塑料人造革生产过程中的质量管理体系考核试卷

塑料人造革生产过程中的质量管理体系考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对塑料人造革生产过程中质量管理体系的理解和掌握程度，包括生产流程、质量控制要点、质量管理体系标准等。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.塑料人造革生产中，下列哪种原料不属于主要原料？（）

A.聚氯乙烯

B.聚氨酯

C.硅胶

D.氯化橡胶

2.塑料人造革生产过程中，下列哪个步骤不属于前处理？（）

A.清洗

B.烘干

C.粘合

D.切割

3.质量管理体系中，下列哪个文件不属于质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.生产计划

4.在塑料人造革生产中，下列哪个参数不属于质量控制的关键参数？（）

A.厚度

B.强度

C.拉伸率

D.颜色

5.塑料人造革生产中，下列哪种设备不属于复合设备？（）

A.熔融挤出机

B.挤压机

C.脱泡机

D.热压机

6.质量管理体系中，下列哪个环节不属于内部审核？（）

A.计划

B.实施检查

C.结果分析

D.审核报告

7.塑料人造革生产中，下列哪个工艺参数不属于复合工艺参数？（）

A.温度

B.压力

C.时间

D.混合比例

8.质量管理体系中，下列哪个文件不属于质量记录？（）

A.检验报告

B.生产记录

C.供应商评估报告

D.销售合同

9.在塑料人造革生产中，下列哪种缺陷不属于表面缺陷？（）

A.起泡

B.水纹

C.裂纹

D.色差

10.质量管理体系中，下列哪个原则不属于八项质量管理原则？（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.创新与变革

11.塑料人造革生产中，下列哪个步骤不属于后处理？（）

A.热定型

B.切割

C.粘合

D.检验

12.质量管理体系中，下列哪个部门负责内部审核？（）

A.生产部

B.质量管理部

C.设备部

D.人力资源部

13.在塑料人造革生产中，下列哪个参数不属于物理性能参数？（）

A.密度

B.撕破强度

C.断裂伸长率

D.透明度

14.质量管理体系中，下列哪个文件不属于质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.财务报表

15.塑料人造革生产中，下列哪个工艺不属于复合工艺？（）

A.熔融挤出

B.挤压

C.脱泡

D.热压

16.质量管理体系中，下列哪个部门负责外部审核？（）

A.生产部

B.质量管理部

C.设备部

D.销售部

17.在塑料人造革生产中，下列哪种缺陷不属于内在缺陷？（）

A.腐蚀

B.裂纹

C.气泡

D.色差

18.质量管理体系中，下列哪个环节不属于纠正措施？（）

A.分析原因

B.制定措施

C.实施措施

D.验证效果

19.塑料人造革生产中，下列哪个步骤不属于涂覆步骤？（）

A.粘合

B.涂布

C.干燥

D.切割

20.质量管理体系中，下列哪个原则不属于八项质量管理原则？（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

21.在塑料人造革生产中，下列哪个参数不属于化学性能参数？（）

A.热稳定性

B.氧指数

C.酸碱度

D.透明度

22.质量管理体系中，下列哪个文件不属于质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.安全生产手册

23.塑料人造革生产中，下列哪个工艺不属于涂覆工艺？（）

A.涂布

B.粘合

C.喷涂

D.切割

24.质量管理体系中，下列哪个部门负责内部沟通？（）

A.生产部

B.质量管理部

C.设备部

D.人力资源部

25.在塑料人造革生产中，下列哪种缺陷不属于外观缺陷？（）

A.起泡

B.水纹

C.裂纹

D.污点

26.质量管理体系中，下列哪个环节不属于预防措施？（）

A.分析原因

B.制定措施

C.实施措施

D.验证效果

27.塑料人造革生产中，下列哪个步骤不属于检验步骤？（）

A.外观检查

B.尺寸测量

C.强度测试

D.生产记录

28.质量管理体系中，下列哪个文件不属于质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.环境管理手册

29.在塑料人造革生产中，下列哪个工艺不属于复合工艺？（）

A.熔融挤出

B.挤压

C.脱泡

D.粘合

30.质量管理体系中，下列哪个原则不属于八项质量管理原则？（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.塑料人造革生产中，下列哪些步骤属于前处理？（）

