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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商业街区物业委托服务合同样本(含商业活动)合同编号_________一、合同主体1.甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________2.乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展,商业街区作为城市经济的重要组成部分,其物业委托服务已成为商家和业主关注的焦点。为满足市场需求,提高商业街区物业管理水平,甲方拟委托乙方提供商业街区物业委托服务,包括但不限于商业活动组织、设施维护、环境卫生、安全保障等。2.2目的三、定义与解释3.1专业属于本合同中“商业街区”指甲方拥有的位于____________________的物业,包括但不限于商场、写字楼、酒店、公寓等商业设施。3.2关键词解释(1)物业委托服务:指乙方按照甲方要求,对商业街区提供的物业管理服务,包括但不限于商业活动组织、设施维护、环境卫生、安全保障等。(2)商业活动:指乙方在商业街区内组织的各类活动,包括但不限于开业庆典、节日庆典、促销活动、展览展示等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业委托服务,并监督乙方履行合同义务。(2)甲方有权要求乙方对商业街区内的设施进行定期检查、维护,确保设施正常运行。(3)甲方有权要求乙方对商业街区内的环境卫生进行管理,保持街区整洁。(4)甲方有权要求乙方对商业街区内的安全保障工作进行监督,确保街区安全。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照合同约定收取物业委托服务费用。(2)乙方应按照甲方要求,对商业街区提供物业委托服务,确保服务质量。(3)乙方应定期对商业街区内的设施进行检查、维护,确保设施正常运行。(4)乙方应负责商业街区内的环境卫生管理,保持街区整洁。(5)乙方应负责商业街区内的安全保障工作,确保街区安全。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。期满后,如双方无异议,可续签合同。5.2合同履行地点本合同所述的商业街区物业委托服务在甲方拥有的位于____________________的物业范围内进行。5.3合同履行方式(1)商业活动组织:包括但不限于开业庆典、节日庆典、促销活动、展览展示等。(2)设施维护:负责商业街区内的设施检查、维修、保养等工作。(3)环境卫生:负责商业街区内的环境卫生管理,保持街区整洁。(4)安全保障:负责商业街区内的安全保障工作,确保街区安全。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满,双方无异议;(2)一方违约,另一方书面通知违约方解除合同;(3)法律法规规定或双方约定其他终止条件。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前一个月书面通知另一方;(2)终止合同后,双方应按照约定办理合同解除手续,包括但不限于结算费用、归还物品等。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定办理合同解除手续,包括但不限于结算费用、归还物品等;(2)合同终止后,乙方应将商业街区恢复至合同签订前的状态。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业委托服务费:根据甲方委托的服务内容,乙方将按照市场行情及甲方要求,制定合理的收费标准。(2)设施维护费:包括但不限于日常维修、定期检查、保养等费用。(3)环境卫生管理费:包括但不限于垃圾清运、公共区域清洁等费用。(4)安全保障服务费:包括但不限于安保人员工资、监控设备维护等费用。(5)商业活动组织费:根据活动规模及内容,乙方将制定相应的费用标准。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应在合同签订后五个工作日内,将首期服务费用通过银行转账支付至乙方指定账户。(2)现金支付:甲方可在合同签订时,选择一次性现金支付首期服务费用。7.3支付时间(1)首期支付:甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用。(2)中期支付:甲方应在每季度末前五个工作日内支付当季度服务费用。(3)末期支付:甲方应在合同期满前五个工作日内支付合同期间剩余服务费用。7.4支付条款(1)甲方支付的服务费用,乙方应在收到款项后七个工作日内确认并出具相应发票。(2)若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。(2)若甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)若乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定标准。(2)若乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:违约方应按照实际损失计算赔偿金额。(2)赔偿方式:违约方应按照甲方要求,以现金、转账或其他合法方式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)政府行为:如政策调整、法律法规变动等。