二零二四年度停车场收费员临时雇佣与顾客便捷出行服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度停车场收费员临时雇佣与顾客便捷出行服务合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限2.停车场收费员职责2.1工作内容2.2工作时间2.3工作区域3.顾客便捷出行服务3.1服务内容3.2服务标准3.3服务区域4.收费标准4.1收费项目4.2收费方式4.3收费时间5.薪酬待遇5.1基本工资5.2奖金及补贴5.3社会保险及公积金6.工作安排6.1工作班次6.2工作交接6.3休息休假7.培训与考核7.1培训内容7.2考核标准7.3考核结果8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止的程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1附件一：停车场收费员岗位职责11.2附件二：顾客便捷出行服务标准11.3附件三：薪酬待遇明细12.其他约定事项12.1合同变更12.2合同解除12.3合同终止13.合同生效及终止13.1合同生效日期13.2合同终止日期14.合同签署及生效14.1合同签署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1停车场方名称：停车场管理有限公司1.1.2停车场方地址：市区路号1.1.3收费员方名称：1.1.4收费员方地址：市区路号1.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.停车场收费员职责2.1工作内容2.1.1负责停车场车辆出入管理，确保车辆有序停放2.1.2根据收费标准收取停车费用，并向顾客提供发票2.1.3维护停车场秩序，保障顾客及车辆安全2.2工作时间2.2.1每日工作时间为8小时，具体班次由停车场方安排2.2.2每周工作时间为40小时，每周休息2天，休息日由停车场方安排2.3工作区域2.3.1工作区域为停车场内，包括收费亭、停车场出入口等3.顾客便捷出行服务3.1服务内容3.1.1提供顾客咨询、指引服务3.1.2协助顾客解决停车过程中遇到的问题3.1.3负责停车场内车辆调度、引导3.2服务标准3.2.1服务态度友好、热情3.2.2服务及时、高效3.2.3服务内容符合顾客需求3.3服务区域3.3.1服务区域为停车场内，包括停车场出入口、收费亭等4.收费标准4.1收费项目4.1.1按照停车场收费标准收取停车费用4.1.2根据顾客车辆类型收取不同费用4.2收费方式4.2.1支持现金、银行卡等多种支付方式4.2.2可通过停车场自助缴费机进行缴费4.3收费时间4.3.1收费时间为每日6:00至22:005.薪酬待遇5.1基本工资5.1.1基本工资为每月人民币元5.1.2每月工资支付日期为次月5日前5.2奖金及补贴5.2.1根据工作表现，每月可获得绩效奖金5.2.2按规定享受国家法定节假日加班工资5.3社会保险及公积金5.3.1按照国家规定缴纳社会保险及公积金6.工作安排6.1工作班次6.1.1每日工作时间为8小时，分早班、中班、晚班6.1.2班次安排由停车场方根据实际情况调整6.2工作交接6.2.1收费员需按时交接班，确保工作连续性6.2.2交接内容包括收费金额、车辆信息等6.3休息休假6.3.1每周休息2天，具体休息日由停车场方安排6.3.2国家法定节假日按国家规定放假7.培训与考核7.1培训内容7.1.1停车场管理制度及操作流程7.1.2顾客服务技巧及礼仪7.1.3停车场设备使用培训7.2考核标准7.2.1考核内容包括工作态度、工作质量、服务态度等7.2.2考核结果作为绩效奖金及晋升依据7.3考核结果7.3.1每季度进行一次考核，考核结果以书面形式通知收费员7.3.2对考核不合格的收费员，停车场方将进行培训或调整岗位8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1收费员因个人原因提出解除合同8.1.2停车场方因收费员严重违反合同规定8.1.3合同约定的其他解除条件8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3合同因不可抗力无法履行8.3合同解除或终止的程序8.3.1解除或终止合同前，双方应书面通知对方8.3.2收费员在合同解除或终止后，应完成现有工作并交接8.3.3停车场方在合同解除或终止后，应支付剩余工资及福利9.违约责任9.1违约情形9.1.1收费员未按时完成工作任务9.1.2收费员违反停车场规章制度9.1.3停车场方未按时支付工资或福利9.2违约责任9.2.1收费员违反合同，应承担相应违约责任9.2.2停车场方违反合同，应承担相应违约责任9.3违约处理9.3.1双方协商解决违约问题9.3.2协商不成，可向劳动仲裁委员会申请仲裁10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决10.1.2向劳动仲裁委员会申请仲裁10.1.3向人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1劳动仲裁委员会10.2.2人民法院10.3争议解决程序10.3.1双方应在争议发生后30日内协商解决10.3.2协商不成，可向劳动仲裁委员会申请仲裁10.3.