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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度成都住宅小区公共设施维护服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督与检查5.3质量问题处理6.服务人员要求6.1人员资质要求6.2人员培训要求6.3人员管理要求7.安全管理7.1安全责任7.2安全措施7.3应急预案8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解释13.合同签订13.1合同签订时间13.2合同签订地点13.3合同签订方式14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方:成都市X物业管理有限责任公司1.1.2业主方:成都X住宅小区业主委员会1.2合同双方地址1.2.1服务方地址:成都市区路号1.2.2业主方地址:成都市区路号1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务范围2.1.1小区公共区域清洁2.1.2小区绿化养护2.1.3小区设施设备维护2.2服务内容2.2.1定期检查公共设施设备2.2.2及时修复损坏的公共设施2.2.3确保公共区域卫生整洁2.3服务标准2.3.1清洁标准:按照国家相关清洁标准执行2.3.2绿化标准:按照国家相关绿化标准执行2.3.3设备维护标准:按照设备制造商提供的维护标准执行3.服务期限3.1服务起始时间:2025年1月1日3.2服务结束时间:2025年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)4.2费用支付方式:按季度支付,每个季度末支付下季度服务费用4.3费用支付时间:每个季度一个月的25日前支付5.服务质量保证5.1服务质量标准:符合国家相关服务质量和安全标准5.2质量监督与检查:业主方有权定期对服务质量进行监督和检查5.3质量问题处理:服务方在接到业主方反馈的质量问题后,应在24小时内进行处理6.服务人员要求6.1人员资质要求:服务方派遣的维修人员需具备相关资质证书6.2人员培训要求:服务方需对派遣人员进行定期培训,确保其具备相应的专业技能6.3人员管理要求:服务方需对派遣人员进行严格管理,确保其遵守小区管理规定7.安全管理7.1安全责任:服务方负责在服务过程中确保人员安全及设施设备安全7.2安全措施:服务方需制定详细的安全措施,并定期进行检查和更新7.3应急预案:服务方需制定应急预案,并在突发事件发生时立即启动8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按合同约定提供服务8.1.2服务方未达到合同约定的服务质量标准8.1.3业主方未按合同约定支付服务费用8.2违约责任承担8.2.1服务方未按合同约定提供服务或未达到服务质量标准的,业主方有权要求服务方进行整改,并承担由此产生的合理费用8.2.2业主方未按合同约定支付服务费用的,服务方有权暂停服务,并要求业主方支付滞纳金8.3违约赔偿8.3.1因服务方违约导致业主方遭受损失的,服务方应承担相应的赔偿责任8.3.2因业主方违约导致服务方遭受损失的,业主方应承担相应的赔偿责任9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至成都市仲裁委员会仲裁9.3争议解决程序9.3.1争议发生后,双方应在30日内提交仲裁申请书及相关证据9.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请书后15日内组成仲裁庭10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2出现不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同10.2.2解除合同后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的服务事项10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后,服务方应退还业主方已支付但未服务的费用10.3.2双方应妥善处理合同解除后的善后事宜11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后生效11.1.2合同签订后7日内,双方应向相关部门备案11.2合同终止条件11.2.1服务期限届满11.2.2合同解除11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的服务事项11.3.2双方应相互出具合同终止证明12.其他约定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任12.1.2不可抗力事件发生后,双方应在7日内通知对方12.2合同附件12.2.1本合同附件一:服务明细表12.2.2本合同附件二:服务人员名单12.3合同解释12.3.1本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行12.3.2本合同解释权归业主方所有13.合同签订13.1合同签订时间:2024年12月15日13.2合同签订地点:成都市区路号13.3合同签订方式:双方代表现场签字盖章14.合同附件14.1本合同附件一:服务明细表14.1.1服务项目14.1.2服务频率14.1.3服务标准14.2本合同附件二:服务人员名单14.2.1人员姓名14.2.2职务14.2.3联系方式第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定义13.