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文档简介

一建管理知识點建设工程项目的组织与管理(注意区别建设工程管理与工程项目管理)组织构造模式:反应一种组织系统中個子系统之间或各元素之间的指令关系。(静态)组织分工:反应了一种组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。(静态)工作流程组织:反应一种组织系统中各项工作之间的逻辑关系。(動态)区别体現含义矩形框含义连接线项目构造图對一种项目构造進行逐层分解,以反应构成该项目的所有工作任务一种项目构成部分直线组织构造图各构成部门指令关系工作部门單向箭线协议构造图协议关系项目参与單位双向箭线工作流程图動态逻辑关系各工艺工作單向箭线施工總承包管理模式与施工總承包模式相比在协议价方面有如下長处:协议价不是一次确定,某一部分施工图设计完毕後来,再進行该部分施工招標,确定该部分协议价,因此整個建设项目的协议總额确实定较有根据;所有分包都通過招標获得有竞争力的投標报价,對业主方节省投资有利;在施工總承包管理模式下,分包协议价對业主是透明的。建设工程项目管理规划:业主方管理范围,也可委托總承包方编制。包括——项目管理规划大纲(组织管理层编制)、项目管理实行规划(项目經理组织编制)。项目管理规划大纲编制根据可行性研究汇报设计文献、原则、规范与有关规定;招標文献及有关协议文献;有关市場信息与环境信息。项目管理实行规划的编制根据项目管理规划大纲项目条件和环境分析资料工程协议及有关文献同类项目的有关资料施工组织设计重要内容序施工组织總设计(超過大型建筑工程原则)單位工程施工组织设计施工方案1工程概况工程概况工程概况2總体施工布署施工布署施工安排3施工總進度计划施工進度计划施工進度计划紧急状况,無法联络发包人和總监理工程師,项目經理有权采用必要措施,但应在48h内書面汇报发包人和监理工程師。承包人需要更换项目經理,应提前14天書面告知发包人和监理人,并征得发包人書面同意。发包人有权書面告知承包人更换项目經理,告知中应當载明理由。承包人在接到告知後14天内提出改善汇报。发包人仍规定更换,承包人在接到第二次更换告知的28天内進行更换。项目經理授权下属人员履行其某项工作职责,提前7天人员姓名、授权范围書面告知监理人,并征得发包人書面同意。项目管理目的责任書编制根据项目协议文献组织管理制度项目管理规划大纲;组织的經营方针和目的项目目的责任書可包括下列内容项目管理实行目的;组织与项目經理部之间的责任、权限和利益分派;项目设计、采购、施工、试运行等管理内容和规定;项目需用的资源的提供方式和核算措施;法定代表人向项目經理委托的特殊事项;项目經理部应承担的風险;项目管理目的的评价原则、内容和措施;對项目經理部奖励的根据、原则和措施;项目經理解职和项目經理部解体的条件及措施。项目經理应履行下列职责项目管理目的责任書规定的职责;主持编制项目管理实行规划,并對项目目的進行系统管理;對资源進行動态管理;建立各专业管理体系,并组织实行;進行授权范围内的利益分派;接受审计,处理项目部解体後的善後工作;协助组织進行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。项目經理的权限参与项目招標、投標和协议签订;参与组建项目經理部;主持项目經理部工作;决定授权范围内的项目资金的投入和使用制定内部计酬措施;参与选择并使用品有對应资质的分包人;参与选择物资供应單位;在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系;法定代表人授予的其他权力。沟通過程五要素:沟通主体、沟通客体、沟通介体(包括沟通内容和沟通措施)、沟通环境、沟通渠道(讨论、開會、座談)沟通能力包括:体現能力、争辩能力、倾听能力和设计能力(形象设计、動作设计、环境设计)构成沟通能力有两個原因:=1\*GB3①思维与否清晰,能否有效地搜集信息,并作出逻辑的分析和判断(重要);=2\*GB3②能否贴切地体現出自已的思维過程和成果。沟通两個要素:思维和体現沟通两個层面:思维交流和語言交流不多打了,書上67页看一下资源管理包括:人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理、资金管理。