2025年度海外IT解决方案技术服务合同协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度海外IT解决方案技术服务合同协议书本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________鉴于：1.甲方为满足自身业务发展需要，需采购海外IT解决方案技术服务。2.乙方具备提供海外IT解决方案技术服务的能力，并愿意为甲方提供此类服务。3.双方经友好协商，就甲方采购乙方提供的海外IT解决方案技术服务事宜达成如下协议：一、服务内容（1）技术支持：乙方负责为甲方提供相关技术的技术支持，包括但不限于故障排除、性能优化、升级维护等。（2）系统部署：乙方负责在甲方指定的海外地区为甲方部署所需的IT系统，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。（3）系统集成：乙方负责将甲方现有的IT系统与海外新部署的IT系统进行集成，确保系统正常运行。（4）培训服务：乙方负责为甲方提供必要的培训，包括但不限于系统操作、维护等。（1）保证服务质量，确保系统稳定、安全、高效运行。（2）遵循相关法律法规，尊重甲方业务需求。（3）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。二、服务期限1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.乙方应在本合同服务期限内，按照约定为甲方提供海外IT解决方案技术服务。三、服务费用及支付方式1.本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____________________）。2.支付方式：（1）合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的____%作为预付款；（2）乙方完成本合同约定的第一部分服务后，甲方应向乙方支付合同总金额的____%；（3）乙方完成本合同约定的第二部分服务后，甲方应向乙方支付合同总金额的____%；（4）乙方完成本合同约定的第三部分服务后，甲方应向乙方支付合同总金额的____%。3.甲方应在约定的时间内将款项支付至乙方指定账户。四、保密条款1.双方对本合同内容以及服务过程中所涉及的甲方商业秘密负有保密义务。2.双方应采取必要措施，防止本合同内容以及服务过程中所涉及的甲方商业秘密被泄露。3.本保密条款在本合同有效期内以及终止后均具有约束力。五、违约责任1.乙方未按约定时间、质量、标准提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。2.甲方未按约定时间、金额支付款项的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的____%。3.双方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议的，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.服务内容详细清单2.技术支持范围3.系统集成方案4.培训计划第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义（1）技术顾问：提供专业技术建议或解决方案的专家。（2）系统集成商：负责将IT系统与甲方现有系统集成的第三方服务商。（3）培训服务商：负责为甲方提供IT系统操作和维护培训的第三方服务商。（4）技术支持服务商：负责为甲方提供技术支持的第三方服务商。（5）中介方：协助甲乙双方达成协议，促成合同签订的第三方机构。二、第三方介入的同意与条件2.1甲乙双方同意，在本合同履行过程中，如有必要，可以引入第三方参与。2.2引入第三方前，甲乙双方应达成一致意见，并签订补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。（1）第三方具备提供所需服务的资质和能力。（2）第三方的介入不违反相关法律法规和本合同的规定。（3）第三方介入不会对甲乙双方的合法权益造成不利影响。三、第三方的责任与权利3.1第三方的责任：（1）第三方应按照甲乙双方的要求，履行其提供的服务或协助。（2）第三方应保证其提供的服务或协助符合合同约定和质量标准。（3）第三方在提供服务或协助过程中，如造成甲方损失，应承担相应的赔偿责任。（4）第三方应遵守保密条款，不得泄露甲方商业秘密。3.2第三方的权利：（1）第三方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。（2）第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保其能够履行合同义务。四、第三方责任限额4.1第三方的责任限额如下：（1）在服务或协助过程中，因第三方原因造成甲方损失的，第三方应承担不超过合同总金额____%的赔偿责任。（2）若第三方责任导致甲方遭受不可预见或不可抗力事件造成的损失，第三方不承担赔偿责任。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：（1）第三方作为服务提供方，直接与甲方进行业务往来。（2）甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。（3）甲方有权要求第三方在合同约定的范围内提供服务。5.2第三方与乙方的责任划分：（1）乙方作为合同主体，对第三方的行为承担责任。（2）乙方应确保第三方履行合同义务，并对其提供的服务或协助进行监督。（3）乙方有权要求第三方对违反合同约定的行为承担责任。5.3第三方与其他各方的责任划分：（1）第三方与其他各方之间不存在合同关系，各自独立承担法律责任。（2）第三方在提供服务或协助过程中，与其他各方发生的争议，由第三方自行解决。（3）若第三方与其他各方发生争议，影响本合同履行的，乙方有权要求第三方停止争议行为，确保本合同正常履行。六、变更与解除6.1本合同中关于第三方介入的条款，如需变更或解除，应经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。6.2第三方介入的变更或解除，不影响本合同其他条款的效力。六、争议解决6.1本合同中关于第三方介入的争议，应按照本合同第七条“争议解决”条款的规定处理。七、其他7.1本部分为补充条款，与本合同其他条款具有同等法律效力。7.2本部分未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细清单详细要求：列明乙方提供的各项IT解决方案技术服务的具体内容。每项服务应包括服务范围、服务标准、预期成果等详细信息。服务内容详细清单应与合同中的服务内容相对应。2.附件二：技术支持范围详细要求：列明乙方提供的技术支持服务的具体范围，包括但不限于故障排除、性能优化、升级维护等。每项技术支持服务应包括支持方式、响应时间、服务等级等详细信息。技术支持范围应与合同中的技术支持条款相对应。3.附件三：系统集成方案详细要求：描述乙方为甲方提供的IT系统集成方案，包括系统架构、技术选型、实施步骤等。系统集成方案应与合同中的系统集成条款相对应。4.附件四：培训计划详细要求：列明乙方为甲方提供的IT系统操作和维护培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间等。培训计划应与合同中的培训服务条款相对应。5.附件五：保密协议详细要求：确保甲乙双方对本合同内容以及服务过程中所涉及的商业秘密负有保密义务。保密协议应明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。6.附件六：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体条款，包括第三方的责任、权利和义务。第三方介入协议应与本合同中的第三方介入条款相对应。7.附件七：变更协议详细要求：约定合同变更的程序、条件和生效日期。变更协议应明确变更后的合同条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按约定时间、质量、标准提供服务的，构成违约。（2）甲方未按约定时间、金额支付款项的，构成违约。（3）第三方未按约定履行其服务或协助义务的，构成违约。（4）任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的，构成违约。2.责任认定标准：（1）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。（2）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的____%。（3）第三方违约的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失确定。3.示例说明：（1）示例一：若乙方未按约定时间完成系统集成工作，导致甲方业务受到影响，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____