云计算服务2024年技术合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL云计算服务2024年技术合作合同本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算资源1.1.2存储资源1.1.3网络资源1.2云服务支持1.2.1技术支持1.2.2培训支持1.2.3售后支持2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1费用计算3.1.1资源使用费3.1.2支持服务费3.2费用支付方式3.2.1预付费3.2.2后付费4.技术合作4.1技术研发4.1.1研发项目4.1.2研发进度4.1.3研发成果归属4.2技术交流4.2.1交流频率4.2.2交流方式4.3技术升级4.3.1升级计划4.3.2升级实施4.3.3升级效果保障5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露责任6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1争议类型7.2争议解决方式8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1服务提供商义务9.2客户义务9.3不可抗力10.法律适用11.争议管辖12.联系方式13.附件14.签字盖章第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算资源：服务提供商应向客户提供足够的计算资源，包括虚拟机、容器等，以满足客户的需求。计算资源的性能指标包括但不限于CPU、内存、GPU等。1.1.2存储资源：服务提供商应向客户提供足够的存储资源，包括块存储、文件存储、对象存储等，以满足客户的需求。存储资源的性能指标包括但不限于IOPS、吞吐量、容量等。1.1.3网络资源：服务提供商应向客户提供足够的网络资源，包括公网IP、私有IP、VPN等，以满足客户的需求。网络资源的性能指标包括但不限于带宽、延迟、丢包率等。1.2云服务支持1.2.1技术支持：服务提供商应提供7x24小时的技术支持服务，包括问题解答、故障排查、性能优化等，以确保客户业务的正常运行。1.2.2培训支持：服务提供商应提供相关的培训支持，包括在线培训、现场培训、培训资料等，以帮助客户更好地使用云计算服务。第二条服务期限2.1服务开始日期：本合同签订之日起，服务开始生效。2.2服务结束日期：除非本合同另有约定，否则服务结束日期为合同到期日。第三条服务费用3.1费用计算3.1.1资源使用费：客户使用云计算资源产生的费用，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。资源使用费的计算方式按照服务提供商的计费规则进行。3.1.2支持服务费：客户使用云服务支持服务产生的费用，包括但不限于技术支持、培训支持、售后支持等。支持服务费的计算方式按照服务提供商的计费规则进行。3.2费用支付方式3.2.1预付费：客户可以选择预付费方式，按照服务提供商提供的预付费套餐进行支付。预付费套餐的金额、期限等事项由双方协商确定。3.2.2后付费：客户可以选择后付费方式，按照服务提供商提供的后付费计费规则进行支付。后付费计费规则包括但不限于账期、逾期费等。第四条技术合作4.1技术研发4.1.1研发项目：服务提供商和客户可以共同研发云计算相关的项目，具体研发项目由双方协商确定。4.1.2研发进度：研发进度按照双方协商确定的时间表进行，服务提供商应定期向客户提供研发进度报告。4.1.3研发成果归属：研发成果归双方共同所有，双方可以按照协商确定的比例分享研发成果的经济利益。4.2技术交流4.2.1交流频率：服务提供商应定期组织技术交流活动，包括但不限于线上研讨会、线下交流会等。4.2.2交流方式：技术交流活动可以通过电话、邮件、即时通讯工具等方式进行。4.3技术升级4.3.1升级计划：服务提供商应制定云计算服务的升级计划，并提前通知客户。4.3.2升级实施：升级实施按照服务提供商制定的升级计划进行，服务提供商应确保升级过程的顺利进行，并尽可能减少对客户业务的影响。4.3.3升级效果保障：服务提供商应确保升级后的云计算服务性能指标不低于升级前的水平，如因升级导致性能下降，服务提供商应负责恢复至升级前的水平。第五条保密条款5.1保密内容：本合同签订后，双方应对合同内容、商务谈判、技术交流等事项予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密泄露责任：如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1服务提供商违约：服务提供商未按照本合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、支付违约金等。6.2客户违约：客户未按照本合同约定支付费用，或未按照约定使用云计算服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付逾期费用、赔偿服务提供商因此遭受的损失等。第七条争议解决7.1争议类型：本第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：双方可以通过书面形式变更本合同的部分或全部条款，经双方确认后生效。8.3合同终止：本合同终止的条件如下：8.3.1双方协商一致解除合同；8.3.2合同到期，双方未续签；8.3.3一方严重违约，对方无法继续履行合同；8.3.4法律、法规、政策等原因导致合同无法继续履行。