护理管理制度培训

护理管理制度培训护士准入制度护理管理制度培训—护士准入制度护理管理制度培训—护士准入制度护理管理制度培训—护士准入制度护理管理制度培训—护士准入制度护士管理制度

护理管理制度培训—护士管理制度1、遵纪守法，热保护理专业，具有救死扶伤、献身护理事业的精神。2、护理人员必须具有护士执业证书，严格执行?护士条例?规定。3、从业护士必须按期注册，护士执业注册有效期为五年。4、护理部正副主任护士长等任职资格必须与卫生部、医院评审提出的学历、职称相对应，并经岗前培训上岗。5、新护士需经岗前培训方可上岗。6、消毒供给中心消毒员必须持证上岗。紧急情况下护理人员

调配制度护理管理制度培训—紧急情况下护理人员调配制度

1、凡遇自然灾害，传染病流行，突发重大伤亡事故及其它严重威胁人群健康的紧急情况，护土必须服从卫生行政部门调遣，参加医疗救护和预防保健工作。2、护理部成立全院护理急救网络组，组员要求工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康。随时待命，保持24小时通讯通畅，一旦有任务必须迅速到医院，投入急救工作。护理部统一调配任何科室人员参加抢救工作，护士不得以任何藉口拒绝和拖延，否那么一切后果由本人负责。3、各科室根据工作性质、工作量，配备一定人力，由护士长自行安排、合理调配。护理管理制度培训—紧急情况下护理人员调配制度4、科室如发生重大抢救等突发事件；需临时调配人员，由护理部与各护理单元护士长协商解决。5、跨科室的护理人力资源调配由护理局部管主任与本科室护士长协商解决，根据护理工作量做好人员的调配。6、节假日、夜间遇特大抢救和特护患者，值班护士应及时向护士长汇报，护士长应及时赶到现场，协助指导和做好人员调配工作并向护理部汇报。7、护理部配备一定数量的护理人员，遇抢救任务时统一调配。护理部奖惩制度

护理管理制度培训—护理部奖惩制度

1、对从事护士工作三十年以上者，按国家规定颁发荣誉证书。2、在护理工作中表现突出，受到院级表彰者，按院级规定给予表彰、奖励。受到省级以上表彰者，按规定给予表彰、奖励。3、在工作中，不顾个人安危，与坏人坏事作斗争者，给予全院表扬。4、在工作中抢救国家财产，给予表彰、奖励。护理管理制度培训—护理部奖惩制度5、积极参与突发公共事件工作，表现突出者给予表彰、奖励。6、护理部为表彰优秀，弘扬先进，鼓励全体护士共同进步，定期对各级护理人员进行绩效考核，评选出各类先进单元及个人进行精神及物质奖励。7、根据护理质量排行榜和院部对出院病人满意度的调查结果，护理部对病区进行奖惩。8、每年对护理工作中具有奉献开拓精神，经“德、能、勤、绩〞方面综合考评，评选出优秀护士长、优秀护士进行奖励和表彰。护理管理制度培训—护理部奖惩制度9、每年对在临床教学工作中认真负责，关爱学生，按方案保质保量完成教学方案，受学生好评并经学生推荐出优秀带教老师进行奖励。10、对在发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件，不服从调遣的护理人员，予以开除公职。11、对在护理工作中违反法律、法规、规章制度造成患者伤害者按?医疗事故处理条例?处理。12、有关护理部奖惩细那么见?护理相关工作制度奖惩方法?。回访制度护理管理制度培训—回访制度1、各病房必须按标准建立回访登记本，2、患者人院时应留下患者号码，以便联系。3、患者出院后1周之内需进行回访，如一次联系不通，需进行二次以上联系。4、在进行回访时必须使用文明语言护理管理制度培训—回访制度5、回访内容：(1)患者出院后的心理、服药、运动、康复状况；(2)对患者进行健康指导；(3)患者对我院效劳质量及效劳态度的意见和建议。6、回访记录必须真实、完整、整洁。7、护理部定期、不定期对各病房回访本进行检查，对回访率未达65%以上的科室与奖金及年终科室、护士长评优挂钩。8、每月护士长在回访本上统计当月患者人院总数、出院总数、回访率等。护理质量自控制度护理管理制度培训—护理质量自控制度1、护理质量管理是护士长工作的核心和重点，护理质量自控是维持质量稳定和不断提升的根基，因此，各病区护士长必须不断强化质量意识，将质量管理落实到位。2、护理质量是由每位护土的护理行为所构成。因此，要充分发挥护士的主观能动性，加强教育，培养护士自觉依照标准和标准努力工作，倡导第一次就把事情做对、做好的好作风。3、各护理单元必须认真学习、落实护理部下达的各项护理工作质量标准。护理管理制度培训—护理质量自控制度护理业务查房制度护理管理制度培训—护理业务查房制度护理管理制度培训—护理业务查房制度4、认真写好查房记录，并对查房中的问题及时分析、总结，制定整改措施。5、护理查房由本病房护士长主持主管护士介绍情况，护理部主任总结。6、科室护理查房每月1-2次。护理会诊制度护理管理制度培训—护理会诊制度1、各病房对本病房不能解决的疑难问题，需要其他科或多科进行护理的患者，向护理部提出申请。2、申请科室填写会诊单，注明患者一般资料、请求会诊的理由，经护士长签字后，上报通知专家会诊组。3、专家会诊组负责会诊协调工作，即：确定会诊的时间、通知申请科室并负责组织有关护理护士进行护理会诊。4、会诊地点常设在申请会诊科室。护理管理制度培训—护理会诊制度5、会诊时由申请科室护士长主持，护理部专家会诊组参加及申请科室护士参加。6、急会诊要求20分钟内，慢会诊要求在24小时内必须到位。7、护理会诊活动中，申请方及受邀方均在护理记录上作好记录。8、所填护理会诊单由护理部存档。9、到院外会诊按医院会诊制度规定，报护理部批准。护理病例讨论制度

