二零二四年度住宅小区物业管理服务合同样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度住宅小区物业管理服务合同样本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.物业管理区域范围2.1小区名称2.2小区地址2.3小区总建筑面积2.4小区绿化面积2.5小区配套设施3.物业服务内容3.1基本物业管理服务3.2公共区域清洁卫生3.3公共区域绿化养护3.4公共区域安全防范3.5公共区域设施设备维修3.6业主入住及装修管理3.7业主投诉处理4.物业服务费用4.1物业服务费收费标准4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费收取时间4.4物业服务费使用情况5.物业服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签条件6.物业服务合同解除条件6.1双方协商解除6.2违约解除6.3不可抗力解除7.违约责任7.1物业服务企业违约责任7.2业主委员会违约责任7.3第三方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效9.1合同生效条件9.2合同生效时间9.3合同备案10.合同附件10.1附件一：物业服务收费标准10.2附件二：物业管理区域平面图10.3附件三：物业服务企业资质证书11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.其他约定事项13.1通知方式13.2保密条款13.3其他约定事项14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：省市区路号1.3物业服务企业法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：省市区路号1.6业主委员会法定代表人：2.物业管理区域范围2.1小区名称：住宅小区2.2小区地址：省市区路号2.3小区总建筑面积：100000平方米2.4小区绿化面积：20000平方米2.5小区配套设施：游泳池、健身房、儿童游乐场、地下停车场等3.物业服务内容3.1基本物业管理服务：负责小区内公共区域的清洁、绿化、安全、维修等工作3.2公共区域清洁卫生：每日两次清扫，每周一次大扫除，保持公共区域卫生3.3公共区域绿化养护：定期修剪树枝，施肥浇水，保持绿化带美观3.4公共区域安全防范：24小时安保巡逻，监控设备全覆盖，确保小区安全3.5公共区域设施设备维修：定期检查设施设备，及时维修，确保正常运行3.6业主入住及装修管理：办理入住手续，提供装修咨询，监督装修过程3.7业主投诉处理：及时处理业主投诉，确保业主满意度4.物业服务费用4.1物业服务费收费标准：按照国家及地方相关政策执行，具体收费标准详见附件一4.2物业服务费支付方式：业主按月支付，缴费截止日为每月25日4.3物业服务费收取时间：每月25日至次月5日4.4物业服务费使用情况：定期公布物业服务费使用情况，接受业主监督5.物业服务期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同终止日期：2027年12月31日5.3合同续签条件：双方协商一致，提前一个月提出续签意向6.物业服务合同解除条件6.1双方协商解除：双方经协商一致，可以解除本合同6.2违约解除：一方违反合同约定，另一方有权解除合同6.3不可抗力解除：因不可抗力导致合同无法履行，双方可以解除合同7.违约责任7.1物业服务企业违约责任：因物业服务企业原因造成业主损失的，物业服务企业应承担赔偿责任7.2业主委员会违约责任：因业主委员会原因造成物业服务企业损失的，业主委员会应承担赔偿责任7.3第三方违约责任：因第三方原因造成双方损失的，由第三方承担赔偿责任8.争议解决8.1争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：无8.3争议解决程序：争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效时间：2024年1月1日9.3合同备案：本合同生效后，双方应向当地物业管理主管部门备案。10.合同附件10.1附件一：物业服务收费标准10.2附件二：物业管理区域平面图10.3附件三：物业服务企业资质证书11.合同变更11.1合同变更条件：任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同变更程序：变更协议经双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。12.合同终止12.1合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除、违约解除、不可抗力解除等情况。12.2合同终止程序：合同终止前，物业服务企业应完成所有遗留问题的处理，并书面通知业主委员会。13.其他约定事项13.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件或专人送达等方式。13.2保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.3其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.