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文档简介
旅游行业行程变更与责任分担合同合同编号:__________甲方(旅游者):姓名:__________身份证号:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(旅行社):名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、合同主体1.1甲方(旅游者)信息甲方作为旅游者,应按照本合同的约定享受旅游服务,并承担相应的义务。甲方应提供真实、准确的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等,以便乙方能够顺利地为甲方提供服务。1.2乙方(旅行社)信息乙方作为提供旅游服务的专业机构,应具备相应的资质和能力。乙方应按照本合同的约定,为甲方提供优质、安全的旅游服务,并承担相应的责任。乙方应向甲方提供详细的旅行社信息,包括名称、法定代表人、地址、联系方式等。二、旅游行程安排2.1行程概述本次旅游行程的目的地为[具体目的地],行程时间为[出发时间]至[结束时间],共计[X]天。行程内容包括游览[旅游景点1]、[旅游景点2]、[旅游景点3]等,以及参加[活动1]、[活动2]、[活动3]等。2.2行程时间表以下是本次旅游行程的详细时间表:日期行程安排出发时间到达时间活动内容住宿地点[出发日期][出发地][目的地]::乘坐交通工具前往目的地[酒店名称1][日期2][目的地景点1]::游览景点1[酒店名称2][日期3][目的地景点2]::游览景点2[酒店名称3][结束日期][目的地][出发地]::乘坐交通工具返回出发地/2.3旅游景点及活动本次旅游行程将安排甲方游览以下景点和参加以下活动:旅游景点:[旅游景点1]:[景点介绍][旅游景点2]:[景点介绍][旅游景点3]:[景点介绍]活动:[活动1]:[活动介绍][活动2]:[活动介绍][活动3]:[活动介绍]三、行程变更条款3.1行程变更的定义行程变更指在旅游行程中,由于各种原因导致原行程安排发生改变的情况。3.2双方协商变更的情形在以下情况下,双方可以协商变更行程:甲方提出合理的需求和建议,经乙方评估认为可行的;不可抗力因素导致原行程无法按照原计划执行,双方协商调整行程的;其他双方认可的合理情形。3.3不可抗力导致的变更如因不可抗力(如自然灾害、战争、行为等)导致行程无法按照原计划执行,乙方应及时通知甲方,并根据实际情况调整行程。如因不可抗力造成的行程变更导致费用增加或减少,双方应按照公平合理的原则协商分担。四、责任分担原则4.1甲方的责任甲方应按照本合同的约定支付旅游费用。甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。甲方应按照乙方的要求提供真实、准确的个人信息和相关资料。甲方应按时到达集合地点,如因甲方原因导致误机、误车等情况,甲方应承担相应的损失。4.2乙方的责任乙方应按照本合同的约定为甲方提供优质、安全的旅游服务。乙方应保证旅游行程的安排符合国家法律法规和行业标准。乙方应及时通知甲方行程变更的情况,并按照本合同的约定处理相关事宜。乙方应采取必要的安全保障措施,保证甲方的人身和财产安全。4.3第三方原因的责任分担如因第三方原因(如航空公司、酒店、景区等)导致行程延误、取消或其他问题,乙方应积极协助甲方与第三方进行沟通和协商,尽量减少甲方的损失。如因第三方原因造成的损失无法挽回,双方应按照公平合理的原则协商分担。五、费用与支付5.1旅游费用明细本次旅游的费用总计为人民币[X]元,具体费用明细如下:交通费用:[交通工具1]费用为人民币[X]元,[交通工具2]费用为人民币[X]元,住宿费用:[酒店名称1]住宿费为人民币[X]元,[酒店名称2]住宿费为人民币[X]元,餐饮费用:早餐费用为人民币[X]元/人/天,午餐费用为人民币[X]元/人/天,晚餐费用为人民币[X]元/人/天,景点门票费用:[景点1]门票费用为人民币[X]元,[景点2]门票费用为人民币[X]元,导游服务费用:导游服务费为人民币[X]元/人,其他费用:[其他费用项目]费用为人民币[X]元,5.2费用支付方式甲方应按照以下方式支付旅游费用:定金:甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用总额的[X]%作为定金,即人民币[X]元。中期款:甲方应在行程开始前[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用总额的[X]%,即人民币[X]元。尾款:甲方应在行程结束后[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用总额的[X]%,即人民币[X]元。5.3费用调整的情形在以下情况下,旅游费用可能会进行调整:因甲方原因导致行程变更或增加服务项目,费用相应增加,由甲方承担。因乙方原因导致行程变更或减少服务项目,费用相应减少,由乙方退还甲方。如遇国家政策调整或旅游目的地物价上涨等不可抗力因素,导致旅游费用增加,双方应按照公平合理的原则协商分担增加的费用。六、服务标准与质量6.1住宿标准乙方为甲方安排的住宿标准为[酒店星级或具体描述],房间类型为[标准间、大床房等]。住宿地点应具备安全、卫生、舒适的条件,且符合国家相关标准。6.2餐饮标准乙方为甲方提供的餐饮标准为[早餐、午餐、晚餐的具体安排],食品应符合卫生标准,且口味适宜。如甲方有特殊的饮食需求,应在签订本合同前告知乙方,乙方应尽量满足甲方的需求。6.3交通安排乙方应根据旅游行程的安排,为甲方提供合适的交通工具。交通工具应具备安全、舒适的条件,且符合国家相关标准。