旅行社出境游行程安排及免责条款

旅行社出境游行程安排及免责条款合同编号：__________甲方（旅行社）：名称：[旅行社名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]联系方式：[旅行社电话]电子邮箱：[旅行社邮箱]乙方（旅客）：姓名：[旅客姓名]身份证号码：[旅客身份证号]地址：[旅客地址]联系方式：[旅客电话]电子邮箱：[旅客邮箱]一、合同总则1.合同的目的和范围本合同旨在明确甲方作为旅行社为乙方提供出境游服务的各项事宜，包括行程安排、费用、责任义务等。本合同适用于乙方参加甲方组织的[具体出境游行程名称]。2.定义和解释在本合同中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“出境游”指乙方离开本国前往其他国家或地区进行的旅游活动。（2）“行程”指甲方为乙方安排的旅游行程，包括出发日期、行程路线、游览景点、交通安排、住宿安排、餐饮安排等内容。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。二、行程安排1.行程概述乙方参加的出境游行程为[具体行程名称]，行程时间为[出发日期]至[结束日期]，共计[X]天。行程将涵盖[主要目的地国家或地区]的多个著名景点和城市。2.行程细节（1）出发日期和时间乙方应在[具体出发日期]的[具体出发时间]前到达指定集合地点，如因乙方原因未能按时到达，视为乙方自动放弃本次行程，甲方不承担任何责任。（2）行程路线本次行程的具体路线为：[详细行程路线，包括途经的城市和景点]。甲方有权根据实际情况对行程路线进行合理调整，但应提前通知乙方并取得乙方的同意。（3）游览景点行程中将安排乙方游览以下景点：[详细列出各个景点的名称和简介]。如因不可抗力或其他特殊原因导致部分景点无法游览，甲方将根据实际情况安排其他替代景点或退还相应的景点门票费用。（4）交通安排甲方将为乙方提供以下交通服务：[详细列出交通工具的种类和班次，如飞机、火车、轮船、汽车等]。如因不可抗力或其他特殊原因导致交通延误或取消，甲方将积极协助乙方解决相关问题，但不承担由此产生的额外费用。（5）住宿安排乙方在行程中的住宿将安排在以下酒店：[详细列出各个酒店的名称、地址和星级标准]。如因不可抗力或其他特殊原因导致酒店无法入住，甲方将安排其他同等档次的酒店，并承担由此产生的额外费用。（6）餐饮安排行程中为乙方提供的餐饮标准为：[详细列出餐饮的种类和标准，如早餐、午餐、晚餐的具体内容和用餐地点]。如因乙方个人原因未能按时用餐，甲方不承担任何责任。三、费用及支付1.费用明细本次出境游的费用总计为[具体金额]元人民币，费用明细如下：（1）交通费用：[具体金额]元（2）住宿费用：[具体金额]元（3）餐饮费用：[具体金额]元（4）景点门票费用：[具体金额]元（5）导游服务费用：[具体金额]元（6）其他费用：[具体金额]元2.支付方式乙方应在签订本合同后的[具体日期]内支付定金[定金金额]元人民币；在出发前的[具体日期]内支付剩余费用。支付方式为：[详细列出支付方式，如银行转账、支付等]。3.退款政策（1）如乙方在出发前的[具体日期]内取消行程，甲方将按照以下标准退还费用：出发前[X]天以上取消，退还定金的[X]%及已支付费用的[X]%；出发前[X]天至[X]天内取消，退还定金的[X]%及已支付费用的[X]%；出发前[X]天内取消，定金及已支付费用不予退还。（2）如因不可抗力或甲方原因导致行程取消，甲方将全额退还乙方已支付的费用。四、旅客信息1.旅客个人信息的提供乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、紧急联系人等。如因乙方提供的信息不实或不准确导致的任何后果，由乙方自行承担。2.旅客信息的保密甲方将对乙方提供的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。但在必要的情况下，如为乙方办理签证、购买保险等，甲方有权将乙方的个人信息提供给相关机构。五、旅行社的责任和义务1.服务质量保证甲方应按照合同约定为乙方提供优质的出境游服务，保证行程的顺利进行。如因甲方原因导致服务质量不符合合同约定，甲方应承担相应的责任并采取补救措施。2.行程变更的处理如因不可抗力或其他特殊原因导致行程变更，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况调整行程安排。