2025年护理服务满意度调查与改进合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年护理服务满意度调查与改进合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务提供方）：名称：____________________________法定代表人：______________________住所地：_________________________联系方式：_______________________乙方（服务接受方）：名称：____________________________法定代表人：______________________住所地：_________________________联系方式：_______________________鉴于甲方是一家提供护理服务的机构，乙方是一家需要接受护理服务的单位，双方经友好协商，就乙方接受甲方的护理服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1甲方同意为乙方提供护理服务，具体服务内容包括但不限于：（1）生活照料：饮食、起居、洗漱、穿衣、排泄等；（2）康复护理：协助乙方进行康复训练、物理治疗等；（3）心理护理：提供心理支持、情绪疏导等；（4）健康指导：提供健康知识普及、健康生活方式指导等；（5）其他服务：根据乙方需求提供其他相关护理服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。三、服务费用3.1乙方应按甲方提供的护理服务项目及收费标准支付服务费用。3.2甲方应在提供护理服务前向乙方提供详细的收费项目及标准。3.3乙方应按甲方开具的发票在约定的时间内支付服务费用。四、服务标准4.1甲方应确保护理服务的质量和安全，遵守国家有关护理服务的法律法规和行业标准。4.2甲方应指派具备相应资质的护理人员为乙方提供护理服务。五、保密条款5.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1如甲方未按约定提供护理服务，乙方有权要求甲方进行整改，并承担由此产生的损失。6.2如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停护理服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。6.3如任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：_______________________乙方（盖章）：_______________________甲方代表人（签字）：___________________乙方代表人（签字）：___________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询公司、监理机构等。二、第三方介入的范围2.1第三方介入的范围包括但不限于：（1）提供中介服务，协助甲乙双方达成合同；（2）进行护理服务满意度调查；（3）提供专业咨询和建议；（4）进行项目监理和监督；（5）其他与本合同履行相关的活动。三、第三方的责任3.1第三方在介入本合同履行过程中，应遵守国家法律法规和行业标准，确保其行为不违反本合同的约定。（1）提供的服务或产品应符合合同要求；（2）保证其提供的服务或产品不侵犯任何第三方的知识产权；（3）对其提供的服务或产品承担相应的质量保证责任；（4）因第三方原因导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的赔偿责任。四、第三方的权利（1）根据合同约定，收取相应的服务费用；（2）要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（3）在合同约定范围内，独立开展相关工作；（4）根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和评估。五、第三方的责任限额5.1第三方的责任限额如下：（1）因第三方原因导致护理服务质量不符合合同要求的，第三方应承担不超过乙方支付服务费用总额的____%的赔偿责任；（2）因第三方原因导致乙方遭受损失的，第三方应承担不超过乙方实际损失额的____%的赔偿责任；（3）第三方责任限额以合同约定的金额为准，超过部分由甲乙双方自行承担。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方与甲方的关系：第三方作为服务提供方，与甲方形成合同关系；（2）第三方与乙方的关系：第三方作为服务接受方，与乙方形成合同关系；（3）第三方与甲乙双方的关系：第三方作为甲乙双方的共同参与者，应遵循本合同的约定，维护甲乙双方的合法权益。六、第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下：（1）甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致，并签订相关协议；（2）第三方应向甲乙双方提供其资质证明、服务内容和收费标准等信息；（3）甲乙双方应根据第三方提供的信息，决定是否接受第三方介入；（4）甲乙双方与第三方签订正式的合同或协议，明确各方的权利、义务和责任；（5）第三方按照合同或协议的约定，履行其职责。七、第三方介入的变更和终止（1）变更：甲乙双方经协商一致，可以变更第三方介入的内容、服务范围或收费标准；（2）终止：如第三方无法继续履行其职责，或甲乙双方有正当理由要求终止第三方介入的，应提前____天书面通知对方，并按照合同约定处理相关事宜。八、第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他9.1本合同中关于第三方介入的条款，是甲乙双方共同认可的，对各方均具有约束力。9.2本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：护理服务满意度调查问卷要求：问卷应包含对护理服务质量、护理人员素质、服务态度等方面的评价内容，且需经过专业机构审核。说明：本附件用于收集乙方对护理服务的满意度评价。2.附件二：护理服务项目及收费标准要求：详细列出护理服务项目、服务内容、收费标准及支付方式。说明：本附件作为甲方提供护理服务的依据，乙方需在签订合同时确认。3.附件三：护理人员资质证明要求：提供护理人员执业资格证书、健康证明等相关材料。说明：本附件用于证明护理人员具备提供护理服务的资格。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的范围、权利、义务及责任。说明：本附件用于规范第三方介入本合同履行过程中的行为。5.附件五：服务变更协议要求：详细记录服务变更的内容、原因及双方协商结果。说明：本附件用于记录服务变更的相关事宜。6.附件六：服务终止协议要求：明确服务终止的原因、双方协商结果及后续处理事宜。说明：本附件用于记录服务终止的相关事宜。7.附件七：违约责任证明要求：详细记录违约行为、违约责任认定及赔偿金额。说明：本附件用于证明违约行为及违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定提供护理服务，或提供的服务质量不符合合同要求；（2）乙方未按约定支付服务费用；（3）第三方未按约定履行其职责；（4）任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的。2.责任认定标准：（1）甲方违约：甲方应承担乙方因违约所遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等；（2）乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为未支付服务费用总额的____%；（3）第三方违约：第三方应承担其违约行为所造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等；（4）任何一方违约：违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失。3.违约责任示例：（1）示例一：甲方未按约定提供护理服务，导致乙方遭受____元的经济损失，甲方应承担____元的经济赔偿；（2）示例二：乙方未按约定支付服务费用，欠款金额为____元，乙方应向甲方支付____元