2025年度创业公司社交媒体舆情监控与风险管理合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度创业公司社交媒体舆情监控与风险管理合同合同编号_________一、合同主体1.甲方（创业公司）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（社交媒体舆情监控与风险管理公司）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景本合同双方经友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，就2025年度创业公司社交媒体舆情监控与风险管理事宜达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确双方在2025年度社交媒体舆情监控与风险管理方面的权利、义务，确保创业公司在社交媒体领域运营过程中的风险得到有效控制，提高公司品牌形象和市场竞争力。三、定义与解释3.1专业术语1.社交媒体：指以网络为载体，以文字、图片、音频、视频等形式，为用户提供信息交流、分享、互动的平台，如微博、、抖音等。2.舆情监控：指对社交媒体上的公众意见、情绪、态度等进行分析、跟踪、预警和应对的过程。3.风险管理：指识别、评估、控制和处理可能对公司运营、品牌形象等产生负面影响的风险。3.2关键词解释1.创业公司：指从事创新性业务，以技术创新、商业模式创新等为主要特征的初创企业。2.社交媒体舆情：指在社交媒体平台上，公众对创业公司及其产品、服务、品牌等方面的意见、情绪、态度等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供高质量的社交媒体舆情监控与风险管理服务。2.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。3.甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，提供专业、高效的社交媒体舆情监控与风险管理服务。2.乙方应定期向甲方汇报工作进展，及时解决甲方提出的问题。3.乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方信息。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式1.乙方应通过互联网等通讯手段，实时监控社交媒体舆情，并及时向甲方提供相关报告。2.乙方应定期对甲方进行培训，提高甲方在社交媒体舆情监控与风险管理方面的能力。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，双方协商一致解除合同。2.任何一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，双方应妥善处理未了事宜。2.合同终止后，双方应相互配合，办理相关手续。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应退还甲方已支付的服务费用。2.双方应相互尊重，不得追究对方责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同项下，乙方提供社交媒体舆情监控与风险管理服务的费用构成如下：1.基础服务费：根据双方协商确定的年度服务费用，用于支付乙方提供的基础舆情监控与风险管理服务。2.专项服务费：根据双方协商确定的专项服务费用，用于支付乙方提供的定制化舆情监控与风险管理服务。3.其他费用：包括但不限于数据采集费、分析工具使用费、报告费等，具体费用根据实际发生情况另行计算。7.2支付方式1.银行转账：甲方应将服务费用直接转账至乙方指定的银行账户。2.支票支付：甲方可选择开具支票支付服务费用，支票应注明合同编号及收款人信息。7.3支付时间1.首次支付：甲方应在合同生效后五个工作日内支付乙方首次服务费用。2.定期支付：后续服务费用应按季度或年度支付，具体支付时间由双方另行约定。7.4支付条款1.甲方支付服务费用时，应确保资金及时到账，如因甲方原因导致乙方未按时收到款项，甲方应承担相应的利息损失。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。2.如甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.如乙方未按合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准。2.如乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.赔偿金额应根据实际损失情况确定，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。2.赔偿方式可为货币赔偿、实物赔偿或其他双方协商一致的方式。九、保密条款9.1保密内容1.双方的商业秘密，包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息等。2.合同内容、双方沟通记录、项目资料等。9.2保密期限本合同项下保密内容的有效期限为自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露。2.双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.战争：包括任何形式的战争、军事冲突等。3.政府行为：如政府政策调整、法律法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，必要时可中止或解除合同。10.4不可抗力实例1.2025年发生的地震、洪水等自然灾害。2.2025年发生的战争、军事冲突等事件。3.2025年政府政策调整、法律法规变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解如协商不成，双方可向有关调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分其在本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.本合同项下涉及商业秘密的部分。2.