新能源汽车销售与售后保障合作协议书

新能源汽车销售与售后保障合作协议书合同编号：__________甲方（销售方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（购买方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1“本协议”指本新能源汽车销售与售后保障合作协议书。1.2“甲方”指销售新能源汽车的公司或个人。1.3“乙方”指购买新能源汽车的公司或个人。1.4“新能源汽车”指符合国家相关标准，以电能、氢能等清洁能源为动力的汽车。1.5“售后服务”指甲方为乙方提供的新能源汽车在使用过程中所提供的维修、保养等服务。第二章合作目标2.1甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下合作目标：2.1.1甲方负责向乙方销售新能源汽车，并提供优质的售后服务。2.1.2乙方承诺在甲方处购买新能源汽车，并接受甲方提供的售后服务。第三章销售与交付3.1甲方应保证所销售的新能源汽车符合国家相关质量标准，并具备完整的产品合格证明。3.2乙方在签订本协议时，应仔细阅读并确认新能源汽车的功能、配置、价格等信息。3.3甲方应在约定的时间内，将新能源汽车交付给乙方。3.4交付新能源汽车时，甲乙双方应共同对车辆进行验收，确认车辆无质量问题。第四章售后服务4.1甲方承诺在新能源汽车交付后，为乙方提供以下售后服务：4.1.1提供新能源汽车的常规保养服务。4.1.2提供新能源汽车的维修服务。4.1.3提供新能源汽车的零部件供应。4.1.4提供新能源汽车的技术咨询和培训。4.2甲方应在接到乙方售后服务需求后，及时响应，并在约定的时间内完成服务。4.3甲方应保证售后服务质量，保证乙方在使用新能源汽车过程中的权益。第五章质量保证与纠纷处理5.1甲方承诺新能源汽车在交付后的一定时间内，若出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换相应零部件。5.2若乙方对甲方提供的售后服务不满意，可以书面提出投诉，甲方应在接到投诉后及时处理，并给予答复。5.3若甲乙双方在履行本协议过程中发生纠纷，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六章付款与结算6.1乙方在签订本协议后，应按照以下付款方式进行支付：6.1.1乙方应向甲方支付新能源汽车的购买价款。6.1.2乙方应按约定时间支付新能源汽车的余款。6.1.3乙方支付方式包括但不限于现金、转账、信用卡等。6.2甲方应在收到乙方支付的全部款项后，向乙方开具正规发票。6.3甲方应在收到乙方支付的全部款项后，按照本协议约定的交付时间将新能源汽车交付给乙方。6.4若乙方延迟支付款项，甲方有权按照延迟付款金额及延迟天数计算滞纳金，并有权拒绝交付新能源汽车。第七章车辆使用与维护7.1乙方在购买新能源汽车后，应按照甲方提供的使用说明书进行正确使用。7.2乙方应定期对新能源汽车进行保养，保证车辆处于良好状态。7.3乙方在车辆使用过程中，如遇到任何问题，应及时与甲方联系，寻求技术支持。7.4乙方应遵守国家有关新能源汽车的法律法规，不得将车辆用于非法用途。第八章保密条款8.1甲乙双方在履行本协议过程中，可能涉及到对方的商业秘密、技术秘密等机密信息。8.2甲乙双方应对对方的机密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。8.3保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。8.4若乙方违反本协议的保密条款，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。第九章违约责任9.1甲乙双方应严格按照本协议约定的条款履行义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。9.2甲方如未能按约定时间交付新能源汽车，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。9.3乙方如未能按约定时间支付款项，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。9.4违约金的具体计算方式，双方应在签订本协议时协商确定。第十章协议的变更、解除与终止10.1本协议的变更、解除或终止，甲乙双方应协商一致，并以书面形式确认。10.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本协议：10.2.1乙方违反本协议的约定，情节严重。10.2.2乙方丧失履行本协议的能力。10.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本协议：10.3.1甲方违反本协议的约定，情节严重。10.3.2甲方丧失履行本协议的能力。10.4本协议的终止，不影响甲乙双方已发生的权利义务关系的处理。第十一章转让与继承11.1除本协议另有约定外，甲乙双方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2在本协议有效期内，若乙方发生合并、分立或破产等情形，本协议项下的权利和义务由乙方继承人或者权利承受人承担。11.3任何转让或继承均应书面通知对方，并经对方同意。第十二章不可抗力12.1由于不可抗力导致甲乙双方无法履行本协议的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。12.3由于不可抗力导致本协议无法履行的，甲乙双方互不承担违约责任。第十三章法律适用与争议解决13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。13.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四章一般条款14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。14.3本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.4本协议的解除、终止或失效，不影响双方签署的其他协议的效力。第十五章附加条款15.1甲乙双方应共同遵守国家关于新能源汽车推广应用的法律法规，积极参与国家新能源汽车产业的发展。15.2甲乙双方应关注新能源汽车技术的发展，不断优化产品和服务。15.3甲乙双方应加强沟通与合作，共同应对市场变化，实现共赢。签字部分：甲方（销售方）：________________授权代表：_____________________