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力11.合同附件11.1附件一：停车场收费员岗位职责11.1.1收费员岗位职责详细说明11.1.2收费员工作流程图11.2附件二：顾客便捷出行服务标准11.2.1顾客服务标准详细说明11.2.2顾客服务流程图11.3附件三：薪酬待遇明细11.3.1基本工资、奖金及补贴明细11.3.2社会保险及公积金缴纳明细12.其他约定事项12.1合同变更12.1.1合同内容变更需经双方书面同意12.1.2合同变更后的内容对双方具有同等约束力12.2合同解除12.2.1合同解除需书面通知对方12.2.2合同解除后，双方应履行合同约定的义务12.3合同终止12.3.1合同终止后，双方应办理合同终止手续12.3.2合同终止后，双方不再承担合同约定的义务13.合同生效及终止13.1合同生效日期13.1.1合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同终止日期13.2.1合同期限届满，合同自然终止14.合同签署及生效14.1合同签署14.1.1合同一式两份，双方各执一份14.1.2合同双方签字盖章后生效14.2合同生效14.2.1合同自双方签字盖章之日起生效14.2.2合同生效后，对双方具有法律约束力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同所称第三方，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持方、保险经纪方等。15.1.2第三方介入的目的是为了协助合同双方的合同履行，提高合同效率，保障合同双方的合法权益。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经合同双方书面同意。15.2.2第三方介入需符合法律法规及相关政策要求。15.3第三方的职责15.3.1第三方应根据合同双方的授权，履行其在合同中的职责，包括但不限于信息提供、协调沟通、技术支持、风险评估等。15.3.2第三方在履行职责过程中，应遵守职业道德，保守商业秘密，不得泄露合同双方信息。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和文件，以便其履行职责。15.4.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与合同双方的关系为委托代理或服务提供关系。15.5.2第三方对合同双方的合法权益不承担直接责任，但应按照合同约定，尽力维护合同双方的合法权益。16.第三方介入的具体条款16.1第三方介入的授权16.1.1合同双方可授权第三方介入合同履行过程，包括但不限于合同履行进度跟踪、争议解决、风险管理等。16.1.2第三方介入的授权需以书面形式明确，并经合同双方签字盖章。16.2第三方的责任限额16.2.1第三方在履行合同过程中，因自身过错导致合同双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2.2第三方的责任限额由合同双方在合同中约定，或由第三方提供相应的责任保险。16.3第三方的责任免除16.3.1由于不可抗力、第三方无法预见、避免或克服的客观原因，导致第三方无法履行合同义务的，第三方不承担赔偿责任。16.3.2第三方在履行合同过程中，因合同双方提供的资料不准确、不完整或存在误导，导致第三方无法履行合同义务的，第三方不承担赔偿责任。16.4第三方的变更与退出16.4.1合同双方可协商变更第三方的职责、服务内容或更换第三方。16.4.2第三方退出合同，需提前通知合同双方，并协助合同双方完成合同履行的后续工作。16.5第三方的费用16.5.1第三方的服务费用由合同双方另行约定，并在合同中明确。16.5.2第三方的服务费用可按月、按季度或按项目支付。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：停车场收费员岗位职责详细要求：包括岗位职责、工作流程、工作标准、工作权限等。说明：此附件用于明确停车场收费员的工作内容和要求，确保收费员了解并履行其职责。2.附件二：顾客便捷出行服务标准详细要求：包括服务内容、服务标准、服务流程、服务规范等。说明：此附件用于规范顾客便捷出行服务的提供，确保服务质量。3.附件三：薪酬待遇明细详细要求：包括基本工资、奖金、补贴、社会保险及公积金等。说明：此附件用于明确收费员的薪酬待遇，确保工资发放的透明和准确性。4.附件四：合同签订及生效证明详细要求：包括合同签订日期、双方签字盖章等。说明：此附件作为合同生效的证明文件，确保合同的合法性和有效性。5.附件五：合同变更及解除通知详细要求：包括变更或解除合同的原因、程序、时间等。说明：此附件用于记录合同变更或解除的过程，确保双方对变更或解除有明确的了解。