本合同项下涉及法律法规规定不得转让的部分。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后，除非另有约定，甲方保留对社交媒体舆情监控与风险管理服务的最终解释权。2.乙方在提供服务过程中，应尊重甲方的知识产权和商业秘密。13.2特殊权力保留1.乙方在提供服务过程中，如发现甲方存在违反法律法规的行为，有权向有关部门报告。2.如合同终止，乙方有权保留与合同相关的数据和资料，但不得用于任何其他目的。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.任何修改和补充的文件，应作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.修改和补充的文件与本合同具有同等法律效力。2.修改和补充的文件经双方签字盖章后生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就社交媒体舆情监控与风险管理事宜进行充分沟通，确保信息畅通。2.双方应就合同履行过程中出现的问题，及时协商解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、会议等方式保持沟通。2.双方应按照约定的时间、地点和方式，完成协作与配合事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就2025年度社交媒体舆情监控与风险管理事宜的完整协议，任何补充或修改均应以书面形式进行。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（创业公司）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（社交媒体舆情监控与风险管理公司）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度创业公司社交媒体舆情监控与风险管理服务方案2.社交媒体舆情监控与分析报告模板3.乙方服务人员资质证明文件4.甲方社交媒体账号列表及权限说明5.合同签订双方的身份证明文件6.保密协议7.紧急情况处理预案8.其他与本合同相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付服务费用：认定依据为甲方提供的支付凭证。违反保密条款：认定依据为保密协议及甲方违反保密行为的证据。提供虚假信息：认定依据为甲方提供的虚假信息及乙方调查结果。2.乙方违约：未按合同约定提供服务：认定依据为合同约定服务内容与实际服务内容的对比。泄露甲方商业秘密：认定依据为保密协议及乙方泄露商业秘密的证据。未及时处理甲方问题：认定依据为甲方提出问题及乙方处理问题的记录。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指由双方当事人自愿选择的中立第三方机构，对争议事项进行调解或裁决。4.诉讼：指一方当事人向法院提起诉讼，请求法院对争议事项进行判决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在提供服务过程中，未能及时提供舆情监控报告。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，明确报告提供的时间要求，并监督乙方按时提供报告。2.问题：甲方在支付服务费用时，出现资金周转困难。解决办法：甲方可提前与乙方沟通，寻求延期支付或分期支付的可能性。3.问题：合同执行过程中，双方对某些条款的理解存在分歧。解决办法：双方应通过协商或咨询法律专业人士，达成一致意见。4.问题：社交媒体平台规则变动，影响舆情监控效果。解决办法：乙方应及时关注社交媒体平台规则变动，调整监控策略，确保服务效果。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方联系人：__________________4.第三方联系电话：__________________第三方的责任：1.第三方应提供专业的社交媒体数据分析工具和技术支持。2.第三方应确保其提供的数据和分析结果的真实性和准确性。第三方的权利：1.第三方有权获得合同约定的技术服务费用。2.第三方有权要求甲方提供必要的数据和资料以便进行数据分析。第三方的义务：1.第三方应遵守保密条款，不得泄露甲方商业秘密。2.第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成数据分析工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方在合同签订后立即支付一定比例的首付款。乙方有权要求甲方在合同履行期间不得与第三方进行相同或类似服务的合作。2.乙方的利益条款：乙方有权在合同终止后，继续使用甲方提供的社交媒体账号和资料进行市场推广。乙方有权要求甲方在合同终止后，支付一定的过渡期服务费用。3.甲方的违约及限制条款：如甲方违反合同约定，未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。如甲方违反合同约定，与第三方进行相同或类似服务的合作，乙方有权要求甲方支付违约金。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方有权要求乙方在合同履行期间提供详细的舆情监控报告。甲方有权要求乙方对舆情监控结果进行实时更新和解释。2.甲方的利益条款：甲方有权在合同终止后，继续使用乙方提供的舆情监控工具和系统。甲方有权要求乙方在合同终止后，提供一定期限的免费技术支持。3.乙方的违约及限制条款：如乙方违反合同约定，未提供符合要求的舆情监控报告，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。如乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。全文完。2025年度创业公司社交媒体舆情监控与风险管理合同1本合同目录一览1.定义和解释1.1舆情监控1.2风险管理1.3社交媒体平台1.4监控范围1.5合同期限2.服务内容2.1舆情监控服务2.1.1数据收集与分析2.1.2舆情监测与预警2.1.3舆情应对策略建议2.2风险管理服务2.2.1风险识别与评估2.2.2风险预防措施2.2.3应急处理流程3.合作双方责任3.1创业公司责任3.2监控公司责任4.