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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度酒店物业管理合同延期及客房服务补充协议范本合同编号_________一、合同主体甲方:[酒店名称]地址:[甲方详细地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[物业管理公司名称]地址:[乙方详细地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景鉴于甲方运营的[酒店名称]酒店自[起始日期]起,与乙方签订的物业管理合同已进入延期阶段,为明确双方在合同延期期间的权利义务,特订立本补充协议。2.2目的本补充协议旨在明确双方在合同延期期间的权利义务,确保酒店物业管理的正常运作,提升酒店服务质量,保障双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语(1)物业管理:指乙方根据合同约定,对甲方酒店物业进行的管理、维护、维修、清洁、绿化等工作。(2)客房服务:指乙方按照合同约定,为甲方酒店客人提供的客房预订、入住、退房、客房清洁、物品补充等服务。3.2关键词解释(1)合同延期:指双方在原合同到期后,经协商一致,同意将合同期限延长。(2)客房服务补充:指乙方在原有客房服务基础上,根据甲方需求,提供更全面、更优质的客房服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,履行物业管理职责,确保酒店物业管理的正常运作。(2)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供客房服务,保障客人权益。(3)甲方有权监督乙方的工作,对乙方的工作提出意见和建议。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,支付物业管理费、客房服务费等相关费用。(2)乙方有权按照本协议约定,对酒店物业进行管理、维护、维修、清洁、绿化等工作。(3)乙方有权按照本协议约定,为甲方酒店客人提供客房服务。五、履行条款5.1合同履行时间本补充协议自双方签字之日起生效,至原合同到期之日止。5.2合同履行地点本补充协议的履行地点为甲方酒店所在地。5.3合同履行方式本补充协议的履行方式为:乙方按照本协议约定,对甲方酒店进行物业管理,为甲方酒店客人提供客房服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本补充协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本补充协议约定的合同履行时间届满;(2)甲方或乙方提出终止协议,并经双方协商一致;(3)法律法规规定或双方约定的其他终止条件。6.3终止程序(1)一方提出终止协议,应提前[提前通知期限]书面通知另一方;(2)双方在接到终止协议通知后,应尽快协商解决相关问题;(3)终止协议经双方签字盖章后生效。6.4终止后果(1)本补充协议终止后,双方应按照原合同约定,继续履行合同义务;(2)本补充协议终止后,双方应按照法律法规规定,处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成本补充协议中涉及的费用构成如下:(1)物业管理费:包括但不限于公共区域清洁、绿化、维修、安保等费用。(2)客房服务费:包括客房清洁、物品补充、客房预订、入住、退房等服务费用。(3)其他费用:包括但不限于水电费、网络费、电话费等。7.2支付方式(1)物业管理费:每月[具体日期]前,甲方应将物业管理费支付至乙方指定账户。(2)客房服务费:根据客房服务实际情况,甲方应按月或季度支付客房服务费至乙方指定账户。7.3支付时间(1)物业管理费:每月[具体日期]前支付。(2)客房服务费:按月或季度支付,具体支付时间由双方协商确定。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应提供支付凭证,以证明已支付相关费用。(2)乙方应在收到甲方支付凭证后,出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付[滞纳金比例]%的滞纳金。(2)甲方违反本补充协议约定的其他条款,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供物业管理或客房服务的,应向甲方支付[违约金比例]%的违约金。(2)乙方违反本补充协议约定的其他条款,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照本补充协议约定的违约金比例,向守约方支付违约金。(2)如违约行为造成对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容本补充协议中涉及的保密内容主要包括:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)酒店物业管理的相关资料;(3)客房服务的相关资料。9.2保密期限本补充协议约定的保密期限为[保密期限],自协议生效之日起计算。