2025年度智能社区物业规范服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智能社区物业规范服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（物业管理方）：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________联系电话：_________________________乙方（业主方）：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________联系电话：_________________________鉴于甲方系____________________________（物业管理项目名称）的物业管理方，乙方系上述物业管理项目的业主，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方对乙方提供2025年度智能社区物业规范服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）物业管理服务：包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护、安全防范、消防管理等。（2）智能社区服务：包括但不限于智能门禁、智能停车、智能监控、智能家居等。（3）公共秩序维护：包括但不限于门卫、巡逻、秩序维护等。（4）客户服务：包括但不限于投诉处理、咨询服务、报修服务等。二、服务标准（1）环境卫生：保持小区环境整洁，无垃圾、杂物堆放，绿化带内无杂草。（2）绿化养护：定期修剪绿化带，保持绿化带内植物生长良好。（3）公共设施设备维护：确保公共设施设备正常运行，及时修复损坏的设施设备。（4）安全防范：加强安全防范措施，确保小区安全。（5）智能社区服务：确保智能社区设施设备正常运行，满足业主需求。（6）公共秩序维护：保持小区公共秩序良好，确保业主生活安宁。（7）客户服务：及时响应业主需求，提供优质服务。三、服务费用3.1乙方应按照国家有关法律法规、物业管理规范及本合同约定，按时足额缴纳物业管理服务费用。3.2物业管理服务费用标准如下：（1）物业管理费：____________________________元/平方米·月。（2）其他费用：____________________________元/平方米·月。四、服务期限4.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。4.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。五、违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方整改，并承担相应责任。5.2乙方未按照本合同约定缴纳物业管理服务费用，甲方有权依法追讨。5.3双方因不可抗力导致合同无法履行，不负违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。甲方（物业管理方）：____________________________法定代表人（签字）：___________________日期：_________________________乙方（业主方）：____________________________法定代表人（签字）：___________________日期：_________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中“第三方”指在甲方与乙方之间，为履行本合同约定而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询顾问、审计机构等。二、第三方介入条件（1）甲方或乙方根据本合同约定，认为需要第三方介入以协助履行合同义务或解决争议。（2）第三方具备履行相应职责的能力和资质。（3）甲方或乙方与第三方签订书面合作协议，明确各方的权利、义务和责任。三、第三方责任限额3.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额如下：（1）对于因第三方原因造成的直接经济损失，第三方责任限额为人民币____________________________元。（2）对于因第三方原因造成的间接经济损失，第三方责任限额为人民币____________________________元。四、第三方权利与义务4.1第三方权利：（1）按照合作协议约定，享受甲方或乙方提供的服务。（2）在履行职责过程中，有权获取必要的信息和资料。（3）在履行职责过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的协助。4.2第三方义务：（1）按照合作协议约定，履行相应的职责。（2）在履行职责过程中，确保自身行为符合法律法规和行业规范。（3）对在履行职责过程中获取的信息和资料，负有保密义务。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系为合作关系，第三方在履行职责过程中，应遵循甲乙双方的要求。5.2第三方在履行职责过程中，如需与甲方或乙方进行协商，应通过甲方或乙方指定的联系方式进行。5.3第三方在履行职责过程中，如发生争议，应与甲方或乙方协商解决。六、第三方变更与退出6.1第三方如需变更，应提前通知甲方或乙方，并经甲方或乙方同意。6.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因退出，应提前通知甲方或乙方，并协助甲方或乙方寻找替代第三方。6.3第三方退出后，其未履行完毕的职责由甲方或乙方指定的替代第三方继续履行。七、争议解决7.1第三方与甲方、乙方在履行合作协议过程中发生争议，应友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同附件中包含第三方合作协议，作为本合同不可分割的一部分。8.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商解决。甲方（物业管理方）：____________________________法定代表人（签字）：___________________日期：_________________________乙方（业主方）：____________________________法定代表人（签字）：___________________日期：_________________________第三方：____________________________法定代表人（签字）：___________________日期：_________________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方资质证明文件：包括但不限于营业执照、资质证书、相关许可证等，以证明甲方具备提供物业管理服务的合法资格和能力。3.物业管理服务收费标准：详细列出物业管理服务的收费标准，包括物业管理费、其他费用等，并明确计费方式。4.智能社区服务明细：详细列出智能社区服务的具体内容和标准，包括智能门禁、智能停车、智能监控、智能家居等。5.公共设施设备清单：详细列出物业管理项目内的公共设施设备清单，包括设备名称、型号、数量、使用年限等信息。6.安全防范措施方案：详细列出安全防范措施方案，包括门卫、巡逻、秩序维护等。7.客户服务规范：详细列出客户服务规范，包括投诉处理、咨询服务、报修服务等。8.第三方合作协议：详细列出第三方合作协议，包括第三方名称、服务内容、权利义务、责任限额等。9.争议解决机制：详细列出争议解决机制，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。10.合同履行监督报告：详细列出合同履行监督报告，包括服务内容、服务质量、存在问题及整改措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合合同要求。（2）甲方未按约定缴纳物业管理服务费用。（3）乙方未按约定缴纳物业管理服务费用。（4）第三方未按合作协议履行职责，或造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准：（1）甲方违约：甲方未按约定提供物业管理服务，每延误一天，应向乙方支付人民币____________________________元的违约金。甲方未按约定缴纳物业管理服务费用，每逾期一天，应向乙方支付人民币____________________________元的滞纳金。（2）乙方违约：乙方未按约定缴纳物业管理服务费用，每逾期一天，应向甲方支付人民币____________________________元的滞纳金。（3）第三方违约：第三方未按合作协议履行职责，每延误一天，应向甲方或乙方支付人民币____________________________元的违约金。第三方造成甲方或乙方损失，应按实际损失金额进行赔偿。3.示例说明：（1）示例一：甲方未按约定在规定时间内完成公共设施的维修，导致业主生活受到影响。甲方应向乙方支付人民币____________________________元的违约金。（2）示例二：乙方未按约定缴纳物业管理服务费用，逾期30天。乙方应向甲方支付人民币____________________________元的滞纳金。（3）示例三：第三方在提供智能门禁服务过程中，因自身原因导致门禁系统故障，影响业主出入。第三方应向甲方或乙方支付人民币____________________________元的违约金。甲方（物业管理方）：____________________________法定代表人（签字）：___________________日期