服务交付4.1数据报告4.2月度报告4.3年度报告5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限6.知识产权6.1数据所有权6.2知识产权归属7.费用和支付7.1服务费用7.2支付方式7.3付款时间8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3解除合同9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同变更10.1变更程序10.2变更内容10.3变更生效11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.其他条款13.1通知方式13.2法律适用13.3合同份数13.4合同生效14.合同附件第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1舆情监控：指对创业公司在社交媒体平台上发布的信息进行收集、分析和监测，以了解公众对创业公司及其产品或服务的评价、态度和意见。1.2风险管理：指对可能对创业公司声誉、业务或利益产生负面影响的舆情事件进行识别、评估、预防和应对。1.3社交媒体平台：包括但不限于微博、、抖音、知乎等国内外主流社交媒体平台。1.4监控范围：包括创业公司官方账号、相关行业话题、竞争对手账号等。1.5合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二条服务内容2.1舆情监控服务2.1.1数据收集与分析：对社交媒体平台上的相关数据进行收集，包括用户评论、转发、点赞等，并进行分析，形成每日、每周、每月的舆情报告。2.1.2舆情监测与预警：实时监测社交媒体上的相关舆情，发现负面信息时及时预警，并报告给创业公司。2.1.3舆情应对策略建议：根据舆情监测结果，为创业公司提供舆情应对策略建议，协助创业公司制定有效的应对措施。2.2风险管理服务2.2.1风险识别与评估：对可能引发负面舆情的风险因素进行识别和评估，制定风险应对预案。2.2.2风险预防措施：针对识别出的风险因素，制定预防措施，降低风险发生的可能性。2.2.3应急处理流程：建立应急处理流程，确保在发生负面舆情时能够迅速响应，降低损失。第三条合作双方责任3.1创业公司责任：3.1.1提供必要的合作条件，包括但不限于相关账号权限、数据支持等。3.1.2配合监控公司进行舆情监测和风险管理。3.1.3按时支付服务费用。3.2监控公司责任：3.2.1按照合同约定提供高质量的舆情监控和风险管理服务。3.2.2对收集到的数据进行严格保密，确保信息安全。3.2.3及时向创业公司反馈舆情监测和风险管理结果。第四条服务交付4.1数据报告：每日、每周、每月提供舆情监控数据报告，包括数据来源、分析结果等。4.2月度报告：每月底前提供月度舆情监控报告，包括整体舆情状况、重点舆情事件、应对措施等。4.3年度报告：每年年底前提供年度舆情监控报告，包括全年舆情状况、重点舆情事件、应对措施等。第五条保密条款5.1保密信息：包括但不限于监控公司在提供服务过程中获得的创业公司内部信息、商业秘密等。5.2保密义务：合作双方应严格保守对方保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年内。第六条知识产权6.1数据所有权：监控公司对收集到的数据拥有所有权，但不得用于任何非法目的。6.2知识产权归属：合作过程中产生的知识产权归双方共同所有，具体分配方式由双方协商确定。第七条费用和支付7.1服务费用：根据合同约定，创业公司需向监控公司支付服务费用。7.2支付方式：创业公司应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。7.3付款时间：每月支付当月服务费用的50%，剩余50%在合同终止后30日内一次性支付。第八条违约责任8.1违约行为：包括但不限于未按时支付服务费用、未按约定提供合作条件、泄露保密信息、未按合同约定提供服务等。8.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、解除合同等。8.3解除合同：任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：合作双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用：因解决争议而产生的费用，由败诉方承担。第十条合同变更10.1变更程序：任何一方提出合同变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2变更内容：变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等。10.3变更生效：变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十一条合同解除11.1解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等。11.2解除程序：一方提出解除合同时，应书面通知对方，并说明解除原因。11.3解除后果：合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项，并结算已发生的费用。第十二条合同终止12.1终止条件：包括但不限于合同期限届满、双方协商一致解除合同、一方违约导致合同解除等。12.2终止程序：合同终止时，双方应书面确认终止事宜，并办理相关手续。12.3终止后果：合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项，并结算已发生的费用。第十三条其他条款13.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，通过快递、电子邮件等方式发送至对方指定地址。