2025年度出口货物运输售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度出口货物运输售后服务合同1合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同范围4.合同期限二、双方当事人信息1.出口商信息2.运输服务商信息3.货主信息4.第三方参与方信息三、货物信息1.货物名称2.货物数量3.货物规格4.货物包装5.货物运输方式四、售后服务内容1.售后服务范围2.售后服务标准3.售后服务流程4.售后服务期限五、售后服务责任1.出口商责任2.运输服务商责任3.货主责任4.第三方责任六、费用及支付1.售后服务费用2.费用支付方式3.费用支付时间4.争议解决七、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约处理4.违约赔偿八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密例外九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同终止条件4.合同终止日期十一、通知与送达1.通知方式2.通知内容3.送达地址4.送达方式十二、合同附件1.货物清单2.服务内容明细3.费用明细4.其他相关文件十三、合同修改与补充1.修改程序2.补充程序3.修改效力4.补充效力十四、其他约定1.不可抗力2.合同解释3.合同份数4.合同签署日期合同编号_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明确双方在出口货物运输过程中的售后服务责任，确保货物安全、及时、高效地送达目的地，提高客户满意度。3.合同范围本合同适用于2025年度出口货物运输服务，包括但不限于货物运输、仓储、配送、售后服务等。4.合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。二、双方当事人信息1.出口商信息（此处填写出口商相关信息）2.运输服务商信息（此处填写运输服务商相关信息）3.货主信息（此处填写货主相关信息）4.第三方参与方信息（此处填写第三方参与方相关信息）三、货物信息1.货物名称（此处填写货物名称）2.货物数量（此处填写货物数量）3.货物规格（此处填写货物规格）4.货物包装（此处填写货物包装）5.货物运输方式（此处填写货物运输方式）四、售后服务内容1.售后服务范围（此处填写售后服务范围）2.售后服务标准（此处填写售后服务标准）3.售后服务流程（此处填写售后服务流程）4.售后服务期限（此处填写售后服务期限）五、售后服务责任1.出口商责任（此处填写出口商责任）2.运输服务商责任（此处填写运输服务商责任）3.货主责任（此处填写货主责任）4.第三方责任（此处填写第三方责任）六、费用及支付1.售后服务费用（此处填写售后服务费用）2.费用支付方式（此处填写费用支付方式）3.费用支付时间（此处填写费用支付时间）4.争议解决（此处填写争议解决）七、违约责任1.违约情形（此处填写违约情形）2.违约责任（此处填写违约责任）3.违约处理（此处填写违约处理）4.违约赔偿（此处填写违约赔偿）八、保密条款1.保密内容双方对本合同内容以及涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容负有保密义务。2.保密期限本合同约定的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年止。3.保密责任任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任。4.保密例外（1）法律法规要求披露；（2）法院、仲裁机构或行政机关的命令；（3）双方事先书面同意披露；（4）保密信息已公开或通过合法途径获得。九、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；（2）其他双方认可的仲裁机构。3.争议解决程序争议解决机构应按照其规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。4.争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。十、合同生效与终止1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同生效日期本合同自2025年1月1日起生效。3.合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。4.合同终止日期合同终止日期以实际终止情况为准。十一、通知与送达1.通知方式（1）书面形式；（2）电子邮件；（3）传真；（4）其他双方认可的方式。2.通知内容（1）通知人的名称、地址；（2）通知的事由；（3）通知的具体内容；（4）通知的日期。3.送达地址（此处填写双方送达地址）4.送达方式通知应按照双方约定的送达地址和方式送达。十二、合同附件1.货物清单2.服务内容明细3.费用明细4.其他相关文件十三、合同修改与补充1.修改程序对本合同的修改，需经双方协商一致，并以书面形式签署。2.补充程序对本合同的补充，需经双方协商一致，并以书面形式签署。3.修改效力经双方签署的修改或补充文件，与本合同具有同等法律效力。4.补充效力经双方签署的补充文件，与本合同具有同等法律效力。十四、其他约定1.不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行时，双方互不承担责任。2.合同解释本合同的解释以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。3.合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.合同签署日期（此处填写合同签署日期）甲方（出口商）：_________乙方（运输服务商）：_________甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字）：_________日期：_________年_________月_________日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导下的责任分配条款确保货物及时、准确发出；对运输服务商的服务质量进行监督；对可能出现的运输风险进行评估和控制；对客户反馈进行及时处理和反馈。2.甲方主导下的费用承担条款售后服务费用；因甲方原因导致的额外运输费用；因甲方疏忽或违约造成的损失赔偿。3.甲方主导下的决策权条款选择合适的运输服务商；确定货物运输路线和方式；制定售后服务标准和流程；决定合同的修改和终止。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导下的服务质量保证条款货物安全、及时送达；运输过程中的信息透明度；售后服务响应迅速、高效；服务过程中遵守相关法律法规。2.乙方主导下的风险管理条款评估运输过程中的潜在风险；制定应对措施，降低风险；在风险发生时，及时通知甲方，并采取补救措施。3.