电子产品售后服务合同三篇

电子产品售后服务合同三篇《合同篇一》合同编号：____________甲方（卖方）：____________乙方（买方）：____________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方电子产品售后服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方的售后服务包括：产品安装、维修、保养、技术支持、配件供应等。1.2服务范围：全国范围内。1.3服务时间：自产品交付之日起至保修期满之日止。二、服务标准2.1甲方应按照产品说明书及国家相关标准售后服务。2.2甲方应在接到乙方服务请求后48小时内给予答复，并在约定时间内到达服务现场。2.3维修服务期间，甲方应确保乙方的正常使用需求得到满足。三、服务费用3.1保修期内，甲方的售后服务费用全免。3.2保修期外，甲方应按照实际情况收取服务费用，并在服务前向乙方报价。3.3乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。四、配件供应4.1甲方应保证配件的质量和数量，确保乙方在使用过程中不受影响。4.2甲方在配件时，应向乙方产品说明书、保修卡等有关资料。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1甲方未按照约定售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的200%。6.2乙方未按照约定支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他条款8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（卖方）：____________乙方（买方）：____________签订日期：____________《合同篇二》合同编号：____________甲方（卖方）：____________乙方（买方）：____________鉴于甲方为电子产品生产商，乙方为电子产品购买方，双方为自愿原则，就甲方的售后服务及相关事项达成以下协议：一、服务内容、数量与质量1.1服务内容：包括但不限于产品安装、维修、保养、技术支持、配件供应等。1.2服务数量：按照乙方的实际需求相应的服务。1.3服务质量：甲方应确保所的服务符合国家相关标准及行业惯例。二、服务费用与支付2.1保修期内，甲方的售后服务费用全免。2.2保修期外，乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。2.3支付方式：乙方可通过银行转账、现金等方式支付服务费用。三、产品交付及验收3.1甲方应在合同约定的时间内将产品交付给乙方。3.2乙方应对收到的产品进行验收，并在验收合格后签字确认。四、知识产权4.1甲方保证所的电子产品不侵犯他人的知识产权。4.2乙方不得未经甲方授权，使用甲方的商标、专利等技术成果。五、合同变更与解除5.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。5.2合同解除后，甲方应退还已收取的服务费用（扣除已服务的部分）。六、双方权利与义务6.1甲方权利与义务：（1）按照约定售后服务；（2）保证产品的质量与性能；（3）在保修期内免费维修等服务；（4）保修期外，按照约定的收费标准收取服务费用。6.2乙方权利与义务：（1）按照约定支付服务费用；（2）对甲方的服务进行验收；（3）不得侵犯甲方的知识产权；（4）合理使用产品，不得故意损坏。七、违约责任7.1甲方未按照约定售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的200%。7.2乙方未按照约定支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。九、保密条款9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。十、其他条款10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（卖方）：____________乙方（买方）：____________签订日期：____________《合同篇三》合同编号：____________甲方（卖方）：____________乙方（买方）：____________基于甲方作为电子产品生产商，乙方作为电子产品购买方的实际情况，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方电子产品售后服务事宜，达成如下协议：第一条：服务范围与内容甲方向乙方的售后服务包括但不限于产品安装、维修、保养、技术支持、配件供应等，以满足乙方的正常使用需求。第二条：服务期限与保修政策服务期限自产品交付之日起至保修期满之日止。在保修期内，甲方应免费维修等服务。保修期外，乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。第三条：服务费用与支付方式乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、现金等。第四条：产品交付与验收甲方应在合同约定的时间内将产品交付给乙方。乙方应对收到的产品进行验收，并在验收合格后签字确认。第五条：知识产权保护甲方保证所的电子产品不侵犯他人的知识产权。乙方不得未经甲方授权，使用甲方的商标、专利等技术成果。第六条：合同的变更与解除双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。合同解除后，甲方应退还已收取的服务费用（扣除已服务的部分）。第七条：双方的权利与义务甲方的权利与义务：（1）按照约定售后服务；（2）保证产品的质量与性能；（3）在保修期内免费维修等服务；（4）保修期外，按照约定的收费标准收取服务费用。乙方的权利与义务：（1）按照约定支付服务费用；（2）对甲方的服务进行验收；（3）不得侵犯甲方的知识产权；（4）合理使用产品，不得故意损坏。第八条：违约责任甲方未按照约定售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的200%。乙方未按照约定支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。第九条：争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第十条：保密条款双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条：其他条款本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（卖方）：____________乙方（买方）：____________签订日期：____________合同签约须知：在签订本合同合作协议前，请双