合同签署日期14.1合同签署日期：2023年12月31日14.2签署地点：省市区路号14.3签署双方：物业服务企业（盖章）：_________________业主委员会（盖章）：_________________物业服务企业法定代表人（签字）：_________________业主委员会法定代表人（签字）：_________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念：在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、咨询方、技术服务方等。16.第三方介入的适用范围a)甲乙双方在合同履行过程中需要第三方提供专业意见、技术支持或中介服务；b)业主委员会要求第三方对物业服务进行评估或监督；c)出现合同履行争议，需要第三方进行调解或仲裁；d)合同约定的其他需要第三方介入的情形。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项；17.2甲乙双方共同与第三方签订协议，明确第三方介入的具体内容、权利义务、费用承担等；17.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的相关工作。18.甲乙双方的权利义务a)要求第三方提供真实、准确、完整的信息；b)要求第三方在规定时间内完成相关工作；c)对第三方的服务质量进行监督；d)合同约定的其他权利。a)提供必要的工作条件和支持；b)按时支付第三方服务费用；c)配合第三方开展工作；d)合同约定的其他义务。19.第三方的责任限额19.1第三方在本合同项下的责任，以甲乙双方与第三方签订的协议中约定的责任限额为准；19.2若第三方责任超出协议约定的限额，甲乙双方应根据实际情况，按比例承担超出部分的损失。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的关系：第三方是独立于甲乙双方的第三方主体，其与甲乙双方的关系仅限于服务提供与接受。20.2第三方与业主委员会的关系：第三方应接受业主委员会的监督，并按照业主委员会的要求履行相关职责。20.3第三方与业主的关系：第三方应尊重业主的合法权益，维护业主的利益，并为业主提供优质服务。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决；21.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入的合同变更22.1若第三方介入事项发生变化，甲乙双方应协商一致，签订书面变更协议；22.2变更协议经甲乙双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。23.第三方介入的合同终止23.1第三方介入事项完成后，甲乙双方应协商一致，签订书面终止协议；23.2终止协议经甲乙双方签字盖章后生效，合同终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准要求：详细列出物业服务费用的组成、收费标准、计费方式、调整机制等内容。2.附件二：物业管理区域平面图要求：清晰标注物业管理区域范围、建筑物位置、公共设施分布等。3.附件三：物业服务企业资质证书要求：提供物业服务企业的有效资质证书复印件，证明其具备从事物业服务的资格。4.附件四：业主委员会成员名单要求：列出业主委员会成员的姓名、联系方式、职务等信息。5.附件五：物业服务合同签订过程记录要求：记录合同签订的时间、地点、参与人员、签订过程等信息。6.附件六：物业服务费用收支明细要求：详细记录物业服务费用的收入、支出、结余等情况。7.附件七：公共区域设施设备清单要求：列出公共区域内的设施设备名称、型号、数量、使用状况等信息。8.附件八：第三方介入协议要求：明确第三方介入的事项、权利义务、费用承担等内容。9.附件九：违约行为处理记录要求：记录违约行为的发现、处理过程、处理结果等信息。10.附件十：争议解决协议要求：记录争议解决的方式、时间、地点、参与人员、解决结果等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为及责任认定违约行为：未按时完成物业服务合同约定的服务内容。责任认定：物业服务企业应承担违约责任，向业主委员会支付违约金，并赔偿业主因此遭受的损失。2.业主委员会违约行为及责任认定违约行为：未按时支付物业服务费用或未履行合同约定的其他义务。责任认定：业主委员会应承担违约责任，向物业服务企业支付违约金，并赔偿物业服务企业因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按时完成协议约定的服务内容或提供的服务质量不符合要求。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。4.业主违约行为及责任认定违约行为：违反物业管理规定，损坏公共设施设备，拖欠物业服务费用等。责任认定：业主应承担违约责任，向物业服务企业支付赔偿金，并承担相应的法律责任。示例说明：物业服务企业未按时清理公共区域垃圾，导致环境恶化，业主委员会可要求物业服务企业支付违约金，并赔偿业主因此遭受的精神损害赔偿金。