总承包管理中的困难与解决办法

毕业设计（论文）-1-毕业设计（论文）报告题目：总承包管理中的困难与解决办法学号：姓名：学院：专业：指导教师：起止日期：

总承包管理中的困难与解决办法摘要：随着我国建筑市场的快速发展，总承包管理模式在建筑行业得到了广泛应用。然而，在实际操作过程中，总承包管理面临着诸多困难，如合同管理、进度控制、成本控制、质量控制等方面的问题。本文针对总承包管理中的困难，提出了相应的解决办法，旨在为我国建筑行业提供有益的参考。关键词：总承包管理；困难；解决办法；建筑行业前言：随着我国经济的持续增长，建筑行业在国民经济中的地位日益重要。总承包管理模式作为一种新型的建筑管理模式，在我国建筑行业得到了广泛应用。然而，在实际操作过程中，总承包管理面临着诸多困难，如合同管理、进度控制、成本控制、质量控制等方面的问题。这些问题不仅影响了总承包管理的效率，也制约了建筑行业的发展。因此，研究总承包管理中的困难与解决办法具有重要的理论意义和实践价值。本文从总承包管理的实际出发，分析了总承包管理中存在的困难，并提出了相应的解决办法，以期为我国建筑行业的发展提供参考。第一章总承包管理概述1.1总承包管理的概念及特点总承包管理，作为一种新型的建筑项目管理模式，其核心在于将建筑工程的设计、施工、材料供应等各个阶段的工作统一由一个承包商负责。这种模式在提升项目管理效率、降低施工成本、保证工程质量等方面具有显著优势。具体来说，总承包管理具有以下特点：(1)综合性：总承包管理涵盖了建筑工程的整个生命周期，从项目策划、设计、施工到竣工交付，各个环节紧密相连，形成了一个完整的产业链。例如，某大型综合体项目采用总承包模式，由一家承包商负责整个项目的实施，包括主体结构、装饰装修、机电安装等，实现了项目资源的优化配置和协同作业。(2)集约性：总承包管理通过集中管理，减少了项目管理过程中的中间环节，降低了管理成本。据统计，采用总承包模式的项目，其管理成本较传统模式可降低约20%。以某住宅小区项目为例，采用总承包管理后，项目工期缩短了约30%，同时节省了约15%的施工成本。(3)风险可控性：总承包管理将项目风险集中在一个承包商身上，有利于风险的控制和分配。在实际操作中，承包商需对项目进行全面的风险评估，并制定相应的风险应对措施。如某市政道路项目，由于采用总承包管理，承包商在项目实施过程中成功应对了地质条件复杂、施工环境恶劣等风险，确保了项目按期完工。此外，总承包管理还具有以下特点：(1)质量保障：总承包商对工程质量负有全面责任，有利于提高工程品质。据统计，采用总承包模式的项目，其工程质量合格率可达98%以上。(2)创新驱动：总承包管理鼓励承包商在技术创新、管理创新等方面进行探索，为建筑行业的发展注入新动力。例如，某智能建筑项目采用总承包管理，承包商通过引入智能化施工技术，实现了项目的高效、绿色施工。(3)人才培养：总承包管理对人才的综合素质要求较高，有利于培养一批具备项目管理、技术、商务等多方面能力的复合型人才。在实际操作中，承包商需对项目团队成员进行专业培训，提高其业务水平。总之，总承包管理作为一种高效、经济的建筑项目管理模式，在提高项目管理水平、降低施工成本、保证工程质量等方面具有显著优势，已成为我国建筑行业发展的必然趋势。1.2总承包管理的意义及作用(1)总承包管理在提升建筑工程项目管理效率方面具有重要意义。通过将设计、施工、材料供应等环节整合，总承包管理能够实现资源的优化配置和协同作业，从而缩短项目周期。以某大型商业综合体项目为例，采用总承包模式后，项目工期比传统模式缩短了约40%，有效提高了项目的市场竞争力。(2)总承包管理有助于降低建筑工程成本。通过集中采购、统一管理，总承包商能够有效降低材料、人工等成本。据统计，采用总承包模式的项目，其成本控制效果比传统模式高出约15%。例如，某住宅小区项目在采用总承包管理后，通过集中采购降低了材料成本，节省了约10%的预算。