二零二五年度网络安全应急响应服务协议合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度网络安全应急响应服务协议合同范本本合同目录一览1.协议概述1.1服务内容概述1.2服务目标1.3服务期限2.服务范围2.1应急响应范围2.2服务不包括的事项3.服务流程3.1应急响应流程3.2信息通报与共享3.3应急响应报告4.服务响应时间4.1响应时间标准4.2响应时间计算方式5.应急资源5.1应急资源配置5.2应急资源维护6.应急演练6.1演练频率6.2演练内容6.3演练结果评估7.费用及支付7.1服务费用7.2支付方式7.3付款期限8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1服务方违约责任9.2客户违约责任10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他12.1不可抗力12.2合同附件13.合同签署13.1签署主体13.2签署日期14.合同附件清单14.1附件一：服务内容详细说明14.2附件二：服务流程图14.3附件三：应急响应报告模板第一部分：合同如下：1.协议概述1.1服务内容概述本合同服务内容主要包括网络安全事件监测、风险评估、应急响应、恢复重建和培训等。1.2服务目标通过提供专业、高效的网络安全应急响应服务，确保客户网络系统的安全稳定运行，降低网络安全事件带来的损失。1.3服务期限本合同服务期限自双方签署之日起至2025年12月31日止。2.服务范围2.1应急响应范围包括但不限于网络攻击、恶意软件、数据泄露、系统故障等网络安全事件。2.2服务不包括的事项本服务不包括因客户自身原因导致的网络安全事件，如设备故障、软件漏洞等。3.服务流程3.1应急响应流程a.事件报告：客户发现网络安全事件后，应及时向服务方报告。b.事件确认：服务方在收到报告后，需在1小时内确认事件性质。c.应急响应：服务方根据事件严重程度，启动相应级别的应急响应。d.恢复重建：在事件得到控制后，服务方协助客户进行系统恢复和重建。3.2信息通报与共享双方应建立有效的信息通报机制，确保网络安全事件的及时沟通和响应。3.3应急响应报告服务方需在事件发生后24小时内向客户提交应急响应报告，内容包括事件概述、响应过程、处理结果等。4.服务响应时间4.1响应时间标准a.紧急事件：30分钟内b.严重事件：2小时内c.一般事件：4小时内4.2响应时间计算方式从客户报告事件开始计算，至服务方完成响应行动的时间。5.应急资源5.1应急资源配置服务方应确保具备充足的应急资源，包括专业技术人员、设备、工具等。5.2应急资源维护服务方需定期检查和更新应急资源，确保其在关键时刻能够发挥作用。6.应急演练6.1演练频率本合同服务期内，至少进行2次应急演练。6.2演练内容演练内容应包括但不限于网络攻击、恶意软件、数据泄露等常见网络安全事件。6.3演练结果评估演练结束后，服务方需向客户提交演练评估报告，内容包括演练过程、发现的问题及改进措施等。7.费用及支付7.1服务费用a.首付款：合同签署后5个工作日内支付，金额为人民币万元。b.尾款：服务期结束后，客户确认服务内容满足合同要求后支付，金额为人民币万元。8.保密条款8.1保密信息范围本合同中涉及到的保密信息包括但不限于技术数据、商业秘密、客户信息等。8.2保密义务双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3违约责任若一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1服务方违约责任若服务方未能按照合同约定提供服务质量或服务，导致客户遭受损失的，服务方应赔偿客户因此遭受的直接损失。9.2客户违约责任若客户未能按照合同约定支付费用或提供必要的信息，导致服务无法正常进行的，客户应承担相应的违约责任。10.法律适用与争议解决10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件a.合同约定的服务期限届满；b.双方协商一致解除合同；c.因不可抗力导致合同无法履行；d.一方违约，另一方解除合同。12.其他12.1不可抗力因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担责任。12.2合同附件本合同附件作为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署主体本合同由甲方（客户名称）和乙方（服务提供方名称）法定代表人或授权代表签署。13.2签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。14.合同附件清单14.1附件一：服务内容详细说明14.2附件二：服务流程图14.3附件三：应急响应报告模板第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本条款所指的第三方，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、审计机构等，他们在本合同中提供专业服务或协助。15.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议或服务合同。16.第三方责任界定16.1第三方责任范围第三方在合同约定的范围内提供的服务或协助，其责任由第三方承担。