电子政务服务平台建设合同

电子政务服务平台建设合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲乙双方在本合同中约定，提出电子政务服务平台建设需求，并享有合同项下权利和承担合同项下义务的当事人。1.2乙方：指甲乙双方在本合同中约定，承担电子政务服务平台建设任务，并享有合同项下权利和承担合同项下义务的当事人。1.3电子政务服务平台：指甲乙双方合作开发的，用于实现政务信息资源共享、政务事项办理、在线服务等功能的信息系统。第二章项目背景及目标2.1甲方作为部门，为提高政务服务效率，实现政务信息资源共享，决定建设电子政务服务平台。2.2乙方作为专业的电子政务服务平台建设服务商，具备丰富的项目经验和优秀的技术团队，能够为甲方提供高质量的服务。2.3本项目旨在实现以下目标：（1）提高政务信息资源共享水平，实现政务数据互联互通；（2）优化政务事项办理流程，提高政务服务效率；（3）提升在线服务水平，方便企业和群众办事。第三章项目范围及内容3.1项目范围：本合同所指的电子政务服务平台建设范围包括：平台架构设计、系统开发、系统集成、平台部署、运维保障等。3.2项目内容（1）平台架构设计：乙方负责根据甲方的需求，进行电子政务服务平台的整体架构设计，保证平台的高效、稳定、安全运行。（2）系统开发：乙方负责按照甲方需求，开发电子政务服务平台的相关功能模块，实现政务信息资源共享、政务事项办理、在线服务等功能。（3）系统集成：乙方负责将电子政务服务平台与甲方现有信息系统进行集成，实现数据交换和共享。（4）平台部署：乙方负责将电子政务服务平台部署至甲方指定的服务器，并进行调试和优化。（5）运维保障：乙方负责在合同期内为电子政务服务平台提供运维保障服务，保证平台的正常运行。第四章项目进度及验收4.1项目进度（1）项目启动：合同签订后5个工作日内，双方共同召开项目启动会议，明确项目目标、进度安排、人员配置等事项。（2）需求分析：乙方在项目启动后15个工作日内，完成对甲方需求的收集和分析，并向甲方提交需求分析报告。（3）系统设计：乙方在需求分析报告确认后15个工作日内，完成系统设计，并向甲方提交设计文档。（4）系统开发：乙方在系统设计文档确认后60个工作日内，完成系统开发工作。（5）系统集成：乙方在系统开发完成后15个工作日内，完成系统集成工作。（6）平台部署：乙方在系统集成完成后15个工作日内，完成平台部署工作。（7）验收：项目完成后，双方共同进行验收，验收合格后签署验收报告。4.2验收标准（1）系统功能：电子政务服务平台应实现合同约定的功能，满足甲方需求。（2）系统功能：电子政务服务平台应具备良好的功能，满足并发访问、数据存储等要求。（3）系统安全：电子政务服务平台应具备较高的安全性，保证数据安全、系统稳定。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务（1）甲方有权对乙方提供的电子政务服务平台进行监督和检查。（2）甲方应协助乙方完成项目所需的相关资料、数据等工作。（3）甲方应在合同约定的时间内支付合同款项。（4）甲方应按照乙方提供的运维保障服务要求，配合乙方进行运维保障工作。5.2乙方权利与义务（1）乙方应按照甲方需求，提供高质量的电子政务服务平台建设服务。（2）乙方应保证项目进度，按照约定时间完成各项工作。（3）乙方应提供完善的运维保障服务，保证电子政务服务平台正常运行。（4）乙方应遵守国家法律法规，不得泄露甲方相关信息。第六章技术标准与规范6.1技术标准（1）乙方应遵循国家电子政务相关技术标准，保证电子政务服务平台的技术兼容性和互操作性。（2）乙方应采用成熟、可靠的技术架构和开发工具，保障电子政务服务平台的高效运行。（3）乙方应保证电子政务服务平台的数据格式、接口遵循相关国家标准，便于与第三方系统进行数据交换。6.2开发规范（1）乙方应遵循软件开发行业规范，编写清晰、规范的代码，保证系统的可维护性和可扩展性。（2）乙方应制定详细的系统文档，包括但不限于设计文档、开发文档、测试文档等，以便甲方后续维护和升级。（3）乙方应保证电子政务服务平台的前端界面设计友好、易于操作，符合用户体验。第七章数据保护与保密7.1数据保护（1）乙方应采取必要的技术手段，保证电子政务服务平台的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。（2）乙方应建立完善的数据备份机制，保证数据的完整性和可用性。（3）乙方应定期对电子政务服务平台进行安全检查，及时修复安全隐患。7.2保密义务（1）甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息承担保密义务。