汽车行业产品保修免责协议

汽车行业产品保修免责协议合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（购买方）：公司名称/个人姓名：__________法定代表人/身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在明确甲方对其所销售的汽车产品的保修责任及免责范围，保证乙方在购买汽车产品后能够享受到合理的保修服务。本协议适用于甲方所销售的各类汽车产品，包括但不限于轿车、SUV、MPV等。本协议的有效期自乙方购买汽车产品之日起计算，至保修期限届满为止。2.定义和解释“汽车产品”指甲方所销售的整车及原厂配备的零部件。“保修”指甲方对汽车产品在一定期限内提供的免费维修服务。“故障”指汽车产品在正常使用过程中出现的影响其正常运行的问题。二、保修范围与期限1.保修产品范围甲方对汽车产品的发动机、变速器、底盘等主要部件提供保修服务。具体的保修部件以甲方提供的产品说明书为准。甲方对非原厂配备的零部件及因乙方自行改装或加装而导致的故障不予保修。2.保修期限的规定汽车产品的保修期限为自购买之日起[X]年或行驶里程[X]公里，以先到者为准。在保修期限内，如汽车产品出现质量问题，甲方将免费为乙方提供维修服务。三、免责条款1.一般性免责事项因乙方未按照产品说明书的要求正确使用和维护汽车产品而导致的故障，甲方不承担保修责任。因乙方自行对汽车产品进行改装、拆卸或维修而导致的故障，甲方不承担保修责任。因不可抗力因素（如地震、洪水、火灾等）而导致的汽车产品损坏，甲方不承担保修责任。2.特定情况下的免责如汽车产品在保修期内曾在非甲方授权的维修机构进行过维修，且该维修导致了后续的故障，甲方不承担保修责任。如汽车产品的故障是由于乙方使用了不符合规定的燃油、润滑油或其他液体而导致的，甲方不承担保修责任。四、产品使用与维护1.正确使用产品的要求乙方应按照产品说明书的要求正确使用汽车产品，不得超载、超速行驶，不得在恶劣路况下强行行驶。乙方应定期对汽车产品进行检查，如发觉问题应及时送修。2.维护保养的责任与要求乙方应按照甲方规定的保养周期和保养项目对汽车产品进行保养，保养工作应由甲方授权的维修机构进行。乙方应妥善保管汽车产品的保养记录，以备甲方查验。五、保修申请与处理1.保修申请的程序当汽车产品出现故障时，乙方应及时通知甲方，并向甲方提供汽车产品的购买凭证、行驶证等相关资料。甲方将对乙方的保修申请进行审核，如符合保修条件，将安排维修服务。2.处理保修申请的流程甲方在接到乙方的保修申请后，将在[X]个工作日内与乙方联系，确定维修时间和地点。维修人员将在约定的时间内对汽车产品进行检查和维修，维修时间一般不超过[X]个工作日。如因特殊情况需要延长维修时间，甲方将提前通知乙方，并说明原因。六、故障诊断与鉴定1.故障诊断的方法与标准甲方将采用专业的检测设备和技术对汽车产品的故障进行诊断，诊断方法和标准将按照汽车行业的相关规范执行。在故障诊断过程中，乙方应配合甲方的工作，提供必要的协助。2.鉴定责任与机构如双方对汽车产品的故障原因存在争议，可共同委托第三方鉴定机构进行鉴定。鉴定费用由提出鉴定方先行垫付，最终由责任方承担。第三方鉴定机构应具备相应的资质和专业能力，其鉴定结果将作为双方解决争议的依据。七、零部件更换与修理1.零部件更换的原则在保修范围内，如汽车产品的零部件出现故障，甲方将根据故障情况决定是否更换零部件。更换的零部件应为原厂正品零部件，以保证汽车产品的质量和功能。2.修理的方式与标准甲方将按照汽车行业的维修标准和规范对汽车产品进行修理，保证修理质量。修理后的汽车产品应达到国家相关标准和甲方的出厂要求。八、保修费用1.保修费用的承担在保修期限内，因汽车产品质量问题而产生的维修费用由甲方承担。如因乙方的原因导致的维修费用（如未按要求保养、自行改装等），则由乙方承担。2.费用计算与支付方式甲方承担的维修费用将根据实际发生的费用进行计算，包括零部件费用、工时费用等。乙方应在维修完成后，按照甲方的要求支付应由乙方承担的维修费用。支付方式可以为现金、支票或银行转账等。九、知识产权与保密1.知识产权的归属与保护汽车产品所涉及的知识产权归甲方或相关权利人所有，乙方不得侵犯。乙方在使用汽车产品过程中，不得对甲方的知识产权进行复制、传播或用于其他商业目的。2.保密义务的规定双方应对在履行本协议过程中所知晓的对方商业秘密和技术秘密予以保密，不得向第三方披露。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。十、违约责任1.双方的违约责任如甲方未按照本协议的约定为乙方提供保修服务，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并及时为乙方提供保修服务。如乙方未按照本协议的约定正确使用和维护汽车产品，应承担相应的违约责任，自行承担因故障而产生的维修费用，并向甲方支付违约金。2.违约赔偿的计算与限制违约金的数额为汽车产品购买价格的[X]%。如因违约给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额以对方的实际损失为限。十一、争议解决1.争议解决的方式本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择双方同意，在争议解决过程中，应以中华人民共和国的法律为准据法。如双方选择仲裁方式解决争议，应在本协议中明确约定仲裁机构和仲裁规则。十二、法律适用1.协议适用的法律本协议受中华人民共和国法律的管辖和保护。2.法律解释的原则本协议的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。如本协议的某些条款在法律上被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。十三、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。变更后的协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有约束力。2.协议终止的情形本协议在保修期限届满后自动终止。如双方协商一致，可提前终止本协议。如一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十四、其他条款1.通知与送达的方式双方在本协议履行过程中如需通知对方，应以书面形式通过挂号信、快递或邮件等方式送达对方的联系地址或电子邮箱。通知的送达时间以对方签收或邮件系统显示的接收时间为准。2.协议的完整性与独立性本协议构成双方之间关于汽车产品保修的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的各条款具有独立性，如某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。甲方（盖章）：_________