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可或根据合同约定,介入合同履行过程中的独立第三方机构、个人或其他组织。13.2第三方介入情形13.2.1当甲乙双方在履行合同时,出现争议或合同执行过程中出现特殊情况,需要第三方介入协助解决或提供专业服务时。13.3第三方介入程序13.3.1甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事宜,包括第三方选择、职责范围、费用承担等。13.3.2双方应书面通知第三方介入,并明确第三方的权利、义务和责任。13.4第三方职责13.4.1第三方应按照甲乙双方的要求,客观、公正地履行其职责,协助解决合同履行过程中的争议或特殊情况。13.4.2第三方应提供专业的技术服务或咨询,确保合同履行过程中各方的合法权益得到保障。13.5第三方权利13.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,以便其履行职责。13.5.2第三方有权根据合同约定或实际情况,提出合理的建议或解决方案。13.6第三方费用13.6.1第三方费用由甲乙双方根据合同约定或实际情况分担。13.6.2第三方费用应包括但不限于技术服务费、咨询费、仲裁费等。13.7第三方责任限额13.7.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容、服务期限等因素确定。13.7.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。13.8第三方介入协议13.8.1.1第三方的职责范围和权限;13.8.1.2第三方的权利和义务;13.8.1.3第三方的责任限额;13.8.1.4第三方费用的计算和支付方式;13.8.1.5第三方介入协议的生效、变更和终止。13.9第三方介入协议的生效13.9.1第三方介入协议经甲乙双方签字盖章后生效。13.9.2第三方介入协议的生效不影响本合同的其他条款。13.10第三方介入协议的变更和终止13.10.1第三方介入协议的变更和终止,应经甲乙双方和第三方协商一致,并以书面形式确认。13.11第三方介入协议的争议解决13.11.1第三方介入协议的争议解决方式,应与本合同约定的争议解决方式一致。13.12第三方与其他各方的划分说明13.12.1第三方介入后,其与甲乙双方的关系由第三方介入协议约定。13.12.2第三方与甲乙双方的权利义务划分,应遵循公平、合理原则。13.12.3第三方与甲乙双方的责任划分,应按照各自提供的服务内容、质量标准等因素确定。13.12.4第三方与其他各方(如业主方)的关系,由甲乙双方与第三方介入协议共同约定。13.13第三方介入协议的附件13.13.1本合同附件三:第三方介入协议13.13.2本合同附件四:第三方资质证明13.13.3本合同附件五:第三方服务记录第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.本合同附件一:服务明细表详细要求:详细列明服务项目、服务频率、服务标准、服务费用等信息。说明:服务明细表是合同的重要组成部分,用于明确双方服务内容和费用。2.本合同附件二:服务人员名单详细要求:包括服务人员姓名、职务、联系方式、资质证明等信息。说明:服务人员名单用于明确服务团队构成,确保服务质量。3.本合同附件三:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的情形、职责、权利、义务、费用、责任限额等。说明:第三方介入协议是合同履行过程中的重要补充,用于规范第三方介入行为。4.本合同附件四:第三方资质证明详细要求:包括第三方机构的营业执照、资质证书、相关许可文件等。说明:第三方资质证明用于证明第三方具备提供相关服务的资格和能力。5.本合同附件五:第三方服务记录详细要求:包括第三方提供服务的日期、内容、结果、费用等信息。说明:第三方服务记录用于记录第三方服务过程,便于后续跟踪和评估。6.本合同附件六:违约行为及责任认定标准详细要求:详细列明各种违约行为及相应的责任认定标准。说明:违约行为及责任认定标准是合同履行过程中的重要依据,用于明确违约责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按合同约定提供服务责任认定标准:服务方应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失。示例:服务方未按约定时间完成设备维修,导致业主方遭受损失,服务方应赔偿损失。2.违约行为:服务方未达到合同约定的服务质量标准责任认定标准:服务方应承担违约责任,进行整改,并赔偿业主方因此遭受的损失。示例:服务方未能按照合同约定的清洁标准进行清洁,导致业主方不满,服务方应进行整改并赔偿损失。3.违约行为:业主方未按合同约定支付服务费用责任认定标准:业主方应承担违约责任,支付滞纳金,并赔偿服务方因此遭受的损失。示例:业主方未按约定时间支付服务费用,服务方有权暂停服务,并要求业主方支付滞纳金。4.违约行为:第三方介入过程中出现失误责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方在提供技术服务过程中出现失误,导致设备损坏,第三方应赔偿损失。5.违约行为:不可抗力导致合同无法履行责任认定标准:双方互不承担责任,可根据实际情况协商解决。示例:因自然灾害导致合同无法履行,双方协商解决后续事宜。全文完。