护理管理制度培训—护理病例讨论制度护理管理制度培训—护理病例讨论制度医疗文件管理制度护理管理制度培训—医疗文件管理制度1、病房护士长负责管理，护士长不在时由办公室护士负责管理，各班护理人员均须按管理要求执行。2、住院期间医疗文件要定点存放，病历中各项表格单均应排列整齐，不得撕毁、撤消、涂改或丧失，用后必须归复原处。3、患者不能自行带病历出科会诊，外出、转科、转院时只准携带病历摘要。4、患者出院或死亡后，病历须按规定排列送病案室，由病案室负责保管。护理管理制度培训—医疗文件管理制度5、输液方案单巡视单保管期限一月以上。6、体温单、护理记录单，医嘱单应每班检查填写，出院时由办公室护土签审后及时交病案室。7、护理部派专人到病案室对出院病历(护理文书局部)抽样检查，检查结果纳入医疗护理质量检查范畴。护理人员继续教育制度护理管理制度培训—护理人员继续教育制度1、各级护理人员认真学习医德医风标准，提高思想素质，热爱专业，全心全意为病员效劳。2、凡分配至医院工作的护士，必须脱产7—10天进行岗前培训，按护理部授课内容进行学习，培训结束进行考核、考试、写出心得，合格前方可上岗。3、每季度一次全院业务学习，每月一次科室业务学习，每周晨会提问或练兵。护理管理制度培训—护理人员继续教育制度请示报告制度护理管理制度培训—请示报告制度护理管理制度培训—请示报告制度护理管理制度培训—请示报告制度2、遇到特殊情况处理方法(1)通知总值班保卫科(诊疗秩序受骚扰时，通知总值班、保卫科或用外线拨“110〞报警)。(2)通知值班医师。(3)通知患者单位和家属。(4)要保护好现场。护患沟通制度护理管理制度培训—护患沟通制度1、全体护理人员应高度重视护患沟通的意义，自觉尊重患者应有的权利，注重沟通技巧，构建和谐护患关系。2、护理人员应认真履行告知制度，患者人院时护士应向病员告知医院、病房规章制度、病房环境、管床医生、管床护士、护士长及同室病友。3、患者需做检查及操作时，护理人员应告知患者检查及操作目的，使患者了解该项检查及操作的作用。护理管理制度培训—护患沟通制度4、科室设置意见薄，开通患者热线，每月召开工休座谈会，征求患者及家属对医院管理、护理质量、效劳态度等方面的意见，并制定相应的整改措施。5、护理部定期或不定期向患者及家属发放问卷调查表进行调查，了解患者及家属对护理工作的满意度。6、患者出院一周之内，管床护士通过回访了解患者病情、康复、心理、服药、运动情况及在院期间护理人员的效劳态度并有记录。实习护生带教制度

护理管理制度培训—实习护生带教制度

1、护理部把学生生产实习列入议事日程，每年制定临床教学方案，并指派主管护师负责此项工作。2、学生进入医院实习上岗前，护理部对学生进行实习岗前教育，向学生介绍有关医院情况，医院制度及劳动纪律；安排学生进入相应科室。3、护生由高年资护士带教。4、护士长加强病房规章制度管理，有方案认真贯彻实习方案。护理管理制度培训—实习护生带教制度药品、器材、物品

管理制度护理管理制度培训—药品、器材、物品管理制度1、一般管理制度：(1)护土长对物品、药品、器材全面负责领取、保管、报损，应建立帐目，分类保管，定期检查，做到帐物相符。(2)在护士长指导下，指定专人分管，每周核对，每月清点，每年与保管部门总核对一次，如有不符，应查明原因。(3)凡因不负责任，违反操作规程损坏医疗器械，应根据医院赔偿制度处理。(4)掌握各类物品性能，分别保管，及时消毒，注意保养维修，防止生锈、霉烂、虫蛀等现象，提高使用率。(5)借出物品必须有登记手续，经手人签名，重要物品须经护士长同意方可借出，抢救物品一般不外借。(6)护士长调开工作时，必须做好移交手续交接者共同清点签字。护理管理制度培训—药品、器材、物品管理制度2、器材管理制度(1)医疗器械由专人负责保管，定期检查，保证使用，每班要认真交接。(2)使用医疗器械，必须了解其性能及保养方法，严格遵守操作规程，用后经清洁、处理、消毒后归复原位。(3)精密、光电仪器，必须指定专人负责保管，应经常保持仪器清洁、枯燥，用后经保管者检查性能前方可签字，各种仪器按其不同性质妥善保管。护理管理制度培训—药品、器材、物品管理制度3、药品管理制度(1)各病房药品，根据病种，保存一定数量基数，便于病房应急使用，不得擅自取用。(2)根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、毒、麻、剧限药品，分别放置，定位存放，每日检查，保证随时使用。应定人管理，负责领取及保管。(3)定期清点、检查药品质量，防止积压变质，如有沉淀、变色、过期、药瓶和标签与瓶内药品不符，标签模糊或涂改者，不得使用。(4)凡抢救药品，必须固定在抢救车上，或设专用抽屉存放，保证随时使用。(5)病人个人的贵重药品，应注明床号、姓名，单独存放，不用时及时退回药房，以减轻患者经济负担，并减少浪费。护理人员外出学习管理制度

护理管理制度培训—护理人员外出学习管理制度

1、为提高护理人员的专业水平，吸取新的知