13.2法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1附件一：服务内容详细说明14.2附件二：费用明细表14.3附件三：保密协议14.4附件四：争议解决流程图第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方：指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于技术支持方、数据提供方、法律顾问、审计机构等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入前提：在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方经协商一致，可邀请第三方介入，以协助解决问题或提供服务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失，其责任限额由甲乙双方与第三方另行协商确定，并在合同附件中明确。第四条第三方责权利4.1责任：第三方应按照甲乙双方的要求，履行相应的职责，并对因自身原因导致的损失承担相应的责任。4.2权利：第三方有权获得合同约定的报酬，并享有在合同履行过程中获得必要的信息和资料的权利。4.3利益：第三方在合同履行过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的共同利益。第五条第三方介入程序5.1第三方介入申请：甲乙双方协商一致后，由一方提出第三方介入申请，并书面通知另一方。5.2第三方介入确认：另一方收到第三方介入申请后，应在规定时间内予以确认或提出异议。5.3第三方介入实施：经甲乙双方确认后，第三方应根据合同约定，开始履行相关职责。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方的责任划分：第三方在合同履行过程中，对甲方造成的损失，由第三方承担责任；对乙方造成的损失，由乙方承担责任。6.2第三方与乙方的责任划分：第三方在合同履行过程中，对乙方造成的损失，由乙方承担责任；对甲方造成的损失，由甲方承担责任。6.3第三方与甲乙双方的责任划分：第三方在合同履行过程中，对甲乙双方共同造成的损失，由甲乙双方共同承担责任。第七条第三方介入费用的承担7.1第三方介入费用：第三方介入产生的费用，由甲乙双方另行协商确定，并在合同附件中明确。7.2费用承担：第三方介入费用由提出第三方介入申请的一方先行垫付，最终由甲乙双方根据责任划分进行结算。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止条件：包括但不限于合同履行完毕、争议解决、第三方无法继续履行职责等。8.2第三方介入终止程序：甲乙双方协商一致后，书面通知第三方终止介入。8.3第三方介入终止后果：第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项，并结算已发生的费用。第九条第三方介入的保密义务9.1保密信息：第三方在介入过程中获取的甲乙双方保密信息，应予以严格保密。9.2保密义务：第三方应遵守保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决方式：第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决费用：因解决争议而产生的费用，由责任方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明要求：详细列明各项服务的具体内容、标准、交付时间等。说明：此附件用于明确双方对服务内容的理解，避免后期产生争议。2.附件二：费用明细表要求：详细列出各项服务的费用、支付方式、支付时间等。说明：此附件用于明确费用结构，确保双方对费用有清晰的认识。3.附件三：保密协议要求：明确保密信息的范围、保密期限、保密义务等。说明：此附件用于确保双方对保密信息的保护，防止信息泄露。4.附件四：争议解决流程图要求：以图表形式展示争议解决的具体流程和步骤。说明：此附件用于帮助双方在发生争议时，能够快速找到解决问题的途径。5.附件五：第三方介入申请表要求：详细填写第三方介入的申请理由、预期目标、第三方信息等。说明：此附件用于规范第三方介入的申请流程，确保介入的合法性和有效性。6.附件六：第三方责任限额协议要求：明确第三方责任限额的具体金额和适用范围。说明：此附件用于保护双方利益，确保在第三方责任范围内承担责任。7.附件七：服务终止协议要求：详细列明服务终止的条件、程序、后果等。说明：此附件用于规范服务终止的流程，确保双方权益得到保障。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时支付服务费用：甲方或乙方未按约定时间支付服务费用。未按约定提供合作条件：甲方或乙方未按约定提供必要的合作条件。泄露保密信息：甲方或乙方泄露对方保密信息。未按合同约定提供服务：甲方或乙方未按合同约定提供服务质量或服务内容。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。甲方未按约定提供合作条件，乙方有权要求甲方在规定时间内补正，否则乙方有权解除合同。甲方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并向乙方支付赔偿金。甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方整改，如整改后仍不符合要求，乙方有权解除合同。乙方违约责任认定：乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按约定提供合作条件，甲方有权要求乙方在规定时间内补正，否则甲方有权解除合同。乙方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿金。乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同。示例说明：甲方未按时支付服务费用，导致乙方无法正常开展服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此遭受的损失，如误工费、通讯费等。全文完。