网络游戏运营免责条款及协议

网络游戏运营免责条款及协议合同编号：__________甲方（运营方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（用户）：用户名：性别：年龄：地址：联系方式：电子邮箱：一、总则1.协议的范围和目的本协议旨在规范甲方所运营的网络游戏（以下简称“本游戏”）的使用及相关服务，明确双方的权利和义务。本协议适用于乙方使用本游戏的相关行为，包括但不限于游戏的注册、登录、游玩等。2.定义和解释“游戏服务”指甲方为乙方提供的与本游戏相关的各项服务，包括但不限于游戏的运营、维护、更新等。“用户账号”指乙方在本游戏中注册的用于登录和使用游戏服务的账号。“用户行为规范”指乙方在使用本游戏过程中应遵守的行为准则和规范。“知识产权”指与本游戏相关的各类知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。“免责声明”指甲方在特定情况下免除责任的声明和规定。“隐私政策”指甲方关于收集、使用和保护乙方个人信息的政策和规定。“收费服务”指甲方为乙方提供的需要支付费用的额外游戏服务或功能。“协议的变更”指对本协议内容的修改和调整。“协议的终止”指本协议的解除或结束。“法律适用和争议解决”指本协议适用的法律以及双方在发生争议时的解决方式。“其他条款”指本协议中除上述条款外的其他相关规定。二、游戏服务1.游戏服务的提供甲方将尽力为乙方提供稳定、连续的游戏服务，但不保证游戏服务的绝对准确性、完整性和及时性。甲方有权根据实际情况对游戏服务的内容、功能进行调整和优化，但应提前通知乙方。2.游戏的更新和维护甲方将定期或不定期对游戏进行更新和维护，以提高游戏的功能和用户体验。在进行游戏更新和维护时，甲方可能会暂停游戏服务，甲方将尽量提前通知乙方，并在合理时间内完成更新和维护工作。三、用户账号1.账号的注册和管理乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的注册信息，以完成用户账号的注册。乙方应妥善保管自己的用户账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。如乙方发觉自己的用户账号被盗用或存在安全隐患，应及时通知甲方并采取相应的措施。2.账号的安全甲方将采取合理的安全措施保护乙方的用户账号信息，但不承担因乙方自身原因导致的账号信息泄露或损失的责任。乙方应遵守甲方关于账号安全的相关规定，不得使用非法手段获取他人账号信息或进行账号交易。四、用户行为规范1.禁止的行为乙方不得使用任何作弊程序、外挂软件或其他非法手段参与游戏。乙方不得利用游戏进行任何违法、违规或侵犯他人权益的活动。乙方不得在游戏中发布、传播含有淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博等违法或不良信息的内容。乙方不得恶意攻击、辱骂、骚扰其他玩家或干扰游戏的正常运行。2.违规行为的处理如甲方发觉乙方存在违规行为，有权根据情节轻重采取警告、限制游戏功能、封禁账号等措施。对于严重违规行为，甲方有权将相关信息提交给有关部门处理，并保留追究乙方法律责任的权利。五、知识产权1.游戏的知识产权本游戏的著作权、商标权、专利权等知识产权归甲方所有。乙方不得未经甲方授权擅自复制、传播、修改本游戏或利用本游戏进行商业开发。2.用户内容的知识产权乙方在游戏中创作的文字、图片、视频等用户内容（以下简称“UGC”）的知识产权归乙方所有。乙方授予甲方在本游戏及相关宣传推广活动中使用其UGC的权利，但甲方应注明作者信息。如乙方的UGC涉及侵犯他人知识产权或其他合法权益，乙方应承担相应的法律责任。六、免责声明1.一般性免责声明甲方对因不可抗力、系统故障、网络问题等非甲方原因导致的游戏服务中断、数据丢失等情况不承担责任。甲方对因乙方自身原因导致的游戏体验不佳、账号问题等情况不承担责任。2.服务中断和故障免责如因系统维护、升级、故障等原因导致游戏服务中断或暂停，甲方将尽力提前通知乙方，并在合理时间内恢复服务。但甲方不承担因服务中断或暂停给乙方造成的任何直接或间接损失。对于因不可抗力、第三方攻击等不可预见、不可避免的原因导致的游戏服务长期中断或无法恢复，甲方不承担责任，但应尽力采取措施减少损失。3.外部免责本游戏中可能包含指向第三方网站或资源的，甲方不对这些第三方网站或资源的内容、安全性、合法性负责。乙方这些外部时，应自行承担相应的风险和责任。七、隐私政策1.个人信息的收集和使用甲方将按照法律法规的要求，收集乙方在注册、使用游戏服务过程中提供的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、电子邮箱等。甲方将仅在为乙方提供游戏服务、改进游戏体验、满足法律法规要求等必要目的下使用乙方的个人信息。2.个人信息的保护甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止其被泄露、篡改或丢失。甲方不会将乙方的个人信息出售给第三方，但在法律法规要求或经乙方同意的情况下，可能会向第三方共享乙方的个人信息。八、收费服务1.收费项目和价格甲方将根据游戏的实际情况，推出部分需要支付费用的收费服务，包括但不限于虚拟道具购买、会员服务等。甲方将在游戏内明确公示收费项目的名称、价格、功能等信息，乙方应在购买前仔细阅读并确认。2.付款方式和退款政策乙方可以通过甲方指定的付款方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等。如乙方在购买收费服务后因特殊原因需要退款，应按照甲方的退款政策进行申请和处理。甲方将在收到申请后，根据实际情况进行审核和处理，并在合理时间内将退款金额返还给乙方。九、协议的变更1.协议的修改甲方有权根据法律法规的变化、游戏运营的需要等因素，对本协议进行修改和完善。甲方将在游戏官网或游戏内发布公告，通知乙方协议的修改内容。乙方应在公告发布后及时查看并确认。2.通知用户的方式甲方将通过游戏官网、游戏内公告、邮件等方式通知乙方本协议的变更内容。如乙方在通知发布后继续使用游戏服务，则视为乙方同意本协议的变更内容。如乙方不同意本协议的变更内容，有权停止使用游戏服务并申请注销账号。十、协议的终止1.用户的终止权乙方有权在任何时候停止使用游戏服务，并申请注销账号。乙方应按照甲方的要求提交注销账号的申请，甲方将在收到申请后，在合理时间内完成账号注销操作。2.运营方的终止权如乙方违反本协议的任何规定，甲方有权终止本协议并封禁乙方的账号。如因法律法规的变化、游戏运营的需要等原因，甲方有权终止本游戏的运营，并提前通知乙方。在这种情况下，甲方将按照相关法律法规的要求处理乙方的个人信息和游戏数据。十一、法律适用和争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律适用地]法律。2.争议解决方式如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1.通知和送达本协议项下的通知和送达应以书面形式为准，包括但不限于邮件、传真、快递等方式。通知的送达时间以接收方实际收到通知的时间为准。2.条款的可分割性如果本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。双方应尽力协商制定新的条款，以替代被认定为无效或不可执行的条款。3.完整协议本协议构成双方之间关于本游戏的完整协议，取代双方之前就本游戏达成的任何口头或书面协议。十三、附则1.协议的生效日期本协议自双方签署之日起生效。2.语言版本本协议以[具体语言版本