16.2第三方责任限额第三方责任限额由甲乙双方在合作协议或服务合同中约定，原则上不超过其收取的费用总额。17.第三方权利义务17.1第三方权利a.第三方有权根据合作协议或服务合同的要求，独立开展服务工作。b.第三方有权获得合同约定的报酬和费用。17.2第三方义务a.第三方应遵守本合同及合作协议或服务合同的规定，履行约定的服务或协助义务。b.第三方应确保其提供的服务或协助不侵犯任何第三方的知识产权或商业秘密。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.2第三方与乙方的关系第三方应与乙方保持密切合作，共同确保合同目标的实现。18.3第三方与其他第三方的关系第三方之间应相互尊重，避免相互冲突，共同维护合同的顺利执行。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入程序a.甲方或乙方提出第三方介入的需求，经双方同意后，由乙方负责联系并邀请第三方介入。b.第三方介入前，乙方应向甲方提供第三方的基本信息，包括但不限于资质、信誉等。c.第三方介入后，乙方应与第三方签订合作协议或服务合同，明确双方的权利和义务。20.第三方介入的监督与评估20.1监督机制a.甲方有权对第三方的服务或协助进行监督，确保其符合合同要求。b.乙方应配合甲方的监督工作，并提供必要的协助。20.2评估机制第三方介入结束后，乙方应组织评估小组对第三方的工作进行评估，并将评估结果报告给甲方。21.第三方介入的变更与终止21.1变更若需变更第三方介入的内容或方式，甲乙双方应协商一致，并签订相应的变更协议。21.2终止若第三方介入过程中出现严重违约行为，甲乙双方有权终止第三方介入，并要求第三方承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明要求：详细列出本合同约定的各项服务内容，包括服务项目、服务标准、服务流程等。说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于明确双方对服务内容的理解和执行。2.附件二：服务流程图要求：以图形化方式展示应急响应的流程，包括事件报告、确认、响应、恢复等环节。说明：本附件用于直观展示应急响应流程，便于双方理解和执行。3.附件三：应急响应报告模板要求：提供应急响应报告的模板，包括报告格式、内容要求等。说明：本附件用于规范应急响应报告的格式和内容，确保报告的完整性和准确性。4.附件四：第三方合作协议要求：详细列明第三方介入的具体协议内容，包括服务范围、费用、责任等。说明：本附件用于明确第三方介入的具体细节，确保第三方服务的质量和效果。5.附件五：变更协议要求：明确变更合同内容的程序、条件和责任。说明：本附件用于规范合同变更的流程，确保变更的合法性和有效性。6.附件六：终止协议要求：明确终止合同的条件、程序和责任。说明：本附件用于规范合同终止的流程，确保终止的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务方未能在约定的时间内完成应急响应。客户未按照合同约定支付费用。第三方违反保密义务，泄露合同信息。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失。违约方应承担因其违约行为给对方造成的声誉损失。违约方应承担因其违约行为产生的其他合理费用。3.违约责任示例服务方未能在约定的时间内完成应急响应，导致客户遭受损失，服务方应赔偿客户因此遭受的直接经济损失。客户未按照合同约定支付费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求客户支付逾期付款的违约金。第三方泄露合同信息，导致客户遭受损失，第三方应赔偿客户因此遭受的直接经济损失，并承担相应的法律责任。全文完。2025年度网络安全应急响应服务协议合同范本1本合同目录一览1.定义和解释1.1服务定义1.2术语解释1.3本合同术语2.服务范围2.1服务内容2.2服务边界2.3服务级别3.服务提供方责任3.1服务提供方义务3.2服务提供方权利3.3服务提供方责任限制4.客户责任4.1客户义务4.2客户权利4.3客户责任限制5.服务交付和实施5.1服务交付方式5.2服务实施计划5.3服务交付时间表5.4服务验收标准6.服务费用和付款6.1服务费用构成6.2付款方式6.3付款时间6.4付款违约责任7.服务级别协议（SLA）7.1SLA定义7.2SLA指标7.3SLA监控和报告8.服务变更8.1服务变更流程8.2服务变更通知8.3服务变更费用9.服务终止9.1服务终止条件9.2服务终止通知9.3服务终止费用10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密违约责任11.知识产权11.1知识产权归属11.2知识产权使用11.3知识产权保护12.法律和争议解决12.1合同适用法律12.2争议解决方式12.3争议解决地点13.其他条款13.1合同生效13.2合同修改13.3合同解除13.4合同附件14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1服务定义本合同项下的“服务”是指乙方根据甲方的要求，提供网络安全应急响应服务，包括但不限于网络安全事件检测、分析、报告、处理和恢复等。1.2术语解释（1）“网络安全事件”是指对甲方网络系统或数据安全造成威胁、损害或潜在威胁的事件；（2）“应急响应”是指乙方在网络安全事件发生时，采取的紧急措施，以减轻或消除事件对甲方的影响；（3）“服务提供方”是指乙方，即提供网络安全应急响应服务的公司；（4）“客户”是指甲方，即接受网络安全应急响应服务的单位。