2025年度创业公司社交媒体舆情监控与风险管理合同2合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限1.5合同生效条件第二章监控服务内容2.1社交媒体平台监控2.2舆情数据收集与分析2.3舆情风险预警2.4舆情应对策略第三章风险管理内容3.1风险识别与评估3.2风险应对措施3.3风险监控与报告3.4风险应对效果评估第四章监控方法与技术4.1数据采集技术4.2数据分析技术4.3风险识别技术4.4报告技术第五章服务交付与支持5.1服务交付方式5.2服务交付时间5.3技术支持与培训5.4客户服务与沟通第六章费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3付款时间6.4退费与违约责任第七章合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除程序7.4合同解除后的处理第八章保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属8.3知识产权保护措施第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿9.4违约争议解决第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理第十二章合同附件12.1服务协议12.2技术支持与服务标准12.3风险管理流程12.4费用明细表第十三章其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同签署日期13.4合同生效日期第十四章合同签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确甲方在2025年度社交媒体舆情监控与风险管理方面的需求，以及乙方提供相关服务的具体内容、费用、期限等，以确保双方权益，实现合作共赢。1.3合同双方甲方：创业公司名称乙方：舆情监控与风险管理服务提供商名称1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同生效条件（1）甲方已支付首期服务费用；（2）乙方已提供必要的技术支持与培训。第二章监控服务内容2.1社交媒体平台监控乙方负责对甲方在各大社交媒体平台（如微博、、抖音等）上的舆情进行实时监控。2.2舆情数据收集与分析乙方将对收集到的舆情数据进行整理、分析，形成定期报告，并向甲方提供。2.3舆情风险预警乙方根据舆情数据，对可能对甲方造成负面影响的风险进行预警，并提出应对建议。2.4舆情应对策略乙方协助甲方制定应对舆情风险的策略，包括危机公关、正面宣传等。第三章风险管理内容3.1风险识别与评估乙方负责对甲方在社交媒体上可能面临的风险进行识别与评估。3.2风险应对措施乙方根据风险识别与评估结果，制定相应的风险应对措施。3.3风险监控与报告乙方对风险应对措施的实施情况进行监控，并定期向甲方报告。3.4风险应对效果评估乙方对风险应对措施的效果进行评估，并提出改进建议。第四章监控方法与技术4.1数据采集技术乙方采用先进的舆情监控技术，对社交媒体平台上的数据进行实时采集。4.2数据分析技术乙方对采集到的数据进行深度分析，挖掘有价值的信息。4.3风险识别技术4.4报告技术乙方通过自动化工具定期报告，确保报告的准确性与时效性。第五章服务交付与支持5.1服务交付方式乙方通过在线平台向甲方提供舆情监控与风险管理服务。5.2服务交付时间乙方保证在甲方提出需求后，及时响应并提供服务。5.3技术支持与培训乙方为甲方提供必要的技术支持与培训，确保甲方能够熟练使用服务。5.4客户服务与沟通乙方设立专门客服团队，负责解答甲方疑问，并提供及时沟通。第六章费用与支付6.1服务费用本合同服务费用为人民币______元整。6.2支付方式甲方应于合同签订后______个工作日内支付首期服务费用，后续费用根据实际服务情况按月支付。6.3付款时间甲方应在每月______日前支付当月服务费用。6.4退费与违约责任如因乙方原因导致服务中断，甲方有权要求乙方退还相应费用。如甲方违约，应承担相应的违约责任。第七章合同变更与解除7.1合同变更条件经双方协商一致，可对本合同进行变更。7.2合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。7.3合同变更与解除程序合同变更或解除需经双方书面同意，并由双方签字盖章。7.4合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定妥善处理剩余服务、费用及其他相关事宜。第八章保密与知识产权8.1保密条款双方对本合同内容以及合作过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知识产权归属本合同中乙方提供的监控工具、分析模型等知识产权归乙方所有，甲方仅获得在合同期间使用这些知识产权的权利。8.3知识产权保护措施乙方应采取必要措施保护其知识产权，防止未经授权的复制、使用或泄露。第九章违约责任9.1违约情形（1）一方未按约定履行合同义务；（2）一方泄露对方商业秘密；（3）一方违反合同约定的保密义务；（4）一方因故意或重大过失造成对方损失。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。9.4违约争议解决因违约引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十章争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。10.2争议解决机构如协商不成，双方可选择提交仲裁委员会仲裁或向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序仲裁或诉讼程序按照相关法律法规进行。10.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商承担。第十一章合同终止11.1合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止程序合同终止需经双方书面确认。11.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理剩余服务、费用及其他相关事宜。第十二章合同附件12.1服务协议12.2技术支持与服务标准12.3风险管理流程12.4费用明细表第十三章其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份。13.3合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.4合同生效日期本合同自______年______月______日起生效。