乙方主导下的责任追究条款因乙方原因导致的货物损坏、延误或损失；因乙方违约造成的甲方损失；因乙方疏忽或过失导致的合同纠纷。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的引入条款具备相关行业资质和经验；中立、公正；能够独立履行监督和协调职责。2.第三方中介的职责条款说明：第三方中介的职责包括：监督合同履行情况；协调双方沟通；对合同履行过程中的争议进行调解；对违约行为进行记录和报告。3.第三方中介的费用承担条款说明：第三方中介的费用由双方协商确定，并纳入合同费用中。费用支付方式、时间等由合同约定。4.第三方中介的退出条款合同履行完毕；双方协商一致；第三方中介无法履行职责；出现不可抗力因素。附件及其他补充说明一、附件列表：1.货物清单2.服务内容明细3.费用明细4.双方当事人信息表5.第三方中介资质证明6.争议解决相关文件7.合同修改与补充文件8.其他相关证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：未按时完成货物运输；货物在运输过程中发生损坏、丢失或延误；未按约定提供售后服务；未按时支付费用；违反保密条款；未按约定履行合同修改和补充程序。2.违约行为的认定：违约行为违反了合同约定的义务；违约行为导致或可能导致合同目的无法实现；违约行为具有可归责性。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指双方当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院对争议进行审理和判决的一种司法程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：货物在运输过程中发生延误。解决办法：运输服务商应立即采取补救措施，如调整运输路线、加派车辆等，确保货物按时送达。2.问题：客户对售后服务不满意。解决办法：甲方应立即调查原因，并与乙方协商改进售后服务措施，提高客户满意度。3.问题：费用支付出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成时，可寻求第三方调解或仲裁。五、所有应用场景：1.出口商与运输服务商之间的货物运输及售后服务合同。2.货主与第三方中介之间的货物运输及售后服务合同。3.运输服务商与第三方中介之间的货物运输及售后服务合同。4.出口商、运输服务商与第三方中介之间的货物运输及售后服务合同。全文完。2025年度出口货物运输售后服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景鉴于甲方在2025年度出口货物运输过程中，对乙方提供的售后服务需求日益增长，为提高服务质量，确保双方权益，经双方友好协商，特订立本合同。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在2025年度出口货物运输售后服务中的权利、义务和责任，确保货物安全、及时、高效地送达目的地，提高客户满意度。三、定义与解释3.1专业术语1.出口货物运输：指甲方将货物从国内运输至国外，包括但不限于海运、空运、陆运等运输方式。2.售后服务：指乙方在货物运输过程中，为甲方提供的货物跟踪、信息查询、问题解决、索赔处理等服务。3.2关键词解释1.合同履行：指甲方、乙方及其他相关方按照本合同约定，完成各自权利和义务的行为。2.终止条件：指本合同在特定情况下，根据法律规定或双方协商一致，终止合同效力的条件。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方提供优质的售后服务，确保货物安全、及时、高效地送达目的地。2.甲方应按照合同约定，向乙方支付售后服务费用。3.甲方应积极配合乙方完成货物跟踪、信息查询、问题解决、索赔处理等工作。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权按照合同约定，收取售后服务费用。2.乙方应确保提供的服务符合国家标准和行业规范，提高服务质量。3.乙方应积极配合甲方完成货物跟踪、信息查询、问题解决、索赔处理等工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方、乙方及其他相关方所在地。5.3合同履行方式1.乙方应按照合同约定，提供货物跟踪、信息查询、问题解决、索赔处理等服务。2.甲方应按照合同约定，支付售后服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，双方无异议，合同自动终止。2.因不可抗力导致合同无法履行，合同终止。3.双方协商一致，合同终止。6.3终止程序1.合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见。2.合同终止后，双方应按照约定履行合同终止后的相关义务。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定支付尚未支付的费用。2.合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成2.附加服务费用：如需乙方提供额外服务，如紧急处理、特殊追踪等，双方另行协商费用。3.税费：乙方提供的服务可能涉及税费，具体税费由乙方根据国家相关法律法规予以承担。7.2支付方式1.甲方应通过银行转账方式支付乙方售后服务费用。7.3支付时间2.如遇特殊情况，双方可协商调整支付时间。7.4支付条款1.甲方支付的费用应准确无误，如因甲方原因导致支付错误，甲方应承担相应责任。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约2.如甲方违反合同约定，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.如乙方未按合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合合同要求。2.如乙方违反合同约定，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.赔偿金额根据实际损失计算，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。2.赔偿方式为人民币现金支付或银行转账。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.本合同内容及其履行情况。9.2保密期限9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，如协商不成，可终止合同。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震导致运输中断。2.社会事件：如战争导致货物运输路线受阻。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.本合同项下的权利和义务涉及国家秘密或商业秘密。2.本合同项下的权利和义务涉及法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同项下的所有权利，未经双方书面同意，不得转让或以其他方式处分。