A.清洗

B.烘干

C.粘合

D.切割

2.质量管理体系中，质量管理体系文件包括哪些？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.生产记录

3.塑料人造革生产中，影响产品质量的主要因素有哪些？（）

A.原材料

B.设备

C.操作人员

D.环境因素

4.在质量管理体系中，下列哪些活动属于内部审核的范围？（）

A.评估质量管理体系的有效性

B.确认是否符合质量管理体系标准

C.发现和报告不合格项

D.提供纠正和预防措施的建议

5.塑料人造革生产中，下列哪些参数属于物理性能参数？（）

A.密度

B.强度

C.拉伸率

D.透明度

6.质量管理体系中，八项质量管理原则包括哪些？（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

7.在塑料人造革生产中，下列哪些设备属于复合设备？（）

A.熔融挤出机

B.挤压机

C.脱泡机

D.热压机

8.质量管理体系中，质量记录的作用是什么？（）

A.证明符合要求

B.提供可追溯性

C.作为内部审核的依据

D.作为外部审核的依据

9.塑料人造革生产中，下列哪些缺陷属于表面缺陷？（）

A.起泡

B.水纹

C.裂纹

D.色差

10.在质量管理体系中，下列哪些原则不属于八项质量管理原则？（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.系统化管理

D.持续改进

11.塑料人造革生产中，下列哪些步骤属于后处理？（）

A.热定型

B.切割

C.粘合

D.检验

12.质量管理体系中，下列哪些部门负责内部审核？（）

A.生产部

B.质量管理部

C.设备部

D.人力资源部

13.在塑料人造革生产中，下列哪些参数属于化学性能参数？（）

A.热稳定性

B.氧指数

C.酸碱度

D.透明度

14.质量管理体系中，下列哪些文件不属于质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.销售合同

15.塑料人造革生产中，下列哪些工艺属于涂覆工艺？（）

A.涂布

B.粘合

C.喷涂

D.切割

16.质量管理体系中，下列哪些部门负责内部沟通？（）

A.生产部

B.质量管理部

C.设备部

D.销售部

17.在塑料人造革生产中，下列哪些缺陷属于外观缺陷？（）

A.起泡

B.水纹

C.裂纹

D.污点

18.质量管理体系中，下列哪些环节不属于预防措施？（）

A.分析原因

B.制定措施

C.实施措施

D.验证效果

19.塑料人造革生产中，下列哪些步骤属于检验步骤？（）

A.外观检查

B.尺寸测量

C.强度测试

D.生产记录

20.质量管理体系中，下列哪些文件不属于质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.财务报表

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.塑料人造革生产的主要原料包括______、______和______。

2.质量管理体系文件的核心是______。

3.塑料人造革生产中的前处理步骤包括______、______和______。

4.内部审核的目的是______。

5.质量管理体系中，______是确保产品质量的基础。

6.塑料人造革的物理性能参数中，______和______是衡量材料强度的指标。

7.质量管理体系中，______原则强调领导的作用。

8.塑料人造革生产中的复合工艺包括______、______和______。

9.质量管理体系中，______原则强调持续改进的重要性。

10.塑料人造革生产中的后处理步骤包括______、______和______。

11.质量管理体系中，______部门负责内部审核。

12.塑料人造革的化学性能参数中，______是衡量材料耐热性的指标。

13.质量管理体系中，______原则强调过程方法。

14.塑料人造革生产中的涂覆工艺包括______、______和______。

15.质量管理体系中，______原则强调全员参与。

16.塑料人造革生产中的表面缺陷包括______、______和______。

17.质量管理体系中，______原则强调以顾客为关注焦点。

18.塑料人造革生产中的内在缺陷包括______、______和______。

19.质量管理体系中，______原则强调管理职责。

20.塑料人造革生产中的外观缺陷包括______、______和______。

21.质量管理体系中，______原则强调供方关系。

22.塑料人造革生产中的质量记录包括______、______和______。

23.质量管理体系中，______原则强调决策应基于事实。

24.塑料人造革生产中的质量管理体系应定期进行______。

25.质量管理体系中，______原则强调持续改进。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.塑料人造革生产中，清洗步骤是去除材料表面的杂质和污物。（）