业主委员会未按时支付物业服务费用，物业服务企业可要求业主委员会支付违约金，并赔偿因拖欠费用导致的服务中断损失。全文完。二零二四年度住宅小区物业管理服务合同样本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司基本信息1.2业主委员会基本信息2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务内容2.3专项服务项目3.物业服务标准3.1物业服务质量标准3.2物业服务时效标准3.3物业服务安全标准4.物业服务费用4.1物业服务费收费标准4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费使用范围5.物业管理合同期限5.1合同签订期限5.2合同续签期限5.3合同终止条件6.物业管理权利与义务6.1物业管理公司权利6.2业主委员会权利6.3物业管理公司义务6.4业主委员会义务7.物业管理费调整机制7.1物业服务费调整原则7.2物业服务费调整程序7.3物业服务费调整期限8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷处理程序8.3纠纷处理机构9.物业管理其他事项9.1物业管理设施设备维护9.2物业管理区域内公共秩序维护9.3物业管理区域内环境卫生维护10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.违约责任11.1违约责任承担方式11.2违约责任赔偿标准12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同附件13.1物业管理服务项目清单13.2物业管理服务收费标准13.3业主大会决议14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司基本信息1.1.1物业管理公司名称：X物业管理有限公司1.1.2物业管理公司注册地址：X市X区X路X号1.1.3物业管理公司法定代表人：1.1.4物业管理公司联系电话：02156781.2业主委员会基本信息1.2.1业主委员会名称：X住宅小区业主委员会1.2.2业主委员会地址：X市X区X路X号1.2.3业主委员会主任：1.2.4业主委员会联系电话：02187654321第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域范围2.1.1本物业管理区域为X市X区X路X号住宅小区，包括住宅楼、地下车库、公共设施等。2.1.2物业管理区域内的绿化、道路、停车场等公共区域均纳入物业管理范围。2.2物业管理服务内容2.2.1保安服务：24小时巡逻，保障小区安全。2.2.2清洁服务：每日清扫公共区域，保持环境卫生。2.2.3维修服务：对小区公共设施设备进行定期检查、维修。2.2.4业主服务：为业主提供信息查询、咨询等服务。2.3专项服务项目2.3.1社区文化活动：定期举办各类社区文化活动，丰富业主生活。2.3.2健身设施维护：定期检查、维修小区健身设施。第三条物业服务标准3.1物业服务质量标准3.1.1保安服务：确保小区内无重大安全事故发生。3.1.2清洁服务：公共区域保持清洁，无杂物堆积。3.1.3维修服务：及时响应业主报修，确保维修质量。3.2物业服务时效标准3.2.1保安服务：接到报警后5分钟内到达现场。3.2.2清洁服务：每日清扫公共区域，保持环境卫生。3.2.3维修服务：接到报修后24小时内响应，48小时内完成维修。3.3物业服务安全标准3.3.1保安服务：严格执行门禁制度，确保小区安全。3.3.2清洁服务：使用安全、环保的清洁剂。3.3.3维修服务：确保维修作业安全，防止意外事故发生。第四条物业服务费用4.1物业服务费收费标准4.1.1住宅物业服务费：每平方米每月2元。4.1.2公共设施设备维修费：按实际维修费用收取。4.2物业服务费支付方式4.2.1业主通过物业管理处缴纳物业服务费。4.2.2业主可按月、季度或年度缴纳物业服务费。4.3物业服务费使用范围4.3.1用于支付物业管理人员的工资、福利。4.3.2用于支付物业管理服务项目的开支。4.3.3用于支付物业管理区域的维护、维修费用。第五条物业管理合同期限5.1合同签订期限5.1.1本合同期限为三年，自2024年1月1日起至2027年1月1日止。5.2合同续签期限5.2.1合同期满前一个月，双方可协商续签合同。5.3合同终止条件5.3.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后15日内未纠正的。5.3.2因不可抗力导致合同无法履行的。5.3.3业主大会决定终止合同的。第六条物业管理权利与义务6.1物业管理公司权利6.1.1依照合同约定，对物业管理区域内的公共区域进行管理。6.1.2依照合同约定，对违反管理规定的行为进行制止和处理。6.2业主委员会权利6.2.1对物业管理公司的服务进行监督。6.2.2参与物业管理决策。6.3物业管理公司义务6.3.1依照合同约定，提供合格的物业管理服务。6.3.2依照合同约定，维护业主合法权益。6.4业主委员会义务6.4.1依照合同约定，监督物业管理公司的服务。6.4.2依照合同约定，维护物业管理秩序。第八条物业管理费调整机制8.1物业服务费调整原则8.1.1根据国家相关政策、物价部门的规定以及市场情况，合理调整物业服务费。