如行程变更给乙方造成损失，甲方应按照合同约定进行赔偿。3.紧急情况的处理在行程中如遇紧急情况，甲方应采取积极有效的措施进行处理，保障乙方的人身安全和财产安全。如因甲方未能及时采取措施导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的责任。六、旅客的责任和义务1.遵守行程安排乙方应严格遵守甲方安排的行程，按时到达集合地点，不得擅自离队或脱团。如因乙方违反行程安排导致的任何后果，由乙方自行承担。2.遵守当地法律法规乙方应遵守旅游目的地国家或地区的法律法规，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。如因乙方违反当地法律法规导致的任何后果，由乙方自行承担。3.个人物品的保管乙方应妥善保管自己的个人物品，如因乙方疏忽导致个人物品丢失或损坏，甲方不承担任何责任。七、免责条款1.不可抗力如因不可抗力导致甲方无法履行合同义务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取积极有效的措施减少损失。如因不可抗力导致行程变更或取消，甲方应按照合同约定进行处理。2.旅客自身原因导致的损失如因乙方自身原因导致的人身伤害、财产损失或其他后果，甲方不承担任何责任。但甲方应在力所能及的范围内协助乙方解决相关问题。3.第三方原因导致的损失如因第三方原因导致乙方遭受损失，甲方应积极协助乙方向第三方索赔，但不承担任何赔偿责任。八、保险1.旅行社提供的保险甲方为乙方购买了[具体保险名称]保险，保险范围包括[详细列出保险范围]。如在行程中发生保险，乙方应及时通知甲方，甲方将协助乙方办理理赔事宜。2.建议旅客自行购买的保险为了更好地保障乙方的权益，甲方建议乙方自行购买其他商业保险，如旅游意外险、财产险等。九、争议解决1.协商解决如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁如双方同意，可将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。3.诉讼如双方无法通过协商或仲裁解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。十、通知和联络1.旅行社的通知方式甲方将通过以下方式向乙方通知有关行程的信息：（1）邮件：[甲方邮箱地址]（2）短信：[甲方手机号码]（3）电话：[甲方电话号码]乙方应保证提供的联系方式准确无误，并及时查收甲方的通知信息。如因乙方原因未能及时收到通知信息，导致的任何后果由乙方自行承担。2.旅客的联络方式乙方的联络方式如下：姓名：[旅客姓名]联系方式：[旅客电话号码]电子邮箱：[旅客邮箱地址]如乙方的联络方式发生变更，应及时通知甲方。十一、合同的变更和解除1.合同变更的条件和程序（1）双方协商一致，可以变更本合同的内容。（2）如因不可抗力或其他特殊原因导致行程变更，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况调整合同内容。乙方应在接到通知后的[具体日期]内予以确认，如乙方未在规定时间内确认，视为乙方同意甲方的变更方案。2.合同解除的条件和程序（1）如乙方在出发前的[具体日期]内取消行程，应按照本合同约定的退款政策进行处理，本合同解除。（2）如因不可抗力或其他特殊原因导致行程无法进行，甲方应及时通知乙方，本合同解除。甲方应按照合同约定退还乙方已支付的费用。（3）如双方协商一致，可以解除本合同。十二、法律适用和管辖权1.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用[具体法律名称]。2.管辖权如双方在本合同的履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方同意，本合同的管辖权法院为[具体法院名称]。十三、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于出境游服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。2.合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.语言版本本合同以[中文/英文]版本为准，如存在其他语言版本，应以[中文/英文]版本为准。十四、