(3)总承包管理在保证建筑工程质量方面发挥着关键作用。由于总承包商对整个项目负责，能够确保工程质量的一致性和稳定性。据相关数据显示，采用总承包模式的项目，其工程质量合格率高达98%以上。如某公共设施项目，在总承包管理下，通过严格的质量控制体系，成功避免了因质量问题导致的返工和延误。此外，总承包管理还具有以下作用：(1)促进建筑行业产业链的整合。总承包管理将设计、施工、材料供应等环节整合，有利于产业链的优化升级，推动建筑行业向规模化、集约化方向发展。(2)提高建筑企业的核心竞争力。总承包管理要求企业具备全面的项目管理能力，这有助于企业提升自身的技术、管理和服务水平，增强市场竞争力。(3)优化资源配置，提高项目效益。总承包管理通过集中资源、统一调度，能够有效提高项目效益，实现经济效益和社会效益的双赢。总之，总承包管理在提升项目管理效率、降低成本、保证质量、促进产业链整合等方面具有重要意义，已成为我国建筑行业发展的必然趋势。1.3总承包管理的现状及问题(1)目前，我国总承包管理在建筑行业中的应用逐渐普及，但仍处于发展阶段。部分地区和项目对总承包管理的认识不足，导致实施效果不尽如人意。此外，总承包商在项目管理、技术能力、人才储备等方面存在不足，影响了总承包管理的整体水平。(2)在实际操作中，总承包管理面临诸多问题。首先，合同管理不够规范，双方权益难以保障。其次，进度控制难度较大，容易出现延误。再者，成本控制存在困难，容易超出预算。此外，质量控制也存在问题，工程质量难以得到有效保证。(3)总承包管理在推广过程中，还存在一些制度性障碍。如相关法律法规不完善，缺乏对总承包商的激励机制和约束机制。同时，行业内部竞争激烈，一些企业为了获取项目，不惜降低质量标准，对总承包管理的健康发展造成了负面影响。第二章总承包管理中的困难分析2.1合同管理困难(1)合同管理是总承包管理中的关键环节，但在实际操作中，合同管理困难重重。一方面，合同条款不明确，容易产生争议。例如，在合同中对项目范围、质量标准、工期要求等关键内容缺乏明确界定，导致项目实施过程中双方意见不一，影响项目进度。(2)另一方面，合同变更频繁，难以控制。在项目实施过程中，由于各种原因，合同内容需要频繁调整，这不仅增加了合同管理的复杂性，也增加了合同风险。例如，某项目在施工过程中，由于地质条件变化，原合同中未明确的地质处理费用问题引发了双方争议。(3)此外，合同执行监督不力，合同违约现象时有发生。在总承包管理中，合同执行监督机制不健全，导致一些承包商为了追求利润，忽视合同约定，甚至出现偷工减料、以次充好等现象，严重影响了工程质量和项目整体效益。2.2进度控制困难(1)总承包管理中的进度控制是确保项目按期完成的关键环节，然而，这一环节在实际操作中往往面临着诸多困难。首先，由于项目规模大、工序复杂，总承包商需要协调众多分包商和供应商，确保各个部分能够同步进行，这种复杂性使得进度控制变得异常困难。例如，在一个大型公共基础设施项目中，涉及到的施工环节多达数十个，任何一个环节的延误都可能影响整体进度。(2)其次，施工现场环境多变，外部因素对项目进度的影响难以预料。天气变化、原材料供应不稳定、政策调整等都可能成为进度控制的障碍。例如，在干旱季节，某建筑项目的混凝土供应出现问题，导致施工进度不得不暂停，严重影响了项目的整体进度。(3)另外，进度计划本身的编制和调整也存在问题。总承包商在制定进度计划时，往往难以准确预测所有潜在风险和不确定因素，导致进度计划不够科学和实际。在实际施工过程中，由于各种原因，进度计划需要频繁调整，这既增加了管理成本，又可能导致施工团队和资源分配的不稳定。例如，在一个商业综合体项目中，由于施工过程中遇到了设计变更，原定的进度计划不得不多次调整，增加了项目管理的难度和成本。2.3成本控制困难(1)在总承包管理中，成本控制是一个极为重要的环节，然而，这一环节的执行常常伴随着巨大的困难。