(3)社会异常事件:如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)不可抗力事件导致合同无法履行时,双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例如发生地震、洪水等自然灾害,导致商业街区无法正常运营,双方应协商解决。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:双方可共同委托第三方进行调解。(2)仲裁:双方可选择仲裁机构进行仲裁。(3)诉讼:双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同涉及国家秘密、商业秘密等保密内容。(2)合同履行过程中,存在不可抗力因素。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确规定的其他权利,双方均享有。(2)任何一方不得擅自变更、转让或放弃本合同规定的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对商业街区物业的最终决策权。(2)乙方保留对物业委托服务过程中遇到的问题进行专业判断和处理的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式作出。(2)修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互配合,共同维护商业街区的良好运营。(2)乙方应协助甲方处理商业街区内的突发事件。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,沟通工作进展和问题。(2)双方应建立信息共享机制,确保信息及时传递。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于商业街区物业委托服务的完整协议,并具有独立性。16.3增减条款本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(委托方):签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(受托方):签字:____________________日期:____________________盖章:____________________见证人:签字:____________________日期:____________________盖章:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.本合同文本的正式副本。2.甲方营业执照副本复印件。3.乙方营业执照副本复印件。4.甲方提供的商业街区物业相关资料。5.乙方提供的物业委托服务方案。6.双方协商一致的其他附件。二、违约行为及认定:1.违约行为:(1)甲方未按时支付服务费用。(2)乙方未按约定提供服务质量。(3)任何一方未按约定履行保密义务。(4)任何一方未按约定履行协助与配合义务。2.违约行为的认定:(1)甲方未按时支付服务费用,经乙方催告后仍未支付的,视为违约。(2)乙方未按约定提供服务质量,导致甲方损失的,视为违约。(3)任何一方泄露保密内容,经对方确认后,视为违约。(4)任何一方未按约定履行协助与配合义务,经对方要求后仍未履行的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.保密内容:指合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。3.仲裁:指双方协商不成时,可选择仲裁机构进行仲裁。4.诉讼:指双方协商不成时,可依法向人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,并保留相关证据。若甲方仍不支付,可考虑采取法律手段追讨。2.问题:乙方未按约定提供服务质量。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方整改。若整改后仍不满足要求,甲方有权要求赔偿或解除合同。3.问题:双方在合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决争议。若协商不成,可选择调解、仲裁或诉讼。4.问题:保密内容泄露。解决办法:一旦发现保密内容泄露,双方应立即采取措施制止泄露,并追究相关责任。5.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定处理,如协商不成,可寻求法律途径解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体名称:__________________2.第三方合同主体地址:__________________3.第三方合同主体联系人:__________________4.第三方合同主体联系电话:__________________5.第三方责任:(1)第三方应按照合同约定,提供与商业街区物业委托服务相关的辅助服务。(2)第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。6.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相应的辅助服务费用。(2)第三方有权在合同约定的范围内,使用甲方提供的商业街区设施。