第九条其他条款9.1服务提供商义务：服务提供商应按照本合同约定提供服务，并保证服务的质量和安全性。9.2客户义务：客户应按照本合同约定支付费用，并按照约定使用云计算服务。9.3不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十条法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条争议管辖本合同引起的争议，应提交至合同签订地人民法院管辖。第十二条联系方式双方应互相提供并及时更新联系人信息，以确保在合同履行过程中能够有效沟通。第十三条附件本合同的附件包括双方确认的云计算服务详细描述、费用明细表、技术支持服务标准等。附件与合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章本合同一式两份，双方各执一份。双方签字盖章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，参与或可能参与本合同项下云计算服务提供、使用或相关的技术合作、技术研发、技术交流、技术升级等活动的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方责任：第三方介入本合同活动时，应遵守相关法律法规及本合同的约定，并承担相应的责任。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任：第三方应对其介入本合同活动所造成的一切损失承担责任。16.2责任限制：除非第三方故意或重大过失，其责任限额为本合同项下甲乙方直接损失的金额，且不超过第三方从本合同中获得的所有收益。16.3责任证明：甲乙方应提供充分、有效的证据证明第三方的责任，否则第三方有权要求甲乙方承担相关费用。第十七条第三方权利与义务17.1第三方权利：第三方有权按照本合同约定获得相应的权益，包括但不限于技术成果分享、费用支付等。17.2第三方义务：第三方应按照本合同约定履行相关义务，包括但不限于提供技术支持、参与研发等。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方：第三方与甲方之间不存在任何合同关系，除非本合同或甲方与第三方另行签订的合同另有规定。18.2第三方与乙方：第三方与乙方之间不存在任何合同关系，除非本合同或乙方与第三方另行签订的合同另有规定。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约：第三方未按照本合同约定履行义务，或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方因此遭受的损失、支付违约金等。19.2第三方与甲乙方协商：第三方与甲乙方应协商解决违约问题，如协商不成，可按照本合同争议解决条款处理。第二十十条第三方介入的变更和终止20.1第三方介入的变更：第三方介入本合同活动时，如需要变更相关条款，应经甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。20.2第三方介入的终止：第三方介入本合同活动时，如需要终止相关条款，应经甲乙方协商一致，并签订书面终止协议。第二十一条附件的补充本合同的附件可根据第三方介入的情况进行补充和修订，以明确第三方的权利义务和责任限额等事项。第二十二条签字盖章本合同的修订和补充均需甲乙方签字盖章后生效。修订和补充的协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述了云计算服务的各项内容，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。附件二：费用明细表本附件详细列出了云计算服务的费用计算方式，包括资源使用费、支持服务费等。附件三：技术支持服务标准本附件详细描述了技术支持服务的标准，包括但不限于问题解答、故障排查、性能优化等。附件四：研发项目计划本附件详细描述了研发项目的计划，包括研发项目、研发进度、研发成果归属等。附件五：保密协议本附件详细描述了保密内容的范围、保密期限以及保密泄露责任等。附件六：违约行为及责任认定本附件详细列出了合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件七：法律适用及争议解决本附件详细描述了法律的适用及争议解决的途径和方法。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定；2.客户未按照合同约定支付费用或未按照约定使用云计算服务；3.第三方未按照合同约定履行义务或提供的服务不符合约定；4.任何一方违反合同中的其他条款。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等；2.违约方的责任限额为本合同项下甲乙方直接损失的金额，且不超过违约方从本合同中获得的所有收益；3.甲乙方应提供充分、有效的证据证明违约方的责任，否则违约方有权要求甲乙方承担相关费用。示例说明：假设服务提供商未按照合同约定提供服务，导致客户业务中断，客户因此遭受了10万元的损失。根据本合同附件六的违约行为及责任认定，服务提供商应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户10万元的损失。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指服务提供商提供给客户的计算、存储、网络等资源和服务。2.技术支持服务：指服务提供商为客户提