2025年度宠物食品代理销售及售后客户服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度宠物食品代理销售及售后客户服务协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：________________住所：________________法定代表人：________________联系电话：________________名称：________________住所：________________法定代表人：________________联系电话：________________鉴于甲方拥有2025年度宠物食品代理销售及售后客户服务的权利，乙方愿意接受甲方委托，代理销售宠物食品并提供售后客户服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、代理范围1.乙方作为甲方授权的宠物食品代理，负责在指定区域内代理销售甲方生产的宠物食品。2.乙方负责提供宠物食品的售后客户服务，包括但不限于产品咨询、售后服务、投诉处理等。二、代理期限1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.本协议期满后，如双方无异议，可另行签订协议，续签期限自上一协议期满之日起计算。三、代理费用及支付方式1.乙方代理销售宠物食品所得利润的__%作为代理费用支付给甲方。2.代理费用按季度支付，乙方应在每个季度结束后__个工作日内将代理费用支付给甲方。3.代理费用支付方式：________________四、产品质量及售后服务1.甲方保证提供给乙方的宠物食品符合国家相关质量标准，如因产品质量问题导致消费者投诉，甲方应承担相应的责任。2.乙方在代理销售过程中，应严格按照甲方提供的产品说明书和售后服务规范进行操作。3.乙方在接到消费者投诉后，应及时向甲方报告，并协助甲方处理投诉事宜。五、保密条款1.双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。六、违约责任1.如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________附件：1.甲方授权委托书2.乙方营业执照复印件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本协议中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、物流服务商、仓储服务商、保险公司、法律顾问等。二、第三方介入的适用范围1.第三方介入适用于本协议项下的代理销售、售后服务、物流配送、仓储管理、保险理赔、法律咨询等环节。2.甲方或乙方在履行本协议过程中，可根据实际情况引入第三方提供服务。三、第三方责任与权利1.第三方应具备相应的资质和条件，确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.第三方在提供服务过程中，应遵守本协议的约定，并承担相应的法律责任。3.第三方的权利包括：a.按照合同约定向甲方或乙方收取服务费用；b.在甲方或乙方的授权下，使用甲方或乙方的相关资源；c.享有甲方或乙方提供的信息保密权。四、第三方责任限额1.第三方在本协议项下承担的责任，包括但不限于因提供服务造成的经济损失、违约责任等，其责任限额由双方在合同中约定。2.若第三方责任限额未在合同中约定，则默认为第三方承担全部责任。3.第三方责任限额的计算方式如下：a.根据第三方提供的服务类型，参照市场价格或行业标准确定；b.甲方或乙方可根据实际情况，对第三方责任限额进行调整。五、第三方与其他各方的划分说明1.甲方、乙方与第三方之间的关系为独立合同关系，第三方不承担甲方、乙方之间因履行本协议而产生的任何责任。2.第三方在提供服务过程中，应遵守甲方、乙方的指示，不得损害甲方、乙方的合法权益。3.甲方、乙方对第三方的选择、监督和管理负有责任，第三方对甲方、乙方的选择、监督和管理不承担责任。六、第三方变更与退出1.甲方或乙方如需更换第三方，应提前__个工作日通知对方，并经对方同意后方可更换。2.第三方如需退出本协议，应提前__个工作日通知甲方或乙方，并经甲方或乙方同意后方可退出。3.第三方退出本协议后，甲方或乙方有权选择新的第三方继续履行本协议，或自行履行相关义务。七、第三方介入的合同签订1.甲方或乙方与第三方签订的合同，应与本协议的宗旨和原则相一致，并明确约定第三方在本协议项下的权利、义务和责任。2.甲方或乙方与第三方签订的合同，应报送对方备案，未经对方同意，不得擅自变更或解除。八、第三方介入的争议解决1.甲方、乙方与第三方之间因履行合同发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.第三方介入本协议后，若与甲方、乙方或对方产生争议，应自行承担相应的法律责任。九、其他1.本协议关于第三方介入的修正条款，为甲方、乙方与第三方之间权利、义务和责任的界定，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方授权委托书要求：授权委托书应明确授权范围、授权期限和授权事项，并由甲方法定代表人签字或盖章。说明：授权委托书用于证明乙方在履行本协议过程中，有权代表甲方进行相关操作。2.附件二：乙方营业执照复印件要求：营业执照复印件应清晰、完整，并加盖乙方公章。说明：营业执照复印件用于证明乙方的合法经营身份。4.附件四：产品目录及价格表要求：产品目录应包含所有代理销售的宠物食品名称、规格、价格等信息，价格表应明确不同产品的销售价格。说明：产品目录及价格表用于乙方了解甲方产品信息，制定销售策略。5.附件五：售后服务规范要求：售后服务规范应明确售后服务流程、服务标准、投诉处理方式等。说明：售后服务规范用于指导乙方提供高质量的售后服务。6.附件六：第三方合作协议要求：第三方合作协议应明确第三方提供的服务内容、费用、责任等。说明：第三方合作协议用于规范第三方在履行本协议过程中的行为。7.附件七：财务报表要求：财务报表应真实、准确反映乙方在履行本协议过程中的收入、支出等财务状况。说明：财务报表用于甲方监督乙方的财务状况，确保代理费用的准确支付。8.附件八：争议解决相关文件要求：争议解决相关文件应包括协商记录、调解协议、仲裁裁决等。说明：争议解决相关文件用于记录争议解决过程，确保争议得到妥善处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间支付代理费用。责任认定标准：乙方应支付每日万分之五的滞纳金。示例：若乙方应于每月5日前支付代理费用，但至7日仍未支付，则甲方有权要求乙方支付滞纳金。2.违约行为：乙方未按约定提供产品，导致消费者投诉。责任认定标准：乙方应承担消费者投诉处理费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。示例：若消费者因产品质量问题投诉，乙方应承担投诉处理费用，并赔偿甲方因处理投诉而产生的合理费用。3.违约行为：第三方未按约定提供服务，导致甲方或乙方遭受损失。责任认定标准：第三方应承担因其服务不当导致的直接经济损失，并赔偿甲方或乙方因此遭受的间接经济损失。示例：若第三方物流服务商因延误配送导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担损失赔偿。4.违约行为：甲方未按约定提供产品，导