2025年度成都住宅小区公共设施维护服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景:随着我国城市化进程的加快,住宅小区数量逐年增加,公共设施维护成为保障居民生活质量的重要环节。为加强住宅小区公共设施的管理和维护,提高居民生活环境,甲方决定与乙方签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在2025年度住宅小区公共设施维护服务中的权利、义务和责任,确保公共设施的正常运行,提升小区环境品质。三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语如下:(1)公共设施:指住宅小区内供居民共同使用的设施,如道路、绿化、照明、供水、供电、供暖、排污等;(2)维护服务:指乙方按照甲方要求,对公共设施进行保养、维修、更换等操作,确保设施正常运行。3.2关键词解释:(1)本合同:指甲方与乙方签订的《2025年度成都住宅小区公共设施维护服务合同》;(2)合同期限:指本合同生效之日起至2025年12月31日止;(3)违约责任:指甲乙双方违反本合同约定,应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,对公共设施进行定期检查、保养、维修,确保设施正常运行;(2)甲方有权要求乙方在合同期限内,对突发性故障进行及时处理;(3)甲方有权对乙方的工作质量进行监督,并提出改进意见;(4)甲方应按时支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方提供必要的设施维护资料,包括设施清单、维修记录等;(2)乙方应按照合同约定,对公共设施进行定期检查、保养、维修,确保设施正常运行;(3)乙方应配备充足的技术人员,保证维修工作的及时性和质量;(4)乙方应接受甲方对工作质量的监督,并及时处理甲方提出的问题。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:成都市住宅小区内。5.3合同履行方式:(1)乙方按照甲方要求,对公共设施进行定期检查、保养、维修;(2)乙方在接到甲方通知后,应及时处理突发性故障;(3)乙方应按照甲方要求,提供相关服务记录和报告。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)甲乙双方协商一致解除合同,应书面通知对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行,乙方应在不可抗力发生之日起5日内书面通知甲方。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应将公共设施恢复至合同签订前的状态;(2)甲乙双方应按照合同约定,结算服务费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)维护服务费用:根据甲方提供的公共设施清单和乙方制定的维护计划,按年度计算;(2)材料费用:乙方在维护过程中使用的各类材料和配件费用;(3)人工费用:乙方派遣的技术人员和工作人员的人工费用;(4)其他费用:包括交通费、临时加班费等。7.2支付方式(1)预付款:合同签订后5个工作日内,甲方应向乙方支付合同总额的30%作为预付款;(2)进度款:乙方完成每个季度维护服务后,甲方应在收到乙方提交的季度服务报告及发票后5个工作日内支付当季度的70%;(3)结算款:合同到期后,甲方应在收到乙方提交的最终服务报告及发票后5个工作日内支付剩余的30%。7.3支付时间(1)预付款:合同签订后5个工作日内支付;(2)进度款:每个季度结束后10个工作日内支付;(3)结算款:合同到期后10个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方应在支付期限内将款项汇入乙方指定的账户;(2)甲方支付款项时,应在汇款凭证上注明合同编号;(3)乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方出具收款证明。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付乙方服务费用,应向乙方支付应付金额的千分之五的违约金;(2)甲方因自身原因导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定履行维护服务,应向甲方支付应付金额的千分之五的违约金;(2)乙方因自身原因导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应根据违约情况,向守约方支付违约金或赔偿损失。赔偿金额和方式由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等,均为保密内容。9.2保密期限本合同项下的保密期限为合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应对保密内容予以严格保密,不得向任何第三方泄露;(2)甲乙双方应采取必要措施,防止保密内容被泄露、泄露或被非法使用。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变动等;(3)社会异常事件:如罢工、骚乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,甲乙双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生导致合同无法履行时,甲乙双方可根据实际情况协商调整合同内容或解除合同;(3)因不可抗力事件导致的损失,由双方协商分担。