2.质量管理体系文件中，操作规程是对具体操作步骤的详细说明。（）

3.前处理步骤在塑料人造革生产中是提高材料性能的关键环节。（）

4.内部审核的目的是为了验证质量管理体系是否持续有效。（）

5.质量管理体系中，质量手册是质量管理体系文件的最高层次。（）

6.塑料人造革的物理性能参数中，断裂伸长率越高，材料越脆。（）

7.质量管理体系中，领导作用原则要求领导层积极参与质量管理活动。（）

8.塑料人造革生产中的复合工艺是通过多层材料结合来提高性能。（）

9.质量管理体系中，持续改进原则要求不断改进产品和过程。（）

10.塑料人造革生产中的后处理步骤是为了提高产品的物理和化学性能。（）

11.质量管理体系中，质量管理部负责内部审核的实施。（）

12.塑料人造革的化学性能参数中，氧指数越高，材料越易燃烧。（）

13.质量管理体系中，过程方法原则强调将活动作为过程进行管理。（）

14.塑料人造革生产中的涂覆工艺是将涂层材料均匀涂布在基材表面。（）

15.质量管理体系中，全员参与原则要求所有员工参与质量管理。（）

16.塑料人造革生产中的表面缺陷可以通过后处理步骤完全消除。（）

17.质量管理体系中，以顾客为关注焦点原则要求以满足顾客需求为宗旨。（）

18.塑料人造革生产中的内在缺陷是材料本身存在的缺陷，无法通过后处理消除。（）

19.质量管理体系中，管理职责原则要求明确各级管理者的质量责任。（）

20.塑料人造革生产中的质量管理体系应定期进行内部和外部审核。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请简要阐述塑料人造革生产过程中质量管理体系的重要性及其对产品质量的影响。

2.结合实际，分析塑料人造革生产过程中可能出现的质量问题及其成因，并提出相应的预防措施。

3.请列举至少三种常用的质量管理体系标准，并简要说明其适用范围。

4.针对塑料人造革生产过程中的质量管理体系，设计一套包含以下内容的内部审核方案：

a.审核目的

b.审核范围

c.审核程序

d.审核方法

e.审核报告内容

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：某塑料人造革生产企业发现其生产的产品在使用过程中出现严重的起泡现象，导致产品不合格。请根据以下信息，分析原因并提出解决方案。

案例信息：

-生产设备使用年限超过五年，但未进行定期维护。

-原材料供应商更换，导致原料批次差异。

-生产过程中温度控制不稳定。

案例要求：

a.分析可能导致起泡现象的原因。

b.提出至少两种解决方案，以防止类似问题再次发生。

2.案例背景：某企业在进行塑料人造革生产的过程中，发现产品质量波动较大，影响了企业的订单交付。企业决定进行一次全面的质量管理体系审核。

案例信息：

-企业已实施ISO9001质量管理体系标准。

-审核小组由质量管理部、生产部和采购部的人员组成。

-审核过程中发现以下问题：

-部分操作人员对操作规程的理解不准确。

-供应商管理流程不够完善，导致原材料质量不稳定。

-质量记录不完整，无法追溯产品质量变化。

案例要求：

a.根据ISO9001标准，列举出至少三个审核小组应关注的重点领域。

b.针对案例中发现的三个问题，提出改进措施和建议。

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.C

3.A

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.A

10.D

11.C

12.B

13.B

14.D

15.C

16.B

17.D

18.D

19.C

20.D

21.C

22.D

23.C

24.B

25.D

26.C

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多选题

1.A,B,C

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.C,D

11.A,B,C,D

12.B

13.A,B,C

14.D

15.A,B,C

16.B

17.A,B,C

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空题

1.聚氯乙烯、聚氨酯、硅胶

2.质量手册

3.清洗、烘干、粘合

4.评估质量管理体系的有效性

5.质量手册

6.强度、伸长率

7.领导作用

8.熔融挤出、挤压、脱泡

9.持续改进

10.热定型、切割、粘合

11.质量管理部

12.热稳定性

13.过程方法

14.涂布、粘合、喷涂

15.全员参与

16.起泡、水纹、裂纹

17.以顾客为关注焦点

18.腐蚀、裂纹、气泡

19.管理职责

20.起泡、水纹、裂纹

21.供方关系

22.检验报告、生产记录