9.3保密履行方式(1)双方应采取一切必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本补充协议中涉及的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、恐怖袭击等社会异常事件;(3)政府政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本补充协议的相关义务。(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例(1)新冠疫情导致的封锁、隔离等措施;(2)政府实施的旅游限制政策;(3)地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本补充协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:双方可向第三方调解机构申请调解。(2)仲裁:双方可向仲裁机构申请仲裁。(3)诉讼:双方可向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本补充协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家利益、社会公共利益的条款;(2)涉及双方商业秘密的条款;(3)法律法规禁止转让的条款。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留在合同履行期间,对酒店物业和客房服务进行监督和检查的权利。(2)乙方保留在合同履行期间,对酒店物业和客房服务进行合理调整的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在紧急情况下,对酒店物业和客房服务进行临时调整的权利。(2)乙方保留在不可抗力事件发生时,暂停或调整酒店物业和客房服务的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本补充协议的修改和补充,必须以书面形式提出,经双方协商一致后,由双方代表签字盖章。14.2修改和补充效力本补充协议的修改和补充与本补充协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)确保酒店物业和客房服务的正常运行;(2)共同应对突发状况和紧急事件;(3)及时沟通,共同解决合同履行过程中的问题。15.2协作与配合方式(1)定期召开协调会议;(2)及时交换信息;(3)共同制定应急预案。十六、其他条款16.1法律适用本补充协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本补充协议是甲乙双方就酒店物业管理合同延期及客房服务事宜达成的完整协议,具有独立性,不以任何其他协议或文件为依据。16.3增减条款本补充协议的增减条款,必须经双方协商一致,并以书面形式予以确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.原酒店物业管理合同副本2.酒店客房服务标准3.酒店物业管理制度4.酒店财务支付凭证5.不可抗力事件证明文件6.协商会议纪要7.调解、仲裁或诉讼裁决书8.任何与本补充协议相关的其他文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付物业管理费或客房服务费的,认定为违约。未履行合同约定的监督和检查权利的,认定为违约。未按合同约定进行合理调整的,认定为违约。2.乙方违约:未按时提供物业管理或客房服务的,认定为违约。未履行合同约定的调整权利的,认定为违约。未按合同约定暂停或调整酒店物业和客房服务的,认定为违约。违约行为的认定依据合同条款及相关法律法规。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.滞纳金:指因甲方未按时支付费用而产生的违约金。3.违约金:指因一方违约而向另一方支付的一定金额的赔偿金。4.调解:指双方在第三方协助下,通过协商解决争议。5.仲裁:指双方将争议提交仲裁机构进行裁决。6.诉讼:指双方将争议提交人民法院进行审理。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应书面通知甲方,并要求甲方在规定时间内支付费用,否则可按合同约定收取滞纳金。2.问题:乙方未按时提供服务。解决办法:甲方应书面通知乙方,并要求乙方在规定时间内提供服务,否则可按合同约定收取违约金。3.问题:发生不可抗力事件。解决办法:双方应及时通知对方,并协商决定是否暂停或调整合同履行,根据不可抗力事件的影响程度,合理分担损失。4.问题:争议无法通过协商解决。解决办法:双方可申请调解、仲裁或诉讼,以解决争议。5.问题:合同条款理解不一致。解决办法:双方应重新协商,明确合同条款的含义,必要时可寻求专业法律意见。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:第三方是指在本补充协议中,除甲方和乙方之外,参与酒店物业管理或客房服务的任何个人或法人。2.第三方责任:第三方应按照本补充协议的约定,承担其在酒店物业管理或客房服务中的责任,包括但不限于服务质量、安全责任等。3.第三方权利:第三方有权获得本补充协议中约定的报酬,并在其职责范围内享有相应的权益。4.第三方义务:第三方应遵守本补充协议的约定,保证其提供的酒店物业管理或客房服务符合行业标准。5.第三方参与程序:第三方的加入、退出及变更,需经甲方和乙方的书面同意,并签订相应的补充协议。