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DB36江西省市场监督管理局发布 政务服务热线系统对接技术规范2Token凭证tokenvoucher本文件中Token凭证代表身份认证中的令牌，调用前必须通过这个标识认证才能访4.1.1设区市政务服务热线系统和其他政务服务系统与省政务服务热线系统进行服务工单对接和数据汇聚。对接示意图如图1所示。接口身份信息获取及认证4.1.2设区市政务服务热线系统和其他政务服务系统与省政务服务热线系统进行服务工单对接，包括提交服务工单和反馈服务工单、服务工单派发和服务工单反馈。对接示意图如图2所示。3省政务服务热线系统省政务服务热线系统(需省政务服务热线系统处理的)设区市政务服务热线系统/其他政务服务系统4.1.3设区市政务服务热线系统与省政务服务热线系统进行数据汇聚，包括服务工单数据汇聚和话务坐席数据汇聚。对接示意图图3所示。省政务服务热线系统(汇聚库)菜菜设区市政务服务热线系统4.2.1身份信息获取及认证。设区市政务服务热线系统和其他政务服务系统在与省政务服务热线系统4.2.2服务工单提交和反馈。设区市政务服务热线系统和其他政务服务系统需省政务服务热线系统协完成后，设区市政务服务热线系统和其他政务服务系统根据规设区市政务服务热线系统和其他政务服务系为"Bearer"+Token，调用服务工单数据汇聚接口将本地受理的服务工单数据汇聚至省政务服

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