2025年度国际汽车售后服务网点合作协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度国际汽车售后服务网点合作协议书本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务网点）：_______乙方（汽车制造商）：_______鉴于甲方愿意为乙方提供国际汽车售后服务，乙方愿意与甲方签订本合同，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合作内容（1）整车维修保养服务；（2）零部件销售及售后服务；（3）汽车美容、改装及配件安装服务；（4）汽车救援服务；（5）其他与汽车售后服务相关的业务。1.2乙方负责向甲方提供相关技术支持、培训及必要的售后服务资源。二、合作期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.2本合同期满前____个月，双方可就续签事宜进行协商。三、服务标准3.1甲方应严格按照乙方规定的服务标准，确保服务质量。3.2甲方应配备符合乙方要求的技术人员，确保维修保养质量。3.3甲方应按照乙方要求，定期对维修保养人员进行培训和考核。四、费用及结算4.1甲方按照乙方提供的收费标准，向乙方收取服务费用。4.2乙方应于每月____日前，将上月服务费用支付给甲方。4.3双方应按月进行结算，如有争议，应在____日内协商解决。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意，任何一方不得泄露或使用对方商业秘密。六、违约责任6.1如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。6.2因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。8.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（服务网点）：________________乙方（汽车制造商）：________________签订日期：________________附件：1.乙方提供的技术支持、培训及售后服务资源清单；2.甲方提供的服务项目及收费标准；3.其他与本合同相关的协议、文件等。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、技术支持方、保险机构、律师事务所、会计师事务所等。1.2第三方介入本合同，应事先获得甲乙双方的书面同意，并签订相应的合作协议。二、第三方责任2.1第三方在履行本合同过程中，应遵守甲乙双方的要求，并承担相应的法律责任。2.2第三方因自身原因导致的服务质量、维修保养质量等问题，应承担全部责任。2.3第三方在履行本合同过程中，如违反法律法规或合同约定，甲乙双方有权终止与第三方的合作，并要求第三方承担相应的法律责任。三、第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据其提供的具体服务内容、风险程度等因素，由甲乙双方在合作协议中约定。（1）因第三方原因导致的车辆损坏、人身伤害等损失；（2）因第三方原因导致的合同违约责任；（3）因第三方原因导致的甲乙双方经济损失。3.3如第三方责任限额不足，甲乙双方有权要求第三方增加责任限额，或另行约定赔偿方式。四、第三方权利（1）根据合作协议，获得甲乙双方提供的必要支持；（2）根据合作协议，享受甲乙双方提供的优惠条件；（3）在履行本合同过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助。五、第三方与其他各方的划分5.1第三方与其他各方的责任划分如下：（1）甲方对乙方负责，确保提供的服务质量符合合同约定；（2）乙方对甲方负责，提供必要的支持和技术指导；（3）第三方对甲乙双方负责，按照合作协议履行义务。5.2第三方在履行本合同过程中，如涉及甲乙双方以外的第三方，应另行签订合作协议，明确各方的责任和义务。六、第三方介入的流程6.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，应提前向对方书面告知。6.2双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括介入原因、介入方式、介入期限等。6.3双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。6.4第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，确保第三方按照合同约定履行义务。七、第三方介入的终止7.1如第三方在履行本合同过程中，出现重大违约行为，甲乙双方有权终止与第三方的合作。7.2第三方介入的终止，应提前____个工作日通知对方，并书面确认。7.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。八、本部分内容为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。甲方（服务网点）：________________乙方（汽车制造商）：________________签订日期：________________附件：1.第三方合作协议样本；2.第三方责任限额约定样本；3.第三方介入流程说明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：乙方提供的技术支持、培训及售后服务资源清单详细要求：清单应包括培训课程、技术支持方式、售后服务资源等内容，明确每项资源的具体内容和提供方式。说明：此附件旨在明确乙方提供给甲方的技术支持和售后服务资源，确保甲方能够提供符合乙方标准的售后服务。2.附件二：甲方提供的服务项目及收费标准详细要求：服务项目清单应详细列出甲方提供的所有服务项目，包括维修保养、零部件销售、汽车美容等，并附上相应的收费标准。说明：此附件用于明确甲方提供的服务内容和价格，确保双方对服务项目和费用有明确的认识。3.附件三：第三方合作协议样本详细要求：协议样本应包含第三方的基本信息、服务内容、责任范围、费用结算、保密条款、违约责任等内容。4.附件四：第三方责任限额约定样本详细要求：样本应明确第三方责任限额的计算方式、适用范围、赔偿方式等内容。5.附件五：第三方介入流程说明详细要求：流程说明应详细描述第三方介入的步骤、时间节点、沟通方式等内容。说明：此附件用于指导双方在第三方介入过程中的操作流程，确保各方能够有序合作。6.附件六：争议解决流程说明详细要求：流程说明应明确争议解决的方式、时间节点、参与人员等内容。说明：此附件用于指导双方在发生争议时的解决流程，确保争议能够得到及时、有效的处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供合格的服务，导致乙方客户满意度下降。责任认定标准：根据合同约定的服务标准和质量要求，甲方提供的服务如未达到标准，应承担违约责任。示例说明：甲方未能按照乙方要求在规定时间内完成车辆的维修保养，导致乙方客户无法按时使用车辆，甲方应承担违约责任。2.违约行为：乙方未按照合同约定提供必要的技术支持和售后服务资源。责任认定标准：根据合同约定的技术支持和售后服务资源，乙方未能提供或提供的服务未达到标准，应承担违约责任。示例说明：乙方未能按照合同约定提供必要的培训课程，导致甲方技术人员无法掌握最新维修技术，乙方应承担违约责任。3.违约行为：第三方未按照合作协议履行义务，导致服务质量下降或造成损失。责任认定标准：根据合作协议约定的责任范围，第三方未能履行义务或履行义务未达到标