1.3本合同术语本合同中未定义的术语，其含义应按照行业惯例和法律法规的解释。2.服务范围2.1服务内容（1）24小时网络安全事件监控；（2）网络安全事件检测、分析和报告；（3）网络安全事件处理和恢复；（4）网络安全事件风险评估和预防建议。2.2服务边界（1）甲方内部网络设备的维护和升级；（2）甲方软件系统的开发和维护；（3）甲方网络基础设施的建设和改造。2.3服务级别乙方应保证在服务期限内，网络安全事件响应时间不超过2小时。3.服务提供方责任3.1服务提供方义务（1）按照本合同约定，提供符合要求的网络安全应急响应服务；（2）保证服务提供过程中，严格遵守国家有关网络安全法律法规；（3）对服务过程中获取的甲方信息保密。3.2服务提供方权利（1）根据本合同约定，收取相应的服务费用；（2）在甲方违约的情况下，有权暂停或终止服务。3.3服务提供方责任限制（1）因不可抗力导致的服务中断；（2）因甲方原因导致的服务中断；（3）因甲方未按照约定提供必要信息导致的服务中断。4.客户责任4.1客户义务（1）按照本合同约定，向乙方提供必要的信息和协助；（2）保证所提供信息的真实、准确、完整；（3）按照约定支付服务费用。4.2客户权利（1）要求乙方按照本合同约定提供服务质量；（2）对乙方提供的服务提出改进建议。4.3客户责任限制（1）因不可抗力导致的服务中断；（2）因乙方原因导致的服务中断；（3）因乙方未按照约定提供必要信息导致的服务中断。5.服务交付和实施5.1服务交付方式乙方将通过远程技术支持的方式，为甲方提供网络安全应急响应服务。5.2服务实施计划乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方提交详细的服务实施计划。5.3服务交付时间表乙方应在服务实施计划中明确服务交付的时间表。5.4服务验收标准甲方将对乙方提供的服务进行验收，验收标准如下：（1）服务响应时间符合本合同约定；（2）服务内容符合本合同约定；（3）服务效果达到甲方预期。6.服务费用和付款6.1服务费用构成（1）网络安全事件检测、分析和报告费用；（2）网络安全事件处理和恢复费用；（3）网络安全事件风险评估和预防建议费用。6.2付款方式甲方应按照本合同约定，通过银行转账方式支付服务费用。6.3付款时间甲方应在服务完成后10个工作日内支付相应的服务费用。6.4付款违约责任若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。8.服务变更8.1服务变更流程任何服务变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。变更流程如下：（1）甲方提出书面变更申请，说明变更的具体内容和原因；（2）乙方在收到变更申请后5个工作日内，对变更申请进行评估，并回复甲方；（3）双方就变更内容达成一致后，签署书面变更协议；（4）变更协议生效后，乙方根据变更内容调整服务提供。8.2服务变更通知任何服务变更，乙方应在变更实施前至少3个工作日以书面形式通知甲方。8.3服务变更费用服务变更可能涉及额外费用，双方应根据变更的具体内容协商确定新费用，并在变更协议中明确。9.服务终止9.1服务终止条件（1）甲方违反合同约定，乙方有权终止合同；（2）乙方违反合同约定，甲方有权终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致决定终止合同。9.2服务终止通知任何一方欲终止合同，应提前30日以书面形式通知对方。9.3服务终止费用服务终止后，乙方有权要求甲方支付已提供服务部分的费用。10.保密条款10.1保密信息定义保密信息是指在本合同履行过程中，一方知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应予保密的信息。10.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。11.知识产权11.1知识产权归属本合同项下的知识产权归各自所有者所有，未经授权，任何一方不得使用对方知识产权。11.2知识产权使用双方在履行本合同时，应遵守相关知识产权法律法规，尊重对方的知识产权。11.3知识产权保护任何一方发现其知识产权受到侵害，有权采取法律手段保护自身权益。12.法律和争议解决12.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改对本合同的任何修改，均需以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。13.3合同解除本合同解除，除法律另有规定外，应经双方协商一致，并以书面形式确认。13.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同附件（1）服务实施计划；（2）服务变更协议；（3）保密协议；（4）知识产权协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或实体，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供专业技术服务或咨询；（2）需要第三方进行合同履行过程中的审计或监督；（3）需要第三方协助解决合同履行中的争议。