如因交通工具故障或其他原因导致行程延误,乙方应及时采取措施解决问题,并承担相应的责任。6.4导游服务乙方应为甲方安排具备专业资质和丰富经验的导游人员,导游人员应热情、周到地为甲方提供服务,讲解旅游景点的历史文化和风土人情,解答甲方的疑问。如导游人员服务质量不符合要求,甲方有权向乙方提出更换导游人员的要求,乙方应及时予以处理。七、保险与安全7.1旅游保险的购买乙方应为甲方购买旅游意外保险,保险金额为人民币[X]元/人。保险范围应包括意外伤害、医疗费用、行李丢失等。甲方应在签订本合同前向乙方提供真实、准确的个人信息,以便乙方能够顺利地为甲方购买保险。7.2安全保障措施乙方应采取必要的安全保障措施,保证甲方的人身和财产安全。乙方应向甲方提供安全注意事项和应急处理方法,如甲方在旅游过程中发生意外,乙方应及时采取措施进行救援,并协助甲方处理相关事宜。7.3紧急情况处理如遇紧急情况(如自然灾害、突发事件等),乙方应立即启动应急预案,采取有效的措施保障甲方的生命安全和财产安全。乙方应及时通知甲方家属,并协助甲方与相关部门进行沟通和协调。八、违约责任8.1甲方的违约责任如甲方未按照本合同的约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付费用的[X]%向乙方支付违约金。如甲方违反本合同的约定,擅自变更行程或取消行程,应承担由此给乙方造成的损失,包括但不限于交通费用、住宿费用、景点门票费用等。如甲方在旅游过程中违反旅游目的地的法律法规和风俗习惯,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方的违约责任如乙方未按照本合同的约定为甲方提供旅游服务,应承担相应的违约责任,退还甲方已支付的旅游费用,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方因自身原因导致行程变更或取消,应提前通知甲方,并按照本合同的约定处理相关事宜。如因乙方原因给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。如乙方在旅游过程中未采取必要的安全保障措施,导致甲方人身或财产受到损害的,应承担相应的赔偿责任。8.3违约金的计算与支付违约金的计算方式为本合同约定的违约金比例乘以违约金额。违约金应在违约行为发生后的[X]个工作日内支付给对方。如双方对违约金的计算或支付存在争议,应通过协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、争议解决9.1协商解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向旅游行政管理部门或消费者协会申请调解。9.2仲裁条款如双方协商不成,且不愿意通过调解解决争议的,可以选择向[仲裁机构名称]申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。9.3诉讼选择如双方未选择仲裁解决争议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、通知与联络10.1双方的联络方式甲方的联络方式为:姓名:[甲方姓名]联系方式:[甲方电话]电子邮箱:[甲方邮箱]乙方的联络方式为:名称:[乙方名称]联系方式:[乙方电话]电子邮箱:[乙方邮箱]10.2通知的送达方式本合同项下的通知应以书面形式送达,送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知的送达日期以对方签收日期为准,如通过邮寄方式送达,以邮件寄出后的第[X]个工作日为送达日期;如通过传真或邮件方式送达,以传真或邮件发送成功的日期为送达日期。10.3紧急联系人信息甲方的紧急联系人信息为:姓名:[紧急联系人姓名]联系方式:[紧急联系人电话]乙方的紧急联系人信息为:姓名:[紧急联系人姓名]联系方式:[紧急联系人电话]十一、合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序本合同的变更应经双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。11.2合同解除的情形与后果双方协商一致,可以解除本合同。如因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方均可解除本合同,且互不承担违约责任。如甲方未按照本合同的约定支付旅游费用,经乙方催告后仍未支付的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。如乙方未按照本合同的约定为甲方提供旅游服务,经甲方催告后仍未改正的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。合同解除后,双方应按照本合同的约定处理相关事宜,如退还旅游费用、承担违约责任等。十二、保密条款12.1保密信息的范围本合同项下的保密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等。12.2保密义务的期限双方的保密义务自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年内持续有效。十三、法律适用与管辖13.1适用法律本合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院如双方在本合同的履行过程中发生争议,应向有管辖权的人民法
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