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文档简介

项目质量监掌控度第一章总则第一条为了保障公司项目的质量,提高产品和服务的品质,提升客户满意度,维护公司声誉,订立本《项目质量监掌控度》(以下简称《制度》)。第二条本制度适用于公司全部项目的质量监控,包含内部项目和外部委托项目。全部项目参加方,包含项目管理人员和项目成员,应遵守本制度的规定。第三条本制度的实施依据国家相关法律法规、公司质量管理体系、技术标准以及项目实施计划等文件。第二章项目质量监控组织机构和职责第四条公司设立项目质量监控组织机构,负责订立和执行项目质量监控计划,监督和管理项目质量,提出项目质量改进看法和建议,确保项目的质量目标得以实现。第五条项目质量监控组织机构由以下成员构成:1.项目质量监控负责人:负责项目质量监控组织机构的日常管理和项目质量监控工作的协调与推动。2.项目管理人员:负责项目质量的整体策划、组织实施和监督掌控。3.项目成员:负责依照项目质量要求执行具体任务,并及时报告项目质量问题。第六条项目质量监控组织机构的职责包含:1.订立项目质量监控计划,明确项目质量目标和要求。2.开展项目质量管理培训,提高项目成员的质量意识和技能。3.监督和检查项目进展情况,及时发现并解决项目质量问题。4.提出项目质量改进看法和建议,促进项目质量的连续改进。5.汇总和分析项目质量数据,订立质量报告,向上级主管部门和相关方供应质量信息。第三章项目质量监控流程第七条项目质量监控流程包含以下环节:1.规划阶段:确定项目质量目标和要求。订立质量计划,明确质量掌控点和质量检查标准。执行阶段:依照质量计划和质量检查标准,进行质量掌控和质量检查。发现质量问题时,及时进行整改和优化,确保项目质量符合要求。监控阶段:定期进行项目质量监控和评估,及时发现和矫正质量问题。汇总和分析项目质量数据,订立质量报告。第八条项目质量监控流程的具体步骤如下:1.确定项目质量目标和要求:项目负责人依据项目需求和合同条款,确定项目质量目标和要求,并明确交付物的质量标准。订立质量计划:项目负责人组织相关人员,订立质量计划,明确质量掌控点和质量检查标准。质量计划应包含质量目标、质量掌控措施和质量检查频次等内容。质量掌控和质量检查:项目成员依照质量计划进行任务执行,并及时上报质量问题。项目质量监控组织机构进行质量掌控和质量检查,监督项目进展和质量情况。发现质量问题时,及时进行整改和优化,并记录整改措施和结果。质量监控和评估:定期进行项目质量监控和评估,分析项目质量数据,评估项目质量情形。发现质量问题时,及时提出改进看法和建议,促进项目质量的连续改进。订立质量报告,向上级主管部门和相关方供应质量信息。第九条项目质量监控的结果需记录,并依照公司相关规定进行归档保管。质量问题的整改和优化结果也需进行记录,以便后续追溯和审查。第四章项目质量监控措施第十条为了保障项目质量,项目质量监控组织机构应采取以下措施:1.建立完善的项目质量管理制度和流程,确保项目依照质量要求进行执行。2.进行项目质量培训,提高项目成员的质量意识和技能。3.定期开展项目质量检查和评估,发现和矫正质量问题。4.订立项目质量报告,及时向上级主管部门和相关方供应项目质量信息。5.不绝改进项目质量管理方法和手段,提高项目的质量水平。第十一条项目质量监控组织机构应依据实际情况,敏捷运用各项质量管理工具和技术,包含但不限于品质掌控图、流程图、故障模式和影响分析、根本原因分析等。第十二条对于存在质量问题的项目,项目质量监控组织机构应立刻订立整改方案,并跟踪整改情况,确保问题得以彻底解决。第五章附则第十三条本制度由项目质量监控组织机构负责解释和修订,并报公司领导审批后执行。第十四条本制度自颁布之日起生效,废止以前的全部有关项目质量监控的文件。第十五条订立本制度时,与国家相关法律法规和公司其他相关制度保持全都。第十六条本制度的解释权归公司负责人全部。结束语为了不绝提高项目质

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