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的条件、职责、权利、责任等。说明：此附件用于明确第三方介入的细节，确保第三方介入的合法性和有效性。7.附件七：违约责任认定标准详细要求：包括违约行为的分类、认定标准、赔偿标准等。说明：此附件用于明确违约行为的认定和责任承担，确保合同的履行。说明二：违约行为及责任认定：1.收费员违约行为及责任认定违约行为：未按时完成工作任务、违反停车场规章制度、服务质量不符合标准等。责任认定标准：根据违约行为的严重程度，给予警告、罚款、解除合同等处理。示例说明：收费员未按时完成收费工作，经警告后仍不改正，可给予罚款或解除合同。2.停车场方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付工资、未提供必要的工作条件、违反合同约定等。责任认定标准：根据违约行为的严重程度，给予赔偿、改正、解除合同等处理。示例说明：停车场方未按时支付收费员工资，应向收费员支付逾期工资及赔偿金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未能履行合同约定的职责、泄露商业秘密、造成合同双方损失等。责任认定标准：根据违约行为的严重程度，要求第三方承担赔偿责任、终止服务、解除合同等处理。示例说明：第三方泄露了收费员的信息，应承担赔偿责任，并终止服务。4.不可抗力违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：根据不可抗力的影响程度，双方协商决定是否免除责任或部分免除责任。示例说明：因自然灾害导致停车场无法正常运营，双方协商决定部分免除合同责任。全文完。二零二四年度停车场收费员临时雇佣与顾客便捷出行服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围界定4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期5.工作时间与班次安排5.1工作时间规定5.2班次安排与轮休6.薪酬待遇6.1基本工资6.2奖金及津贴6.3薪酬发放时间7.社会保险及福利7.1社会保险缴纳7.2福利待遇8.顾客便捷出行服务标准8.1服务流程8.2服务质量要求9.甲方责任与义务9.1场地设施保障9.2安全管理9.3顾客服务协调10.乙方责任与义务10.1服务执行10.2工作纪律10.3顾客关系维护11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除条件14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：停车场管理有限公司甲方地址：市区路号甲方法定代表人：甲方联系电话：1381.2乙方基本信息乙方名称：停车场收费员临时雇佣公司乙方地址：市区路号乙方法定代表人：乙方联系电话：13956782.合同目的与依据2.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度停车场收费员临时雇佣与顾客便捷出行服务中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规制定。3.服务内容与范围3.1服务内容概述乙方负责为甲方提供停车场收费员临时雇佣服务，包括但不限于收费、引导车辆、维护秩序等。3.2服务范围界定服务范围包括甲方所属所有停车场，具体服务区域由双方另行协商确定。4.服务期限4.1服务起始日期本合同自2024年1月1日起生效。4.2服务结束日期本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.工作时间与班次安排5.1工作时间规定乙方收费员每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。5.2班次安排与轮休班次安排由甲方根据实际需求确定，乙方收费员应按照甲方安排的班次进行工作。每周安排一天轮休，轮休时间由双方协商确定。6.薪酬待遇6.1基本工资乙方收费员基本工资为人民币2000元/月。6.2奖金及津贴乙方收费员每月可享受绩效奖金，具体金额根据工作表现和绩效考核结果确定。乙方收费员可享受高温津贴、夜班津贴等。6.3薪酬发放时间甲方每月10日前将乙方收费员工资发放至乙方指定账户。7.社会保险及福利7.1社会保险缴纳甲方按照国家规定为乙方收费员缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。7.2福利待遇甲方为乙方收费员提供带薪年假、婚假、产假等福利待遇。8.顾客便捷出行服务标准8.1服务流程8.1.1欢迎顾客，礼貌用语；8.1.2指导顾客停车，确保车辆停放整齐；8.1.3收费时准确计算费用，使用正规收费票据；8.1.4帮助顾客处理突发情况，如车辆故障、遗失物品等；8.1.5工作结束后，清理现场，确保停车场环境整洁。