而产生的权利义务关系。

13.民事法律关系：指民事主体之间基于民事法律事实而发生的权利义务关系。

14.法律效力：指法律规范对人们行为的约束力和强制力。

合同/协议编号：____________

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。

二、服务内容

2.1乙方应在甲方景区内提供以下服务：

2.1.1导游讲解服务，包括但不限于景区历史、文化、自然景观等的介绍；

2.1.2导游车服务，确保游客安全、舒适地游览；

2.1.3景区导览图及地图、导游手册的提供与更新；

2.1.4其他相关辅助服务，如咨询、讲解设备维护等。

三、服务质量标准

3.1乙方提供的导游讲解应具备以下标准：

3.1.1讲解内容准确、生动，符合景区实际情况；

3.1.2导游人员具备相关专业知识和良好的服务态度；

3.1.3导游讲解应遵守景区规定，尊重游客意愿。

四、价格支付

4.1双方协商确定游览服务的收费标准，具体费用由乙方在提供服务前向甲方提出报价，经甲方确认后生效。

4.2甲方应在合同签订后_______个工作日内向乙方支付定金，金额为合同总价的_______%。

4.3乙方在完成服务后_______个工作日内向甲方提交服务费用结算单，甲方应在收到结算单后_______个工作日内支付剩余服务费用。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容以及景区的经营信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

6.1若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.2若甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同终止

8.1本合同因以下情形之一终止：

8.1.1合同约定的期限届满；

8.1.2双方协商一致解除合同；

8.1.3由于不可抗力导致合同无法履行；

8.1.4一方严重违约，另一方要求解除合同。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

注意事项及解决办法：

9.1.1如遇自然灾害、政策变化等不可抗力因素导致合同无法履行，双方应相互理解，协商解决；

9.1.2如遇合同履行过程中出现争议，双方应积极协商，寻求合理解决方案；

9.1.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

合同/协议编号：____________

本合同/协议适用场景：

1.景区与旅游服务提供商之间的合作：适用于景区需要引入外部服务提供商来提升游客体验，如提供导游服务、导游车服务、景区导览图及地图制作等。

2.导游服务合同：适用于导游服务公司与景区或旅游企业之间的合作，明确双方的权利义务和游览服务标准。

3.导游车租赁合同：适用于景区与导游车服务提供商之间的合同，涉及导游车的租赁、使用和维护等事宜。

4.景区导览资料制作合同：适用于景区与专业机构之间的合作，制作和更新景区导览图、地图、导游手册等资料。

5.景区辅助服务合同：适用于景区与提供咨询、讲解设备维护等辅助服务的公司之间的合作。

6.景区与旅游产品开发商的合作：适用于景区与旅游产品开发商之间的合作，涉及旅游产品的开发、推广和销售。

7.景区与旅行社的合作：适用于景区与旅行社之间的合作，提供旅游线路、套餐等服务。

8.景区与旅游投资商的合作：适用于景区与投资商之间的合作，涉及景区的扩建、改造和运营。

9.景区与其他服务提供商的合作：适用于景区与餐饮、住宿、娱乐等其他服务提供商之间的合作。

10.景区内部管理合同：适用于景区内部各部门或子公司之间的合同，明确内部管理和服务标准。

11.景区与其他景区或旅游景点的合作：适用于景区之间或景区与其他旅游景点之间的合作，如联合营销、资源共享等。

12.景区与政府或相关机构的合作：适用于景区与政府或相关机构之间的合作，涉及政策支持、资金申请、基础设施建设等。

所需附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件或相关证明文件。

2.乙方营业执照副本复印件或相关证明文件。

3.导游人员资格证书复印件。

4.导游车辆行驶证复印件。

5.景区导览图及地图、导游手册等资料样本。

6.保险单据，包括但不限于乙方为导游人员和导游车购买的保险。

7.双方协商确定的收费标准及相关费用的详细清单。

8.保密协议，如双方签订的保密条款单独成文，则提供保密协议文本。

9.合同签订地的相关证明文件，如法院管辖证明等。

10.不可抗力事件证明文件，如自然灾害、政策调整等相关证明。

11.合同变更、解除或终止的相关文件，如书面通知、变更协议等。

12.双方协