2025年度旅游公司兼职导游保密及服务规范协议范本

2025年度旅游公司兼职导游保密及服务规范协议范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（旅游公司名称）：乙方（导游姓名）：鉴于甲方是一家提供旅游服务的公司，乙方是一名具有导游资格的人员，双方经友好协商，达成如下协议：一、保密条款1.乙方在为甲方提供导游服务期间，应对甲方提供的相关信息、客户资料、旅游路线等商业秘密予以保密。2.乙方承诺，在合同期限内及合同终止后三年内，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或使用甲方商业秘密。3.乙方违反保密义务，造成甲方损失的，应承担相应的法律责任。二、服务规范1.乙方应按照甲方要求，遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部管理制度，提供优质的导游服务。（1）持有导游证，具备相应的导游资格；（3）具备较强的责任心和服务意识；（4）具备一定的旅游线路知识，能够为客户提供专业的旅游咨询。（1）严格遵守时间安排，按时抵达景点；（2）确保游客人身、财产安全；（3）尊重游客意愿，维护游客合法权益；（5）遵守国家及地方政策，维护国家形象。三、服务期限及费用1.本合同服务期限为2025年_月_日至2025年_月_日。2.甲方支付乙方导游服务费用为人民币____元/天，共计____元。甲方于每月末支付乙方当月服务费用。四、违约责任1.甲方违约：（1）如甲方未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付服务费用的____%。（2）如甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。2.乙方违约：（1）如乙方未按照约定提供导游服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。（2）如乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.本合同中所指的“第三方”包括但不限于中介方、担保方、保险方、技术服务提供方以及其他因合同履行需要介入的独立第三方。2.第三方在合同中的介入，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的补充协议。二、第三方责任限额1.第三方在本合同项下的责任，仅限于其提供的具体服务范围内，且其责任限额由甲乙双方在补充协议中明确约定。2.如第三方在提供服务过程中出现违约行为，其应承担相应的法律责任，但不超过双方在补充协议中约定的责任限额。3.甲乙双方应根据实际情况，合理约定第三方的责任限额，确保其与服务内容相匹配。三、第三方责任划分1.第三方在本合同项下的责任，不因甲方或乙方的任何违约行为而免除。2.第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规、行业规范及甲乙双方的要求，如因第三方违约行为导致甲乙双方损失，第三方应承担相应责任。3.第三方与其他各方的责任划分如下：（1）第三方与甲方之间的责任划分：第三方应向甲方承担其提供的具体服务范围内的责任，甲乙双方根据补充协议约定的责任限额进行责任划分。（2）第三方与乙方之间的责任划分：第三方应向乙方承担其提供的具体服务范围内的责任，甲乙双方根据补充协议约定的责任限额进行责任划分。（3）第三方与其他第三方之间的责任划分：如第三方与其他第三方存在合作关系，应明确约定各方的责任划分，并在补充协议中予以体现。四、第三方权利和义务1.第三方的权利：（1）在提供服务过程中，第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。（2）第三方有权要求甲乙双方按照补充协议约定的条件支付服务费用。2.第三方的义务：（1）第三方应按照合同约定提供优质、高效的服务。（2）第三方应遵守国家法律法规、行业规范及甲乙双方的要求。（3）第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息，不得泄露。（4）第三方在提供服务过程中，如发现甲乙双方的违约行为，应及时通知甲乙双方，并协助解决。五、第三方变更与替换1.如需更换第三方，甲乙双方应提前通知对方，并签订相应的补充协议。2.新第三方在承接服务前，应满足原第三方在补充协议中约定的条件，并经甲乙双方同意。3.原第三方在服务期间出现违约行为，甲方有权解除与原第三方的协议，并要求其承担相应责任。六、第三方争议解决1.第三方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他2.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。3.本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：导游服务规范细则详细要求：包括导游的服务标准、行为规范、安全措施、应急处理流程等。说明：本细则为乙方提供导游服务时的具体行为指南，乙方应严格遵守。2.附件二：保密协议详细要求：包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：本协议详细说明了乙方在服务期间应遵守的保密义务。3.附件三：服务费用明细表详细要求：包括服务费用构成、支付方式、支付时间等。说明：本表格详细列明了乙方应获得的服务费用及其支付细节。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务的类型、服务内容、费用、责任划分等。说明：本协议明确了第三方在合同中的角色、责任及权利。5.附件五：争议解决流程详细要求：包括争议解决的方式、程序、期限等。说明：本流程规定了甲乙双方在发生争议时应遵循的解决步骤。6.附件六：合同终止条款详细要求：包括合同终止的条件、程序、后续处理等。说明：本条款规定了合同终止的情形及处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照服务规范提供导游服务。乙方泄露甲方商业秘密。甲方未按时支付乙方服务费用。第三方未按照协议提供服务质量。2.责任认定标准：乙方未按照服务规范提供导游服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。甲方未按时支付乙方服务费用，甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付未付服务费用的____%。第三方未按照协议提供服务质量，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例：示例一：乙方在导游服务中未按照约定时间抵达景点，导致游客行程延误，甲方有权要求乙方赔偿游客因此产生的额外费用。