15.3第三方介入程序（1）双方协商确定第三方介入的具体事项和范围；（2）签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、责任和权利；（3）第三方在合同约定的时间内完成介入任务。16.第三方责任16.1责任范围第三方在本合同中的责任范围限于其提供的专业技术服务或咨询，不包括甲乙双方因自身原因产生的责任。16.2责任限额第三方在本合同中的责任限额为乙方支付给第三方的费用总额。如第三方因违约导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其责任限额。16.3责任免除（1）因不可抗力导致的服务中断；（2）因甲乙双方原因导致的服务中断；（3）因甲乙双方未按照约定提供必要信息导致的服务中断。17.第三方权利17.1第三方权利第三方在本合同中的权利包括但不限于：（1）按照合同约定，收取乙方支付的费用；（2）根据合同约定，参与合同履行过程中的相关活动；（3）在合同履行过程中，对甲方或乙方提出合理建议。17.2第三方权利限制第三方的权利不得损害甲乙双方的合法权益，如第三方违反本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分第三方在本合同中的责任仅限于其提供的专业技术服务或咨询，甲乙双方各自承担因自身原因产生的责任。18.2信息共享甲乙双方应向第三方提供必要的信息，以便第三方履行其职责。第三方在履行职责过程中获取的信息，应仅用于合同履行目的，并遵守保密条款。18.3责任追溯如第三方在履行合同过程中造成甲乙双方损失，甲乙双方有权向第三方追溯责任。第三方承担责任后，有权向甲乙双方追偿。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更甲乙双方在第三方介入后，如需对合同内容进行变更，应征得第三方同意，并在变更协议中明确第三方的责任和权利。19.2合同解除如第三方介入后，合同履行过程中出现不可抗力或合同目的无法实现的情况，甲乙双方有权解除合同，并按照合同约定承担相应责任。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决第三方介入后的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2第三方责任第三方在介入过程中产生的争议，由第三方自行解决。如第三方违约导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。20.3争议解决方式第三方介入后的争议解决方式，可参照本合同第12.2节“争议解决方式”执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务实施计划详细要求：包含服务内容、时间表、验收标准、责任人及联系方式。说明：服务实施计划是乙方提供服务的依据，甲方应仔细阅读并确认。2.服务变更协议详细要求：明确变更的服务内容、费用、时间、双方责任等。说明：服务变更协议是双方就服务变更达成一致后的正式文件。3.保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：保密协议保障双方在合同履行过程中对保密信息的保护。4.知识产权协议详细要求：明确知识产权的归属、使用、保护等内容。说明：知识产权协议保障双方在合同履行过程中对知识产权的合理使用和保护。5.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、责任、权利、费用等。说明：第三方介入协议是第三方参与合同履行过程中的法律依据。6.服务验收报告详细要求：记录服务验收过程、结果、存在问题及改进措施。说明：服务验收报告是甲方对乙方提供服务质量的评价。7.费用结算单详细要求：详细记录服务费用、付款时间、付款方式等信息。说明：费用结算单是双方结算费用的依据。8.服务终止协议详细要求：明确服务终止的原因、时间、费用结算、责任划分等。说明：服务终止协议是双方就服务终止达成一致后的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务质量或服务中断。责任认定：乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复服务、支付违约金等。2.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付服务费用、提供必要的信息和协助。责任认定：甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定履行职责、泄露保密信息、造成损失。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：乙方未在约定的时间内完成网络安全事件处理，导致甲方遭受损失。乙方应承担修复服务、支付违约金等责任。甲方未按合同约定支付服务费用，导致乙方服务中断。甲方应承担支付违约金、赔偿乙方损失等责任。第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失。第三方应承担赔偿损失等责任。全文完。2025年度网络安全应急响应服务协议合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2服务范围1.3术语解释2.服务提供方2.1服务提供方资质2.2服务提供方责任2.3服务提供方权利3.