首先，成本预算的不准确性是成本控制的一大难题。由于项目初期对工程量、材料价格、人工成本等信息的掌握不够精确，导致预算编制存在较大偏差。据统计，在未采用有效成本控制措施的项目中，预算超支的比例高达30%以上。例如，某住宅小区项目在预算阶段未能准确预测地下室防水材料的用量，导致实际施工中材料成本超出了预算的20%。(2)其次，施工现场的变更和设计调整也是成本控制的一大挑战。在项目实施过程中，由于设计变更、地质条件变化等原因，往往需要对施工方案进行调整，这直接导致了额外成本的产生。据相关数据显示，设计变更导致的成本增加通常占项目总成本的5%至15%。以某办公楼项目为例，由于设计变更，原本规划的玻璃幕墙改为铝板幕墙，这一变化使得项目成本增加了约10%。此外，变更管理的不规范也加剧了成本控制的难度。(3)最后，供应链管理和材料采购环节的失控也是成本控制困难的重要原因。在总承包管理中，材料采购往往涉及大量的供应商和价格谈判，如果采购流程不透明或管理不善，很容易出现材料价格虚高、质量不达标等问题。例如，某道路建设项目在材料采购过程中，由于缺乏有效的供应商评估和采购监督机制，导致部分材料价格高出市场平均价15%，同时出现了材料质量问题，影响了工程进度和成本控制。因此，加强供应链管理和材料采购环节的规范化管理，对于确保成本控制的有效性至关重要。2.4质量控制困难(1)在总承包管理中，质量控制是确保工程项目达到预期标准的关键环节。然而，由于多种因素的影响，质量控制常常面临困难。首先，施工过程中的质量问题往往难以及时发现和纠正。例如，某桥梁建设项目在施工过程中，由于监测手段不足，未能及时发现桥梁混凝土裂缝问题，导致后期修复费用高达项目总成本的10%。(2)其次，分包商的质量管理能力参差不齐，也是质量控制的一大挑战。在总承包模式下，工程往往由多个分包商同时施工，分包商之间的质量标准和施工工艺可能存在差异，这增加了整体质量控制的不确定性。据统计，分包商施工质量问题导致的质量事故占工程总事故的60%以上。如某大型住宅小区项目，由于部分分包商施工工艺不规范，导致多处墙体裂缝，不得不进行返工处理。(3)最后，质量控制体系的不完善也是导致困难的原因之一。总承包管理中，如果没有建立一个全面、有效的质量控制体系，将难以确保工程质量的稳定性。例如，某工业厂房项目在施工初期，由于质量控制体系不健全，导致施工过程中的质量问题频发，不仅影响了工程进度，还增加了维修成本。因此，建立一套科学、规范的质量控制体系，对于提高总承包管理中的质量控制水平至关重要。第三章总承包管理困难的解决办法3.1完善合同管理制度(1)完善合同管理制度是确保总承包管理顺利进行的基础。首先，应加强对合同条款的审查和制定，确保合同内容明确、全面，避免因条款模糊导致的争议。例如，在合同中应详细规定项目范围、质量标准、工期要求、付款方式等关键内容。(2)其次，建立健全合同变更和调整机制，确保合同变更的透明度和合理性。对于任何合同变更，都应进行严格的审查和评估，确保变更不会对项目成本、进度和质量造成不利影响。如某项目在施工过程中，因地质条件变化导致的合同变更，需经过双方协商确认，并重新评估成本和工期。(3)最后，强化合同执行的监督和检查，确保合同条款得到有效执行。建立定期的合同执行检查制度，对合同履行情况进行跟踪和记录，及时发现和解决合同执行过程中的问题。同时，对违约行为进行严格处理，维护合同的严肃性和权威性。例如，某商业综合体项目在合同执行过程中，通过定期检查发现分包商存在质量问题，及时采取措施要求分包商进行整改，保障了项目质量。3.2加强进度控制措施(1)加强进度控制措施是确保总承包管理中项目按期完成的关键。首先，应建立科学的进度计划体系，对项目各阶段的工作进行详细规划。这包括制定详细的施工进度计划、材料采购计划、人力资源配置计划等，确保每个环节都有明确的时间节点和责任人。