2025年度城市基础设施智能运维合同

2025年度城市基础设施智能运维合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：__________________地址：__________________法定代表人：__________________名称：__________________地址：__________________法定代表人：__________________鉴于：1.甲方拥有城市基础设施的运维需求，需要乙方提供智能运维服务。2.乙方具备提供智能运维服务的能力，愿意与甲方签订本合同。3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供智能运维服务事宜达成如下协议：第一条合同标的1.1乙方负责为甲方提供2025年度城市基础设施智能运维服务，具体内容如下：（1）基础设施设备监测、故障预警及维修服务；（2）基础设施设备状态分析及优化建议；（3）基础设施设备运行数据采集与分析；（4）基础设施设备远程监控与控制；（5）其他双方约定的智能运维服务。第二条服务期限2.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。第三条服务费用及支付方式3.1乙方提供智能运维服务的费用为人民币____元整（大写：____元整）。（1）合同签订后，甲方支付乙方人民币____元整（大写：____元整）作为预付款；（2）乙方每月向甲方提交服务费用发票，甲方应在收到发票后____个工作日内支付当月服务费用；（3）本合同服务期限结束后，甲方支付乙方剩余服务费用。第四条保密条款4.1甲乙双方对本合同内容以及双方在履行本合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。第五条违约责任5.1如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。5.2违约方应承担赔偿损失、支付违约金等违约责任。第六条争议解决6.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同生效及终止7.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本合同服务期限届满，或双方协商一致解除本合同，本合同自动终止。第八条其他8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________乙方（盖章）：__________________签订日期：__________________附件：1.智能运维服务内容明细2.服务费用明细第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲乙双方之外的，为甲方提供智能运维服务所需的技术支持、设备供应、数据分析等服务的任何实体或个人，包括但不限于供应商、承包商、顾问、中介机构等。二、第三方介入的范围（1）提供智能运维服务的必要设备和材料；（2）提供必要的技术支持和服务；（3）提供数据分析、咨询和建议；（4）其他与智能运维服务相关的支持和服务。三、第三方责任划分3.1第三方的责任和义务应在其提供的具体服务范围内界定。3.2第三方应遵守甲乙双方签订的本合同以及甲方与第三方之间另行签订的补充协议中的约定。3.3甲方应确保第三方的资质和能力满足本合同的要求，并对第三方提供的服务质量负责。3.4乙方应监督第三方的服务，确保其服务质量符合本合同的要求。四、第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和服务内容确定。（1）对于设备供应和材料提供，责任限额应不低于该批设备和材料的购置价格；（2）对于技术支持和咨询服务，责任限额应不低于甲方因第三方服务导致的直接经济损失；（3）对于数据分析等服务，责任限额应不低于甲方因第三方服务导致的直接经济损失。五、第三方权利5.1第三方有权根据其与甲方签订的补充协议要求甲方支付其提供服务的费用。5.2第三方有权要求甲方提供必要的配合和支持，以保障其服务的顺利实施。六、第三方变更和解除6.1任何一方在未经对方同意的情况下，不得擅自变更或解除第三方。6.2如因第三方原因导致其无法继续履行服务义务，甲乙双方应协商解决，必要时可更换第三方。七、保密条款7.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲方和乙方提供的信息负有保密义务。七、争议解决7.1如第三方与甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应通过协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同中有关第三方介入的条款，应视为本合同的一部分，具有同等法律效力。8.2本合同未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况另行协商补充。8.3任何对第三方介入条款的修改或补充，均应以书面形式进行，并经甲乙双方签字（或盖章）确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智能运维服务内容明细详细列出乙方提供的智能运维服务的具体内容，包括但不限于监测、预警、分析、远程监控等。2.服务费用明细列出智能运维服务的各项费用，包括但不限于预付款、月服务费用、终止合同时的剩余费用等。3.第三方资质证明文件第三方提供的服务或产品所需的资质证明文件，如营业执照、产品合格证、技术合格证等。4.第三方服务合同甲方与第三方签订的补充协议，明确第三方服务的具体内容、费用、责任等。5.服务记录和报告乙方在服务期间制作的服务记录和报告，包括但不限于设备状态、故障处理、优化建议等。6.保密协议甲乙双方签订的保密协议，确保合同内容和相关信息的保密性。7.争议解决流程明确合同履行过程中发生争议时的解决流程和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时完成智能运维服务；1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定；1.3乙方泄露甲方商业秘密；1.4第三方提供的设备或服务存在严重质量问题；1.5甲方未按时支付服务费用；1.6任何一方未履行保密义务。2.责任认定标准：2.1乙方未按时完成智能运维服务，每延误一天，应向甲方支付相当于一天服务费用_____%的违约金。2.2乙方提供的服务质量不符合合同约定，造成甲方损失的，乙方应赔偿甲方实际损失，最高不超过合同总金额的_____%。2.3乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因泄露所造成的损失。2.4第三方提供的设备或服务存在严重质量问题，乙方应负责协调第三方，并赔偿甲方因质量问题所造成的损失。2.5甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的滞纳金。2.6任何一方未履行保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因泄露所造成的损失。示例说明：1.乙方未按时完成智能运维服务，导致甲方基础设施设备故障，延误生产，甲方损失10万元。根据违约责任认定标准，乙方应赔偿甲方10万元。2.第三方提供的设备存在质量问题，导致甲方基础设施设备损坏，甲方损失5万元。根据违约责任认定标准，乙方应负责协