第十四章合同签署14.1签署主体甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________14.2签署日期甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________14.3签署地点______________________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1舆情监控方向与目标设定条款说明：甲方应在本合同签订前，明确社交媒体舆情监控的具体方向和目标，包括关键话题、目标受众、核心指标等，并书面告知乙方。1.2甲方提供的信息与资源条款说明：甲方应提供必要的信息和资源，包括但不限于公司背景、产品信息、目标市场等，以便乙方进行有效的舆情监控与分析。1.3甲方对乙方工作的监督条款说明：甲方有权对乙方的工作进行监督，包括但不限于定期检查报告、评估服务效果等，乙方应积极配合。1.4甲方决策权条款说明：在合同执行过程中，涉及重大舆情风险应对策略的决策权归甲方所有，乙方应遵循甲方的决策。1.5甲方对乙方服务的评估条款说明：甲方应在本合同到期前，对乙方提供的服务进行全面评估，并将评估结果反馈给乙方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方提供的服务内容条款说明：乙方应根据甲方需求，制定详细的服务方案，包括监控范围、数据分析方法、风险预警机制等。2.2乙方对甲方品牌的保护条款说明：乙方在提供服务过程中，应严格保护甲方的品牌形象和商业秘密，不得泄露给任何第三方。2.3乙方对服务的调整条款说明：乙方应根据舆情监控结果和甲方反馈，对服务内容进行调整，以更好地满足甲方需求。2.4乙方对服务效果的承诺条款说明：乙方承诺在合同期内，通过有效的舆情监控与风险管理，最大程度地降低甲方的品牌风险。2.5乙方对甲方反馈的处理条款说明：乙方应认真对待甲方的反馈，对合理意见进行采纳，并在下一次服务中予以改进。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构的职责条款说明：中介机构在本合同中的主要职责是协助双方进行沟通与协调，确保合同顺利执行。3.2中介机构的费用条款说明：中介机构的费用由双方协商确定，并在合同中明确约定。3.3中介机构的保密义务条款说明：中介机构在履行职责过程中，对甲乙双方的信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。3.4中介机构的争议解决条款说明：中介机构在履行职责过程中如与甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。3.5中介机构的责任条款说明：中介机构在履行职责过程中，如因故意或重大过失造成甲乙双方损失，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务协议2.技术支持与服务标准3.风险管理流程4.费用明细表5.甲方提供的信息与资源清单6.乙方提供的服务方案7.中介机构服务协议（如有）8.争议解决相关文件（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。认定：甲方超过约定的付款时间未支付费用，视为违约。2.违约行为：乙方未按时提供服务。认定：乙方未在约定的时间内完成服务，或服务不符合合同约定，视为违约。3.违约行为：乙方泄露甲方商业秘密。认定：乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密，造成甲方损失，视为违约。4.违约行为：甲方未按照约定提供信息与资源。认定：甲方未在约定的时间内提供必要的信息与资源，影响乙方服务，视为违约。5.违约行为：中介机构未履行保密义务。认定：中介机构泄露甲乙双方信息，造成损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指当事人因民事权益发生争议，向人民法院提起诉讼，请求法院作出判决的一种司法程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：信息与资源提供不及时。解决办法：明确信息与资源提供的时间节点和责任，制定相应的催促机制。2.问题：服务效果不达预期。解决办法：定期评估服务效果，及时调整服务内容，确保服务质量。3.问题：争议解决困难。解决办法：在合同中明确争议解决机制，包括协商、仲裁和诉讼，以便及时解决争议。4.问题：中介机构服务质量问题。解决办法：对中介机构的服务进行定期评估，如发现质量问题，及时更换中介机构。五、所有应用场景：1.创业公司需要对其社交媒体舆情进行监控与风险管理。2.企业面临潜在的品牌风险，需要专业的舆情监控服务。3.需要第三方机构协助进行争议解决和沟通协调。4.需要明确的合同条款来保障双方的权益。全文完。2025年度创业公司社交媒体舆情监控与风险管理合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内关于社交媒体舆情监控与风险管理的合作事宜，以保障双方合法权益，提高创业公司在社交媒体领域的风险管理能力，提升公司品牌形象。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.社交媒体：指微博、、抖音、快手等以网络为载体，以用户内容为核心，具有互动性、开放性、即时性的网络社交平台。2.舆情监控：指对社交媒体上的公众意见、情绪、态度等信息的收集、分析、处理和反馈的过程。3.风险管理：指识别、评估、控制和处理可能对公司产生负面影响的风险，以降低风险发生的可能性和影响程度。3.2关键词解释1.舆情危机：指社交媒体上对公司产生负面影响的事件，可能损害公司声誉、形象和利益。2.风险等级：指根据风险发生的可能性和影响程度，将风险分为高、中、低三个等级。3.应急预案：指针对可能发生的舆情危机，制定的一系列应对措施和操作流程。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供高质量的社交媒体舆情监控与风险管理服务。2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同要求。3.甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用。4.甲方应配合乙方开展舆情监控与风险管理工作，及时提供相关信息。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定，支付服务费用。