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方在合同约定的期限内支付物业管理费和客房服务费。乙方有权对甲方提供的酒店物业和客房服务提出改进建议,并要求甲方予以采纳。2.乙方利益条款:乙方有权在合同到期前,与甲方协商合同延期事宜。乙方有权在合同履行过程中,根据市场情况调整服务内容和收费标准。3.甲方的违约及限制条款:甲方不得擅自变更乙方提供的服务内容和收费标准。甲方不得单方面终止合同,除非乙方严重违约。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查,确保服务质量。甲方可要求乙方按照合同约定,提供符合标准的客房服务。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同履行过程中,优先考虑甲方的利益。甲方可要求乙方在合同到期前,提供不低于当前水平的客房服务。3.乙方的违约及限制条款:乙方不得因自身原因降低服务质量,否则需承担相应的违约责任。乙方不得擅自增加服务费用,否则需承担相应的违约责任。全文完。二零二四年度酒店物业管理合同延期及客房服务补充协议范本1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议背景1.3协议目的1.4协议适用范围1.5协议期限1.6协议生效条件二、合同延期2.1延期原因2.2延期期限2.3延期费用2.4延期程序2.5延期审批三、客房服务补充3.1客房服务内容3.2服务标准3.3服务质量3.4服务费用3.5服务期限3.6服务调整四、物业费用及支付4.1物业费用构成4.2物业费用支付方式4.3物业费用支付时间4.4物业费用调整4.5违约责任五、物业管理责任5.1物业管理范围5.2物业管理职责5.3物业管理措施5.4物业管理责任5.5物业管理考核六、维修与养护6.1维修养护范围6.2维修养护责任6.3维修养护程序6.4维修养护费用6.5维修养护记录七、安全管理7.1安全管理责任7.2安全管理制度7.3安全管理措施7.4安全事故处理7.5安全责任追究八、环保与节能8.1环保责任8.2节能措施8.3环保设施8.4环保费用8.5环保监督九、其他服务9.1其他服务内容9.2其他服务标准9.3其他服务费用9.4其他服务期限9.5其他服务调整十、违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿10.4违约处理十一、争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构11.4争议解决费用十二、合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果12.4合同解除通知十三、协议终止13.1协议终止条件13.2协议终止程序13.3协议终止后果13.4协议终止通知十四、附则14.1协议附件14.2协议解释14.3协议生效14.4协议修订14.5协议备案合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二四年度酒店物业管理合同延期及客房服务补充协议”。1.2协议背景鉴于原《二零二三年度酒店物业管理合同》已于____年____月____日到期,为满足双方继续合作的需求,经双方友好协商,特订立本协议。1.3协议目的本协议旨在明确双方在合同延期及客房服务补充方面的权利、义务和责任,确保双方合作关系的稳定和发展。1.4协议适用范围1.5协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。1.6协议生效条件本协议经双方签字盖章,并经____酒店法定代表人或授权代表签字确认后生效。二、合同延期2.1延期原因因____原因,双方同意将原合同期限延长。2.2延期期限原合同期限延长____年。2.3延期费用延期期间,物业管理费用按原合同约定的标准执行。2.4延期程序双方应在本协议签订之日起____个工作日内,向相关管理部门办理合同延期手续。2.5延期审批合同延期需经双方共同审批,并报相关管理部门备案。三、客房服务补充3.1客房服务内容(1)客房清洁服务;(2)客房设施设备维护服务;(3)客房安全巡查服务;(4)客房客用品供应服务。3.2服务标准客房服务标准应符合国家相关标准及行业规范。3.3服务质量酒店应确保客房服务的质量,满足客人的合理需求。3.4服务费用补充客房服务费用按实际发生费用结算,并纳入物业管理费用中。3.5服务期限补充客房服务期限与合同延期期限一致。3.6服务调整如需调整客房服务内容或标准,双方应提前____个工作日协商一致。四、物业费用及支付4.1物业费用构成(1)公共区域清洁、绿化、维修费用;(2)公共设施设备维护费用;(3)安全防范系统运行费用;(4)物业管理人员工资及福利费用;(5)其他物业管理相关费用。4.2物业费用支付方式物业费用采用银行转账方式支付。4.3物业费用支付时间每月____日前支付当月物业费用。4.4物业费用调整物业费用调整需经双方协商一致,并报相关管理部门备案。4.5违约责任如一方未按时支付物业费用,应向另一方支付____%的违约金。五、物业管理责任5.1物业管理范围(1)酒店公共区域的清洁、绿化、维修;(2)公共设施设备的维护;(3)安全防范系统的运行;(4)物业管理人员的日常管理。5.2物业管理职责(1)确保酒店设施设备的正常运行;(2)保障酒店公共区域的安全、整洁;(3)提供优质的服务;(4)遵守国家法律法规和行业规范。