8.1.2物业服务费调整应提前一个月通知业主，并经业主大会审议通过。8.2物业服务费调整程序8.2.1物业管理公司根据实际情况提出物业服务费调整方案。8.2.2业主委员会组织召开业主大会，审议物业服务费调整方案。8.2.3业主大会通过调整方案后，物业管理公司向业主发出调整通知。8.3物业服务费调整期限8.3.1物业服务费调整周期为一年，自调整方案实施之日起计算。第九条物业管理纠纷处理9.1纠纷处理原则9.1.1坚持公平、公正、公开的原则，维护双方的合法权益。9.1.2以事实为依据，以法律为准绳。9.2纠纷处理程序9.2.1双方协商解决：业主与物业管理公司就纠纷进行协商，达成一致意见。9.2.2业主委员会调解：业主与物业管理公司协商不成时，可向业主委员会申请调解。9.2.3法律途径：协商和调解无效时，双方可通过法律途径解决。9.3纠纷处理机构9.3.1业主委员会作为物业管理纠纷的处理机构。9.3.2也可委托第三方专业机构进行调解或仲裁。第十条物业管理其他事项10.1物业管理设施设备维护10.1.1物业管理公司负责对小区内的公共设施设备进行定期检查、维护和保养。10.1.2业主应爱护公共设施设备，发现损坏及时告知物业管理公司。10.2物业管理区域内公共秩序维护10.2.1物业管理公司负责维护物业管理区域内的公共秩序，保障业主的人身和财产安全。10.2.2业主应遵守物业管理规定，共同维护物业管理区域的和谐氛围。10.3物业管理区域内环境卫生维护10.3.1物业管理公司负责保持物业管理区域内的环境卫生，定期清理垃圾。10.3.2业主应自觉维护环境卫生，不乱扔垃圾，不损坏公共设施。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方在合同上签字盖章。11.1.2合同符合国家法律法规的规定。11.2合同终止条件11.2.1合同期满且未续签。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行。11.2.3双方协商一致解除合同。11.3合同解除条件11.3.1一方违反合同约定，另一方有权解除合同。11.3.2因物业管理公司未履行合同义务，业主有权解除合同。第十二条违约责任12.1违约责任承担方式12.1.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。12.1.2违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。12.2违约责任赔偿标准12.2.1按照国家法律法规及合同约定确定赔偿标准。12.2.2赔偿标准应包括直接经济损失和合理预期利益损失。第十三条合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1优先通过协商解决争议。13.1.2协商不成，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1仲裁机构：双方约定仲裁机构，按照仲裁规则进行仲裁。13.2.2人民法院：协商和仲裁不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3争议解决期限13.3.1争议解决期限自争议发生之日起计算，不超过六个月。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入是指在物业管理服务过程中，为了解决特定问题或提高服务效率，由物业管理公司、业主委员会或业主共同邀请或委托的具有专业能力的独立第三方机构或个人参与。15.2.1物业管理服务的质量评估。15.2.2物业管理纠纷的调解或仲裁。15.2.3物业管理设施设备的维修与改造。15.2.4物业管理项目的招投标与实施。16.第三方介入的邀请与委托16.1物业管理公司、业主委员会或业主有权邀请或委托第三方介入。16.2第三方介入前，应与物业管理公司、业主委员会或业主签订书面协议，明确介入目的、范围、期限、费用及责任。17.第三方的责权利17.1第三方在介入过程中应遵守国家法律法规、行业规范及合同约定。17.2第三方的权利：17.2.1获得必要的资料和信息。17.2.2行使独立的专业判断。17.2.3要求物业管理公司、业主委员会或业主提供必要的协助。17.3第三方的义务：17.3.1按时完成介入任务。17.3.2保证介入工作的质量和效率。17.3.3对介入过程中获取的资料和信息保密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业管理公司的关系：18.1.1第三方作为独立第三方，对物业管理公司的服务进行监督和评估。18.1.2物业管理公司应积极配合第三方的介入工作。18.2第三方与业主委员会的关系：18.2.1第三方应尊重业主委员会的决定，并对其提供的资料和信息保密。18.2.2业主委员会有权对第三方的介入工作进行监督。18.3第三方与业主的关系：18.3.1第三方应尊重业主的合法权益，对业主的诉求给予关注。18.3.2业主有权对第三方的介入工作进行监督。19.第三方的责任限额19.1第三方在介入过程中因故意或重大过失造成物业管理公司、业主委员会或业主损失的，应承担相应的赔偿责任。19.2第三方的责任限额由合同约定，不得超过合同总金额的10%。20.第三方介入费用的承担20.1第三方介入费用由物业管理公司、业主委员会或业主共同承担。