7.第三方义务:(1)第三方应遵守合同约定,不得损害甲方和乙方的合法权益。(2)第三方应配合甲方和乙方的工作,确保商业街区物业委托服务的顺利进行。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。(2)乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和安全保障。(3)乙方有权要求甲方对乙方的工作进行监督和指导。2.乙方利益条款:(1)乙方有权在商业街区内举办活动,但需事先获得甲方同意。(2)乙方有权根据市场情况调整服务价格,但需提前通知甲方。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金。(2)甲方不得无理限制乙方的正常工作,否则乙方有权要求赔偿。(3)甲方不得将乙方转包给第三方,否则乙方有权解除合同。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务质量。(2)甲方有权要求乙方在商业街区内进行必要的管理和监督。(3)甲方有权要求乙方对商业街区内的安全隐患进行排查和处理。2.甲方的利益条款:(1)甲方有权获得乙方提供的商业街区物业委托服务报告。(2)甲方有权根据乙方的工作情况,提出改进意见和建议。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定标准。(2)乙方未按照甲方要求进行安全隐患排查和处理,甲方有权要求乙方承担相应责任。(3)乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度商业街区物业委托服务合同样本(含商业活动)1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息二、服务内容1.物业管理服务a.公共区域保洁b.公共区域绿化c.公共区域安保d.公共区域设施维护2.商业街区运营服务a.商业活动策划与组织b.商业宣传推广c.商业活动场地租赁d.商业街区招商三、服务标准1.物业管理服务标准a.保洁标准b.绿化标准c.安保标准d.设施维护标准2.商业街区运营服务标准a.活动策划与组织标准b.宣传推广标准c.场地租赁标准d.招商标准四、服务费用1.物业管理服务费用a.保洁费用b.绿化费用c.安保费用d.设施维护费用2.商业街区运营服务费用a.活动策划与组织费用b.宣传推广费用c.场地租赁费用d.招商费用五、付款方式及期限1.付款方式2.付款期限3.逾期付款处理六、违约责任1.物业管理服务违约责任2.商业街区运营服务违约责任3.逾期付款违约责任七、保密条款1.保密范围2.保密义务3.违约责任八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的责任十、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的责任十一、其他约定1.不可抗力条款2.合同附件3.合同解释权十二、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期十三、合同附件1.物业管理服务标准2.商业街区运营服务标准3.付款凭证4.附件清单十四、合同签署1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署人签字盖章合同编号_________一、合同概述1.合同名称:二零二四年度商业街区物业委托服务合同样本(含商业活动)2.合同编号:_________3.合同签订日期:2024年X月X日4.合同有效期:自2024年X月X日起至2025年X月X日止5.合同双方基本信息a.甲方(委托方):[甲方全称]b.乙方(受托方):[乙方全称]二、服务内容1.物业管理服务a.公共区域保洁:乙方负责商业街区公共区域的日常保洁工作,包括地面、墙面、楼梯、电梯等。b.公共区域绿化:乙方负责商业街区公共区域的绿化养护工作,确保绿化植物生长良好。c.公共区域安保:乙方负责商业街区公共区域的安保工作,包括巡逻、监控、应急处置等。d.公共区域设施维护:乙方负责商业街区公共区域设施的日常维护和保养,确保设施正常运行。2.商业街区运营服务a.商业活动策划与组织:乙方负责商业街区的商业活动策划和组织工作,包括活动主题、内容、时间、地点等。b.商业宣传推广:乙方负责商业街区的宣传推广工作,提高商业街区的知名度和吸引力。c.商业活动场地租赁:乙方负责商业街区场地的租赁工作,包括场地租赁政策、租赁流程等。d.商业街区招商:乙方负责商业街区的招商工作,引进优质商家,提升商业街区整体品质。三、服务标准1.物业管理服务标准a.保洁标准:按照国家相关标准执行,确保公共区域干净整洁。b.绿化标准:按照国家相关标准执行,确保绿化植物生长良好,景观美观。c.安保标准:按照国家相关标准执行,确保公共区域安全有序。d.设施维护标准:按照国家相关标准执行,确保公共区域设施完好无损。2.商业街区运营服务标准a.活动策划与组织标准:确保活动内容丰富、形式多样,吸引消费者参与。b.宣传推广标准:通过多种渠道进行宣传推广,提高商业街区的知名度。c.场地租赁标准:公平、公正、公开的租赁政策,确保租赁双方权益。d.招商标准:引进优质商家,提升商业街区整体品质。四、服务费用1.物业管理服务费用a.保洁费用:根据实际保洁面积和标准计算。b.绿化费用:根据实际绿化面积和标准计算。c.安保费用:根据实际安保需求和工作量计算。d.设施维护费用:根据实际设施维护需求和工作量计算。2.商业街区运营服务费用a.