5.3物业管理措施(1)建立健全物业管理规章制度;(2)定期对物业设施设备进行检查、维修;(3)加强安全防范工作;(4)提高服务质量。5.4物业管理责任酒店对物业管理过程中出现的问题承担相应的责任。5.5物业管理考核双方应定期对酒店物业管理进行考核,考核结果作为调整物业管理费用和改进工作的依据。六、维修与养护6.1维修养护范围(1)公共区域及客房设施的维修;(2)公共设施设备的养护;(3)绿化植物的养护。6.2维修养护责任酒店负责维修养护范围内的维修和养护工作。6.3维修养护程序维修养护程序如下:(1)发现维修养护问题,及时上报;(2)经审核后,安排维修养护;(3)维修养护完成后,进行验收。6.4维修养护费用维修养护费用按实际发生费用结算,并纳入物业管理费用中。6.5维修养护记录酒店应建立维修养护记录,记录维修养护的时间、内容、费用等信息。七、安全管理7.1安全管理责任酒店应承担安全管理责任,确保酒店安全。7.2安全管理制度(1)安全防范制度;(2)消防安全制度;(3)食品安全制度;(4)应急管理制度。7.3安全管理措施(1)加强安全巡查;(2)完善安全设施;(3)开展安全培训;(4)做好应急预案。7.4安全事故处理发生安全事故时,酒店应立即启动应急预案,采取措施减少损失,并及时上报相关部门。7.5安全责任追究酒店对安全管理过程中出现的问题承担相应的责任,并追究相关责任人的责任。八、环保与节能8.1环保责任酒店应遵守国家环保法律法规,确保酒店运营过程中的环保要求。8.2节能措施(1)使用节能设备;(2)合理使用水资源;(3)节约用电;(4)推广环保产品。8.3环保设施酒店应配备必要的环境保护设施,如污水处理设施、垃圾处理设施等。8.4环保费用环保费用包含在物业管理费用中。8.5环保监督双方应定期对环保措施执行情况进行监督,确保环保要求得到落实。九、其他服务9.1其他服务内容根据双方协商,可提供其他服务内容,如会议服务、餐饮服务等。9.2其他服务标准其他服务标准应符合行业标准和服务质量要求。9.3其他服务费用其他服务费用按实际发生费用结算。9.4其他服务期限其他服务期限与合同延期期限一致。9.5其他服务调整如需调整其他服务内容或标准,双方应提前____个工作日协商一致。十、违约责任10.1违约情形(1)未按时支付费用的;(2)未履行物业管理责任的;(3)违反环保和节能要求的;(4)违反其他服务协议的。10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定。10.4违约处理违约处理应遵循公平、公正、公开的原则。十一、争议解决11.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。11.2争议解决程序争议解决程序如下:(1)双方协商解决;(2)协商不成,可申请调解;(3)调解不成,可申请仲裁;(4)仲裁不成,可提起诉讼。11.3争议解决机构争议解决机构由双方协商确定。11.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。十二、合同解除12.1合同解除条件(1)一方严重违约;(2)发生不可抗力事件;(3)双方协商一致。12.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除合同的通知;(2)确认解除合同;(3)办理合同解除手续。12.3合同解除后果合同解除后,双方应按照约定处理剩余义务和财产。12.4合同解除通知解除合同的通知应书面送达对方。十三、协议终止13.1协议终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致;(3)法律、法规规定的其他情形。13.2协议终止程序协议终止程序如下:(1)通知对方协议终止;(2)确认协议终止;(3)办理协议终止手续。13.3协议终止后果协议终止后,双方应按照约定处理剩余义务和财产。13.4协议终止通知终止协议的通知应书面送达对方。十四、附则14.1协议附件(1)合同延期协议;(2)客房服务补充协议;(3)其他相关协议。14.2协议解释本协议如有歧义,由双方协商解释。14.3协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。14.4协议修订本协议的修订需经双方协商一致,并重新签字盖章。14.5协议备案本协议需报相关管理部门备案。甲方(酒店方):________________________签字:________________________日期:____________________乙方(物业管理方):________________________签字:________________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导下的项目管理权条款说明:甲方作为酒店业主,拥有对酒店物业管理的最终决策权。本条款规定,甲方有权对物业管理方案、重大维修养护项目、安全管理措施等进行审批和决定。1.2甲方对乙方工作的监督条款说明:甲方应定期对乙方的工作进行监督,包括服务质量、工作效率、成本控制等方面。乙方应积极配合甲方的工作监督,并及时汇报工作进展。1.3甲方对乙方人员的聘用和解雇1.4甲方对客房服务标准的设定条款说明:甲方有权根据市场需求和自身品牌定位,设定客房服务标准。乙方应按照甲方设定的标准提供客房服务。1.5甲方对物业费用的调整权条款说明:甲方有权根据市场变化、物价上涨等因素,对物业费用进行调整。