8.2服务质量要求8.2.1服务态度良好，耐心解答顾客疑问；8.2.2工作认真负责，确保收费准确无误；8.2.3熟悉停车场设施和周边环境，为顾客提供指引；8.2.4遵守工作纪律，不擅自离岗，确保顾客安全。9.甲方责任与义务9.1场地设施保障甲方负责提供符合国家相关安全标准的停车场设施，确保乙方收费员在工作中的人身安全。9.2安全管理甲方负责制定并实施停车场的安全管理制度，包括防火、防盗、防事故等，确保停车场及顾客安全。9.3顾客服务协调10.乙方责任与义务10.1服务执行乙方应严格按照本合同约定及甲方要求，派遣合格的收费员提供服务。10.2工作纪律乙方收费员应遵守甲方的工作纪律，不得迟到、早退、旷工，不得擅自离岗。10.3顾客关系维护11.违约责任11.1甲方违约责任若甲方未能按照合同约定提供场地设施或支付薪酬，应向乙方支付违约金，违约金为当月应付款项的10%。11.2乙方违约责任若乙方未能按照合同约定派遣合格收费员或收费员违反工作纪律，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月应支付工资的10%。12.争议解决12.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构仲裁委员会应为本合同约定的争议解决机构。13.合同变更与解除13.1合同变更本合同经双方协商一致，可以变更。变更内容应以书面形式确认。13.2合同解除条件13.2.1一方严重违反合同约定，损害对方合法权益；13.2.2出现不可抗力，导致合同无法履行；13.2.3经双方协商一致，决定解除合同。14.合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同终止条件本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同，本合同终止。合同终止后，双方应按照约定履行合同终止后的相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中所述的第三方，是指为甲方、乙方或双方提供专业服务、技术支持、咨询意见、中介服务或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2范围15.2.1法律咨询服务；15.2.2技术支持服务；15.2.3管理咨询服务；15.2.4中介服务；15.2.5其他经双方同意的专业服务。16.第三方介入的引入程序16.1引入条件16.1.1双方协商一致；16.1.2本合同履行过程中出现需要第三方专业服务的情形；16.1.3法律法规或政策要求引入第三方。16.2引入程序引入第三方前，双方应书面通知对方，并共同确定第三方的资质、服务内容、费用及责任等事项。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的责任，其赔偿金额不得超过约定限额。17.2责任限额的约定双方应在本合同中明确约定第三方责任限额，该限额应合理反映第三方服务的风险和潜在损失。17.3责任限额的调整在合同履行期间，如需调整第三方责任限额，双方应书面协商一致，并更新合同相关条款。18.第三方责任划分18.1责任归属第三方在履行本合同时产生的责任，由第三方自行承担，除非因甲方或乙方的故意或重大过失导致。18.2责任追偿若第三方因履行本合同而产生的责任涉及甲方或乙方，甲方或乙方有权向第三方追偿。19.第三方权益保障19.1权益内容第三方在本合同中的权益包括但不限于：19.1.1获得合同约定的服务费用；19.1.2享有合同约定的保密权益；19.1.3享有合同约定的知识产权；19.1.4其他法律法规规定的权益。19.2权益实现第三方权益的实现，应遵守国家法律法规，并符合合同约定。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序引入第三方后，如需变更第三方服务内容、费用或责任，双方应按照本合同约定的变更程序进行。20.2变更通知任何一方对第三方介入的变更，应提前书面通知对方，并取得对方同意。21.第三方介入的合同解除21.1解除条件21.1.1第三方违反合同约定，严重损害甲方或乙方的合法权益；21.1.2第三方无法履行合同义务；21.1.3法律法规或政策要求解除。21.2解除程序解除第三方介入合同，双方应按照本合同约定的解除程序进行。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式第三方介入合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。22.2争议解决机构仲裁委员会应为本合同约定的争议解决机构。23.第三方介入的合同终止23.1终止条件第三方介入合同终止的条件包括但不限于：23.1.1本合同终止；23.1.2第三方介入合同约定的服务期限届满；23.1.3双方协商一致解除合同。23.2终止程序第三方介入合同终止，双方应按照本合同约定的终止程序进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方停车场设施清单要求：详细列出甲方提供的停车场设施，包括但不限于出入口、