服务接受方3.1服务接受方资质3.2服务接受方责任3.3服务接受方权利4.服务内容4.1应急响应服务4.2技术支持与培训4.3安全评估与咨询5.服务期限5.1服务开始时间5.2服务结束时间5.3服务续约6.服务费用6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.服务交付7.1服务交付方式7.2服务交付时间7.3服务交付验收8.服务质量保证8.1服务质量标准8.2质量保证措施8.3质量问题处理9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密责任9.3保密期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约处理程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除12.3合同终止13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同生效日期14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3通知与送达14.4合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1服务定义本合同所指的“网络安全应急响应服务”是指服务提供方根据服务接受方的需求，提供网络安全事件的响应、处理、恢复和预防等服务。1.2服务范围（1）网络安全事件的应急响应；（2）网络安全事件的事故调查和分析；（3）网络安全事件的恢复和重建；（4）网络安全事件的风险评估和预防措施；（5）网络安全事件的培训和技术支持。1.3术语解释（1）“网络安全事件”是指可能导致服务接受方信息系统安全受到威胁、损害或中断的事件；（2）“应急响应”是指在网络安全事件发生时，服务提供方及时采取的措施，以减轻或消除事件的影响；（3）“事故调查和分析”是指对网络安全事件的原因、过程和影响进行详细调查和分析；（4）“恢复和重建”是指在网络安全事件发生后，服务提供方协助服务接受方恢复信息系统正常运行；（5）“风险评估”是指对服务接受方信息系统可能面临的网络安全风险进行评估；（6）“预防措施”是指为防止网络安全事件发生而采取的措施。第二条服务提供方2.1服务提供方资质（1）依法注册成立的企业；（2）具备网络安全相关资质证书；（3）具备完善的网络安全服务能力和经验。2.2服务提供方责任（1）按照本合同约定提供网络安全应急响应服务；（2）保证服务的质量和及时性；（3）遵守国家有关网络安全法律法规；（4）保守服务接受方商业秘密。2.3服务提供方权利（1）根据本合同约定收取服务费用；（2）要求服务接受方提供必要的技术支持和配合；（3）在服务过程中发现服务接受方违反本合同约定的，有权采取必要措施。第三条服务接受方3.1服务接受方资质（1）依法注册成立的企业；（2）具备网络安全相关资质证书；（3）具备完善的网络安全管理体系。3.2服务接受方责任（1）按照本合同约定接受网络安全应急响应服务；（2）提供必要的技术支持和配合；（3）遵守国家有关网络安全法律法规；（4）保守服务提供方商业秘密。3.3服务接受方权利（1）要求服务提供方按照本合同约定提供服务质量；（2）对服务提供方的服务质量提出意见和建议；（3）在服务过程中发现服务提供方违反本合同约定的，有权要求其改正。第四条服务内容4.1应急响应服务服务提供方应在接到服务接受方报警后，在规定时间内到达现场或通过远程方式提供应急响应服务。4.2技术支持与培训服务提供方应提供必要的技术支持和培训，帮助服务接受方提高网络安全防护能力。4.3安全评估与咨询服务提供方应定期对服务接受方的网络安全进行评估，并提出改进建议。第五条服务期限5.1服务开始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务开始时间为合同生效之日起。5.2服务结束时间本合同服务期限为一年，自服务开始之日起计算。5.3服务续约本合同期满前一个月，双方可协商续约事宜。第六条服务费用6.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币______元。6.2费用支付方式服务费用采用分期支付方式，具体支付时间及金额如下：（1）合同签订后____个工作日内，支付首期费用人民币______元；（2）服务开始后____个月，支付第二期费用人民币______元；（3）服务开始后____个月，支付第三期费用人民币______元。6.3费用支付时间服务费用支付时间为每月____日。第七条服务交付7.1服务交付方式（1）现场服务；（2）远程服务；（3）技术支持与培训；（4）安全评估与咨询。7.2服务交付时间服务提供方应在接到服务接受方报警后，在规定时间内到达现场或通过远程方式提供应急响应服务。7.3服务交付验收服务接受方应在服务提供方完成服务后，对服务结果进行验收，并在验收合格后签字确认。如有异议，应在验收期限内提出。第八条服务质量保证8.1服务质量标准（1）响应时间：自接到服务接受方报警后，应急响应服务应在____小时内启动；（2）恢复时间：在网络安全事件发生后，服务提供方应协助服务接受方在____小时内恢复正常运行；（3）问题解决率：服务提供方应确保至少90%的问题在首次响应后得到解决；8.2质量保证措施（1）建立完善的服务质量管理体系；（2）定期对服务人员进行培训和考核；（3）对服务过程进行监控和评估；（4）对服务接受方提供的技术支持和培训。