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私人品酒师服务协议合同编号:__________甲方(客户):姓名:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(品酒师服务提供方):名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、服务内容1.1品酒服务范围乙方将为甲方提供各类葡萄酒、烈酒及其他酒类的品鉴服务,包括但不限于对酒的色泽、香气、口感和余味进行评估和分析,并提供专业的品酒建议和评价。1.2品酒活动安排乙方将根据甲方的需求和要求,制定品酒活动的计划和方案。品酒活动可以在甲方指定的地点或乙方推荐的合适场所进行。品酒活动的时间、地点和参与人员将在双方协商后确定。二、服务期限2.1服务开始时间本服务协议自双方签字(或盖章)之日起生效,服务开始时间为____年__月__日。2.2服务结束时间服务结束时间为____年__月__日,除非根据本协议的规定提前终止或延长。2.3服务期限的延长与终止2.3.1若双方均同意延长服务期限,应在服务结束时间前至少提前__天书面通知对方,并签订书面的延长协议。2.3.2在以下情况下,本协议可以提前终止:(1)一方违反本协议的任何条款,且在收到对方书面通知后的__天内未予以纠正;(2)一方破产、解散或被依法吊销营业执照;(3)因不可抗力等不可预见、不可避免的原因,致使本协议无法继续履行。三、服务费用3.1费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:品酒师服务费用为每小时____元人民币,每次品酒活动的最低收费为____元人民币。如甲方需要乙方提供额外的服务或特殊要求,费用将根据实际情况另行协商确定。3.2支付方式甲方应在每次品酒活动结束后的__天内,将服务费用支付至乙方指定的银行账户。支付方式可以为银行转账、支票或其他双方协商同意的方式。3.3费用调整服务费用的调整将根据市场行情、服务内容的变化以及双方的协商进行。如有调整,乙方应提前__天书面通知甲方,甲方有权在收到通知后的__天内提出异议。如甲方未在规定时间内提出异议,则视为同意费用调整。四、双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供品酒师服务,并对乙方的服务质量进行监督和评价。4.1.2甲方应按照本协议的约定及时支付服务费用。4.1.3甲方应提供品酒活动所需的场地和基本设备(如酒杯、开瓶器等),并保证场地的安全和卫生。4.1.4甲方应配合乙方的工作,提供必要的协助和信息。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照专业标准和职业道德,为甲方提供高质量的品酒师服务。4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露与品酒活动相关的信息。4.2.4乙方应按时到达品酒活动现场,如因特殊原因无法按时到达,应提前通知甲方并协商解决方案。五、品酒师的资质与能力5.1品酒师的资质证明乙方保证其提供的品酒师具有相关的专业资质和证书,如葡萄酒与烈酒教育基金会(WSET)证书、国际侍酒师协会(ISG)证书等。乙方应在本协议签订后的__天内,向甲方提供品酒师的资质证明文件复印件。5.2品酒师的专业能力要求品酒师应具备以下专业能力:(1)熟悉各类酒类的品种、产地、酿造工艺和特点;(2)能够准确地品鉴酒的色泽、香气、口感和余味,并做出专业的评价和建议;(3)具备良好的沟通能力和服务意识,能够为客户提供专业、热情的服务;(4)不断学习和更新酒类知识,提高自身的专业水平。六、品酒场地与设备6.1品酒场地的提供6.1.1如品酒活动在甲方指定的场地进行,甲方应保证场地符合品酒活动的要求,包括但不限于场地的清洁、通风、温度和湿度适宜等。6.1.2如品酒活动在乙方推荐的场地进行,乙方应提前向甲方介绍场地的情况,并征得甲方的同意。场地的租赁费用由甲方承担。6.2品酒设备的准备与维护6.2.1品酒活动所需的基本设备(如酒杯、开瓶器、醒酒器等)由甲方负责准备。如甲方需要乙方提供特殊的品酒设备,乙方应在品酒活动前提前告知甲方,并由甲方决定是否需要租赁或购买。6.2.2乙方应在品酒活动前对品酒设备进行检查和清洁,保证设备的正常使用。在品酒活动过程中,乙方应妥善使用和保管品酒设备,如因乙方原因造成设备损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。七、酒品的选择与供应7.1酒品的选择标准7.1.1乙方应根据甲方的需求和品酒活动的主题,选择合适的酒品。酒品的选择应考虑酒的品质、口感、价格和市场认可度等因素。7.1.2乙方应优先选择正规渠道进口或生产的酒品,并保证酒品的质量和安全性。如甲方对酒品的来源和质量有特殊要求,乙方应尽力满足。7.2酒品的供应渠道7.2.1乙方可以通过以下渠道为甲方供应酒品:(1)与正规的酒类经销商合作,从其库存中选择合适的酒品;(2)直接从酒庄或生产商处采购酒品;(3)通过其他合法的渠道获取酒品。