调整前应提前通知乙方,并协商一致。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导下的服务改进权条款说明:乙方作为物业管理方,有权根据自身专业知识和市场反馈,对客房服务进行改进。改进方案需经甲方审核同意。2.2乙方对甲方提出的改进要求的反馈条款说明:当甲方提出对客房服务的改进要求时,乙方应在____个工作日内给予书面反馈,说明改进的可行性和实施计划。2.3乙方对物业费用的合理控制条款说明:乙方应合理控制物业费用,确保在满足服务质量的前提下,降低成本,提高效益。2.4乙方对甲方提出的财务报表的审查权条款说明:乙方有权定期审查甲方的财务报表,确保物业管理费用的使用符合合同约定。2.5乙方对甲方提出的变更请求的响应条款说明:当甲方提出对物业管理方案的变更请求时,乙方应在____个工作日内提出响应,包括变更的可行性、影响及应对措施。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的选聘及职责条款说明:本条款规定,在合同执行过程中,如需第三方中介参与,应由双方共同选聘,并明确中介的职责和权限。3.2第三方中介的费用承担条款说明:第三方中介的费用由双方按比例承担,具体比例由双方协商确定。3.3第三方中介的保密义务条款说明:第三方中介在合同执行过程中,应遵守保密原则,对获取的甲方和乙方信息负有保密义务。3.4第三方中介的报告提交条款说明:第三方中介应在完成工作后,向双方提交书面报告,报告内容应包括工作过程、发现的问题、建议及结论。3.5第三方中介的争议解决条款说明:若第三方中介在合同执行过程中产生争议,应通过协商解决,协商不成时,可提交仲裁或诉讼解决。附加条款说明:附件及其他补充说明一、附件列表:1.合同延期协议2.客房服务补充协议3.其他相关协议4.第三方中介选聘协议5.财务报表6.工作报告7.争议解决协议二、违约行为及认定:1.违约行为:未按时支付费用认定:甲方未在约定时间内支付物业管理费用,经乙方催告后仍不支付的。2.违约行为:未履行物业管理责任认定:乙方未按照合同约定提供物业管理服务,影响甲方或第三方权益的。3.违约行为:违反环保和节能要求认定:酒店未遵守国家环保法律法规和合同约定的环保节能措施。4.违约行为:违反服务协议认定:乙方未按照合同约定的服务标准提供客房或其他服务。5.违约行为:未按期提供反馈认定:乙方未在规定时间内对甲方提出的要求给予书面反馈。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对酒店物业进行维护、管理和服务的行为。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决。4.诉讼:指当事人通过法院进行诉讼解决争议。5.保密义务:指当事人对获取的信息负有保密责任,不得泄露给第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理费用解决办法:乙方应定期催告甲方支付,如甲方仍不支付,可申请仲裁或诉讼。2.问题:乙方未按约定提供服务解决办法:甲方应向乙方提出书面投诉,乙方应在规定时间内整改。3.问题:第三方中介工作失误解决办法:双方应与第三方中介协商解决,协商不成可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.酒店物业管理合同延期2.客房服务补充协议签订3.第三方中介参与合同执行4.合同违约行为的处理5.合同争议解决全文完。二零二四年度酒店物业管理合同延期及客房服务补充协议范本2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方地址1.4协议双方联系方式2.合同延期2.1延期原因2.2延期期限2.3延期费用2.4延期条件3.客房服务补充3.1客房服务内容3.2客房服务标准3.3客房服务费用3.4客房服务期限4.服务质量要求4.1服务质量标准4.2质量监督与检查4.3质量投诉处理5.费用结算5.1结算方式5.2结算周期5.3付款方式5.4违约责任6.安全管理6.1安全责任6.2安全措施6.3应急预案7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除责任11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他约定12.1合同附件12.2合同变更12.3合同解除13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3生效日期第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.1.1酒店名称:酒店1.1.2物业管理公司名称:物业管理公司1.2协议双方法定代表人1.2.1酒店法定代表人:1.2.2物业管理公司法定代表人:1.3协议双方地址1.3.1酒店地址:市区路号1.3.2物业管理公司地址:市区路号1.4协议双方联系方式2.合同延期2.1延期原因2.1.1酒店经营需求2.2延期期限2.2.1延期起始日期:2024年1月1日2.2.2延期终止日期:2025年12月31日2.3延期费用2.3.1延期服务费用按原合同规定执行2.4延期条件2.4.1双方同意延期2.4.2延期期间遵守原合同规定3.