10.4不可抗力实例地震、洪水、台风、政府政策调整、法律法规变动等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同中明确约定不得转让的情形;(2)法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对本合同内容进行修改和补充的权利,但须提前通知乙方;(2)乙方保留在合同履行过程中,对甲方提出的问题和建议进行反馈的权利。13.2特殊权力保留(1)在合同履行过程中,若发现乙方存在损害甲方利益的行为,甲方有权立即停止乙方的工作,并要求乙方承担相应责任;(2)在合同履行过程中,若发生不可抗力事件,甲方有权暂停或终止合同,并要求乙方承担相应责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序甲乙双方对本合同的修改和补充,应书面通知对方,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充,自双方签字盖章之日起,具有与本合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作,共同确保本合同的顺利履行。15.2协作与配合方式(1)甲方应积极配合乙方的工作,为乙方提供必要的条件和便利;(2)乙方应按照甲方的要求,及时反馈工作进度和问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为甲乙双方之间的完整协议,具有独立性。本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商解决。16.3增减条款未经甲乙双方协商一致,任何一方不得对本合同条款进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表:1.公共设施清单2.维护计划3.服务报告及发票4.收款证明5.保密协议6.不可抗力事件证明7.协议修改和补充文件8.争议解决文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付乙方服务费用;b.因自身原因导致合同无法履行。乙方违约:a.未按合同约定履行维护服务;b.因自身原因导致合同无法履行。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款,双方应友好协商解决。如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼或提交仲裁委员会仲裁。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.违约金:指合同当事人一方违反合同约定,应向对方支付的一定金额的金钱。4.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,自愿将争议提交仲裁机构进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人因合同纠纷,依法向人民法院提起诉讼,请求人民法院作出裁判的一种法律程序。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在维护过程中发现甲方提供的设施清单与实际情况不符。解决办法:乙方应及时通知甲方,甲方应在接到通知后5个工作日内予以核实并作出相应调整。2.问题:甲方未按时支付乙方服务费用。解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,并可视情况暂停或终止合同。3.问题:乙方在履行合同过程中发现甲方未提供必要的条件和支持。解决办法:乙方应及时通知甲方,甲方应在接到通知后5个工作日内予以解决。4.问题:合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法:双方应根据不可抗力事件的具体情况,协商调整合同内容或解除合同,并分担损失。5.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼或提交仲裁委员会仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应确保其提供的公共设施清单准确无误,并对清单中设施的质量和性能承担责任。第三方应配合甲方和乙方的工作,及时解决设施维护过程中出现的问题。2.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相应的费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和条件,以便其履行合同义务。3.第三方义务:第三方应按照合同约定的时间和质量标准完成设施维护工作。第三方应遵守国家相关法律法规,确保维护工作符合规定。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付预付款和进度款。乙方有权要求甲方提供必要的设施维护资料,包括设施清单、维修记录等。乙方有权要求甲方对乙方的工作质量进行监督,并提出改进意见。2.增加乙方利益条款:乙方有权在合同履行过程中,根据实际情况调整维护计划。乙方有权在合同到期后,要求甲方支付剩余服务费用的30%作为结算款。3.增加甲方违约及限制条款:甲方未按时支付乙方服务费用,应向乙方支付应付金额的千分之五的违约金。甲方因自身原因导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。甲方不得无故终止合同,如需终止,应提前30日书面通知乙方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方权利条款:甲方有权要求乙方按照合同约定的时间和质量标准完成设施维护工作。