13.2特殊权力保留1.任何一方违反本合同约定，另一方有权保留追究违约方责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助与配合。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面或口头方式，及时沟通，确保合同顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性1.本合同为独立的文件，与双方其他合同或协议无抵触。16.3增减条款1.本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：甲方盖章：乙方盖章：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.双方签订的补充协议4.乙方提供的银行账户信息5.不可抗力事件证明文件6.争议解决过程中的相关文件7.费用支付凭证8.违约行为证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付乙方售后服务费用：经催告后仍不支付的，视为违约。违反保密条款：泄露乙方商业秘密或技术秘密的，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供服务质量：导致甲方损失的，视为违约。未按时完成货物跟踪、信息查询、问题解决、索赔处理等工作：经催告后仍不完成的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约：指合同当事人违反合同约定，不履行或不适当履行合同义务的行为。3.滞纳金：指合同当事人未按时履行付款义务，应向对方支付的一定比例的违约金。4.补充协议：指对原合同进行修改和补充的书面协议。5.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付乙方售后服务费用。解决办法：乙方应及时催告甲方支付，如甲方仍不支付，可采取法律手段追讨。2.问题：乙方未按合同约定提供服务质量。解决办法：甲方应及时向乙方提出整改要求，如乙方整改后仍不符合要求，可要求乙方承担赔偿责任。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时协商解决，如协商不成，可终止合同或调整合同履行期限。4.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可申请调解、仲裁或诉讼。5.问题：保密内容泄露。解决办法：双方应加强保密措施，如发现泄露，应及时采取措施制止，并追究相关责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：2.第三方的责任：第三方应按照本合同约定，协助乙方完成货物跟踪、信息查询、问题解决、索赔处理等工作。第三方应保证所提供的服务符合相关法律法规和行业标准。3.第三方的权利：第三方有权要求甲方提供必要的协助和配合，以完成相关工作。第三方有权根据工作量和难度，向甲方收取合理的费用。4.第三方的义务：第三方应遵守本合同约定，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。第三方应确保所提供的服务质量，如因服务质量问题导致甲方损失，第三方应承担相应责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付售后服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合，以保障乙方服务的及时性和有效性。2.乙方的利益条款：乙方有权获得甲方支付的售后服务费用，并保证费用支付及时、准确。乙方有权根据市场情况调整服务费用，但需提前通知甲方。3.甲方的违约及限制条款：三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方提供详细的售后服务方案，并有权对方案提出修改意见。甲方可要求乙方定期提供服务报告，以了解服务质量和进度。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的优质售后服务，确保货物安全、及时、高效地送达目的地。甲方可根据市场情况，要求乙方调整服务费用，以降低成本。3.乙方的违约及限制条款：如乙方未按合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合合同要求。如乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或技术秘密，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。全文完。2025年度出口货物运输售后服务合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方（出口货物运输方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________2.乙方（售后服务提供方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________3.其他相关方：如有其他相关方参与本合同，请在此处填写相关方信息。二、合同前言2.1背景：随着全球经济的快速发展，我国出口贸易日益繁荣。为满足出口货物运输需求，甲方与乙方就2025年度出口货物运输售后服务达成共识，特订立本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度出口货物运输售后服务中的权利、义务和责任，确保出口货物运输服务的高效、安全、优质。三、定义与解释3.1专业术语：1.出口货物运输：指甲方将货物从国内运往国外的运输活动。2.售后服务：指乙方在出口货物运输过程中，为甲方提供的货物跟踪、信息反馈、异常处理、索赔理赔等服务。3.2关键词解释：1.合同履行：指甲方按照本合同约定，完成出口货物运输任务，乙方按照本合同约定，提供相应售后服务。2.合同终止：指本合同在约定的终止条件下，经双方协商一致或依法终止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供优质的出口货物运输售后服务。2.甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费用。3.甲方应配合乙方做好货物跟踪、信息反馈等工作。4.1乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按照本合同约定，支付服务费用。2.乙方应按照合同约定，提供优质的出口货物运输售后服务。3.乙方应及时向甲方反馈货物跟踪信息，处理异常情况。4.乙方应按照法律法规和行业规范，处理甲方提出的索赔理赔事宜。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：全球范围内。5.3合同履行方式：1.乙方应按照甲方需求，提供出口货物运输售后服务。2.甲方应配合乙方做好货物跟踪、信息反馈等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.