風险等级评估p70轻度损失中度损失重大损失也許性很大345中等234极小123建设工程项目的風险类型组织風险:组织构造模式、工作流程组织、任务分工和管理职能分工、各方人员的构成和能力、施工机械操作人员的能力和經验。經济与管理風险:1.宏观和微观經济状况;2.工程资金供应的条件;3.协议風险;4.現場与公用防火设施的可用性及其数量;5.事故防备措施和计划;6.人身安全控制计划;7.信息安全控制计划。工程环境風险:自然灾害、岩土地质条件和水文地质条件、气象条件、引起火灾和爆炸的原因等。技术風险:1.工程勘测资料和有关文献;2.工程设计文献;3.工程施工方案;4.工程物资;5.工程机械。風险管理過程:包括项目实行全過程的——项目風险识别、项目風险评估、项目風险响应和项目風险控制。监理规划:应在签订委托监理协议及收到设计文献後開始编制,完毕後必须經监理單位负责人审核同意,并应在召開第一次工地會议前报送业主。编制监理规划的根据建设工程的有关法律、法规及项目审批文献;与建设工程项目有关的原则、设计文献和技术资料;监理大纲、委托监理协议文献及建设项目有关的协议文献。编制监理实行细则的根据已同意的工程晦涩监理规划;有关的专业工程的原则、设计文献和有关技术资料;施工组织设计。监理规划包括内容建设工程概况监理工作范围监理工作内容监理工作目的监理工作根据项目监理机构的组织形式项目监理机构的人员配置计划项目监理机构的人员岗位职责监理工作程序监理工作措施及措施监理工作制度监理设施监理实行细则包括内容专业工程的特點监理工作的流程监理工作的控制要點及目的值监理工作的措施和措施建设工程项目施工成本控制建设工程项目施工成本管理应從工程投標报价開始,直至项目保证金返還為止,贯穿于项目实行的全過程。直接成本:人工费、材料费、施工机具使用费间接成本:管理人员工资、办公费、差旅交通费施工成本管理的措施p84组织措施:实行项目經理责任制,贯彻施工成本管理的组织和人员,,。编制施工成本控制计划、确定合理详细的工作流程。加强施工定额管理和事故任务單管理,控制活劳動和物化劳動的消耗。技术措施:a.進行技术經济分析,确定最佳的施工方案;b進行材料使用比选經济措施:编制资金使用计划协议措施:a选择协议模式;b研究协议条款施工成本计划的类型竞争性成本计划:施工项目投標及签订协议阶段的估算成本计划;指导性成本计划:选派项目經理阶段的预算成本计划,是项目經理的责任成本目的;实行性成本计划:项目施工准备阶段的施工预算成本计划,采用企业的施工定额通過施工预算的编制而形成。施工成本计划编制根据投標报价文献企业定额、施工预算;施工组织设计或施工方案;人工、材料、机械台班的市場价;企业颁布的材料指导价、企业内部机械台班价格、劳動力内部挂牌价格;周转设备内部租赁价格、摊销损耗原则;已签订的工程协议、分包协议(或估价書);构造件外加工计划和协议;有关财务成本核算制度和财务历史资料;施工成本预测资料;拟采用的減少施工成本措施。施工成本控制根据工程承包协议施工成本计划進度汇报工程变更施工组织设计、分包协议等有关文献。赢得值法已竣工作预算费用BCWP计划工作预算费用BCWS已竣工作实际费用ACWP偏差分析措施:横道图法、表格法、曲线法费用纠偏措施:寻找新的、效率更高的设计方案;购置部分产品,而不是采用完全由自已生产的产品;重新选择供应商,但會产生供应風险,选择需要時间;变化实行過程;变更工程范围;索赔。原因分析法:先实物量,後价值量;先绝對值,後相對值;分部分项工程成本分析:是施工项目成本分析的基础。分部分项工程成本分析的對象為已完毕分分部分项工程。分析措施是——進行预算成本、目的成本、实际成本的“三算”對比,分别计算实际偏差和目的偏差。單位工程竣工成本分析包括:竣工成本分析重要资源节超對比分析重要技术节省措施及經济效果分析建设工程项目進度控制建设工程项目的總進度目的指的是整個工程项目的進度目的,它是在项目决策阶段项目定义時确定的,项目管理的重要任务是在项目的实行阶段對项目的目的進行控制。(业主方管理任务)大型建设工程项目總進度目的论证的关键工作是通過编制總進度纲要论证總進度目的实現的也許性。總進度纲要的重要内容包括:项目实行的總体布署總進度规划各子系统進度规划确定裏程碑事件的计划進度目的總進度目的实現的条件和应采用的措施等。