客房服务补充3.1客房服务内容3.1.1提供客房清洁服务3.1.2提供客房维修服务3.1.3提供客房用品补充服务3.2客房服务标准3.2.1客房清洁服务标准:每日至少一次3.2.2客房维修服务标准:24小时内响应3.2.3客房用品补充服务标准:根据客户需求及时补充3.3客房服务费用3.3.1客房服务费用按原合同规定执行3.4客房服务期限3.4.1客房服务期限与合同延期期限一致4.服务质量要求4.1服务质量标准4.1.1服务质量达到国家相关标准4.1.2服务质量满足客户需求4.2质量监督与检查4.2.1定期进行服务质量检查4.2.2对服务质量问题及时整改4.3质量投诉处理4.3.1设立服务质量投诉渠道4.3.2及时处理客户投诉5.费用结算5.1结算方式5.1.1按月结算5.2结算周期5.2.1每月底前结算上月费用5.3付款方式5.3.1银行转账5.4违约责任5.4.1逾期付款的违约责任:按每日万分之五支付滞纳金6.安全管理6.1安全责任6.1.1酒店负责酒店内公共区域的安全6.1.2物业管理公司负责物业管理区域的安全6.2安全措施6.2.1定期进行安全检查6.2.2制定应急预案6.3应急预案6.3.1火灾应急预案6.3.2突发事件应急预案8.违约责任8.1违约情形8.1.1酒店未按时支付物业管理费用8.1.2物业管理公司未按合同规定提供服务质量8.1.3任何一方违反合同约定的其他行为8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失8.2.2违约方应支付违约金,违约金金额为合同总额的5%8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定8.3.2若协商不成,可通过仲裁或司法途径解决9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1优先通过友好协商解决9.1.2协商不成的,提交双方共同选择的仲裁机构仲裁9.1.3仲裁机构应为中国国际经济贸易仲裁委员会9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为中国国际经济贸易仲裁委员会9.3争议解决程序9.3.1争议双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请9.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起60日内作出裁决10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同10.2合同解除程序10.2.1提前30日书面通知对方10.2.2解除合同后,双方应进行财产清算10.3合同解除责任10.3.1解除合同后,双方应按照合同约定承担相应责任11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后生效11.1.2经双方法定代表人或授权代表签字11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2合同解除11.3合同终止程序11.3.1合同终止后,双方应进行财产清算11.3.2双方应互相确认合同终止12.其他约定12.1合同附件12.1.1本协议附件包括但不限于:服务明细表、费用清单、安全管理制度等12.2合同变更12.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议12.3合同解除12.3.1合同解除需经双方协商一致,并以书面形式通知对方13.通知与送达13.1通知方式13.1.1书面通知13.1.2电子邮件13.2送达地址13.2.1酒店送达地址:市区路号13.2.2物业管理公司送达地址:市区路号13.3送达方式13.3.1通过快递或挂号信件送达13.3.2电子邮件送达,需对方确认收悉14.合同签署与生效14.1签署日期14.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效14.2签署地点14.2.1签署地点:市区路号14.3生效日期14.3.1本协议自签署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议所称第三方,是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监理单位等。15.2第三方介入原因15.2.1根据本合同履行需要,经甲乙双方协商一致,可引入第三方提供专业服务。15.2.2第三方介入的具体事宜,包括但不限于:项目管理、技术评估、合同审核、纠纷调解等。15.3第三方选任15.3.1第三方的选任由甲乙双方共同决定。15.3.2第三方选任后,甲乙双方应签订相应的合作协议,明确双方的权利义务。15.4第三方责任15.4.1第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。15.4.2第三方因故意或重大过失导致甲乙双方权益受损的,应承担相应的法律责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方在本合同项下的责任限额,由甲乙双方在合作协议中约定。15.5.2若第三方责任限额未约定或约定不明,则以第三方实际收取的服务费用为上限。16.第三方与其他各方的划分说明16.1第三方与甲方的划分16.1.1第三方对甲方负责,提供专业服务,确保
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