合同期限届满。2.双方协商一致解除合同。3.依法终止。6.3终止程序：1.双方协商一致解除合同，应签订终止协议。2.依法终止，应按照法律法规和行业规范执行。6.4终止后果：2.合同终止后，双方应按照约定支付或退还相关费用。七、费用与支付7.1费用构成：1.基本服务费：根据乙方提供的基本售后服务内容，按月或按服务次数计算。2.附加服务费：根据甲方需求，乙方提供的额外服务，如紧急救援、特殊处理等，按实际发生费用计算。3.索赔处理费：乙方在处理甲方索赔过程中产生的相关费用。7.2支付方式：1.甲方应按照合同约定的支付方式，将服务费用支付至乙方指定账户。2.支付方式可包括银行转账、支票、电子支付等。7.3支付时间：1.甲方应在每月或每季度结束后5个工作日内，支付当月或当季的基本服务费。2.甲方应在乙方完成索赔处理工作后15个工作日内，支付索赔处理费。7.4支付条款：1.甲方支付的款项应真实、准确、完整。2.乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方出具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约：1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。2.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行服务义务，应承担相应责任。8.2乙方违约：1.乙方未按合同约定提供服务质量，应向甲方退还部分或全部服务费用。2.乙方违反合同约定，导致甲方损失，应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：1.违约赔偿金额根据实际损失计算。2.赔偿方式可包括货币赔偿、货物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容：1.甲方和乙方的商业秘密。2.合同内容及其相关资料。9.2保密期限：1.保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式：1.甲方和乙方应严格保守保密内容，不得向任何第三方泄露。2.甲方和乙方应采取必要措施，防止保密内容被泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义：1.不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的因素，导致合同无法履行。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：军事冲突、战争状态等。3.政府行为：政策调整、法律法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。2.双方应采取措施，减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震、洪水等。2.战争：军事冲突、战争状态等。3.政府行为：政策调整、法律法规变动等。十一、争议解决11.1协商解决：1.甲方和乙方发生争议，应友好协商解决。2.协商解决期限为自争议发生之日起30日内。11.2调解、仲裁或诉讼：1.协商不成，双方可向第三方调解机构申请调解。2.调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：1.未经对方同意，任何一方不得转让合同。2.经双方同意，合同可以转让。12.2不得转让的情形：1.合同中的保密条款。2.合同中的不可抗力条款。3.合同中的争议解决条款。十三、权利的保留13.1权力保留：1.本合同签订后，双方均保留对合同内容的最终解释权。2.除非双方另有约定，否则本合同中未明确规定的权利，双方均享有。13.2特殊权力保留：1.甲方保留对乙方服务质量进行监督的权利。2.乙方保留对甲方支付行为的监督权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.合同的修改和补充应经双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力：1.修改和补充的内容自双方签字之日起生效。2.修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。2.双方应就合同履行过程中出现的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式：1.双方应以书面形式或口头形式进行沟通。2.双方应按照约定的方式和时间提供所需信息。十六、其他条款16.1法律适用：1.本合同适用中华人民共和国法律。2.凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交有管辖权的人民法院解决。16.2合同的完整性和独立性：1.本合同构成双方之间关于出口货物运输售后服务的完整协议。2.本合同各条款之间相互独立，任何条款的变更不影响其他条款的效力。16.3增减条款：1.未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。2.任何增减条款均视为本合同的有效组成部分。十七、签字、日期、盖章甲方（出口货物运输方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________签字：__________________日期：__________________盖章：__________________乙方（售后服务提供方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________签字：__________________日期：__________________盖章：__________________见证人：名称：__________________地址：__________________签字：__________________日期：__________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度出口货物运输售后服务明细表2.乙方服务标准及流程3.甲方货物清单及详细信息4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.修改和补充协议7.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用：甲方未在约定支付时间内支付费用，经催告后仍未支付。违反合同约定：甲方违反合同中的任何条款，导致乙方无法正常履行服务义务。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供服务质量：乙方未达到合同约定的服务质量标准。未及时处理异常情况：乙方在得知货物出现异常情况后，未在约定时间内进行处理。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.争议解决：指双方就合同履行过程中