總進度目的论证的工作环节如下调查研究和搜集资料项目构造分析進度计划系统的构造分析项目工作编码编制各层進度计划协调各层進度计划的关系,编制總進度计划;若所编制的總進度计划不符合项目的進度目的,则设法调整;若通過多次调整,進度目的無法实現,则汇报项目决策者。横道图進度计划存在局限性之处工序之间的逻辑关系可以设法体現,但不易体現清晰;合用于手工编制计划;没有通過严谨的進度计划時间参数计算,不能确定计划的关键工作、关键线路与時差;计划调整只能用手工方式進行,其工作量较大;难以适应大的進度计划系统。虚箭线的三個作用:联络、辨别、断路双代号時標网络计划的特點(波形线表达時差)時標网络计划兼有网络计划与横道计划的長处,它可以清晰地表明计划的時间進程,使用以便;能在图上直接显示出各项工作的開始与完毕時间、工作自由時差及关键线路;在時標网络计划中可以记录每一种單位時间對资源的需求量,以便進行资源优化和调整;由于箭线受届時间坐標的限制,當状况发生变化時,對网络计划的修改比较麻烦,往往要重新绘图。但在使用计算机後来,這一問題已较轻易处理。單代号网络图:以节點及其编号表达工作,以箭线表达工作之间逻辑关系。單代号网络图与双代号网络图相比,具有如下特點:工作之间的逻辑关系轻易体現,且不用虚箭线,故绘图简朴;网络图便于检查和修改;由于工作持续時间表达在节點之中,没有長度,故不够直观;表达工作之间逻辑关系的箭线也許产生较多的纵横交叉現象。在选择缩短持续時间的关键工作時,宜考虑下述原因:缩短持续時间而不影响质量和安全的工作;有充足备用资源的工作;缩短持续時间所需增長的费用相對较少的工作。网络计划检查的重要内容关键工作進度非关键工作的進度及時差运用状况;实际進度對各项工作之间逻辑关系的影响;资源状况;成本状况网络计划调整的内容调整关键线路的長度调整非关键工作時差增、減工作项目;调整逻辑关系重新估计某些工作的持续時间對资源的投入作對应调整。项目進度控制的措施组织措施:组织是目的能否实現的决定性原因。會议是组织和协调的重要手段,应進行有关進度控制會议的组织设计,以明确:a.會议的类型B.各类會议的主持人及参与單位和人员C.各类會议的召開時间D.各类會议文献的整顿、分发和确认等。(没有會议的地點、议程)管理措施:波及管理的思想、管理的措施、管理的手段、承发包模式、协议管理、風险管理。如:用工程网络计划、选择工程物资采购模式、重视信息技术。經济措施:资源需求计划、资金供应的条件、經济鼓励措施(工程预算中应考虑)。技术措施:设计技术、施工技术建设工程项目质量控制建设工程项目质量的基本特性:合用性、可靠性、安全性、耐久性、經济性、与环境的协调性。项目质量的影响原因:人、机、料、法、环。其中环境原因包括:自然环境原因、社會环境原因、管理环境原因、作业环境原因。质量管理八项原则:以顾客為关注焦點领导作用全员参与過程措施管理的系统措施持续改善基于事实的决策措施与供方互利的关系建筑施工企业质量管理体系是企业為实行质量管理而建立的管理体系,通過第三方质量认证机构的认证。有效期為三年,且每年定期检查一次。撤销认证的企业一年後可重新提出认证申請。企业质量管理体系文献构成:质量方针和质量目的质量手册:大纲性文献程序文献:是质量手册的支持性文献,是企业各职能部门為贯彻质量手册规定而规定的细则,企业為贯彻质量管理工作而建立的各项管理原则、规章制度都属程序文献。质量记录:质量记录不仅需反应偏差状况,并且应反应出针對局限性之处所采用的纠正措施及纠正效果;质量记录以规定的形式和程序進行,并有实行、验证、审核等签订意見。企业质量管理体系认证的意义提高供方企业的质量信誉增進企业完善质量体系增强国际市場竞争能力減少社會反复检查和检查费用有助于保护消费者利益有助于法规的实行重新认证:认证原则变更、体系认证范围变更、体系认证证書持有者变更,可按规定重新换证。质量控制點的选择:對工程质量形成過程产生直接影响的关键部位、工序、环节及隐蔽工程;施工過程中的微弱环节,或质量不稳定的工序、部位或對象;對下道工序有较大影响的上道工序;采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节;施工质量無把握的,施工条件困难的或技术难度大的工序或环节;顾客反馈指出的和過去有過返工的不良工序。