2.乙方应按照合同约定，提供高质量的社交媒体舆情监控与风险管理服务。3.乙方应确保服务的及时性、准确性和有效性。4.乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方信息安全。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点乙方在本合同履行期间，应在甲方指定的地点进行工作。5.3合同履行方式乙方应通过线上平台、线下活动等方式，为甲方提供社交媒体舆情监控与风险管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同到期；2.双方协商一致解除合同；3.发生不可抗力，导致合同无法履行。6.3终止程序1.发生终止条件时，一方应及时通知另一方；2.双方应协商解决合同终止后的相关问题。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应向甲方提供截至终止日的服务报告；2.双方应按照合同约定，处理合同终止后的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成1.舆情监控服务费用：根据甲方社交媒体平台数量、监控频率和内容复杂度等因素，按月或按项目计费。2.风险管理咨询服务费用：根据甲方需求，提供定制化的风险管理咨询服务，费用根据服务内容和时长确定。3.技术支持服务费用：包括但不限于系统维护、数据备份、技术升级等，费用根据具体服务内容计算。4.其他费用：如差旅费、资料费等，根据实际发生情况另行计算。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方应在5个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款。2.按月支付：乙方提供服务的第一个月结束后，甲方应在5个工作日内支付当月服务费用的50%。3.按项目支付：对于定制化的风险管理咨询服务，甲方应在服务完成后5个工作日内支付全部费用。4.结算：合同到期后，乙方应在15个工作日内向甲方提供服务报告，甲方应在收到报告后5个工作日内支付剩余费用。7.3支付时间1.预付款：合同签订后5个工作日内。2.按月支付：每月的一个工作日之前。3.按项目支付：服务完成后5个工作日内。4.结算：合同到期后15个工作日内。7.4支付条款1.甲方支付费用时，应向乙方提供加盖公章的付款凭证。2.乙方收到甲方支付的费用后，应及时向甲方出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未付款项的10%。2.若甲方提供的信息不准确或不完整，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担由此产生的全部责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足要求；若整改后仍不满足要求，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用。2.若乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照合同约定向守约方支付违约金。2.守约方有权要求违约方赔偿因其违约行为造成的实际损失。3.赔偿金额和方式由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的保密内容包括但不限于：1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；2.乙方在服务过程中收集的甲方社交媒体数据；3.双方在合同履行过程中交换的任何技术、商业信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限为合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得将保密内容用于本合同目的以外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：军事冲突、战争状态等。3.政府行为：政府政策、法律、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并采取一切必要措施减轻损失。3.不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震、洪水等；2.战争：如军事冲突、战争状态等；3.政府行为：如政府政策、法律、法规的变更等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解如协商不成，任何一方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让或委托他人履行本合同。2.经双方协商一致，本合同可以转让。12.2不得转让的情形1.合同项下的知识产权；2.合同项下的保密信息；3.合同项下的其他法律法规禁止转让的内容。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对社交媒体舆情监控与风险管理服务的最终解释权。2.乙方保留对其所提供的技术和服务的知识产权。13.2特殊权力保留1.乙方保留在合同履行期间，对社交媒体舆情监控与风险管理服务进行优化和改进的权利。2.甲方保留在合同履行期间，对乙方提供的服务提出合理建议和要求的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的任何修改和补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.修改和补充的书面文件作为合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方同意，任何一方不得单方面修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同完成合同约定的各项任务。2.双方应就合同履行过程中遇到的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、会议等方式保持沟通。2.双方应遵守合同约定，确保信息传递的及时性和准确性。十六、