8.3质量问题处理若服务接受方对服务质量提出异议，服务提供方应在接到通知后____小时内进行调查和处理，并采取有效措施解决问题。第九条保密条款9.1保密信息定义（1）双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密；（2）双方在本合同履行过程中交换的技术信息；（3）任何形式的文件、资料、数据、图像等。9.2保密责任双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。第十条违约责任10.1违约情形（1）服务提供方未按照合同约定提供服务的；（2）服务接受方未按照合同约定支付费用的；（3）任何一方违反保密义务的；（4）任何一方未按照合同约定履行其他义务的。10.2违约责任承担（1）支付违约金，违约金为______；（2）赔偿因违约给对方造成的损失；（3）采取补救措施，消除违约后果。10.3违约处理程序一方违约时，另一方有权要求违约方承担违约责任。双方应友好协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。11.2争议解决程序双方应友好协商解决争议。协商不成的，可申请调解或仲裁。协商、调解、仲裁均应遵循公平、公正的原则。11.3争议解决地点争议解决地点为______。第十二条合同变更与解除12.1合同变更本合同经双方协商一致，可以变更。变更内容应以书面形式签订补充协议。12.2合同解除（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未改正的；（2）因不可抗力导致合同无法履行的；（3）法律法规规定可以解除合同的其他情形。12.3合同终止合同解除后，双方应立即终止本合同约定的权利和义务。第十三条合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同备案要求本合同应按照国家有关规定进行备案。13.3合同生效日期本合同生效日期为______。第十四条其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同份数本合同一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力。14.3通知与送达（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）专人送达。14.4合同附件（1）服务提供方资质证明；（2）服务提供方相关技术文档；（3）服务接受方信息系统安全状况报告。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，非甲乙双方的第三方主体，包括但不限于中介方、技术支持方、评估机构、咨询顾问等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，引入第三方提供专业服务或协助。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额（1）第三方在本合同项下提供的服务或协助，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在附件中明确列出。（2）若第三方在履行合同过程中发生违约行为，其责任赔偿不得超过合同中约定的责任限额。第三条第三方职责与义务3.1第三方职责（1）第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供专业服务或协助。（2）第三方应确保其提供的服务或协助符合国家法律法规和行业标准。3.2第三方义务（1）第三方应保守甲乙双方的商业秘密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。（2）第三方应按照合同约定，按时完成服务或协助工作，并保证服务质量。第四条第三方权利4.1第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，以完成其服务或协助工作。（2）第三方有权根据合同约定，收取服务费用。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的权利义务关系（1）第三方应向甲方提供符合合同约定的服务或协助。（2）甲方应支付第三方按合同约定应得的服务费用。（3）若第三方违约，甲方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方与乙方的权利义务关系（1）第三方应向乙方提供符合合同约定的服务或协助。（2）乙方应支付第三方按合同约定应得的服务费用。（3）若第三方违约，乙方有权要求第三方承担违约责任。5.3第三方与甲乙双方的权利义务关系（1）第三方应遵守本合同及附件中的约定，履行其对甲乙双方的权利义务。（2）甲乙双方应按照合同约定，向第三方提供必要的信息和数据，并支付服务费用。（3）若第三方违约，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的提出（1）甲乙双方均可提出引入第三方的建议。（2）提出方应向另一方提供第三方的基本信息，包括但不限于资质、经验、服务内容等。6.2第三方介入的同意（1）双方应在收到第三方介入建议后____个工作日内，以书面形式表示同意或不同意。（2）若双方同意引入第三方，应在本合同中增加相应条款，并签订补充协议。6.3第