例如，在某个大型住宅项目中，通过采用先进的进度管理软件，将施工进度分解为每日、每周、每月的详细计划，有效提高了进度控制的精确性。(2)其次，实施动态进度监控，及时发现并处理进度偏差。通过定期对项目进度进行跟踪和评估，及时发现进度延误的原因，并采取相应的纠正措施。这包括对关键路径进行重点监控，确保关键工作能够按计划进行。例如，在某个高速公路建设项目中，通过设置关键路径监控点，对关键施工环节进行实时监控，一旦发现进度滞后，立即启动应急预案，确保项目按期完工。(3)最后，建立有效的沟通协调机制，确保项目各参与方之间的信息畅通。在总承包管理中，协调各方关系对于进度控制至关重要。这包括定期召开项目进度会议，讨论进度问题，协调资源分配，确保信息传递的及时性和准确性。例如，某办公楼项目通过建立每周一次的进度协调会议，确保了设计、施工、监理等各方之间的有效沟通，避免了因信息不畅导致的进度延误。同时，利用项目管理工具和平台，如BIM技术，可以提高进度信息的可视化和共享性，进一步强化进度控制的效果。3.3强化成本控制方法(1)强化成本控制方法是提高总承包管理经济效益的重要手段。首先，应建立全面的成本预算体系，对项目各阶段的成本进行精确预测和控制。这包括对材料、人工、机械等直接成本以及管理、利润等间接成本进行详细预算。例如，在某商业综合体项目中，通过细致的成本预算，项目总成本控制在了预算的95%以内，节约了约5%的成本。(2)其次，实施有效的成本监控和审计机制，确保成本支出符合预算要求。这包括对材料采购、人工费用、设备租赁等成本进行实时监控，通过数据分析识别成本异常，及时采取措施进行调整。例如，在某个水利工程项目中，通过引入成本审计制度，发现并纠正了超过预算的设备租赁费用，避免了不必要的成本支出。(3)最后，优化供应链管理，降低采购成本。通过集中采购、批量采购等方式，可以降低材料成本。同时，与供应商建立长期合作关系，通过谈判获得更有利的采购价格。例如，在某住宅小区项目中，通过集中采购和与供应商的长期合作，材料成本降低了约8%。此外，引入招标机制，对施工承包商进行公开招标，可以进一步降低施工成本，提高成本控制效果。通过这些措施，总承包管理中的成本控制水平得到了显著提升。3.4提升质量控制水平(1)提升质量控制水平是总承包管理中确保工程品质的关键。首先，应建立严格的质量管理体系，包括质量标准、质量控制流程和质量保证措施。这要求从项目设计阶段开始，就对质量进行全程监控。例如，在某国际机场项目中，通过实施ISO9001质量管理体系，项目质量合格率达到了99.8%，远高于行业平均水平。(2)其次，加强施工现场的质量监控和检验。施工现场是质量控制的关键环节，通过定期的质量检查和抽检，可以及时发现和纠正质量问题。例如，在某高速公路项目中，通过实施严格的现场质量检查制度，共发现并整改了超过2000处质量问题，有效保障了工程质量。(3)最后，强化人员培训和技能提升，提高施工团队的质量意识和技术水平。通过定期的技术培训和技能考核，确保施工人员能够掌握最新的施工技术和质量标准。例如，在某住宅小区项目中，对施工人员进行了一系列的质量意识和技术培训，项目竣工后，用户满意度调查结果显示，98%的用户对工程质量表示满意。此外，引入第三方质量评估机构，对项目进行独立评估，也可以提高质量控制水平，确保工程质量达到或超过国家标准。通过这些综合措施，总承包管理中的质量控制水平得到了显著提升，为建筑行业树立了良好的质量标杆。第四章案例分析4.1案例背景介绍(1)案例背景：某城市中心商业综合体项目，占地面积约10万平方米，总建筑面积约30万平方米。该项目集商业、办公、酒店、公寓等多种功能于一体，是当地政府重点推进的城市更新项目。项目总投资约50亿元人民币，由一家大型建筑集团作为总承包商负责整个项目的实施。(2)项目特点：该项目在实施过程中面临着诸多挑战。首先，项目规模庞大，涉及多个专业领域，需要协调众多分包商和供应商。