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文档简介
大客户快递合作合同范本合同编号:__________甲方(快递公司):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(大客户):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、合同主体1.1甲方(快递公司)信息甲方作为一家专业的快递公司,具备合法的经营资质和快递服务能力,愿意为乙方提供优质的快递服务。1.2乙方(大客户)信息乙方作为一家具有较大快递需求的企业,认可甲方的服务能力和信誉,愿意与甲方建立长期的快递合作关系。二、合作范围与期限2.1合作范围甲方为乙方提供国内(包括但不限于港澳台地区)的快递服务,包括文件、包裹等物品的揽收、运输、派送等环节。2.2合作期限本合同的合作期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。三、服务内容与标准3.1快递服务内容甲方为乙方提供的快递服务包括但不限于以下内容:(1)上门揽收:甲方按照乙方的要求,安排工作人员上门揽收快递物品。(2)运输服务:甲方采用合适的运输方式,保证快递物品安全、及时地运输到目的地。(3)派送服务:甲方将快递物品送达至乙方指定的收件人地址,并保证收件人签收。3.2服务标准(1)甲方应保证快递物品的揽收、运输、派送等环节符合国家相关法律法规和行业标准的要求。(2)甲方应保证快递物品在承诺的时间内送达目的地,如因不可抗力等特殊原因导致延误,应及时通知乙方并说明原因。(3)甲方应保证快递物品的安全,避免在运输过程中发生丢失、损坏等情况。如发生此类情况,应按照本合同的相关规定进行赔偿。四、价格与费用4.1价格体系甲方为乙方提供的快递服务价格按照双方商定的价格体系执行,具体价格详见附件《快递服务价格表》。甲方有权根据市场情况和成本变化,对价格体系进行调整,但应提前__天书面通知乙方。乙方如对价格调整有异议,应在收到通知后的__天内提出,双方协商解决。如协商不成,乙方有权终止本合同。4.2费用结算方式(1)乙方应按照本合同的约定及时支付快递费用。费用结算周期为__月,乙方应在每个结算周期结束后的__天内,将上一周期的快递费用支付给甲方。(2)甲方应在每个结算周期结束后的__天内,向乙方提供详细的费用清单,包括快递单号、收件人信息、重量、费用等内容。乙方应在收到费用清单后的__天内进行核对,如无异议,应按照清单上的金额支付费用。如乙方对费用清单有异议,应在收到清单后的__天内提出,双方协商解决。4.3发票开具甲方应在收到乙方支付的快递费用后,及时为乙方开具正规的发票,并按照乙方提供的地址邮寄给乙方。五、下单与收件5.1下单方式(1)乙方可以通过甲方提供的在线下单系统、电话、传真等方式向甲方下达快递订单。(2)乙方下达的快递订单应包括以下内容:收件人姓名、地址、联系电话、快递物品名称、数量、重量、价值等信息。(3)甲方收到乙方的快递订单后,应及时进行确认,并告知乙方订单的受理情况。如甲方无法受理乙方的订单,应说明原因。5.2收件流程(1)甲方应按照乙方下达的快递订单,安排工作人员上门揽收快递物品。上门揽收时间为每天__点至__点,乙方如有特殊要求,应提前与甲方协商。(2)甲方工作人员上门揽收快递物品时,应核对收件人信息和快递物品的数量、重量、外观等情况,并与乙方进行确认。如发觉快递物品存在异常情况,应及时与乙方沟通,并按照双方商定的方式进行处理。(3)甲方工作人员揽收快递物品后,应向乙方出具收件凭证,注明快递单号、收件人信息、快递物品名称、数量、重量等内容。乙方应妥善保管收件凭证,以备查询。六、运输与配送6.1运输方式甲方应根据快递物品的性质、数量、重量、运输距离等因素,选择合适的运输方式,包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输等。在选择运输方式时,甲方应充分考虑运输成本、运输时间、运输安全等因素,保证快递物品能够安全、及时地运输到目的地。6.2配送要求(1)甲方应按照乙方指定的收件人地址进行配送,如收件人地址发生变更,乙方应及时通知甲方。(2)甲方在配送过程中,应遵守交通规则和相关法律法规,保证配送安全。(3)甲方应在快递物品到达目的地后,及时通知收件人,并按照收件人的要求进行派送。如收件人要求自取,甲方应告知收件人自取的地点和时间。(4)如收件人不在指定地址,甲方应与收件人联系,协商另行派送的时间和地点。如无法与收件人取得联系,甲方应按照乙方的要求进行处理。七、货物保管与责任7.1货物保管(1)甲方应妥善保管乙方的快递物品,保证快递物品在运输和配送过程中的安全。(2)甲方应按照快递物品的性质和要求,采取适当的保管措施,如防潮、防火、防盗等。