养老生活服务协议样本（2024版）版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL养老生活服务协议样本（2024版）版A版本合同目录一览1.服务内容1.1养老生活照料1.1.1日常生活照料1.1.2健康管理1.1.3精神慰藉1.2医疗服务1.2.1就医协助1.2.2药物配送1.2.3康复护理1.3社交活动1.3.1组织社交活动1.3.2陪伴交流1.3.3兴趣小组2.服务人员2.1服务人员资质2.1.1职业技能要求2.1.2培训及考核2.2服务人员配备2.2.1人员数量2.2.2工作时间2.3服务人员管理2.3.1人员调度2.3.2服务质量监控3.费用及支付3.1服务费用3.1.1服务费用标准3.1.2费用调整机制3.2支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付途径3.3费用退还3.3.1退还条件3.3.2退还流程4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3续约条款5.违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方违约责任5.1.2违约处理流程5.2乙方违约5.2.1乙方违约责任5.2.2违约处理流程6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任8.第三方责任8.1第三方服务供应商8.2第三方责任界定9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果处理10.服务变更10.1服务变更条件10.2服务变更流程11.服务终止11.1服务终止条件11.2服务终止流程12.甲方权益12.1甲方权利12.2甲方义务13.乙方权益13.1乙方权利13.2乙方义务14.其他条款14.1合同修改14.2合同解除14.3附加条款第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1养老生活照料1.1.1甲方同意乙方为其提供日常生活照料服务，包括但不限于饮食、睡眠、个人卫生等。1.1.2乙方应定期为甲方进行健康管理，包括测量血压、血糖、体温等生命体征，并根据结果提供相应的健康建议。1.1.3乙方应提供精神慰藉服务，包括但不限于与甲方进行交流、娱乐活动等，以提高甲方的生活质量。第二条：医疗服务2.1就医协助乙方应协助甲方就医，包括但不限于预约挂号、陪同就医、取药等。2.2药物配送乙方负责甲方的药物采购、配送及管理，确保甲方按时按量服药。2.3康复护理乙方应根据甲方的健康状况提供康复护理服务，包括但不限于康复训练、按摩、护理等。第三条：社交活动3.1组织社交活动乙方应定期组织社交活动，包括但不限于聚会、外出游玩等，以增进甲方与其他人的交流。3.2陪伴交流乙方应提供陪伴交流服务，包括但不限于与甲方进行谈话、游戏、阅读等。3.3兴趣小组乙方应根据甲方的兴趣爱好组织或协助兴趣小组，以满足甲方的社交和娱乐需求。第四条：服务人员4.1服务人员资质乙方服务人员应具备相关职业技能，并经过培训和考核合格。4.2服务人员配备乙方应根据甲方需求配备足够数量的服务人员，并保证服务人员的稳定性。4.3服务人员管理乙方应对服务人员进行有效管理，包括但不限于人员调度、服务质量监控等。第五条：费用及支付5.1服务费用甲方应支付乙方提供的养老生活服务费用，具体费用标准详见附件。5.2支付方式甲方同意通过银行转账的方式按周期支付服务费用。5.3费用退还如甲方提前终止本合同，乙方有权根据实际情况收取一定的费用，并退还剩余费用。第六条：合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签字之日起生效。6.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。6.3续约条款合同到期后，甲方如需继续接受乙方服务，可与乙方协商续约。第八条：违约责任8.1甲方违约甲方如未按时支付服务费用，应支付违约金，具体金额双方协商确定。8.2乙方违约乙方如未按约定提供服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。第九条：争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。9.2调解解决如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担赔偿责任。第十一条：第三方责任11.1第三方服务供应商如乙方需聘请第三方服务供应商提供部分服务，应确保第三方服务供应商符合相关资质要求。11.2第三方责任界定第三方服务供应商的行为导致甲方遭受损失的，由乙方承担责任。第十二条：不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，使一方无法履行或部分履行合同。12.2不可抗力后果处理遭受不可抗力事件的一方应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。第十三条：服务变更13.1服务变更条件如甲方因特殊情况需变更服务内容，应与乙方协商一致。13.2服务变更流程变更服务内容应签订书面变更协议，作为本合同的附件。第十四条：服务终止14.1服务终止条件本合同履行完毕、双方协商一致或出现法定解除条件时，服务终止。14.2服务终止流程服务终止后，乙方应按照甲方要求转移相关资料，并办理结算手续。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用标准详细列出甲方应支付乙方的服务费用明细，包括但不限于日常生活照料费、医疗服务费、社交活动费等。附件二：服务人员资质证明提供乙方服务人员的资质证明文件，包括但不限于职业资格证书、培训合格证明等。附件三：健康管理计划详细描述乙方为甲方提供的健康管理计划，包括血压、血糖、体温等生命体征的测量及相应的健康建议。附件四：药物配送清单列出乙方负责采购、配送的药物清单，包括药物名称、规格、数量等信息。附件五：社交活动计划详细描述乙方为甲方组织的社交活动计划，包括活动类型、时间、地点等。附件六：服务人员排班表提供乙方服务人员的排班表，包括人员名称、工作时间、职责等信息。附件七：费用支付证明甲方支付服务费用的证明文件，包括但不限于银行转账凭证、支付记录等。附件八：合同变更协议如甲方要求变更服务内容，双方签订的书面变更协议。附件九：合同终止协议双方签订的书面协议，证明合同终止的条件及流程。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.甲方提前终止合同。4.乙方未履行保密义务。5.乙方未按时提供服务。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用，应支付违约金，违约金金额双方协商确定。2.乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.甲方提前终止合同，乙方有权根据实际情况收取一定的费用，并退还剩余费用。4.乙方未履行保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。示例说明：如甲方未按时支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金金额为应付费用总额的5%。说明三：法律名词及解释：1.养老服务：指为老年人提供的日常生活照料、医疗保健、康复护理、精神慰藉等服务。2.日常生活照料：指为老年人提供的饮食、睡眠、个人卫生等服务。3.健康管理：指对老年人的生命体征