20.2第三方介入费用应在介入协议中明确，并按约定支付。21.第三方介入的终止21.1第三方介入任务完成后，应及时向物业管理公司、业主委员会或业主提交报告。22.本合同其他条款的适用22.1第三方介入后的合同其他条款继续适用。22.2本合同与第三方介入协议如有冲突，以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务项目清单详细列出物业管理服务的具体项目，包括但不限于保安、清洁、维修、绿化等。每个项目应包含服务内容、服务标准、收费标准等信息。2.物业服务收费标准列出不同类型物业的收费标准，包括住宅、商业、公共设施等。明确收费标准调整的依据和程序。3.业主大会决议记录业主大会的决议内容，包括但不限于物业服务费调整、重大维修改造项目等。确保决议的合法性和有效性。4.物业管理设施设备清单列出物业管理区域内所有公共设施设备的清单，包括名称、型号、数量、位置等信息。5.物业管理服务合同本合同正本，双方签字盖章后的合同文件。作为双方权利义务的法律依据。6.第三方介入协议第三方介入服务过程中签订的协议，明确介入目的、范围、期限、费用及责任。确保第三方介入的合法性和有效性。7.物业管理纠纷处理记录记录物业管理纠纷的处理过程，包括纠纷内容、处理结果、双方签字等。8.物业管理费用收支明细列出物业管理费用的收支情况，包括收入来源、支出用途、余额等。用于监督物业管理费用的使用情况。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定1.1未按约定提供物业服务，造成业主损失的，应赔偿业主损失。1.2未按时完成维修任务，影响业主正常生活的，应承担违约责任。1.3未按规定使用物业管理费用，造成业主损失的，应赔偿业主损失。示例：物业管理公司未按时修复业主投诉的漏水问题，导致业主家中受损，物业管理公司应赔偿业主损失。2.业主委员会违约行为及责任认定2.1未按时召开业主大会，影响业主权益的，应承担违约责任。2.2未按规定履行监督职责，导致物业管理公司违规操作的，应承担违约责任。示例：业主委员会未在规定时间内召开业主大会，导致业主权益受损，业主委员会应承担违约责任。3.业主违约行为及责任认定3.1故意损坏公共设施，造成损失的，应承担赔偿责任。3.2违反物业管理规定，影响他人正常生活的，应承担违约责任。示例：业主在公共区域内乱扔垃圾，影响环境卫生，业主应承担违约责任。4.第三方违约行为及责任认定4.1未按时完成介入任务，影响物业管理工作的，应承担违约责任。4.2因第三方原因导致物业管理纠纷，应承担相应的赔偿责任。示例：第三方介入服务过程中，因自身原因导致纠纷升级，第三方应承担赔偿责任。全文完。二零二四年度住宅小区物业管理服务合同样本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及法定代表人1.2业主委员会名称及负责人1.3住宅小区名称及地址2.物业服务内容及范围2.1基础物业管理服务2.2公共设施设备维护2.3安全保卫与消防管理2.4环境卫生与绿化管理2.5业主公共活动组织3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业服务合同解除条件5.1合同双方协商解除5.2违约解除5.3法定解除6.物业服务合同违约责任6.1物业服务企业违约责任6.2业主委员会违约责任6.3双方违约责任7.物业服务合同争议解决方式7.1协商解决7.2仲裁解决7.3诉讼解决8.合同生效及其他8.1合同生效条件8.2合同附件8.3合同未尽事宜9.物业服务企业权利与义务9.1物业服务企业权利9.2物业服务企业义务10.业主委员会权利与义务10.1业主委员会权利10.2业主委员会义务11.物业服务企业人员配备及培训11.1人员配备标准11.2培训要求12.物业服务企业设施设备维护12.1设施设备维护计划12.2设施设备维护记录13.物业服务企业财务管理制度13.1财务管理制度13.2财务审计14.合同附件及补充协议第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业法定代表人：1.3业主委员会名称：住宅小区业主委员会1.4业主委员会负责人：1.5住宅小区名称：住宅小区1.6住宅小区地址：市区路号第二条物业服务内容及范围2.1基础物业管理服务24小时安保巡逻日常清洁与绿化维护公共区域照明管理电梯及消防设施的日常维护2.2公共设施设备维护供水、供电、供气等公共设施的日常维护公共设施设备的定期检查与维修公共设施的更新改造2.3安全保卫与消防管理制定并执行小区安全保卫制度定期进行消防演练处理突发事件及安全隐患2.4环境卫生与绿化管理小区环境卫生的日常清洁绿化带的养护与管理小区公共区域的卫生监督2.5业主公共活动组织组织小区内的文化、体育活动举办节日庆典活动维护业主权益，协调业主关系第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准物业服务费按每平方米每月X元计算费用包含但不限于物业服务企业提供的各项服务3.2物业服务费用支付方式业主应在每月的指定日期前缴纳物业服务费缴费方式：银行转账、现金或物业管理处代收3.3物业服务费用调整机制物业服务费用调整需提前一个月通知业主调整依据：物价部门规定及小区实际情况第四条物业服务合同期