(3)甲方应建立完善的货物保管制度,对快递物品进行分类存放和管理,保证货物的数量和质量准确无误。7.2货物损失赔偿责任(1)如因甲方原因导致快递物品丢失、损坏或延误,甲方应按照本合同的约定承担赔偿责任。(2)对于快递物品的损失赔偿,双方应根据快递物品的实际价值进行协商确定。如快递物品未进行保价,甲方的赔偿金额最高不超过快递费用的__倍;如快递物品进行了保价,甲方应按照保价金额进行赔偿,但最高不超过快递物品的实际价值。(3)乙方应在发觉快递物品丢失、损坏或延误后的__天内,向甲方提出赔偿要求,并提供相关证据。甲方应在收到乙方的赔偿要求后的__天内,进行核实和处理,并将处理结果告知乙方。八、保险与理赔8.1保险购买(1)乙方可以根据快递物品的实际情况,选择是否购买保险。如乙方选择购买保险,应按照保险公司的要求填写投保单,并支付保险费用。(2)甲方应协助乙方办理保险事宜,并按照保险公司的要求提供相关资料和信息。8.2理赔流程与标准(1)如快递物品在运输过程中发生保险,乙方应及时向保险公司报案,并按照保险公司的要求提供相关证据和资料。(2)保险公司在接到报案后,应及时进行调查和核实,并按照保险合同的约定进行理赔。(3)甲方应协助乙方办理理赔事宜,并提供必要的支持和帮助。九、保密条款9.1保密内容(1)双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息进行保密,不得向任何第三方披露。(2)保密信息包括但不限于双方的业务计划、市场策略、客户名单、财务数据、技术资料等。9.2保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起__年。在保密期限内,双方应严格遵守保密义务,如因一方违反保密义务给对方造成损失的,应承担赔偿责任。十、违约责任10.1甲方违约责任(1)如甲方未按照本合同的约定为乙方提供快递服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。(2)如甲方违反本合同的保密义务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。(3)如甲方违反本合同的其他约定,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。10.2乙方违约责任(1)如乙方未按照本合同的约定支付快递费用,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并按照本合同的约定支付逾期利息。(2)如乙方违反本合同的保密义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。(3)如乙方违反本合同的其他约定,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。十一、合同变更与解除11.1合同变更(1)本合同的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本合同的部分条款无法履行或需要变更,双方应协商解决。11.2合同解除(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。(3)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。如协商不成,任何一方均可解除本合同,但应及时通知对方,并提供相关证明材料。十二、争议解决12.1争议解决方式本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2诉讼管辖地本合同的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。十三、通知与送达13.1通知方式本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。13.2送达地址确认双方确认,本合同中约定的送达地址为双方有效的通讯地址。如一方的通讯地址发生变更,应及时书面通知对方,否则,对方按照原通讯地址发出的通知视为有效送达。十四、其他条款14.1不可抗力(1)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应互不承担责任。但应及时通知对方,并提供相关证明材料。(2)不可抗力事件结束后,双方应协商恢复本合同的履行。14.2合同完整性本合同构成双方之间关于快递服务的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效
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