调配病房服务护士管理制度

调配病房服务护士管理制度第一章总则第一条为了规范医院病房服务护士的调配管理，提高医院病房服务质量，确保患者得到优质的护理服务，订立本规章制度。第二条本制度适用于我院全部病房的护理服务护士的调配管理工作。第二章职责与权限第三条病房服务护士是病房护理的重要承当者，他们需要具备专业的护理知识和技能，严格遵守医德医风、护理伦理，为患者供应高质量的护理服务。第四条病房服务护士的重要职责包含但不限于：1.负责患者的日常护理，包含病情察看、体征记录、给药、换药等；2.管理病房环境卫生，保持病区乾净；3.帮助医生进行诊疗工作，供应必需的检查、检验等帮助；4.安顿患者情绪，供应心理支持；5.做好护理记录，及时报告病情变动；6.帮助护理主管做好护理质量掌控工作。第五条病房服务护士有权要求患者和其家属遵守医院的规定，并对涉及患者治疗、用药等方面的工作提出合理要求。第六条病房服务护士无权自行更改或停止医嘱，如遇特殊情况需及时报告医生或护理主管，并在医生同意或指示下执行。第三章调配管理第七条为了更好地满足患者的需求，提高服务效率，医院将依据病房的负荷和护士的专业本领进行调配管理。第八条病房服务护士的调配工作由护理部门负责，护理部门需要依据病区内患者的数量、病情以及护士的工作量等因素，合理布置护士的工作岗位和工作时间。第九条病房服务护士的调配原则如下：1.充分考虑护士的专业本领和经验，尽量布置熟识相关科室和疾病护理的护士；2.遵从患者安全优先的原则，加强对重症患者的护理；3.结合护士的个人意愿和职业发展规划，合理调整工作岗位。第十条护理部门依据病房需求和护士的实际情况，订立认真的排班计划，并提前告知病房服务护士，确保调配工作的顺利进行。第十一条病房服务护士在调配过程中如有异议，可以向护理主管提出申诉，护理主管将进行合理的解释和调整。第四章考核与奖惩第十二条医院将定期对病房服务护士进行考核，评价护士的综合业务水平、工作态度和工作效率。第十三条病房服务护士的考核重要以患者满意度、护理安全等指标为评价标准，考核结果将作为护士绩效评定的紧要依据。第十四条对于表现突出的病房服务护士，医院将予以嘉奖，包含但不限于嘉奖、奖金、晋升等。第十五条对于工作不到位、服务质量不合格的病房服务护士，医院将采取相应的纪律处分，包含但不限于警告、记过、降职等处分措施。第十六条病房服务护士有权对领导或其他护士的违纪行为进行举报，医院将保护举报人的合法权益，对实名举报者进行嘉奖。第五章附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效，并由护理部门全面贯彻执行，护士务必认真遵守，如有违反将追究责任。第十八条对于本规章制度中未能掩盖的事宜，护理部门将依据实际情况进行具体规定，并及时向病房服务护士进行说明和解释。第十九条本规章制度的解释权归医院全部，如有需要，医院有权对本规章制度进行修订或增补，并及时向病房服务护士公布。结束语调配病房服务护士管理制度的订立旨在规范病房护理服务，提高病房服务质量，保障患者得到优质的护理服务。全部病房服务护士必需严格遵守本制度的相关规定，认真履行职责，提高专业水