7.2.2乙方应在品酒活动前向甲方提供酒品的清单和相关信息,包括酒的名称、产地、年份、葡萄品种、酒精度等。甲方有权对酒品的清单进行审核和调整。八、服务质量保证8.1服务质量标准乙方应按照以下服务质量标准为甲方提供品酒师服务:(1)品酒师应具备专业的知识和技能,能够准确地品鉴酒的品质和特点;(2)品酒活动的安排应合理、有序,能够满足甲方的需求和要求;(3)乙方应提供优质的客户服务,及时响应甲方的咨询和投诉,并积极解决问题;(4)品酒活动的场地和设备应符合卫生和安全标准,保证参与者的身体健康和安全。8.2客户满意度调查为了不断提高服务质量,乙方将定期进行客户满意度调查。调查结果将作为乙方改进服务质量的依据。甲方应积极配合乙方的客户满意度调查,如实反馈对服务的意见和建议。8.3服务质量改进措施乙方将根据客户满意度调查的结果和甲方的反馈意见,采取以下服务质量改进措施:(1)加强品酒师的培训和管理,提高品酒师的专业水平和服务意识;(2)优化品酒活动的安排和流程,提高活动的效率和质量;(3)改进客户服务流程,提高客户服务的响应速度和解决问题的能力;(4)加强对品酒场地和设备的管理和维护,保证场地和设备的卫生和安全。九、保密条款9.1保密信息的定义本协议所称的保密信息是指双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他未公开的信息,包括但不限于品酒活动的内容、酒品的信息、客户的信息等。9.2保密义务的范围双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。但在下列情况下,披露保密信息不视为违反本条款:(1)披露方已事先获得接收方的书面同意;(2)披露方是根据法律法规、命令或法院判决的要求进行披露;(3)披露方是为了维护自身的合法权益而进行的必要披露。9.3保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起__年。在保密期限届满后,双方仍应对保密信息予以保密,直至该保密信息已为公众所知悉。十、违约责任10.1甲方的违约责任10.1.1若甲方未按照本协议的约定及时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的__%向乙方支付违约金。逾期超过__天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。10.1.2若甲方未按照本协议的约定提供品酒活动所需的场地和设备,导致品酒活动无法正常进行,甲方应承担由此给乙方造成的损失。10.1.3若甲方违反本协议的保密条款,应向乙方支付违约金____元人民币,并赔偿乙方因此所遭受的损失。10.2乙方的违约责任10.2.1若乙方未按照本协议的约定提供品酒师服务,应向甲方退还相应的服务费用,并按照服务费用的__%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。10.2.2若乙方违反本协议的保密条款,应向甲方支付违约金____元人民币,并赔偿甲方因此所遭受的损失。10.2.3若乙方提供的品酒师不具备本协议约定的资质和能力,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金____元人民币。十一、争议解决11.1争议的解决方式双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼的选择本协议的争议解决方式为诉讼,双方同意由合同签订地的人民法院管辖。11.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十二、不可抗力12.1不可抗力的定义本协议所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。12.2不可抗力的通知与证明如一方因不可抗力不能履行本协议,应及时通知对方,并在__天内提供有关不可抗力的证明文件。12.3不可抗力的影响与处理因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除本协议或部分免除履行本协议的责任。如不可抗力的影响持续超过__天,双方应协商解决后续事宜。十三、协议的变更与解除13.1协议的变更本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署书面协议。未经双方书面协商一致,任何一方不得擅自变更本协议的内容。13.2协议的解除除本协议另有约定外,双方经协商一致,可以解除本协议。在履行本协议过程中,如一方出现违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十四、其他条款14.1通知与送达双方在本协议中所留的联系地址、联系电话和电子邮箱为双方履行本协议的通知和送达地址。一方变更通知和送达地址的,应提前__天书面通知对方。通知和送达的方式可以为书面送达、邮件送达或其他双方协商同

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