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2027年12月31日4.3合同续签条件在合同到期前一个月，双方协商一致可续签合同续签合同期限不超过三年第五条物业服务合同解除条件5.1合同双方协商解除双方协商一致，可解除合同5.2违约解除物业服务企业未履行合同义务，业主委员会可单方面解除合同业主委员会未履行合同义务，物业服务企业可单方面解除合同5.3法定解除因不可抗力导致合同无法履行，双方可依法解除合同第六条物业服务合同违约责任6.1物业服务企业违约责任未按时提供服务的，应承担违约责任服务质量不达标的，应承担违约责任违反合同约定的，应承担违约责任6.2业主委员会违约责任未按时缴纳物业服务费的，应承担违约责任未履行监督职责的，应承担违约责任违反合同约定的，应承担违约责任6.3双方违约责任双方均存在违约行为的，应根据各自违约情况承担相应的违约责任第七条物业服务合同争议解决方式7.1协商解决双方发生争议，应友好协商解决7.2仲裁解决协商不成，可提交仲裁委员会仲裁7.3诉讼解决仲裁不成，可依法向人民法院提起诉讼第八条合同生效及其他8.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效合同签订后七日内，双方应将合同报送相关部门备案8.2合同附件物业服务收费标准物业服务企业人员配备表物业服务企业设施设备清单物业服务合同补充协议8.3合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决，协商不成，可提交仲裁委员会仲裁第九条物业服务企业权利与义务9.1物业服务企业权利依法收取物业服务费用对小区内公共区域进行管理对业主违反小区管理规定的行为进行制止享有合同约定的其他权利9.2物业服务企业义务按照合同约定提供物业服务维护业主合法权益定期向业主委员会报告工作保障小区公共安全与环境卫生享有合同约定的其他义务第十条业主委员会权利与义务10.1业主委员会权利监督物业服务企业履行合同制定小区管理规定选举和更换物业服务企业享有合同约定的其他权利10.2业主委员会义务代表业主与物业服务企业签订合同组织业主参与小区管理维护小区公共秩序保障业主合法权益享有合同约定的其他义务第十一条物业服务企业人员配备及培训11.1人员配备标准物业服务企业应根据小区规模和物业服务内容配备相应数量的员工员工应具备相应的专业技能和服务意识11.2培训要求物业服务企业应定期对员工进行专业培训培训内容应包括服务规范、安全管理、客户服务等第十二条物业服务企业设施设备维护12.1设施设备维护计划物业服务企业应根据设施设备的实际情况制定维护计划维护计划应包括定期检查、保养、维修等内容12.2设施设备维护记录物业服务企业应建立设施设备维护记录记录应包括设备名称、维护日期、维护内容、维护人员等信息第十三条物业服务企业财务管理制度13.1财务管理制度物业服务企业应建立健全财务管理制度财务制度应包括收入管理、支出管理、资产管理等内容13.2财务审计物业服务企业应定期接受业主委员会或第三方机构的财务审计第十四条合同附件及补充协议14.1合同附件本合同附件应作为合同不可分割的一部分附件内容应与合同一致14.2补充协议本合同签订后，如需补充协议，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1定义本合同所指的第三方，是指除合同双方（甲方：物业管理有限公司；乙方：住宅小区业主委员会）以外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、专业服务机构、评估机构、仲裁机构等。1.2范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询服务、技术支持、争议解决、风险评估、资产管理等。第二条甲乙方的额外条款及说明2.1甲方额外条款甲方在引入第三方介入时，应确保第三方的资质和信誉，并提前与乙方进行沟通。甲方应将第三方介入的具体事项、服务内容、费用及预期效果等详细情况告知乙方。甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定和行业标准履行职责。2.2乙方额外条款乙方有权对甲方引入的第三方进行审查，并提出意见或建议。乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。乙方有权要求甲方对第三方的工作进行监督，并确保第三方的工作符合合同约定。第三条第三方的责任限额3.1责任限额定义第三方的责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失，其应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定第三方的责任限额由双方在合同中约定，可根据第三方的资质、服务内容和预期风险等因素确定。责任限额应在合同附件中明确列出，并作为合同不可分割的一部分。第四条第三方的责权利4.1责任第三方应按照合同约定履行其职责，对因自身原因造成的损失承担相应的赔偿责任。第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规、行业规范及合同约定。4.2权利第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助，以确保其履