活动策划与组织费用:根据活动规模和复杂程度计算。b.宣传推广费用:根据宣传渠道和推广效果计算。c.场地租赁费用:根据场地面积和租赁政策计算。d.招商费用:根据招商效果和商家引进情况计算。五、付款方式及期限1.付款方式:乙方应每月向甲方提交费用清单,甲方在收到清单后X个工作日内支付相应费用。2.付款期限:每月支付一次,具体日期由双方协商确定。3.逾期付款处理:如甲方逾期付款,应向乙方支付X%的滞纳金。六、违约责任1.物业管理服务违约责任a.乙方未按时完成保洁、绿化、安保、设施维护等工作的,应向甲方支付X%的违约金。b.乙方违反安全管理规定,导致安全事故的,应承担相应法律责任。2.商业街区运营服务违约责任a.乙方未按时完成活动策划与组织、宣传推广、场地租赁、招商等工作的,应向甲方支付X%的违约金。b.乙方违反合同约定,导致商业街区运营受损的,应承担相应法律责任。3.逾期付款违约责任a.甲方逾期付款,应向乙方支付X%的滞纳金。b.乙方逾期收取费用的,应向甲方支付X%的滞纳金。七、保密条款1.保密范围:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.保密义务:双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。3.违约责任:如一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应法律责任。八、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.争议解决机构:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决程序:诉讼程序应遵循我国相关法律规定。九、合同解除1.合同解除条件a.任何一方严重违约,经另一方书面通知后,另一方有权解除合同。b.因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可解除合同。2.合同解除程序a.解除合同前,双方应书面通知对方。b.解除合同后,双方应按照约定履行合同终止后的义务。3.合同解除后的责任a.合同解除后,双方应按照约定结算剩余服务费用。b.因解除合同给对方造成的损失,违约方应承担赔偿责任。十、合同终止1.合同终止条件a.合同到期自然终止。b.双方协商一致解除合同。2.合同终止程序a.合同终止前,双方应书面通知对方。b.合同终止后,双方应按照约定履行合同终止后的义务。3.合同终止后的责任a.合同终止后,双方应按照约定结算剩余服务费用。b.因合同终止给对方造成的损失,违约方应承担赔偿责任。十一、其他约定1.不可抗力条款a.不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且无法克服的因素。b.发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取必要措施减少损失。2.合同附件a.本合同附件包括但不限于物业管理服务标准、商业街区运营服务标准、付款凭证等。3.合同解释权a.本合同未尽事宜,由双方协商解决。如有争议,以双方协商一致的解释为准。十二、合同生效1.合同生效条件a.本合同经双方签字盖章后生效。2.合同生效日期a.本合同自双方签字盖章之日起生效。十三、合同附件1.物业管理服务标准2.商业街区运营服务标准3.付款凭证4.附件清单十四、合同签署1.合同签署日期:2024年X月X日2.合同签署地点:[签署地点]3.合同签署人签字盖章甲方(委托方)签字盖章:日期:_______乙方(受托方)签字盖章:日期:_______多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款a.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,确保服务质量符合合同要求。b.甲方有权对乙方进行不定期的培训和指导,以提高乙方服务团队的专业能力。2.商业活动策划与执行a.甲方负责商业街区的整体商业活动策划,包括活动主题、内容、时间、地点等。b.乙方根据甲方的要求,负责商业活动的具体执行,包括场地布置、宣传推广、现场管理等。3.营销推广支持a.甲方提供必要的营销推广资源,包括但不限于广告位、宣传册、线上推广等。b.乙方应充分利用甲方提供的资源,提高商业街区的知名度和客流量。4.甲方主导的决策权a.在涉及商业街区重大决策时,甲方拥有最终决策权,包括但不限于商家引进、活动安排等。b.乙方应积极配合甲方的决策,确保决策的顺利实施。5.甲方主导的财务监督a.甲方有权对乙方提供的服务费用进行审核,确保费用使用合理、透明。b.乙方应定期向甲方提供财务报告,接受甲方的监督。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款a.乙方有权根据市场情况,提出商业街区运营和商业活动的改进建议。b.甲方应充分考虑乙方的建议,并在必要时进行采纳。2.乙方自主招商a.乙方有权自主招商,引进符合商业街区定位的商家。b.甲方应支持乙方的招商工作,并提供必要的协助。3.乙方主导的商业活动a.乙方负责商业街区的日常运营管理,包括商业活动的策划、组织和执行。b.甲方应尊重乙方的运营管理权,不得干预乙方的正常工作。4.乙方主导的财务自主权a.乙方有权根据合同约定,自主管理服务费用。b.甲方不得无故干涉乙方的财务自主权。5.乙方主导的员工培训与发展a.乙方负责对服务团队进行培训和职业发展规划。b.甲方应支持乙方的员工培训工作,并提供必要的资源。