服务外包的合同

服务外包的合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1本合同中，除非上下文另有要求，下列术语具有以下含义：1.1.1“服务”指甲方委托乙方提供的外包服务，具体服务内容见本合同附件一。1.1.2“合同期限”指甲乙双方约定提供服务的期限，自本合同生效之日起至______年______月______日止。1.1.3“服务费”指甲方为获取乙方提供的服务而支付的费用。第二章服务内容2.1乙方同意根据本合同约定，向甲方提供以下服务：2.1.1根据甲方要求，提供专业的外包服务，包括但不限于______、______、______等。2.1.2提供必要的技术支持，保证服务的顺利进行。2.1.3遵循甲方提供的业务流程、操作规范等要求。第三章服务质量3.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：3.1.1服务过程中，乙方应保证服务质量达到行业标准。3.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方提交评估报告。3.1.3若甲方对服务质量有特殊要求，乙方应按照甲方要求进行调整。第四章价格与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费：4.1.1甲方按照本合同附件二的规定，向乙方支付服务费。4.1.2甲方支付服务费时，应按照本合同约定的付款方式进行。4.1.3乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五章违约责任5.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：5.1.1乙方未按照约定提供服务，每延迟一日，应支付服务费总额的______%作为违约金。5.1.2若乙方未能在合同期限内提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付合同总金额的______%作为违约金。5.1.3乙方未按照本合同约定提供合格服务，甲方有权要求乙方支付服务费总额的______%作为违约金。5.2若甲方未按照本合同约定支付服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：5.2.1甲方未按照约定支付服务费，每延迟一日，应支付服务费总额的______%作为滞纳金。5.2.2若甲方未能在合同期限内支付服务费，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付合同总金额的______%作为滞纳金。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行严格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，乙方仍需继续承担保密义务。6.1.3未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露本合同项下的任何保密信息。6.2知识产权6.2.1乙方在提供服务过程中所产出的任何成果，包括但不限于作品、发明、实用新型、外观设计等，其知识产权归甲方所有。6.2.2乙方应协助甲方办理知识产权的申请、注册、维权等相关事宜，费用由甲方承担。6.2.3乙方承诺在合同期限内及合同终止后，不使用或泄露甲方的知识产权。第七章人员管理7.1人员配备7.1.1乙方应根据甲方的要求，提供符合服务内容所需的专业人员。7.1.2乙方应保证其提供的人员具备相应的资格、技能和经验。7.1.3乙方负责对其提供的人员进行培训和管理，保证其能够满足甲方的服务要求。7.2人员更换7.2.1若甲方认为乙方提供的人员不符合服务要求，乙方应在接到甲方通知后的______个工作日内进行更换。7.2.2未经甲方书面同意，乙方不得随意更换提供的人员。7.3人员考核7.3.1乙方应定期对其提供的人员进行考核，并将考核结果报告甲方。7.3.2甲方有权对乙方提供的人员进行考核，并根据考核结果提出改进意见。第八章合同变更、解除和终止8.1合同变更8.1.1双方同意，对本合同的任何变更应书面提出，经双方协商一致并签署书面文件方可生效。8.1.2任何一方不得单方面变更本合同。8.2合同解除8.2.1双方同意，在以下情况下，本合同可被解除：8.2.1.1双方协商一致解除合同。8.2.1.2不可抗力导致合同无法履行。8.2.1.3一方严重违约，经另一方书面催告后在______日内仍未改正。8.3合同终止8.3.1合同期限届满，双方未续签本合同，本合同自动终止。8.3.2合同解除后，双方应按照本合同约定办理善后事宜。第九章争议解决9.1本合同履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3争议期间，除争议事项外，本合同其他部分应继续履行。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合同签订后，如双方有任何通知或文件往来，均应以书面形式进行，并通过邮件、快递等方式送达对方指定的联系地址。第十一章合同的修改和补充11.1任何对本合同的修改和补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字。11.2修改和补充合同的内容不得违反法律法规，且不得损害双方合法权益。11.3修改和补充的合同条款与本合同具有同等法律效力。12.1合同的转让12.1.1除本合同另有约定外，未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。12.1.2若一方发生合并、分立或其他组织变更，本合同的权益和责任由变更后的主体承担。12.2权利的不可放弃12.2.1一方未对另一方的违约行为采取任何措施，不得视为放弃追究该违约行为的权利。12.2.2任何一方放弃追究违约行为，不应影响其对本合同其他条款的履行。第十三章违约赔偿13.1若因一方违约导致合同无法履行，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。13.2赔偿范围包括直接损失和可得利益损失，但不得超过合同总金额。13.3双方因违约产生的争议，应按照本合同第十章的规定解决。第十四章合同的保存和查阅14.1双方应妥善保存本合同及其修改和补充文件，以备查阅。14.2双方有权查阅对方保存的合同文件，对方应提供必要的协助。14.3合同文件的查阅不得影响本合同的正常履行。第十五章法律适用和管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用______法律。15.2若本合同发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。15.3本合同管辖法院为______人民法院。签字部分：