电信运营服务合同

电信运营服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中，“甲方”指__________，为电信运营服务的提供方。1.1.2本合同中，“乙方”指__________，为电信运营服务的接受方。1.1.3“服务”指本合同项下甲方为乙方提供的电信运营服务。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在电信运营服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。第二章服务内容2.1甲方义务2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供以下电信运营服务：a)互联网接入服务；b)语音通信服务；c)数据通信服务；d)网络安全防护服务；e)其他双方协商确定的服务。2.1.2甲方应保证所提供的服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。2.2乙方义务2.2.1乙方应按照甲方的要求，提供以下服务配合：a)提供必要的硬件设备；b)提供必要的软件支持；c)配合甲方进行网络优化和升级；d)其他双方协商确定的服务配合。第三章服务费用3.1费用构成3.1.1本合同项下的服务费用包括以下两部分：a)基础服务费：指甲方为乙方提供的基本电信运营服务费用；b)增值服务费：指甲方为乙方提供的额外电信运营服务费用。3.1.2具体费用标准由双方协商确定，并在合同附件中予以明确。3.2费用支付3.2.1乙方应在每月______日前向甲方支付当月的服务费用。3.2.2若乙方逾期支付服务费用，甲方有权按照______的标准向乙方收取滞纳金。第四章服务期限4.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为______年。4.2合同续约4.2.1在合同期限届满前______个月，双方如无异议，本合同自动续约______年。4.3合同解除4.3.1在合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。4.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关事宜。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按照约定提供电信运营服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.1.2甲方违反合同约定，泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任。5.2乙方违约5.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。第六章服务质量保障6.1甲方质量保障6.1.1甲方应保证所提供的服务质量达到以下标准：a)网络连通率不低于99.99%；b)通信质量满足国家相关标准；c)服务响应时间不超过______秒；d)网络安全保障措施的有效性。6.1.2甲方应定期对服务进行检测和优化，保证服务质量符合合同约定。6.2乙方监督权6.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，如发觉问题，有权要求甲方及时改正。6.2.2乙方应向甲方提供真实的服务使用情况，协助甲方提高服务质量。第七章维护与支持7.1甲方维护义务7.1.1甲方应提供7×24小时的客户服务支持，保证乙方在遇到问题时能够及时得到帮助。7.1.2甲方应定期对服务系统进行维护和升级，保证服务持续稳定。7.2乙方配合义务7.2.1乙方应协助甲方进行服务系统的维护和升级，提供必要的操作便利。7.2.2乙方应按照甲方的要求，对自身设备进行必要的维护，保证与甲方服务的兼容性。第八章信息安全8.1信息保密8.1.1甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业信息予以保密，未经对方同意不得泄露。8.1.2甲乙双方应采取合理措施，保护双方信息系统的安全，防止信息泄露、损毁或非法访问。8.2数据保护8.2.1甲方应按照国家相关法律法规，对乙方数据进行保护，不得非法使用、处理或传输。8.2.2乙方应合理使用甲方提供的服务，不得利用服务从事违法活动，损害他人合法权益。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.2争议解决9.2.1对于因本合同引起的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章其他条款10.1合同修改本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商，并以书面形式予以补充。10.2合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等有效。10.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。10.4合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第十一章转让与分包11.1转让11.1.1未经乙方同意，甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。11.1.2未经甲方同意，乙方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。11.2分包11.2.1甲方在提供本合同项下服务时，可将其部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但应对分包部分的质量和期限负责。11.2.2乙方同意甲方分包的情况下，甲方应保证分包方遵守本合同的相关约定。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同中，“不可抗力事件”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、战争等。12.1.2发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件的后果12.2.1发生不可抗力事件，受影响的一方可免除其在本合同项下的部分或全部义务。12.2.2双方应共同努力，减少不可抗力事件对合同履行的影响。第十三章合同的终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满，双方未续约的，合同自动终止。13.1.2任意一方发生重大违约行为，对方有权终止合同。13.2合同终止后的处理13.2.1合同终止后，双方应按照约定办理服务终止手续，包括但不限于设备归还、费用结算等。13.2.2合同终止后，双方仍需遵守本合同关于保密、知识产权保护等方面的约定。第十四章知识产权14.1知识产权归属14.1.1本合同项下，甲乙双方各自拥有的知识产权归各自所有。14.1.2未经对方同意，任何一方不得侵犯对方的知识产权。14.2知识产权保护14.2.1双方应采取必要措施，保护对方在本合同项下的知识产权。14.2.2任何一方发觉第三方侵犯对方知识产权的，应通知对方，并协助对方采取合理措施保护知识产权。第十五章一般规定15.1语言本合同的书写和解释均使用中文。15.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。15.3合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具