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介服务条款a.本合同中涉及的中介服务,包括但不限于招商、营销推广等,由第三方中介提供。b.甲方、乙方与第三方中介之间的具体服务内容和费用,应在附件中明确约定。2.中介费用支付a.中介费用由甲方、乙方按照中介服务合同约定支付。b.甲方、乙方应确保中介费用支付及时、合规。3.中介责任a.第三方中介应按照合同约定,提供专业、高效的服务。b.如第三方中介违反合同约定,导致甲方、乙方权益受损,第三方中介应承担相应责任。4.中介费用调整a.在合同履行期间,如因市场变化等原因,中介费用需要调整,双方应协商一致。b.中介费用调整后的合同,仍需经甲方、乙方签字盖章后生效。5.中介服务期限a.第三方中介的服务期限,应与甲方、乙方的合同期限一致。b.如合同期限提前终止,中介服务也应相应终止。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务标准2.商业街区运营服务标准3.付款凭证4.附件清单5.中介服务合同6.甲方、乙方与第三方中介之间的具体服务内容和费用协议7.甲方、乙方与第三方中介之间的保密协议二、违约行为及认定:1.违约行为:a.乙方未按时完成物业管理服务。b.乙方未按时完成商业街区运营服务。c.甲方逾期付款。d.乙方违反保密义务。e.第三方中介未按约定提供服务。2.违约行为的认定:a.违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。b.双方应通过协商解决违约行为,协商不成可提交仲裁或诉讼。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.仲裁:指双方在争议发生后,提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.诉讼:指双方在争议发生后,通过人民法院进行审理和判决的一种争议解决方式。4.合同解除:指合同在履行过程中,因特定原因而提前终止合同关系。5.合同终止:指合同到期或因双方协商一致而自然结束合同关系。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务费用结算不及时。解决办法:明确费用结算时间,设立费用结算专责人,确保及时结算。2.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:设立服务质量监督机制,定期对乙方服务进行评估,提出改进建议。3.问题:第三方中介服务质量问题。解决办法:与第三方中介签订明确的服务质量标准,定期进行服务质量评估,必要时更换中介。4.问题:商业活动策划与执行不符。解决办法:加强沟通与协调,确保甲方、乙方对活动策划与执行达成一致。五、所有应用场景:1.商业街区物业管理与服务。2.商业街区商业活动策划与组织。3.商业街区场地租赁与招商。4.商业街区宣传推广与品牌建设。5.商业街区与第三方中介合作。全文完。二零二四年度商业街区物业委托服务合同样本(含商业活动)2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2通用术语解释2.合同双方信息2.1委托方信息2.2服务方信息3.服务内容与范围3.1物业服务内容3.2商业活动支持3.3附加服务项目4.服务期限与时间4.1服务期限4.2服务时间安排5.服务费用与支付5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务质量与标准6.1物业服务质量标准6.2商业活动支持标准7.服务监督与评估7.1服务监督机制7.2服务评估方法8.物业管理与维护8.1物业管理职责8.2物业维护标准9.商业活动组织与支持9.1商业活动策划9.2商业活动执行9.3商业活动效果评估10.保密与知识产权10.1保密义务10.2知识产权归属11.违约责任与赔偿11.1违约责任11.2赔偿方式12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他条款14.1合同生效14.2合同变更14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“委托方”指甲方,即商业街区产权所有者;1.1.2“服务方”指乙方,即承担物业委托服务的企业;1.1.3“物业服务”指乙方按照合同约定,对商业街区提供的包括但不限于安全保卫、环境卫生、设施设备维护等综合服务;1.1.4“商业活动”指乙方协助委托方组织的各类商业促销、节日庆典、文化展览等活动;1.2通用术语解释1.2.1“物业”指商业街区内的所有建筑物、构筑物及其附属设施;1.2.2“设施设备”指商业街区内的电梯、空调、消防、照明等设备;1.2.3“安全保卫”指对商业街区内的公共区域进行安全巡逻、监控、消防等安全防范工作。2.合同双方信息2.1委托方信息2.1.1甲方名称:商业街区产权所有者;2.1.2甲方地址:市区路号;2.1.3甲方联系人:;2.1.4甲方联系电话:138;2.2服务方信息2.2.1乙方名称:物业服务企业;2.2.2乙方地址:市区路号;2.2.3乙方联系人:;2.2.4乙方联系电话:1395678。3.服务内容与范围3.1物业服务内容3.1.1安全保卫:负责商业街区内的公共区域安全巡逻,24小时监控,消防检查等;3.1.2环境卫生:负责商业街区内的公共区域卫生清洁,垃圾清运等;3.1.3设施设备维护:负责商业街区内的电梯、空调、消防、照明等设施设备的日常维护和保养;3.2商业活动支持3.2.1协助策划商业活动方案;3.2.2提供活动场地、设施设备等支持;3.2.3协调活动当天现场秩序维护。