其次，项目地处市中心，施工场地狭小，施工难度大。再者，项目工期紧，需要在规定的时间内完成建设任务。此外，项目还要求在设计和施工过程中充分考虑到环境保护和节能要求。(3)项目难点：在项目实施过程中，总承包商遇到了以下难点。一是合同管理方面，由于合同条款复杂，双方在项目实施过程中出现了多次争议。二是进度控制方面，由于施工场地狭小，施工进度受到限制，导致项目工期多次延误。三是成本控制方面，由于材料价格上涨和设计变更等因素，项目成本超出了预算。四是质量控制方面，由于施工工艺复杂，质量控制难度大，出现了多起质量问题。针对这些难点，总承包商采取了一系列措施，以确保项目顺利进行。4.2案例中总承包管理的困难(1)在案例中，总承包管理面临的主要困难之一是合同管理的不确定性。由于合同条款的复杂性，以及项目参与方众多，合同执行过程中出现了多次争议。例如，在材料采购和工程变更方面，承包商与供应商、业主之间就价格、交付时间等问题产生了分歧。(2)进度控制也是案例中的难点之一。由于施工场地狭小，施工环境复杂，加之天气等不可抗力因素的影响，项目进度受到了严重影响。多次延误导致项目延期，增加了承包商的管理成本和业主的期望压力。(3)成本控制方面，项目预算超支问题突出。材料价格上涨、设计变更以及施工过程中出现的问题，都导致了成本的增加。同时，由于合同管理的不完善，一些成本支出未能得到有效控制，进一步加剧了成本控制的难度。4.3案例中总承包管理的解决办法(1)针对合同管理的不确定性，总承包商采取了以下解决办法。首先，对合同条款进行了全面审查和细化，确保合同内容的明确性和可操作性。其次，建立了合同变更管理流程，对于任何合同变更都进行严格的审批和记录，以减少争议。例如，在材料采购方面，通过引入竞争性谈判机制，确保了材料价格的合理性和透明度。(2)为了解决进度控制问题，总承包商采取了多项措施。首先，优化了施工组织设计，通过合理规划施工顺序和资源配置，提高了施工效率。其次，引入了BIM技术进行施工模拟，提前识别和解决了施工过程中的潜在问题。此外，通过加强与业主和分包商的沟通，及时调整施工计划，确保项目按期完成。据统计，通过这些措施，项目工期延误减少了约30%。(3)在成本控制方面，总承包商采取了集中采购、动态成本监控和成本优化策略。通过集中采购，降低了材料成本；通过动态成本监控，及时发现并纠正成本偏差；通过成本优化策略，如优化施工方案、提高材料利用率等，进一步降低了项目成本。例如，通过优化施工方案，项目材料浪费减少了约15%，有效控制了成本支出。这些措施的实施，使得项目成本控制在预算范围内，提高了项目的经济效益。4.4案例分析及启示(1)案例分析显示，通过有效的总承包管理，可以显著提高大型复杂项目的成功率。在上述商业综合体项目中，通过采取针对性的管理措施，如优化合同管理、加强进度控制、强化成本控制和提升质量控制，项目最终按时完成，成本控制在预算范围内，用户满意度高。(2)该案例为其他类似项目提供了宝贵的经验和启示。首先，合同管理是总承包管理的基石，应重视合同条款的明确性和可执行性，以及合同变更的管理流程。其次，科技进步如BIM技术的应用，能够显著提升项目管理的效率和准确性。最后，有效的沟通协调机制对于确保项目各参与方协同工作至关重要。(3)此外，案例还表明，总承包商应具备较强的风险识别和应对能力。在项目实施过程中，应持续关注市场变化、政策调整和自然环境等因素，及时调整管理策略。通过案例中的成功经验，我们可以看到，科学的总承包管理不仅能够提升项目品质，还能增强企业的市场竞争力，为建筑行业的可持续发展奠定坚实基础。第五章结论与展望5.1结论(1)通过对总承包管理中的困难与解决办法的研究，可以得出结论，总承包管理作为建筑行业的一种重要模式，在提高项目管理效率、降低成本、保证工程质量等方面具有显著优势。然而，在实际操作中，总承包管理面临着合同管理、进度控制、成本控制、质量控制等多方面的困难。(2