甲方有权要求乙方在接到通知后及时处理突发性故障。甲方有权对乙方的工作质量进行监督,并提出改进意见。2.增加甲方利益条款:甲方有权在合同履行过程中,根据实际情况调整维护计划。甲方有权要求乙方提供季度服务报告及发票,以便甲方进行费用结算。3.增加乙方违约及限制条款:乙方未按合同约定履行维护服务,应向甲方支付应付金额的千分之五的违约金。乙方因自身原因导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。乙方不得无故终止合同,如需终止,应提前30日书面通知甲方。全文完。2025年度成都住宅小区公共设施维护服务合同2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同范围1.7合同费用1.8合同支付方式1.9合同变更和解除第二章双方权利与义务2.1服务方权利2.2服务方义务2.3业主方权利2.4业主方义务2.5双方合作与沟通第三章公共设施维护范围3.1建筑物本体3.2公共区域3.3设备设施3.4绿化养护3.5环境卫生3.6安全管理3.7应急处理第四章维护服务标准4.1维护作业规范4.2设备设施保养标准4.3绿化养护标准4.4环境卫生标准4.5安全管理标准4.6应急处理标准第五章服务质量保证5.1服务质量要求5.2质量监督与检查5.3质量纠纷处理5.4质量改进措施第六章服务费用与结算6.1服务费用构成6.2费用结算方式6.3费用调整6.4费用纠纷处理第七章保险与责任7.1保险范围7.2保险费用7.3责任承担7.4事故处理第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿8.4违约处理第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序9.4合同终止程序第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一章合同附件11.1附件一:服务范围明细11.2附件二:服务标准明细11.3附件三:费用明细11.4附件四:其他相关文件第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案程序第十三章其他约定13.1不可抗力13.2合同保密13.3合同未尽事宜第十四章合同签署14.1合同签署人14.2合同签署日期14.3合同份数合同编号2025CDBJ第一章合同概述1.1合同名称:2025年度成都住宅小区公共设施维护服务合同1.2合同双方:a)服务方:成都物业管理有限责任公司b)业主方:成都住宅小区业主委员会1.3合同签订日期:2025年1月1日1.4合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日1.5合同目的:确保住宅小区公共设施正常运行,为业主提供安全、舒适的生活环境1.6合同范围:住宅小区内所有公共设施的维护服务1.7合同费用:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)1.8合同支付方式:a)首付款:合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%b)期中支付:每季度末支付合同总金额的25%c)结算支付:合同到期后5个工作日内支付合同总金额的20%,剩余5%作为质保金1.9合同变更和解除:a)合同双方协商一致,可对合同内容进行变更b)如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任c)合同一方违反合同约定,另一方有权解除合同并追究违约责任第二章双方权利与义务2.1服务方权利:a)要求业主方提供必要的工作条件和支持b)在履行合同过程中,对公共设施进行必要的检查和维修c)对业主方违反合同约定行为提出整改要求2.2服务方义务:a)按合同约定提供维护服务,确保公共设施正常运行b)严格按照服务标准执行维护工作c)对业主方的合理意见和诉求及时反馈和处理2.3业主方权利:a)要求服务方提供优质的服务b)对服务方的服务质量进行监督c)对服务方的违法行为进行投诉和举报2.4业主方义务:a)积极配合服务方开展维护工作b)向服务方提供必要的信息和数据c)对服务方提出的整改要求予以支持和配合第三章公共设施维护范围3.1建筑物本体:a)外墙墙面、门窗b)屋面防水c)楼梯、电梯3.2公共区域:a)室外道路、停车场b)园林绿化c)公共照明3.3设备设施:a)给排水系统b)供电系统c)供暖系统3.4绿化养护:a)树木修剪、施肥b)花坛整理、保洁c)园林景观维护3.5环境卫生:a)公共区域保洁b)垃圾清运c)室外广告牌清洗3.6安全管理:a)设施设备安全检查b)火灾、盗窃等安全事故的预防和处理c)应急疏散预案的制定和演练3.7应急处理:a)应急设备、物资的准备b)应急事件的快速响应和处理c)应急信息的发布和通报第四章维护服务标准4.1维护作业规范:a)严格按照国家相关标准和规范执行b)采用先进的维护技术和方法c)保证维护作业的质量和效率4.2设备设施保养标准:a)设备设施定期检查、保养b)发现问题及时维修、更换c)确保设备设施安全、可靠运行4.3绿化养护标准:a)树木修剪、施肥、病虫害防治b)花坛整理、保洁、浇水c)园林景观维护,保持环境美观4.4环境卫生标准:a)公共区域每日保洁b)垃圾分类、及时清运c)室外广告牌定期清洗4.5安全管理标准:a)设施设备安全检查,发现问题及时整改b)制定和实施应急预案c)加强安全管理培训4.6应急处理标准:a)应急设备、物资的准备b)应急事件的快速响应和处理c)应急信息的发布和通报第五章服务质量保证5.1服务质量要求:a)维护服务符合国家相关标准和规范b)服务响应