4.服务期限与时间4.1服务期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止;4.2服务时间:每天24小时不间断。5.服务费用与支付5.1服务费用总额:人民币万元;5.2费用支付方式:分期支付,每月支付一次;5.3费用支付时间:每月1日至5日。6.服务质量与标准6.1物业服务质量标准6.1.1安全保卫:确保商业街区内的公共区域安全,无重大安全事故发生;6.1.2环境卫生:保持商业街区内的公共区域整洁,无垃圾堆积;6.1.3设施设备维护:确保商业街区内的设施设备正常运行,无重大故障;6.2商业活动支持标准6.2.1活动策划:确保活动方案合理、可行;6.2.2场地设施:提供符合活动需求的场地和设施设备;6.2.3现场秩序:确保活动当天现场秩序井然。8.服务监督与评估8.1服务监督机制8.1.1委托方设立专门监督小组,负责对乙方提供的服务进行定期和不定期的监督;8.1.2监督小组有权要求乙方提供服务记录、工作计划等相关资料;8.1.3监督小组发现乙方服务不符合合同约定的,有权要求乙方整改;8.2服务评估方法8.2.1委托方将根据服务质量、服务态度、工作效率等方面对乙方进行年度评估;8.2.2评估结果作为乙方续约或调整服务费用的依据。9.物业管理与维护9.1物业管理职责9.1.1乙方负责商业街区内的公共区域管理,包括但不限于绿化、照明、排水等;9.1.2乙方负责设施设备的日常维护,确保其正常运行;9.1.3乙方负责处理商业街区内的投诉和突发事件;9.2物业维护标准9.2.1绿化维护:保持绿化带整洁,定期修剪;9.2.2照明维护:确保公共区域照明设施完好,及时更换损坏灯具;9.2.3排水维护:保持排水系统畅通,及时清理堵塞物。10.商业活动组织与支持10.1商业活动策划10.1.1乙方需根据委托方的需求,制定商业活动策划方案;10.1.2策划方案需包括活动主题、时间、地点、参与人员、预算等内容;10.2商业活动执行10.2.1乙方负责商业活动的具体执行,包括场地布置、设备调试、活动宣传等;10.2.2活动期间,乙方需保证现场秩序和安全;10.3商业活动效果评估11.保密与知识产权11.1保密义务11.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;11.2知识产权归属11.2.1双方在履行本合同过程中产生的知识产权归各自所有;11.2.2如有合作产生的知识产权,双方应协商确定归属。12.违约责任与赔偿12.1违约责任12.1.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;12.1.2违约方应向守约方支付违约金,违约金按合同约定比例计算;12.2赔偿方式12.2.1因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任;12.2.2赔偿金额根据实际损失确定。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同到期前,双方协商一致可以解除合同;13.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同;13.2合同终止条件13.2.1合同到期自然终止;13.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。14.其他条款14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效;14.2合同变更14.2.1合同任何内容的变更,均需经双方书面同意并签订补充协议;14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于服务方案、费用明细表等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行过程中的个人或机构,包括但不限于中介方、顾问、监理、承包商等。15.1.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、确保合同履行、提供专业建议或完成特定工作。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意;15.2.2第三方介入需符合法律法规及本合同的规定;15.2.3第三方介入需具备相应的资质和能力。15.3第三方责权利15.3.1第三方责任15.3.1.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责;15.3.1.2第三方对其提供的服务或完成的任务承担相应的法律责任;15.3.1.3第三方因自身原因导致的服务或任务未达到约定标准,应承担违约责任。15.3.2第三方权利15.3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息;15.3.2.2第三方有权根据合同约定获得报酬;15.3.2.3第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。15.3.3第三方义务15.3.3.1第三方应遵守合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益;15.3.3.2第三方应
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