项目划分單位工程:具有独立施工条件并能形成独立使用功能;分部工程:专业性质、工程部位确定。當分部工程较大或较复杂時,可按材料种类、施工特點、施工程序、专业系统及类别等划分為若干子分部工程;分项工程:工种、材料、施工工艺、设备等進行划分;检查批:工程量、楼层、施工段、变形缝。下列工序质量必须進行現場质量检测,合格後才能進行下道工序:地基基础工程主体构造工程建筑幕墙工程钢构造及管道工程目测法:看、摸、敲、照实测法:靠、量、吊、套主控项目:是指建筑工程中對安全、节能、环境保护、公众利益。。。。。書中198竣工质量验收的条件:工程质量的验收均应在施工單位自检合格的基础上進行;参与工程施工质量验收的各方人员应具有對应的资格;检查批的质量应按主控项目和一般项目验收;波及构造安全、节能、环境保护、重要使用功能的试块、试件及材料,应在進場時或施工中按规定進行見证检查;隐蔽工程在隐蔽前应由施工單位告知监理單位進行验收,并形成验收文献,验收合格後方可继续施工;對波及构造安全、节能、环境保护和使用功能的重要分部工程应在验收前進行抽样检测。具有下列条件時,由施工單位向建设單位提交工程竣工验收汇报,申請工程竣工验收:完毕建设工程设计和协议约定的各项内容;有完整的技术档案和施工管理资料;有工程使用的重要建筑材料、构配件和设备進場试验汇报;有工程勘察、设计、施工、监理等單位分别签订的质量合格文献;有施工單位签订的工程保修書。建设單位收到工程竣工验收汇报後,应由建设單位负责人组织施工、设计、勘察、监理等(無监督机构)單位负责人進行單位工程验收。建设單位应在工程竣工验收前7個工作曰内将验收時间、地點、验收组名單書面告知该工程的质量监督机构。施工质量发生的原因:技术原因:例如,地质勘查過于疏忽,對...判断錯误;施工管理及实际操作人员的技术素质差,采用了不合适的施工措施或施工工艺等。管理原因:质量管理体系不完善、质量管理措施贯彻不力,违章作业、检查制度不严密、检测仪器设备管理不善而失准、材料质量检查不严。社會、經济原因:社會不正之風,违反基本建设程序,“七無”“三边”工程;盲目追求利润而不顾工程质量,在投標中随意压低中標价等。人為事故和自然事故。数理记录措施在工程质量管理中的应用——分层法:通過第一次分层调查和分析,找出重要問題的所在後来,還可以针對這個問題再次分层。层次类别划分明确...因果分析图法:逐层深入排查也許原因。应用時注意事项:一种质量特性或一种质量問題使用一张图分析;一般采用QC小组活動的方式進行,集思广益,共同分析;必要時可以邀請小组以外的有关人员参与,广泛听取意見;分析時药充足刊登意見,层层深入,排出所有也許的原因;在充足分析的基础上,由参与人员投票,选择1-5项重要原因。排列图法:具有直观、主次分明的特點。ABC分类管理法。直方图法:整顿记录数据,理解记录数据的分部特性,即数据分布的集中或离散状况,從中掌握质量能力状态。P211质量监督P215建设工程职业健康安全与环境管理對依法同意動工汇报的建设工程,建设單位应當自動工汇报同意之曰起15曰内,将保证安全施工的措施报送至建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门立案。對于需要试生产的建设工程项目,建设單位应當在项目投入试生产之曰起3個月内向环境保护行政主管部门申請對其项目配套的环境保护设施進行竣工验收。安全技术交底重要内容如下:本施工项目的施工作业特點和危险點;针對危险點的详细防止措施;应注意的安全事项;對应的安全操作规程和原则;发生事故後应及時采用的避难和急救措施。“四不放過”事故原因未查清不放過事故负责人未受到处理不放過事故负责人和周围群众没有受到教育不放過事故没有制定切实可行的整改措施不放過事故调查组应當自事故发生之曰起60内提交事故调查汇报;特殊状况下,經负责事故调查的人民政府同意,提交事故调查汇报的期限可以合适延長,但延長的期限最長不超過60曰。重大、较大、一般事故,负责事故调查的人民政府应當自收到事故调查汇报之曰起15曰内作出批复;尤其重大事故,30曰内作出批复,特殊状况下,批复時间可以合适延長,但延長的

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