（2）保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。（3）未经对方同意，甲乙双方不得泄露、传播、复制或以任何其他方式使用对方的保密信息。第八章项目变更与调整8.1项目变更（1）在合同履行过程中，如甲方提出合理变更需求，乙方应积极响应，并在双方协商一致的基础上进行项目变更。（2）项目变更应遵循以下程序：甲方提出变更需求，乙方评估变更影响及费用，双方协商确定变更内容和费用，签署变更协议。8.2项目调整（1）在合同履行过程中，如乙方遇到技术难题或实际情况导致项目进度、成本等方面出现重大调整，应及时向甲方报告。（2）项目调整应遵循以下程序：乙方提出调整申请，甲方评估调整影响，双方协商确定调整方案，签署调整协议。第九章项目验收与交付9.1验收条件（1）乙方完成合同约定的所有工作内容，并按照约定时间向甲方提交相关成果。（2）乙方提供的电子政务服务平台符合合同约定的技术标准、功能指标、安全要求等。9.2验收程序（1）甲方收到乙方提交的验收申请后，应在5个工作日内组织验收。（2）验收小组由甲方代表、乙方代表及相关专家组成，对电子政务服务平台进行综合评估。（3）验收合格后，双方签署验收报告，并办理交付手续。9.3验收不合格处理（1）验收不合格时，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改。（2）整改完成后，乙方重新向甲方提交验收申请。（3）如连续两次验收不合格，甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应违约责任。第十章运维保障与服务10.1运维保障（1）乙方应提供7×24小时的运维保障服务，保证电子政务服务平台正常运行。（2）乙方应定期对电子政务服务平台进行巡检，发觉并解决潜在问题。（3）乙方应建立完善的运维日志记录，便于甲方进行监督和追溯。10.2服务响应（1）乙方应在接到甲方服务请求后1小时内进行响应，并及时解决问题。（2）乙方应提供电话、邮件、现场等多种服务方式，满足甲方不同需求。（3）乙方应定期向甲方报告运维保障情况，包括问题处理情况、平台运行状况等。10.3服务期限（1）运维保障服务期限为合同生效之日起至合同终止之日止。（2）如甲方需延长服务期限，应与乙方协商一致，并签署补充协议。（3）服务期限届满后，如甲方未提出终止服务，乙方应提供运维保障服务，直至双方达成终止服务的协议。第十一章维权与知识产权11.1维权（1）甲乙双方应共同维护电子政务服务平台的名誉权和知识产权，对于任何侵犯平台权益的行为，双方应积极采取法律手段维权。（2）甲方有权要求乙方在合同期内对电子政务服务平台进行必要的法律维权。11.2知识产权（1）乙方开发的电子政务服务平台所涉及的技术成果、著作权、专利权等知识产权归乙方所有。（2）甲方拥有电子政务服务平台运行数据的所有权和使用权。（3）未经双方同意，任何一方不得泄露、传播、使用对方的知识产权。第十二章违约责任12.1甲方违约责任（1）甲方未按约定时间支付合同款项的，每逾期一日，应支付应付金额的0.5%作为滞纳金。（2）甲方违反保密义务的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。12.2乙方违约责任（1）乙方未按约定时间完成项目工作的，每逾期一日，应支付合同总金额的0.5%作为违约金。（2）乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。（3）乙方提供的电子政务服务平台不符合合同约定的技术标准、功能指标、安全要求的，应按甲方要求进行整改，并承担相应费用。第十三章争议解决13.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四章合同的生效、终止和解除14.1本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。14.2合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。14.3在合同有效期内，如甲方提前终止合同，乙方应在接到终止通知后停止相关工作，甲方应根据乙方已完成的工程量支付相应的款项。14.4在合同有效期内，如乙方严重违约，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第十五章其他约定15.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执