及时,问题解决迅速5.2质量监督与检查:a)定期对维护工作进行监督检查b)发现问题及时整改,确保服务质量c)对检查结果进行记录和存档5.3质量纠纷处理:a)业主对服务质量有异议,可向服务方提出b)服务方应在接到投诉后3个工作日内给予答复c)对纠纷处理结果进行记录和存档5.4质量改进措施:a)定期对服务质量进行分析和评估b)针对存在的问题制定改进措施c)不断提高服务质量水平第六章服务费用与结算6.1服务费用构成:a)人工费b)材料费c)设备使用费d)其他费用6.2费用结算方式:a)首付款:合同签订后5个工作日内支付b)期中支付:每季度末支付c)结算支付:合同到期后5个工作日内支付6.3费用调整:a)合同执行期间,如遇材料价格、人工费等调整,按实际发生进行调整b)调整后的费用应书面通知业主方6.4费用纠纷处理:a)业主对费用有异议,可向服务方提出b)服务方应在接到投诉后3个工作日内给予答复c)对纠纷处理结果进行记录和存档第七章保险与责任7.1保险范围:a)服务方对业主方财产损失的赔偿责任b)服务方在履行合同过程中发生的意外伤害责任c)业主方因使用公共设施造成的人身伤害责任7.2保险费用:a)保险费用由服务方承担b)保险费用包含在合同总费用中7.3责任承担:a)服务方在保险范围内承担赔偿责任b)业主方在保险范围内享受赔偿权益7.4事故处理:a)事故发生后,服务方应及时向保险公司报案b)服务方负责配合保险公司进行调查和理赔c)事故处理结果应及时通知业主方第八章违约责任8.1违约情形:a)服务方未按合同约定提供服务的b)业主方未按合同约定支付费用的c)双方违反合同约定,给对方造成损失的8.2违约责任:a)服务方未按时完成维护工作,应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失b)业主方未按时支付费用,应承担违约责任,支付滞纳金c)双方违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方损失8.3违约赔偿:a)违约赔偿金额按实际损失计算b)双方协商确定的赔偿金额可作为最终赔偿依据c)如有争议,由合同约定的争议解决机构进行裁决8.4违约处理:a)违约发生后,双方应及时协商解决b)协商不成的,可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或提起诉讼第九章合同解除与终止9.1合同解除条件:a)双方协商一致解除合同的b)因不可抗力导致合同无法履行的c)一方严重违约,另一方有权解除合同的9.2合同终止条件:a)合同履行完毕b)合同期限届满c)双方协商一致终止合同的9.3合同解除程序:a)提出解除合同的一方应提前通知对方b)双方应在接到通知后5个工作日内确认解除9.4合同终止程序:b)合同终止后,双方应将合同副本和相关资料归档保存第十章争议解决10.1争议解决方式:a)双方协商解决b)仲裁c)诉讼10.2争议解决机构:a)中国国际经济贸易仲裁委员会b)成都市仲裁委员会10.3争议解决程序:a)双方在争议发生后30日内提出解决请求b)争议解决机构在接到请求后15日内组成仲裁庭c)仲裁庭在接到仲裁请求后3个月内作出裁决10.4争议解决费用:a)仲裁费用由败诉方承担b)双方另有约定的,从其约定第十一章合同附件11.1附件一:服务范围明细11.2附件二:服务标准明细11.3附件三:费用明细11.4附件四:其他相关文件第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件:a)双方签字盖章b)合同经双方协商一致12.2合同备案要求:a)合同签订后15个工作日内向相关部门备案b)备案手续齐全,合同生效12.3合同备案程序:a)双方携带合同及相关材料到备案机关b)备案机关审核后,出具备案证明第十三章其他约定13.1不可抗力:a)因自然灾害、战争等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任b)不可抗力事件发生后,应及时通知对方,并提供相关证明材料13.2合同保密:a)双方对本合同内容及履行情况负有保密义务b)未经对方同意,不得向任何第三方泄露13.3合同未尽事宜:a)本合同未尽事宜,由双方另行协商解决b)协商不成的,按相关法律法规执行第十四章合同签署14.1合同签署人:a)服务方代表:b)业主方代表:14.2合同签署日期:2025年1月1日14.3合同份数:一式两份,双方各执一份_________________________(服务方代表签字)_________________________(业主方代表签字)_________________________(服务方代表签字)_________________________(业主方代表签字)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导权条款:说明:本条款规定在合同执行过程中,甲方对维护服务的决策具有主导权,包括但不限于服务计划的制定、服务费用的调整、服务质量的监督等。1.1.1甲方有权根据实际情况调整服务计划,并提前至少5个工作日通知乙方。1.1.2甲方有权根据市场行情和服务需求调整服务费用,并提前至少1个月通知乙方。1.1.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行定期检查,并提出改进建议。2.2甲方监督权条款:说明:本条款规定甲方对乙方提供的服务进行监督,确保服务符合合同约定。2.2.1甲方应设立专门监督小组,负责对乙方服务进行日常监督。2.2.2甲方监督小组有权随时进入现场进行检查,乙方应予以配合。2.2.3甲方监督小组发现乙方服务不符合合同约定时,应立即通知乙方,并要求乙方整改。3.3甲方决策权条款:说明:本条款规定在合同执行过程中,甲方对重大决策具有最终决定权。3.3.1在服务过程中,如遇重大技术问题或突发事件,甲方有权作出决策。3.3.2甲方决策应充分考虑乙方意见,并在决策后及时通知乙方。3.3.3甲方决策如对乙方造成不利影响,甲方应承担相应责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:4.1乙方主导权条款:说明:本条款规定在合同执行过程中,乙方对维护服务的具体实施具有主导权。4.1.1乙方有权根据甲方要求制定详细的服务计划,并报甲方批准。4.1.2乙方有权根据实际情况调整服务计划,并提前至少3个工作日通知甲方。4.1.3乙方有权对甲方提出的服务需求进行评估,并提出合理的服务建议。5.2乙方执行权条款:说明:本条款规定乙方对服务计划的执行具有自主权。5.2.1乙方有权根据服务计划安排人员、设备等资源。5.2.2乙方有权根据服务需求调整人员配置和工作安排。5.2.3乙方有权对服务过程中的问题进行及时处理。6.3乙方报告权条款:说明:本条款规定乙方对服务执行情况向甲方进行定期报告。6.3.1乙方应每月向甲方提交服务报告,包括服务内容、服务效果、存在问题等。6.3.2甲方有权要求乙方提供更详细的服务报告。6.3.3乙方未按时提交服务报告,甲方有权要求乙方承担相应责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:7.1中介机构条款:说明:本条款规定第三方中介机构在合同执行过程中的职责和权利。7.1.1中介机构负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同顺利执行。7.1.2中介机构有权对双方的服务进行监督,并提出改进建议。7.1.3中介机构有权对双方的服务质量进行评估,并向甲方和乙方报告评估结果。8.2中介费用条款:说明:本条款规定中介机构的服务费用及支付方式。8.2.1中介机构的服务费用由双方协商确定,并纳入合同总费用。8.2.2中介机构的服务费用在合同签订后一次性支付。8.2.3中介机构的服务费用支付后,不得因任何原因要求退款。9.3中介责任条款:说明:本条款规定中介机构在合同执行过程中的责任。9.3.1中介机构应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。9.3.2中介机构因自身原因导致合同无法执行的,应承担相应责任。9.3.3中介机构在合同执行过程中,应保持公正、公平、客观的态度。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务范围明细2.附件二:服务标准明细3.附件三:费用明细4.附件四:其他相关文件(包括但不限于:合同签订证明、资质证明、服务记录、验收报告等)二、违约行为及认定:1.违约行为:a)服务方未按合同约定提供服务的b)业主方未按合同约定支付费用的c)双方违反合同约定,给对方造成损失的2.违约行为的认定:a)服务方未按时完成维护工作,经甲方确认后,视为违约b)业主方未按时支付费用,经乙方确认后,视为违约c)双方违反合同约定,经对方确认后,视为违约三、法律名词及解释:1.合同:指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人违反合同约定的义务,导致合同目的不能实现的行为。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.仲裁:指由仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人通过法院解决争议的一种司法程序。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务方未按时完成维护工作解决办法:甲方应及时通知服务方,并要求其在规定时间内完成工作,如服务方仍未能按时完成,甲方有权要求违约赔偿。2.问题:业主方未按时支付费用解决办法:乙方应及时催收费用,如业主方仍未能按时支付,乙方有权暂停服务,并要求业主方支付滞纳金。3.问题:合同争议解决办法:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.住宅小区公共设施维护服务2.物业管理服务合同3.公共设施运营维护合同4.建筑工程合同5.服务外包合同全文完。2025年度成都住宅小区公共设施维护服务合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方(服务需求方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景:本合同由甲方与乙方共同签订,旨在明确双方在2025年度成都住宅小区公共设施维护服务方面的权利、义务及责任,确保小区公共设施的正常运行,为业主提供安全、舒适的生活环境。2.2目的:本合同旨在明确双方在2025年度成都住宅小区公共设施维护服务方面的权利、义务及责任,确保小区公共设施的正常运行,提高业主的生活质量。三、定义与解释3.1专业属于:本合同中“专业属于”指乙方具备从事公共设施维护服务的专业资质、技术能力和经验。3.2关键词解释:(1)公共设施:指小区内属于全体业主共有的设施,如电梯、水泵、消防设施、绿化等;(2)维护服务:指乙方对小区公共设施进行日常保养、维修、更换等操作,确保设施正常运行;(3)合同期限:指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的公共设施维护服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查;(3)甲方应按时支付乙方服务费用;(4)甲方应配合乙方进行公共设施维护工作。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定提供优质的公共设施维护服务;(2)乙方应定期向甲方汇报公共设施维护情况;(3)乙方应确保公共设施正常运行,避免因维护不当造成设施损坏;(4)乙方应按照甲方要求进行公共设施维修、更换等工作。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:本合同履行地点为甲方所辖成都住宅小区。5.3合同履行方式:乙方应根据甲方需求,按照合同约定的时间、地点、方式进行公共设施维护服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)合同终止前,双方应就终止事宜进行协商;(2)协商一致后,双方应签署终止协议;(3)终止协议签署后,双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应按照约定将公共设施维护服务移交甲方;(2)双方应按照合同约定处理相关费用结算事宜。七、费用与支付7.1费用构成:(1)日常维护费用:包括公共设施的日常巡查、保养、清洁等费用;(2)维修费用:包括公共设施出现故障时的维修、更换零部件等费用;(3)应急处理费用:包括公共设施突发故障时的紧急处理费用;(4)管理费用:包括乙方在履行合同过程中产生的管理费用。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方应将服务费用直接转入乙方指定的银行账户;(2)现金支付:在特定情况下,甲方可向乙方指定人员支付现金,但需提供相应的收据。7.3支付时间:(1)日常维护费用:甲方应于每月一个工作日前支付当月日常维护费用;(2)维修费用:甲方应于维修完成后五个工作日内支付维修费用;(3)应急处理费用:甲方应于应急处理完成后五个工作日内支付应急处理费用。7.4支付条款:(1)甲方支付服务费用时,应确保款项准确无误;(2)乙方收到甲方支付的服务费用后,应及时向甲方出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金按应付款项的千分之五计算;(2)甲方未配合乙方进行公共设施维护工作的,应承担相应的责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务部分的费用计算;(2)乙方在维护过程中造成公共设施损坏的,应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金的计算方式:违约金=应付款项×违约金比例;(2)赔偿金额的计算方式:赔偿金额=实际损失金额×赔偿比例;(3)赔偿方式:甲方可根据实际情况选择现金支付、转账支付或其他方式。九、保密条款9.1保密内容:(1)甲方和乙方的商业秘密;(2)合同履行过程中涉及的技术、财务、管理等方面的信息;(3)双方约定需要保密的其他信息。9.2保密期限:本合同中的保密期限为合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式:(1)双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(2)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)战争:包括战争状态、军事冲突等;(3)政府行为:如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害;(2)战争、军事冲突;(3)政策调整、法律法规变更。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)协商不成的,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼;(2)双方也可选择仲裁方式解决争议,仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得转让本合同;(2)如因特殊情况需要转让,转让方应提前三十日书面通知对方,并取得对方同意。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊事项;(2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同签订后,未经双方书面同意,任何一方不得擅自转让、抵押或以其他方式处置其在本合同项下的权利;(2)本合同的权利不得与任何其他合同的权利相冲突。13.2特殊权力保留:(1)乙方保留在合同履行期间对公共设施进行技术改进和升级的权利;(2)乙方保留在紧急情况下采取必要措施保护公共设施安全的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)对本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出;(2)修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:(1)修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效;(2)修改和补充的内容与本合同不一致的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应就本合同的履行相互提供必要的协助;(2)双方应就公共设施的维护和服务事项相互沟通、协调。15.2协作与配合方式:(1)双方应通过定期会议、书面报告等方式保持沟通;(2)双方应按照约定的时间、

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